![](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/59/2021/07/On-The-Go-PM_Cafe_Surface-Laptop_Vanna-and-Princeton_IMG4582.jpg)
ตั้งแต่แอปการทำงานร่วมกันใน Microsoft Teams ไปจนถึง Windows 365—ต่อไปนี้คือสิ่งที่มาใหม่ใน Microsoft 365 ที่ Inspire
โพสต์นี้เกิดจากการเขียนร่วมโดย Jared Spataro รองประธานกรรมการบริษัทสำหรับ Microsoft 365 และ Alysa Taylor รองประธานกรรมการบริษัทสำหรับอุตสาหกรรม แอป และการตลาดข้อมูล
ด้วยผู้ใช้รายวัน 145 ล้านคน (และยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) ทำให้ Microsoft Teams กลายเป็นที่ที่ผู้คนเริ่มต้นวันใหม่และติดตามโฟลว์การทำงาน ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ผู้คนต่างใช้ Teams ในการประชุม แชท โทร ทำงานร่วมกัน และทำกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ ในความเป็นจริง Teams ได้กลายเป็นแนวหน้าแห่งใหม่ของโลกแห่งการทำงานใบใหม่ แต่การส่งเสริมในผู้คนทำงานอย่างยืดหยุ่นนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ทุกองค์กรจะต้องสร้างรูปแบบการดำเนินการใหม่ให้กับบุคลากร สถานที่ และกระบวนการต่างๆ
ที่ Inspire ปีนี้ เราได้แบ่งปันสามวิธีที่เราคิดค้นขึ้นเพื่อสร้างโลกแห่งการทำงานแบบไฮบริดใบใหม่ด้วย Microsoft Cloud:
- ประสบการณ์ Dynamics 365 + Microsoft Teams ใหม่จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของแอปการทำงานร่วมกัน และช่วยให้องค์กรสามารถใช้ความสามารถนี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการให้สิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม
- Windows 365 ซึ่งนำพีซีไปยังระบบคลาวด์ จะช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกับเนื้อหา แอปพลิเคชัน ข้อมูล และการตั้งค่าของตนได้โดยไม่จำกัดเฉพาะอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว
- การรวมคู่ค้าใหม่กับ Microsoft Viva จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน
นอกจากนี้ เรายังประกาศนวัตกรรมเพิ่มเติมใน Microsoft 365—ซึ่งรวมถึงความสามารถในการรักษาความปลอดภัยใหม่ๆ ความสามารถในการสร้างรายได้จากแอปใหม่ในตลาด และ Microsoft 365 Lighthouse ในโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนไป การประกาศเหล่านี้ได้สร้างโอกาสให้กับคู่ค้าและลูกค้าของเรา มาดูกันเลย
แอปการทำงานร่วมกัน: เปิดใช้งานโฟลว์การทำงานด้วย Dynamics 365 ใน Teams
งานแบบไฮบริดต้องการแอพระดับใหม่ที่สามารถใช้งานได้หลายรูปแบบในทุกที่ที่ผู้คนทำงาน – ไม่ว่าจะเป็นภายในแชท แชนแนล และการประชุม แอปเหล่านี้ยังเป็นการผสมผสานของผู้คนและกระบวนการทางธุรกิจ และเราจะเรียกง่ายๆ ว่า “แอปการทำงานร่วมกัน” แอปเหล่านี้มาพร้อมกับโอกาสอันน่าทึ่งสำหรับคู่ค้าของเราในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายวัน 145 ล้านคนใน Teams และขยายตลาดทั้งหมดเท่าที่เป็นไปได้
เมื่อใช้งานควบคู่กัน Dynamics 365 และ Teams จะสามารถมอบวิธีการใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพให้กับทุกคนทั่วทั้งองค์กรเพื่อแลกเปลี่ยนและบันทึกไอเดียในโฟลว์การทำงานอย่างราบรื่น วันนี้ เราได้ประกาศแอปการทำงานร่วมกันใหม่ที่จะนำส่วนที่ดีที่สุดของ Dynamics 365 และ Teams มารวมกัน นอกจากนี้ เรายังยกเลิกภาษีการให้สิทธิ์การใช้งานที่เคยทำให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจไม่ทำการผสานรวมประเภทนี้อีกด้วย ทำให้ประสบการณ์เหล่านี้พร้อมใช้งานจากภายใน Teams สำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ไม่มีผู้จำหน่ายเทคโนโลยีรายใดจะเสนอการผสานรวมและการเข้าถึงทั่วทั้งองค์กร โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับสิทธิการใช้งานซอฟต์แวร์หลายสิทธิ์แบบนี้อีกแล้ว
