Microsoft Viva พร้อมช่วยแปลงโฉมการทำงานแบบไฮบริดให้กับคุณแล้วตอนนี้
โดยเมื่อต้นปีที่ผ่านมาเราได้เริ่มต้นเส้นทางการสร้างแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน (EXP) แห่งแรกเพื่อรองรับยุคไฮบริดด้วย Microsoft Viva วิสัยทัศน์ของเราคือการค้ำจุนวัฒนธรรมการเชื่อมต่อ วัตถุประสงค์ การเติบโต สวัสดิภาพ และผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับมนุษย์ ซึ่งวันนี้เรามีความยินดีที่จะประกาศให้ทราบว่ามอดูล Viva ทั้งสี่ประเภทที่เราแบ่งปันให้ใช้งานในช่วงเริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้ ไม่ว่าจะเป็น Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics และ Viva Learning ได้พร้อมให้บริการโดยทั่วไปแล้ว เพียงซื้อแผน Viva Suite ใหม่เพียงหนึ่งแผน คุณก็สามารถเข้าถึงทุกมอดูลได้ ทั้งนี้เรายังขอประกาศถึงความสามารถและความร่วมมือกันของแต่ละมอดูล รวมถึงประสบการณ์ผู้ดูแลระบบ IT แบบรวมศูนย์อีกด้วย ซึ่งภายในปีนี้ Viva Suite จะมอบการเข้าถึงมอดูลใหม่ที่ขับเคลื่อนโดย Ally.
การเพิ่มศักยภาพให้กับ NFL ด้วย Microsoft Surface และ Microsoft Teams
ในปี 2013 เราได้ทำการร่วมมือด้านเทคโนโลยีอย่างลึกซึ้งกับ NFL ภารกิจของเราในการร่วมมือนั้นง่ายมาก: ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับผู้คนที่สร้างเกมฟุตบอลที่ยอดเยี่ยม ไม่ว่าจะเป็นโค้ช ผู้เล่น กรรมการ และแฟนๆ เกือบเจ็ดปีต่อมา Microsoft Surface กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับ NFL ทั้งในและนอกสนาม โดยเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่การเล่นซ้ำทันที การวางแผนเกม และประสบการณ์ของแฟนๆ ไปจนถึงการคัดตัวผู้เล่นและการตรวจสุขภาพของ NFL ด้วยอุปกรณ์ Surface มากกว่า 2,000 เครื่องและ Windows Server มากกว่า 170 เซิร์ฟเวอร์ที่ปรับใช้ในสนามกีฬาทั่วโลก 35 แห่ง เทคโนโลยีของ Microsoft ได้ให้การสนับสนุนกิจกรรมในวันแข่งขันของ NFL 333 ครั้งในแต่ละปี วันนี้ เรายินดีที่จะประกาศการขยายความร่วมมือกับ NFL ของเราไปอีกหลายปี เราจะยังคงพัฒนาโซลูชันนวัตกรรมสำหรับ NFL โดยใช้อุปกรณ์ Surface และในตอนนี้ เรายังขยายการทำงานร่วมกันด้านเทคโนโลยีให้รวมถึง Microsoft Teams อีกด้วย ด้วย Microsoft Teams
คุณสมบัติ 5 ข้อของทีมที่ประสบความสำเร็จ
วิธีการทำงานของเราเปลี่ยนไปแล้ว ในปัจจุบัน การเพิ่มโอกาสทางธุรกิจต้องใช้นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง และนวัตกรรมนี้ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันระหว่างระเบียบปฏิบัติ ภูมิศาสตร์ และวัฒนธรรม ก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ในที่ทำงาน หน่วยที่เล็กที่สุดของประสิทธิภาพการทำงานก็คือตัวบุุคคล ซึ่งตอนนี้ก็คือทีม ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงจะรวมผู้ที่มีความสามารถไว้ด้วยกัน และดำเนินการได้มากกว่าการทำงานเป็นรายบุคคล อีกทั้งยังดึงจุดแข็งและชดเชยขีดจำกัดของสมาชิกแต่ละคนอีกด้วย แต่ในโลกที่มีการกระจายตัวมากขึ้นและพัฒนาอย่างรวดเร็ว แม้แต่ความเข้ากันได้ในทีมที่สมบูรณ์แบบก็ยังไม่เพียงพอ ทีมในปัจจุบันยังต้องมีเครื่องมือสำหรับทำงานร่วมกันที่ช่วยให้พวกเขานำความเข้ากันได้ดังกล่าวไปใช้ พวกเขาต้องการเทคโนโลยีที่สามารถข้ามระยะทางและเวลา และช่วยให้สมาชิกทีมรู้สึกเหมือนกับพวกเขาอยู่ใกล้กัน แม้ว่าจะอยู่กันคนละโลกก็ตาม ที่ Microsoft