ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณทราบดีว่าการจัดกำหนดการการนัดหมายกับลูกค้าเป็นสิ่งที่ใช้เวลามาก การส่งอีเมลไปมา การตรวจดูโทรศัพท์บ่อยๆ และการเตือนให้ผู้คนมาตามการนัดหมายอาจทำให้วันของคุณวุ่นวายและทำให้คุณไม่สามารถทำงานสำคัญเพื่อดำเนินธุรกิจของคุณได้ เพื่อช่วยให้การจัดกำหนดการการนัดหมายง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับคุณ พนักงานของคุณและลูกค้าของคุณ เราขอแนะนำบริการใหม่ของ Office 365 ที่ชื่อว่า Microsoft Bookings ลูกค้าสามารถจัดกำหนดการกับธุรกิจของคุณได้โดยตรงทางออนไลน์ Bookings มีเว็บเพจเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณที่ลูกค้าของคุณสามารถใช้เพื่อจัดกำหนดการการนัดหมาย แม้แต่ในเวลาที่คุณไม่อยู่รับโทรศัพท์หรือตอบกลับอีเมล เว็บเพจนี้ใช้งานได้ง่าย โดยลูกค้าจะเลือกบริการที่พวกเขาต้องการก่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาว่างที่คุณมีให้ จากนั้นจะเลือกวันและเวลาที่คุณหรือหนึ่งในพนักงานของคุณพร้อมให้บริการ ใส่ข้อมูลที่ติดต่อของพวกเขาและจองการนัดหมาย เว็บเพจมีลักษณะดูสวยงามทั้งบนหน้าจอขนาดใหญ่และอุปกรณ์เคลื่อนที่ การลิงก์หน้าการจัดกำหนดการของคุณจากอีเมลที่คุณส่งถึงลูกค้าหรือจากเว็บไซต์หรือหน้า Facebook ของธุรกิจของคุณเป็นเรื่องง่าย ลูกค้าสามารถทำการจองกับธุรกิจของคุณได้จากอุปกรณ์ทุกชนิด ลดการพลาดการนัดหมายด้วยการยืนยันและตัวเตือน เมื่อลูกค้าไม่มาตามการนัดหมาย อาจหมายถึงการเสียเวลาและทรัพย์สินของคุณ เพื่อลดการไม่มาตามการนัดหมาย Bookings จะส่งอีเมลยืนยันถึงลูกค้าของคุณทันทีเมื่อพวกเขาทำการจอง พร้อมกับตัวเลือกที่จะเพิ่มการนัดหมายลงในปฏิทินของพวกเขาอย่างรวดเร็ว แต่เราทุกคนทราบดีว่าผู้คนอาจยุ่งมากก็ได้ ดังนั้น เพื่อช่วยให้ลูกค้าจำได้ว่าต้องมาตามการนัดหมาย Bookings จึงทำให้คุณสามารถตั้งอีเมลตัวเตือน ซึ่งจะส่งตามเวลาการแจ้งเตือนที่คุณต้องการส่งก่อนถึงเวลานัดหมาย ซึ่งทำให้ลูกค้าของคุณสามารถจัดกำหนดการใหม่หรือยกเลิกการจองได้ง่ายขึ้น ในบางครั้ง ลูกค้าของคุณอาจต้องการจัดกำหนดการใหม่หรือยกเลิกการจองที่พวกเขาทำไว้ ด้วย Bookings พวกเขาสามารถทำการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย พวกเขาเพียงแค่คลิกที่ลิงก์ในอีเมลยืนยันหรือการนัดหมายในปฏิทินของพวกเขา ซึ่งจะนำพวกเขาไปยังเว็บเพจการจัดกำหนดการที่พวกเขาสามารถเลือกวันและเวลาอื่นหรือยกเลิกการนัดหมายได้ ต้องการหลีกเลี่ยงการยกเลิกนัดในนาทีสุดท้ายใช่ไหม ไม่มีปัญหา คุณสามารถควบคุมเวลาแจ้งเตือนล่วงหน้าที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นหนึ่งชั่วโมงหรือหนึ่งสัปดาห์ ลูกค้าของคุณสามารถจัดกำหนดการใหม่หรือยกเลิกการจองได้อย่างง่ายดาย จัดการการจองและข้อมูลลูกค้าได้จากทุกที่ การจองของลูกค้าทั้งหมดจะมองเห็นได้ในปฏิทินการจองส่วนกลาง