ดูและแก้ไขระเบียน Dynamics 365 ได้จากภายในเวิร์กโฟลว์ Teams ของคุณ
ตอนนี้ ผู้ใช้ Dynamics 365 สามารถเชิญทุกคนในองค์กรให้ดูและทำงานร่วมกันบนระเบียนลูกค้าได้จากภายในโฟลว์ของแชทหรือแชนแนลของ Teams จึงมั่นใจได้ว่าแต่ละบุคคลจะสามารถดำเนินการขั้นต่อไปได้อย่างดีที่สุด—รวดเร็วยิ่งขึ้นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนบริบทไปมาระหว่างแอปและแหล่งข้อมูล สำหรับผู้จำหน่าย จะรวมถึงการแชร์ข้อมูล เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับโอกาสการขาย ประวัติของลูกค้า สถานภาพความสัมพันธ์กับลูกค้า ที่ติดต่อสำคัญ และอื่นๆ อีกมากมาย สำหรับตัวแทนของบริการลูกค้า อาจรวมถึงการแชร์บันทึกกรณีของลูกค้า การค้นหาขั้นตอนการแก้ไขปัญหา และการติดตามงานติดตามผล
![ดูและแก้ไขระเบียน Dynamics 365 ได้จากภายในเวิร์กโฟลว์ Teams ของคุณ](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/Picture1-1024x605.png)
เพิ่มการประชุม Teams ลงในการนัดหมายและบันทึกย่อ
ตอนนี้ ผู้ใช้ Dynamics 365 สามารถเพิ่มการประชุม Teams เมื่อสร้างการนัดหมาย ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าคนสำคัญระหว่างการโทร Teams ได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถจดบันทึกได้โดยตรงระหว่างการโทร Teams ซึ่งจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในไทม์ไลน์ของระเบียน Dynamics 365 เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานที่เหมาะสมที่สุดกำลังดู โต้ตอบ และแชร์ระเบียนของลูกค้าอยู่
![เพิ่มการประชุม Teams ลงในการนัดหมายและบันทึกย่อ](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/Picture2-60e83125c0e41-1024x605.png)
อัปเดตระเบียนอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ที่เชื่อมต่อ
เมื่อมีพนักงานทำงานร่วมกันบนระเบียนมากขึ้น ผู้เกี่ยวข้องจำเป็นต้องทราบเมื่อผู้ร่วมงานทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การแจ้งเตือนอัตโนมัติจะแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องทราบเกี่ยวกับการอัปเดตอยู่เสมอ ผู้ใช้สามารถเลือกแชทและแชนแนลเฉพาะที่จะส่งการแจ้งเตือนได้ เช่นเดียวกับความถี่ของการแจ้งเตือน นอกจากนี้ ยังสามารถส่งการ์ดที่ปรับเปลี่ยนได้ตามชนิดการแจ้งเตือน ทำให้เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์ได้มากยิ่งขึ้น
![อัปเดตระเบียนอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ที่เชื่อมต่อ](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/Picture3-1024x607.png)
ทลายอุปสรรคด้วยแอปการทำงานร่วมกันจากคู่ค้าของเรา
ประสบการณ์ที่ผสานรวมใหม่ของเราระหว่าง Teams และ Dynamics 365 เป็นเพียงหนึ่งในตัวอย่างของแอปการทำงานร่วมกัน วันนี้ เรายังได้ประกาศโฮสต์ของแอปการทำงานร่วมกันใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงจากคู่ค้าผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) ชั้นนำในตลาด ได้แก่ Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow และ Workday การผสานรวมทั้งหมดเหล่านี้นำกระบวนการทางธุรกิจที่มีโครงสร้างและข้อมูลมารวมกันเป็นบริบทของการทำงานร่วมกัน