เรามีภารกิจในการช่วยให้ทุกทีมกลายเป็นทีมที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้น เราจึงร่วมมือกับ IDEO ซึ่งเป็นบริษัทออกแบบระดับโลกที่รู้จักกันดีในด้านการทำงานเชิงสหวิทยาการที่มีพนักงานเป็นศูนย์กลาง เมื่อร่วมมือกัน เราได้ค้นคว้าทีมในที่ทำงานที่ประสบความสำเร็จเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขามีร่วมกัน จากนั้น เราใช้สิ่งที่เรียนรู้มาเพื่อสร้างศิลปะในการทำงานเป็นทีม ซึ่งเป็นหลักสูตรดิจิทัลใหม่เกี่ยวกับคุณสมบัติห้าข้อของทีมที่ประสบความสำเร็จ และนั่นยังไม่ใช่ทั้งหมด เรายังใช้ผลการค้นพบจากการวิจัยเพื่อปรับปรุง Microsoft Teams ซึ่งเป็นฮับสำหรับการทำงานเป็นทีมใน Microsoft 365 สิ่งที่เห็นได้ชัดจากข้อมูลก็คืออนาคตของการทำงานร่วมกันในที่ทำงานจะไม่สามารถกำหนดโดยเทคโนโลยีใดก็ได้ แต่ทีมที่ประสบความสำเร็จต้องการเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันซึ่งรวบรวมเทคโนโลยีที่หลากหลายเอาไว้ด้วยวิธีใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ Teams รวมการแชท การประชุม การโทร การทำงานร่วมกันในเอกสาร และเวิร์กโฟลว์เข้าไว้ด้วยกันในแอปเดียว และการรวมกันที่ไม่เหมือนใครนี้กำลังได้รับความสนใจอย่างมาก อันที่จริง ในปัจจุบัน Teams มีผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนต่อวัน ยิ่งไปกว่านั้น ขณะที่ผู้ใช้เหล่านี้เริ่มต้นด้วยการแชทผ่านข้อความแบบง่ายๆ
เหตุใดผู้นำอุตสาหกรรมธุรกิจบริการจึงมุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของพนักงานเพื่อส่งเสริมประสบการณ์ของแขก
สัปดาห์นี้ ผู้นำอุตสาหกรรมธุรกิจบริการจะมารวมตัวกันที่เมืองมินนีแอโพลิส รัฐมินนิโซตาเพื่อร่วมงานจัดแสดงเทคโนโลยีธุรกิจบริการที่ใหญ่ที่สุดของโลกอย่าง HITEC ช่างเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เนื่องจากเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทต่างๆ แข่งขัน ดำเนินการ ให้การสนับสนุนพนักงาน และให้บริการแขกของตน ฉันตื่นเต้นเป็นพิเศษในด้านโอกาสจาก Microsoft ที่จะส่งเสริมบุคลากรที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของโรงแรมและแบรนด์การท่องเที่ยวต่อลูกค้า ซึ่งก็คือเจ้าหน้าที่หน้างาน พนักงานเหล่านี้จะอยู่หลังเคาน์เตอร์แผนกต้อนรับ ตั้งแต่พนักงานดูแลแขกในล็อบบี้ที่สามารถให้คำแนะนำได้หลายเรื่อง ไปจนถึงพนักงานที่ทำงานอยู่เบื้องหลังตั้งแต่การเช็คอินไปจนถึงการเช็คเอาท์ เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของเจ้าหน้าที่หน้างาน ด้วยการมอบเครื่องมือทันสมัยให้กับเจ้าหน้าที่หน้างาน ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูล เชื่อมต่ออยู่เสมอ และสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้แบบเรียลไทม์ บริษัทธุรกิจบริการจึงสามารถสร้างองค์กรที่เชื่อมต่อกันได้มากขึ้นและตอบสนองความต้องการของแขกได้ทันที ต่อไปนี้คือวิธีการผสานรวมโซลูชันของ Microsoft บางส่วนที่โรงแรมใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน: เมื่อใช้ความสามารถที่เน้นใช้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Teams ทำให้เจ้าหน้าที่หน้างานสามารถติดต่อสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และแชร์แนวทางปฏิบัติให้กับทั่วทั้งองค์กรได้อย่างง่ายดาย เมื่อต้นปีที่ผ่านมา เราได้เปิดตัวความสามารถใหม่ๆ รวมถึงการส่งข้อความด่วน การแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง และการใส่คำอธิบายประกอบภาพ ซึ่งทำให้โรงแรมสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว และมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับให้กับแขกได้ เมื่อใช้ PowerApps และ กะ องค์กรสามารถทำกิจกรรมประจำวันในรูปแบบดิจิทัล ตั้งแต่งานที่ต้องทำซ้ำและงานด้านการจัดการดูแลไปจนถึงงานเฉพาะบุคคลและเฉพาะตำแหน่งงาน เช่น แม่บ้านใช้งานเพื่อติดตามงานต่างๆ ในห้อง ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายและช่วยให้มีเวลามุ่งสนองความพอใจของแขกมากขึ้น เมื่อใช้ Microsoft Stream โรงแรมสามารถมอบเนื้อหาแบบไดนามิกตามตำแหน่งงานเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความต้องการใช้โปรแกรมฝึกอบรมต่อไป พร้อมกับสนับสนุนการแชร์ข้อมูลแบบเพียร์ทูเพียร์ ช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จ
Microsoft, Nasdaq และ Refinitiv เพิ่มศักยภาพให้กับนักลงทุนรายวันด้วยข้อมูลในเวลาจริงและข้อมูลเชิงลึกใน Excel
การลงทุนทางการเงินเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่เราต้องติดตามในชีวิตประจำวัน และผู้คนนับล้านเลือก Excel เพื่อจัดการงบประมาณและติดตามสินทรัพย์ของพวกเขา เพื่อช่วยให้การดำเนินการนี้ราบรื่น ในปีที่ผ่านมาเราได้เปิดตัวหลักทรัพย์ ซึ่งเป็นชนิดข้อมูลใน Excel ที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ราคาหุ้นเป็นเอนทิตีแบบโต้ตอบที่มีชั้นข้อมูลหลากหลาย เช่น ราคา การเปลี่ยนแปลง สกุลเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย วันนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า เรากำลังทำงานร่วมกับ Nasdaq และ Refinitiv เพื่อดึงข้อมูลทางการเงินในปัจจุบันสำหรับหลักทรัพย์ที่จดทะเบียนในตลาดหุ้นแบบครบวงจรของสหรัฐอเมริการวมถึงหลักทรัพย์ในตลาดหุ้น Nasdaq ซึ่งเป็นบริษัทแลกเปลี่ยนที่ใหญ่ที่สุดในโลก และจาก Refinitiv ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานด้านตลาดการเงินที่ใหญ่ที่สุดในโลกลงในชนิดข้อมูล หลักทรัพย์ ของ Excel ชนิดข้อมูลหลักทรัพย์เปลี่ยน Excel เป็นเครื่องมือที่มีเสถียรภาพมากขึ้นสำหรับการติดตามการลงทุนส่วนบุคคล ซึ่งช่วยให้คุณติดตามราคาหุ้นล่าสุด ปริมาณการซื้อขาย และข้อมูลทางการเงินอื่นๆ โดยไม่ต้องออกจาก Excel เพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลภายนอก ด้วยข้อมูลในเวลาจริงที่เชื่อถือได้จาก Nasdaq และ Refinitiv การดำเนินการนี้จะดียิ่งขึ้น ขณะนี้หลักทรัพย์ใน Excel จะขยายข้อมูลทางการเงินเพื่อรวม bitcoin พันธบัตร สกุลเงินต่างประเทศ ข้อมูลราคานอกเวลา และข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เช่น คำอธิบายอุตสาหกรรมและบริษัท
การสร้างที่ทำงานที่ครอบคลุมที่เราจินตนาการไปด้วยกัน
วันนี้นับเป็นวัน Global Accessibility Awareness Day ซึ่งเป็นหนึ่งในวันที่เราฉลองให้กับความคืบหน้าที่ลูกค้าและคู่ค้าของเราได้ทำให้ที่ทำงานของตนมีความครอบคลุมมากขึ้น และวางแผนล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้อีกในฐานะชุมชนเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนในที่ทำงาน เราเฉลิมฉลองเพราะลูกค้าของเรากำลังเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานของตนด้วยเทคโนโลยีที่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งมีอยู่แล้วภายใน Microsoft 365 และด้วยวิธีปฏิบัติทางวัฒนธรรมที่ครอบคลุมซึ่งทำให้ผู้คนอยากมาทำงาน เรากำลังแลกเปลี่ยนความคิดและเรียนรู้จากพวกเขาในขณะที่เราสร้างวัฒนธรรมแบบครอบคลุมที่ Microsoft ที่นี่ในสหราชอาณาจักร เราเพิ่งฉลองเหตุการณ์สำคัญซึ่งเป็นจุดหนึ่งในการเดินทางของเราด้วยการยอมรับจากรัฐบาลสหราชอาณาจักร ในฐานะผู้นำที่มีความมั่นใจในผู้ทุพพลภาพ (Disability Confident Leader) สถานะนี้มอบให้กับองค์กรที่มุ่งมั่นในเรื่องความหลากหลายและการมีส่วนร่วม และสนับสนุนให้ผู้จัดหาและผู้ขายทำแบบเดียวกัน ทีมของเราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างกระบวนการที่สามารถสร้างและรักษาวัฒนธรรมที่หลากหลายและครอบคลุม ทั้งดึงดูดและจ้างผู้ทุพพลภาพผ่านโปรแกรมการจ้างงานที่ครอบคลุมทั่วโลกของเรา ฝึกอบรมผู้จัดการเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ทุพพลภาพแบบที่มองเห็นได้และมองไม่เห็น ประเมินผู้คนสำหรับหน้าที่ที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อให้ผู้ทุพพลภาพมีโอกาสที่ดีที่สุดในการแสดงทักษะของตน ปรับปรุงที่ทำงานให้มีล่ามภาษามือ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงการฝึกอบรมเพื่อสร้างความตระหนักถึงความเสมอภาคสำหรับผู้ทุพพลภาพ มองไปข้างหน้า นอกจากนี้เรายังวางแผนล่วงหน้าเกี่ยวกับวิสัยทัศน์อันยิ่งใหญ่ของเราซึ่งเป็นที่ทำงานที่เข้าถึงได้และครอบคลุมสำหรับทุกคน และสิ่งที่เราสามารถทำได้เพิ่มเติมในฐานะบริษัทและในฐานะชุมชนเพื่อทำให้วิสัยทัศน์นั้นเป็นจริง วันนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า คำอธิบายภาพและคำบรรยายสดใน PowerPoint กำลังเผยแพร่อยู่ในขณะนี้ และจะพร้อมใช้งานโดยทั่วไปสำหรับสมาชิก Microsoft 365 และ Office 365 ทั่วโลกสำหรับ Windows, Mac และเว็บ นอกจากนี้เรายังรอการเปิดตัวเทคโนโลยีแบบครอบคลุมใหม่อื่นๆ ซึ่งมีอยู่ใน Microsoft 365 ที่กำลังจะมาถึง เช่น คำอธิบายภาพและคำบรรยายสดในการประชุม Teams นำเสนออย่างครอบคลุมด้วยคำอธิบายภาพและคำบรรยายสดใน PowerPoint เราทราบดีว่างานนำเสนอที่ยอดเยี่ยมมีประสิทธิภาพเพียงใด
ช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กปกป้องทรัพย์สินอันมีค่าที่สุด ซึ่งก็คือข้อมูลของพวกเขา
ผู้ประกอบการทั่วโลกเผชิญกับปัญหามากมาย ตั้งแต่การสรรหาและการรักษาคนเก่งในตลาดแรงงานที่ขับเคี่ยวกัน ไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงบรรทัดฐานในที่ทำงาน ทำให้การมีเครื่องมือใหม่ล่าสุดบนอุปกรณ์ทุกเครื่องกลายเป็นข้อบังคับในการแข่งขัน ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณก็จะมีเวลาทำสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด อีกทั้งยังให้ความสนใจลูกค้าและพนักงานได้อีกด้วย นั่นคือจุดที่เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสมเข้ามามีบทบาท การที่จะมั่นใจว่าคุณจะแข่งสรรหาคนเก่ง มีเครื่องมือใหม่ล่าสุด และสามารถทำงานได้จากทุกที่ หมายความว่าคุณต้องปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใหม่ๆ จากภูมิทัศน์ที่มีภัยคุกคามมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจาก Windows 7 จะสิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 14 มกราคม 2020 และ Office 2010 ที่กำลังตามมาติดๆ คุณจึงต้องมั่นใจว่าคุณไม่ได้มีเพียงประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด แต่ยังต้องมีความปลอดภัยสูงสุดอีกด้วย Microsoft 365 Business บนอุปกรณ์ที่ทันสมัย ซึ่งรวม Office 365, Windows 10 และฟีเจอร์ความปลอดภัยล่าสุดไว้ด้วยกัน