วันนี้ Satya ได้แบ่งปันแนวทางกว้างๆ ของ Microsoft เมื่อเราเปลี่ยนไปใช้การทำงานแบบไฮบริด และเราได้ใช้แนวทางดังกล่าวในขณะที่เราพูดคุยกับลูกค้าของเราในภาคสนามเกือบทุกวัน ทีมของผมนั่งคุยกับผู้นำองค์กรและคู่ค้าจากทั่วโลกที่ทำงานอย่างหนักเพื่อเตรียมบุคลากรของตนให้พร้อมสำหรับอนาคตของการทำงานที่กำลังจะมาถึง โดยปกติแล้วในการประชุมเหล่านี้ เรามักจะถูกถามว่า: Microsoft กำลังทำอะไรอยู่ และสิ่งแรกที่ผมบอกพวกเขาก็คือ: เช่นเดียวกับคุณ เรากำลังเรียนรู้ขณะทำงานไปด้วย ศึกษาข้อมูล รับฟังพนักงานของเรา และตอบสนองอย่างว่องไวต่อสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล เนื่องจากกรอบความคิดแบบเติบโตเป็นกุญแจสำคัญในการวางแผนเส้นทางไปข้างหน้าในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเปลี่ยนไปสู่แนวทางการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้นนี้จะเป็นภาระหน้าที่ที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้นำทุกคนและทุกองค์กร นั่นเป็นเรื่องจริงสำหรับเรา เนื่องจากเราสร้างแผนที่จะใช้รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดสำหรับพนักงานมากกว่า 160,000 คนทั่วโลก เรารู้ว่าไม่มีใครหรือองค์กรใดที่จะมีคำตอบทั้งหมดได้ แต่เราเชื่อว่าในฐานะส่วนหนึ่งของกรอบความคิดแบบเติบโต เราแต่ละคนจะดีขึ้นถ้าเราแบ่งปันสิ่งที่เรากำลังเรียนรู้ซึ่งกันและกัน สองทรัพยากรใหม่สำหรับสำหรับการนำทางไปสู่การทำงานแบบไฮบริดนั่นเป็นเหตุผลที่เราเพิ่งเปิดตัวทรัพยากรสองรายการที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังเรียนรู้เมื่อเรานำรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดมาใช้ที่ Microsoft โดยหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณสร้างแผนการทำงานแบบไฮบริดที่เหมาะกับองค์กรของคุณมากที่สุด ทรัพยากรเหล่านี้เป็นหัวใจหลักซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเชื่อของเราที่ว่าผู้นำจะต้องมาร่วมมือกันเพื่อสร้างรูปแบบการดำเนินงานใหม่ที่ยืดหยุ่น ซึ่งครอบคลุมทั้งผู้คน สถานที่และกระบวนการต่างๆ เพื่อปรับโครงสร้างองค์กรของตนสำหรับการทำงานแบบไฮบริด ทรัพยากรแรกที่ผมต้องการให้คุณรู้จักก็คือคู่มือความยืดหยุ่นในที่ทำงานแบบไฮบริด ซึ่งเดิมเราสร้างขึ้นสำหรับพนักงานของ Microsoft ในคู่มือดังกล่าว คุณจะพบตัวอย่างข้อตกลง เทมเพลต และเครื่องมือของทีมสำหรับการทำงานแบบไฮบริด นอกจากนี้ ยังมีแผนโดยละเอียดที่ครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่กลยุทธ์เพื่อให้คนของคุณมีสุขภาพที่ดีไปจนถึงแผนการทำงานที่แน่นอนสำหรับวิธีช่วยแบ่งเวลาระหว่างที่ทำงานจริงและที่ทำงานระยะไกลของพนักงานของคุณ และยังมีสิ่งอื่นอีกมากมายที่จะมาในเร็วๆ นี้ อย่างที่สองเรียกว่า การทำงานแบบไฮบริด: คู่มือสำหรับผู้นำธุรกิจ และสรุปสิ่งที่เราได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับวิธีการสร้างสรรค์บุคคล สถานที่ และกระบวนการสำหรับโลกไฮบริดขึ้นมาใหม่ สรุปไฮไลต์โดยย่อมีดังนี้:บุคคล เพื่อช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในโลกการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เราจำเป็นต้องทบทวนประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างวัฒนธรรมไปจนถึงการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถเอาไว้ และการสร้างระบบการฟัง ทุกองค์กรต้องการแผนและนโยบายที่นำเราไปยังเส้นทางสู่ความยืดหยุ่นสูงสุด และช่วยเราสร้างการเอาใจใส่แบบดิจิทัลในทุกแง่มุมของวัฒนธรรมของเรา ที่ Microsoft เราให้นโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่นชัดเจนแก่พนักงาน พนักงานทุกคนสามารถทำงานจากระยะไกลได้มากถึง 50