จัดการการซื้อแอป Teams ของคุณทั่วทั้งองค์กรได้ง่ายดายยิ่งขึ้น
ในอีกไม่ช้า ISV จะสามารถขายแอปของตนได้โดยตรงภายใน Teams ซึ่งทำให้มีโอกาสทางเศรษฐกิจใหม่ๆ และมอบประสบการณ์ที่เรียบง่ายสำหรับผู้ดูแลระบบด้าน IT ของ Teams ในการซื้อแอปและการสมัครใช้งานโดยตรงจากศูนย์การจัดการ Teams ในนามขององค์กรของตน
Windows 365 คลาวด์พีซี: Windows แบบไฮบริดสำหรับโลกแบบไฮบริด
ปีที่ผ่านมาได้แสดงให้เราเห็นถึงบทบาทสำคัญของพีซีในการทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกัน มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยในขณะที่ทำงาน สร้างสรรค์ และเรียนรู้ ในเดือนที่แล้ว เราได้เปิดตัว Windows 11 ซึ่งเป็นการสร้างทุกสิ่งทุกอย่างขึ้นใหม่ ตั้งแต่ระบบปฏิบัติการไปจนถึงร้านค้า เพื่อมอบทางเลือกให้กับผู้ใช้
วันนี้ เราได้เปิดตัว Windows 365—บริการ Cloud ที่นำเสนอวิธีใหม่ในการสัมผัสประสบการณ์ Windows 10 หรือ Windows 11 (ซึ่งจะพร้อมให้ใช้งานในปลายปีนี้ี้) ตั้งแต่พนักงานฝึกงานและผู้รับเหมาไปจนถึงนักพัฒนาซอฟต์แวร์และนักออกแบบอุตสาหกรรม Windows 365 ช่วยให้หน่วยงานของผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับแอป ข้อมูล และการตั้งค่าจากอุปกรณ์ทุกชนิดและทุกปลายทาง โดยจะสร้างประเภทใหม่ที่เรียกว่าคลาวด์พีซี ซึ่งใช้ทั้งประสิทธิภาพของระบบคลาวด์และความสามารถของอุปกรณ์เพื่อมอบประสบการณ์ Windows ส่วนบุคคลเต็มรูปแบบจากทุกที่
![เข้าสู่ระบบพีซีของคุณจากอุปกรณ์เครื่องใดก็ได้](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/Picture4.jpg)
เข้าสู่ระบบคลาวด์พีซีของคุณจากอุปกรณ์เครื่องใดก็ได้
ด้วยประสบการณ์การบูตทันที ผู้ใช้จึงสามารถสตรีมแอปพลิเคชัน เครื่องมือ และการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดของตนได้จากระบบคลาวด์บนอุปกรณ์ทุกเครื่องได้ ประสบการณ์ Windows—ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 ที่กำลังจะพร้อมให้ใช้งานในปลายปีนี้—มีเสถียรภาพ ไม่ว่าบนอุปกรณ์ชนิดใดก็ตาม คุณสามารถทำงานต่อจากที่ค้างไว้ได้ เพราะสถานะของคลาวด์พีซีจะคงอยู่เช่นเดิมแม้จะเปลี่ยนเครื่อง
![เข้าสู่ระบบพีซีของคุณจากอุปกรณ์เครื่องใดก็ได้](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/Picture5-1024x548.png)
จัดเตรียมคลาวด์พีซีได้ในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องใช้ประสบการณ์การจำลองเสมือน
คุณสามารถจัดเตรียมคลาวด์พีซีได้จากแดชบอร์ด Microsoft Endpoint Manager เมื่อกำหนดนโยบายไว้ จะสามารถจัดเตรียมกลุ่มคลาวด์พีซีได้ภายในไม่กี่นาที—รวมถึงการกำหนดเวอร์ชันของ Windows การกำหนดผู้ใช้หรือกลุ่มเฉพาะ และอื่นๆ อีกมากมาย
![จัดเตรียมคลาวด์พีซีได้ในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องใช้ประสบการณ์การจำลองเสมือน](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/Picture6.png)
Windows 365 ไม่ได้มีไว้สำหรับองค์กรเพียงอย่างเดียว แต่ยังได้รับการออกแบบมาให้สามารถใช้งานได้โดยธุรกิจทุกขนาด อันที่จริง สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจนถึงขนาดกลาง ยังมีเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับช่วยเหลือผู้ดูแลระบบในการเลือกและกำหนดค่าสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ของตนเอง ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนจะได้รับโอกาสในการเลือกพีซีที่เหมาะสมและนำประสิทธิภาพของระบบคลาวด์มาให้ผู้ใช้ของตนได้