จะช่วยรับรองว่าคุณได้รับการปกป้อง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ใน National Small Business Week นี้ เราจะเฉลิมฉลองให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ Microsoft 365 Business ในการขยายตัว แข่งขัน และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า พร้อมกับทำงานร่วมกันได้อย่างดีเยี่ยมและปลอดภัย วันนี้ ผมอยากแบ่งปันเรื่องราวของลูกค้าสามรายที่เป็นแรงบันดาลใจให้เรา และแนะนำข้อเสนอที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงของคุณเอง:
Microsoft Teams ชนะรางวัล Enterprise Connect Best in Show และมอบประสบการณ์ใหม่สำหรับที่ทำงานอัจฉริยะ
วันนี้ที่งาน Enterprise Connect ในเมืองออร์แลนโด รัฐฟลอริดา Microsoft Teams ได้รับรางวัล Best in Show เป็นปีที่สองติดต่อกันเพื่อเป็นการยอมรับถึงวิสัยทัศน์ที่ทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้น รวมถึงพนักงานที่ไม่มีโต๊ะประจำด้วย สัปดาห์นี้เป็นวันครบรอบปีที่สองของการเปิดตัว Microsoft Teams ทั่วโลก ตลอดสองปีที่ผ่านมา Teams เติบโตขึ้นอย่างมากทั้งด้านความสามารถใหม่และด้านการใช้งานของลูกค้าในฐานะของฮับทีมเวิร์กที่นำผู้คนมารวมกันและสนับสนุนวัฒนธรรมการมีส่วนร่วมและการนับรวมทุกกลุ่มคน เราจะเผยความสามารถใหม่แปดอย่างใน Teams ที่ทำให้การทำงานร่วมกันรวมทุกกลุ่มคนมากขึ้น มีประสิทธิผลมากขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น ดู ปาฐกถานำของ Microsoft ที่ Enterprise Connect กันแบบสดๆ ได้ในวันอังคารที่ 19 มีนาคม 2019 เวลา 10:00 น.
ความสามารถใหม่ๆ ใน Microsoft 365 ช่วยเพิ่มศักยภาพของมืออาชีพด้านการดูแลสุขภาพ
การรักษาพยาบาลได้เปลี่ยนมาเป็นการรักษาเป็นทีม มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านการแพทย์เพิ่มขึ้น มีปริมาณข้อมูลดิจิทัลของผู้ป่วยมากขึ้น และมีข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย ผู้ให้บริการดูแลสุขภาพมุ่งมั่นที่จะมอบการดูแลรักษาที่ดีที่สุดให้กับผู้ป่วย แต่เครื่องมือที่ใช้เพื่อประสานงานกับผู้ป่วยมักจะไม่สมบูรณ์และขัดขวางเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันที่จำเป็นในสภาพแวดล้อมด้านการดูแลรักษาที่ซับซ้อน เพื่อจัดการกับอุปสรรคเหล่านี้ วันนี้ เราจึงประกาศเปิดตัวความสามารถใหม่ๆ ใน Microsoft Teams ที่จะช่วยเพิ่มศักยภาพของทีมด้านการดูแลรักษาและทำให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถทำงานร่วมกันและติดต่อสื่อสารกันได้อย่างปลอดภัย Teams ซึ่งพัฒนามาจาก Cloud ของ Microsoft 365 ที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดจะช่วยมอบวิธีการสื่อสารกันแบบเรียลไทม์ที่คุ้นเคยแก่เจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพทุกคน ร่วมกันดูแลรักษาผู้ป่วย และเพิ่มประสิทธิภาพของการปฏิบัติการ ฟีเจอร์การส่งข้อความขั้นสูงแบบใหม่มีการแจ้งเตือนสำคัญสำหรับข้อความเร่งด่วนและการมอบหมายข้อความเพื่อให้สามารถดูแลรักษาผู้ป่วยฉุกเฉินได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแพลตฟอร์มใหม่ยังมอบความสามารถในการรวมบันทึกข้อมูลสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์เพื่อการประสานงานด้านการดูแลรักษาและทำให้ Teams กลายเป็นฮับที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นสำหรับการทำงานด้านสุขอนามัยร่วมกันเป็นทีม ฟีเจอร์การส่งข้อความแบบใหม่จะช่วยให้ทีมด้านการดูแลรักษาสามารถประสานงานดูแลผู้ป่วยได้อย่างปลอดภัย