ได้รับการป้องกันอยู่เสมอ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงคลาวด์พีซีจากที่ไหนก็ตาม
Windows 365 สร้างขึ้นบนหลักการของ Zero Trust และได้รับการรักษาความปลอดภัยจากการออกแบบ ทำให้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญในปัจจุบันได้ ข้อมูลจะถูกจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยบนระบบคลาวด์ ไม่ใช่บนอุปกรณ์ Windows 365 ใช้ประโยชน์ของการรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย (MFA) ในการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบหรือการพยายามเข้าถึงคลาวด์พีซีผ่านการผสานรวมกับ Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) และภายใน Microsoft Endpoint Manager คุณยังสามารถจับคู่ MFA กับนโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขเฉพาะของ Windows 365 เพื่อประเมินความเสี่ยงของการเข้าสู่ระบบสำหรับแต่ละเซสชันได้ทันที
![ได้รับการป้องกันอยู่เสมอ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงคลาวด์พีซีจากที่ไหนก็ตาม](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/Picture7.png)
เมื่อใช้ Windows 365 คุณจะสามารถนำแอปการทำงานร่วมกัน Microsoft Teams, Dynamics 365 และ Power Platform—รวมถึงการรักษาความปลอดภัยและข้อมูลประจำตัว—ไปกับคุณได้ทุกที่ ทุกเวลา เข้าถึงคลาวด์พีซีของคุณได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน—ที่บ้าน ที่สำนักงาน สถานที่ทำงาน หรือระหว่างเดินทาง Windows 365 จะพร้อมใช้งานทั่วไปในวันที่ 2 สิงหาคม 2021 และคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ในบล็อก Microsoft 365 จาก Wangui McKelvey
Microsoft Viva: ประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานในโฟลว์การทำงาน
Microsoft Viva ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง และเชื่อมต่อพวกเขากับข้อมูลบริษัท การติดต่อสื่อสาร ข้อมูลเชิงลึกในสถานที่ทำงาน ความรู้ และการเรียนรู้เพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จสูงสุด Viva คือแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่ทำงานด้วย Microsoft 365 และผ่านการออกแบบมาให้สามารถใช้งานร่วมกับโซลูชันที่คุณมีอยู่แล้ว และขยายเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโครงการของบริษัทใดก็ได้เพื่อช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม วันนี้ เราได้แบ่งปันความร่วมมือใหม่ๆ เครื่องมือการพัฒนา การค้นคว้าเกี่ยวกับประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข่าวสารของมอดูล Microsoft Viva—Viva Learning, Viva Connections และ Viva Topics
ส่งเสริมประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานของคุณด้วยการรวมคู่ค้าของ Viva ใหม่
ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา เราได้ประกาศการรวมคู่ค้า Viva จำนวนหนึ่ง ซึ่งประกอบด้วยผู้ให้บริการเนื้อหาไปจนถึงระบบการจัดการการเรียนรู้และเครื่องมือสวัสดิภาพที่ช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อพนักงานกับโซลูชันที่พวกเขาใช้งานทุกวันได้อย่างง่ายดาย วันนี้ เราได้ประกาศ การรวมคู่ค้าใหม่ 21 ราย ซึ่งรวมถึง Workday, Qualtrics และ ServiceNow นอกจากการรวมคู่ค้าที่เราได้ประกาศไปเมื่อต้นปี การรวมคู่ค้าเหล่านี้จะพร้อมให้ใช้งานในปลายปีนี้