การดูแลรักษาผู้ป่วยที่ดีจะเริ่มต้นจากการที่แพทย์ฝ่ายรักษาที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องได้อย่างอิสระ ความสามารถในการติดต่อสื่อสารที่รวดเร็ว และความสบายใจว่าการติดต่อสื่อสารทั้งหมดนี้มีความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันข้อมูลผู้ป่วย สมดุลของความสะดวกสบายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้เป็นอุปสรรคสำหรับทีมด้านการดูแลรักษามาเป็นเวลานาน ทำให้แพทย์ฝ่ายรักษาหลายๆ คนต้องใช้แอปการแชทสำหรับผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลรักษาผู้ป่วย ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วยอย่างมีนัยสำคัญ และในอุตสาหกรรมที่มีข้อบังคับจำนวนมากเช่นนี้ อาจส่งผลให้แพทย์ฝ่ายรักษาดังกล่าวต้องเสียค่าปรับปริมาณมหาศาล เนื่องจากการกำกับดูแลและการป้องกันข้อมูลที่ไม่เหมาะสม เพื่อช่วยจัดการกับความต้องการที่ยังไม่บรรลุผลเหล่านี้ เราจึงได้ขยายการทำงานของ Teams ให้รองรับเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันและการติดต่อสื่อสารที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น จากประสบการณ์การใช้งาน Teams บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กำหนดเองได้ ซึ่งประกาศไปเมื่อเดือนที่แล้ว วันนี้ เราจะเปิดตัวฟีเจอร์การส่งข้อความขั้นสูงแบบใหม่ การแจ้งเตือนสำคัญ (ปัจจุบันอยู่ในตัวอย่างส่วนตัว) จะแจ้งเตือนผู้รับเกี่ยวกับข้อความด่วนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปจนกว่าจะได้รับการตอบกลับ ซึ่งจะแจ้งเตือนทุกๆ 2
แนะนำข้อเสนอด้านการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายสำหรับ Microsoft 365
เมื่อเราเริ่มแนะนำ Microsoft 365 ที่รวม Office 365, Windows 10 และ Enterprise Mobility + Security (EMS) ไว้ด้วยกัน วิสัยทัศน์ของเราก็แบ่งออกเป็นสองประเด็น: 1) มอบประสบการณ์การใช้อันยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทำงานเป็นทีมของพนักงาน และ 2) มอบวิธีจัดการแพลตฟอร์มสำหรับที่ทำงานสมัยใหม่ที่ปลอดภัยและง่ายดายที่สุด เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งกับเสียงตอบรับ ด้วยลูกค้าอย่าง BP, Gap, Walmart และ Lilly ได้ทำให้สิทธิ์ใช้งานเพิ่มจำนวนเป็นเลขสามหลักตั้งแต่มีการปล่อยให้ใช้งาน ปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ลูกค้าหันมาใช้งาน Microsoft 365 ก็คือความต้องการโซลูชันการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายในยุคที่ภัยคุกคามต่อการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความซับซ้อนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ รวมถึงความต้องการการคุ้มครองข้อมูลที่ซับซ้อนอันเนื่องมาจากกฎระเบียบอย่างข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) เพื่อที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านี้ เราได้แนะนำสองข้อเสนอใหม่ในการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายสำหรับ Microsoft 365 ซึ่งจะวางจำหน่ายในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2019 การป้องกันข้อมูลประจำตัวและภัยคุกคาม—แพคเกจใหม่นี้จะรวมคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยจากทั้ง Office 365, Windows 10 และ EMS มาไว้รวมในข้อเสนอเดียว ซึ่งจะรวมบริการการป้องกันภัยคุกคามขั้นสูงที่ดีที่สุด ได้แก่ การป้องกันภัยคุกคามของ