![ระบบนิเวศคู่ค้าของ Microsoft Viva](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/Picture8.png)
นำโซลูชันของคุณไปที่ Viva
นอกจากนี้ เรายังได้เปิดตัวเครื่องมือใหม่ๆ ที่จะช่วยให้คู่ค้าและนักพัฒนาของเราสามารถผสานรวม สร้าง และขยายโซลูชันของตนเข้ากับ Viva ได้ Viva Connections API ซึ่งจะพร้อมให้ใช้งานในปลายปีนี้จะช่วยให้คู่ค้าสามารถผสานรวมกับแดชบอร์ด Viva Connections เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถในการค้นหาและการมีส่วนร่วมของเครื่องมือได้โดยตรงภายในประสบการณ์ Viva ผู้ใช้สามารถใช้ Viva Connections API ซึ่งจะพร้อมใช้งานเป็นรุ่นตัวอย่างในปลายปีนี้ เพื่อผสานรวมเนื้อหาจากผู้ให้บริการการเรียนรู้ พร้อมกับวันครบกำหนดและเนื้อหาที่มอบหมายจากระบบการจัดการการเรียนรู้ โดยที่สามารถเข้าถึงได้ใน Teams, Office.com, SharePoint และ Microsoft Search ใน Bing
![จัดการเสถียรภาพการรักษาความปลอดภัยของลูกค้า’ ทุกระดับ](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/9_IMAGE_Viva.png)
เรเรารู้สึกตื่นเต้นกับแรงผลักดันที่เราเห็นจากลูกค้าในการนำ Viva มาใช้ ลูกค้ามากมาย เช่น Old Mutual ที่ทำงานร่วมกับ PwC ใช้ Viva เพื่อส่งเสริมให้ผู้จัดการเข้าใจพฤติกรรมของพนักงานได้ดียิ่งขึ้น พวกเขาจึงสามารถสนับสนุนประสบการณ์ที่ครอบคลุมและเชื่อมต่อถึงกันได้มากขึ้น
เพื่อช่วยให้คู่ค้าของเราสามารถสร้างและทำการตลาดแอปสำหรับ Teams และ Viva ได้ เรายังเปิดตัวสิทธิประโยชน์ในการสร้างแอป Microsoft 365 ชุดใหม่ สิทธิประโยชน์เหล่านี้รวมถึงการเข้าถึงเทคโนโลยีของ Microsoft การปรึกษาแบบตัวต่อตัวกับผู้เชี่ยวชาญจาก Microsoft เพื่อช่วยคู่ค้าของเราในการออกแบบ และสร้างแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันและโซลูชันประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน—ทรัพยากรทางการตลาดเพื่อขยายไปสู่ลูกค้าใหม่ และการสนับสนุนเพื่อให้มีสถานะการขายร่วมเพื่อเพิ่มการมองเห็นด้วยผู้ขายภาคสนามของ Microsoft มากกว่า 15,000 ราย
เมื่อการทำงานแบบไฮบริดกลายเป็นมาตรฐานใหม่ การรับรองว่าบุคลากรของคุณรู้สึกมีส่วนร่วม มีสมดุล และได้รับการสนับสนุนให้ทำงานได้อย่างดีที่สุดจากทุกที่จึงเป็นสิ่งสำคัญสู่ความสำเร็จ ในการศึกษาล่าสุด เราพบว่าบริษัทที่มีโปรแกรมประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่ดีที่สุดจะมีโอกาสบรรลุเป้าหมายด้านการเงินมากกว่าบริษัทอื่น 2.2 เท่าและและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและรักษาพนักงานไว้ได้สูงกว่า 5.1 เท่า อ่านข้อมูลสรุปของผู้บริหารของรายงานที่เราจัดทำขึ้นร่วมกับ Josh Bersin Academy เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
รักษาความปลอดภัยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณ
นอกจากนี้ เรายังส่งเสริมให้คู่ค้าของเราสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าผ่านข้อเสนอการรักษาความปลอดภัยใหม่ที่ให้ความสำคัญกับความครอบคลุม การช่วยสำหรับการเข้าถึง และความยั่งยืน ไฮไลต์อยู่ทางด้านล่าง—อ่านบล็อกของ Vasu Jakkal ผู้ร่วมงานของเราสำหรับรายละเอียดทั้งหมด
จัดการเสถียรภาพการรักษาความปลอดภัยของลูกค้าทุกระดับ
วันนี้ เราได้ประกาศว่า Microsoft 365 Lighthouse กำลังจะมีรุ่นตัวอย่างแล้ว ซึ่งจะช่วยให้ผู้ให้บริการที่มีการจัดการมีศูนย์กลางเพียงที่เดียวและเทมเพลตการกำหนดค่าการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานเพื่อรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ ข้อมูล และผู้ใช้สำหรับลูกค้าที่เป็นธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ใช้ Microsoft 365 Business Premium โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft 365 Lighthouse ช่วยให้คู่ค้าระบุและดำเนินการกับภัยคุกคาม การลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติ และการแจ้งเตือนการปฏิบัติตามข้อบังคับของอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการลดความซับซ้อนในการจัดการสำหรับคู่ค้า และการผลักดันการปรับให้ตรงตามมาตรฐานสำหรับลูกค้า ทำให้คู่ค้าสามารถจัดการความเสี่ยงและปรับปรุงเสถียรภาพการรักษาความปลอดภัยสำหรับลูกค้าได้อย่างมั่นใจ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft 365 Lighthouse ได้ในบล็อกโพสต์ของ Tech Community ของวันนี้
![จัดการเสถียรภาพการรักษาความปลอดภัยของลูกค้า’ ทุกระดับ](https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/2/2021/07/Picture9.png)
ปกป้องลูกค้าจากการฉ้อโกง
สำหรับคู่ค้าที่ช่วยเหลือลูกค้าแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ใน Azure AD ในการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงแอปลูกค้าของตน เรากำลังขยายขอบเขตการป้องกันให้รวมถึงกิจกรรมการฉ้อโกง โดยการผสานรวม Dynamics 365 Fraud Protection เข้ากับ Azure AD B2C
มองเห็นแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
เราได้สร้างฟีเจอร์ Add-on การกำกับดูแลแอปใน Microsoft Cloud App Security ซึ่งมีรุ่นตัวอย่างแล้วในวันนี้ คู่ค้าที่จัดการ Microsoft Cloud App Security สำหรับลูกค้าอยู่แล้ว สามารถใช้การกำกับดูแลแอปเพื่อตรวจสอบ ป้องกัน และกำกับดูแล Microsoft 365 Apps และระบุ แจ้งเตือน และยับยั้งพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงได้อย่างรวดเร็ว
ระบุกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้ที่มีตำแหน่งสำคัญ
เราได้ขยายความสามารถกลุ่มผู้ใช้ที่สำคัญในการจัดการความเสี่ยงภายในให้รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) ที่ทำงานอย่างละเอียด ซึ่งพร้อมใช้งานในรุ่นตัวอย่างแล้ว โดยจะเพิ่มสิทธิ์ให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่สำคัญให้สามารถจำกัดคำเตือนและกรณีให้เป็นแบบรายบุคคล แทนที่จะเป็นทั้งกลุ่ม
ปรับแต่งการประเมินที่บังคับให้เหมาะสมกับข้อกำหนดเฉพาะ
เทมเพลตตามข้อบังคับส่วนกลางใหม่สำหรับระบบคลาวด์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ในตัวจัดการการปฏิบัติตามข้อบังคับจะช่วยให้คู่ค้าสามารถใช้เทมเพลตที่พร้อมใช้งานได้มากกว่า 300 เทมเพลตเพื่อจัดการเสถียรภาพการปฏิบัติตามข้อบังคับของลูกค้าบนระบบคลาวด์และแอปต่างๆ
อนาคตของการทำงาน
ในขณะที่เราต้องเผชิญกับอุปสรรคร้ายแรงในช่วงเวลานี้ เรากลับมองโลกในแง่ดีว่าเราสามารถร่วมมือกันสนับสนุนผู้คนทั่วโลกเพื่อการทำงานอย่างยืดหยุ่นในอนาคตได้ เราเห็นยุคอนาคตที่ผู้คนสามารถทานอาหารเช้ากับลูกๆ และติดตามการประชุมที่พลาดได้อย่างรวดเร็ว องค์กรทุกขนาด—ตั้งแต่ร้านจักรยานในท้องถิ่นไปจนถึงองค์กรนานาชาติขนาดใหญ่—สามารถใช้ประสิทธิภาพเต็มรูปแบบของระบบคลาวด์ได้จากทุกที่ และพนักงานทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและมีส่วนร่วมได้ ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานในที่ทำงาน จากระยะไกล หรือทั้งสองอย่างรวมกัน