ต่อไปนี้คือสิ่งที่จะพร้อมใช้งานสำหรับ Microsoft 365 ในเร็วๆ นี้ ตั้งแต่ประสบการณ์ใช้งาน Microsoft Teams ใหม่ไปจนถึง Project Cortex แบบใหม่ทั้งหมด
วันนี้ที่การประชุม Microsoft Ignite ในออร์แลนโด ฟลอริดา เราได้ประกาศนวัตกรรมใหม่ของ Microsoft 365 ในการลงทุนที่สำคัญหกด้าน: ประสิทธิภาพการทำงาน ความรู้ เวิร์กโฟลว์ การรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อบังคับ และการจัดการ Microsoft 365 คือระบบคลาวด์ในการทำงานของโลก และธีมที่สอดคล้องกันในฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้คือวิธีที่เราใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อมอบประสบการณ์ใช้งานใหม่ที่น่าทึ่งซึ่งจะผลักดันประสิทธภาพการทำงาน ตั้งแต่การปรับปรุง Microsoft Teams ใหม่ไปจนถึงบริการใหม่ๆ ที่เราเปิดตัวหลังจาก Teams เรามีหลายเรื่องที่อยากจะแชร์กับคุณ ดังนั้นมาดูข่าวต่างๆ กันเถอะ ประสิทธิภาพการทำงาน เครื่องมือประสิทธิภาพการทำงานของ Microsoft 365 ใช้ AI เพื่อช่วยให้ผู้คนสรา้ง ทำงานร่วมกัน วิเคราะห์ เขียน นำเสนอ จัดระเบียบ และจัดการงานของตน นวัตกรรมของเราในการทำงานหลักจะมุ่งเน้นที่สองโอกาส: การสร้างประสบการณ์ใช้งานใหม่ที่ใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมล่าสุด และการเพิ่มสิ่งใหม่ๆ ให้กับแอปและประสบการร์ใช้งานที่คุ้นเคยด้วยบริการ Cloud ที่ทรงพลัง Microsoft Teams Microsoft Teams คือฮับสำหรับการทำงานเป็นทีม เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากลูกค้า
เหตุใดผู้นำอุตสาหกรรมธุรกิจบริการจึงมุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของพนักงานเพื่อส่งเสริมประสบการณ์ของแขก
สัปดาห์นี้ ผู้นำอุตสาหกรรมธุรกิจบริการจะมารวมตัวกันที่เมืองมินนีแอโพลิส รัฐมินนิโซตาเพื่อร่วมงานจัดแสดงเทคโนโลยีธุรกิจบริการที่ใหญ่ที่สุดของโลกอย่าง HITEC ช่างเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เนื่องจากเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทต่างๆ แข่งขัน ดำเนินการ ให้การสนับสนุนพนักงาน และให้บริการแขกของตน ฉันตื่นเต้นเป็นพิเศษในด้านโอกาสจาก Microsoft ที่จะส่งเสริมบุคลากรที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของโรงแรมและแบรนด์การท่องเที่ยวต่อลูกค้า ซึ่งก็คือเจ้าหน้าที่หน้างาน พนักงานเหล่านี้จะอยู่หลังเคาน์เตอร์แผนกต้อนรับ ตั้งแต่พนักงานดูแลแขกในล็อบบี้ที่สามารถให้คำแนะนำได้หลายเรื่อง ไปจนถึงพนักงานที่ทำงานอยู่เบื้องหลังตั้งแต่การเช็คอินไปจนถึงการเช็คเอาท์ เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของเจ้าหน้าที่หน้างาน ด้วยการมอบเครื่องมือทันสมัยให้กับเจ้าหน้าที่หน้างาน ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูล เชื่อมต่ออยู่เสมอ และสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้แบบเรียลไทม์ บริษัทธุรกิจบริการจึงสามารถสร้างองค์กรที่เชื่อมต่อกันได้มากขึ้นและตอบสนองความต้องการของแขกได้ทันที ต่อไปนี้คือวิธีการผสานรวมโซลูชันของ Microsoft บางส่วนที่โรงแรมใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน: เมื่อใช้ความสามารถที่เน้นใช้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft Teams ทำให้เจ้าหน้าที่หน้างานสามารถติดต่อสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และแชร์แนวทางปฏิบัติให้กับทั่วทั้งองค์กรได้อย่างง่ายดาย เมื่อต้นปีที่ผ่านมา เราได้เปิดตัวความสามารถใหม่ๆ รวมถึงการส่งข้อความด่วน การแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง และการใส่คำอธิบายประกอบภาพ ซึ่งทำให้โรงแรมสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว และมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับให้กับแขกได้ เมื่อใช้ PowerApps และ กะ องค์กรสามารถทำกิจกรรมประจำวันในรูปแบบดิจิทัล ตั้งแต่งานที่ต้องทำซ้ำและงานด้านการจัดการดูแลไปจนถึงงานเฉพาะบุคคลและเฉพาะตำแหน่งงาน เช่น แม่บ้านใช้งานเพื่อติดตามงานต่างๆ ในห้อง ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายและช่วยให้มีเวลามุ่งสนองความพอใจของแขกมากขึ้น เมื่อใช้ Microsoft Stream โรงแรมสามารถมอบเนื้อหาแบบไดนามิกตามตำแหน่งงานเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความต้องการใช้โปรแกรมฝึกอบรมต่อไป พร้อมกับสนับสนุนการแชร์ข้อมูลแบบเพียร์ทูเพียร์ ช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จไซต์บนหน้าแรก SharePoint แบบใหม่ลงพาดหัวข่าวเกี่ยวกับนวัตกรรม Microsoft 365 สำหรับที่ทำงานอัจฉริยะ
วันนี้ที่ SharePoint Conference (ดูการปราศัยออนไลน์ของวันนี้ได้ในเวลา 12 น.
การสร้างที่ทำงานที่ครอบคลุมที่เราจินตนาการไปด้วยกัน
วันนี้นับเป็นวัน Global Accessibility Awareness Day ซึ่งเป็นหนึ่งในวันที่เราฉลองให้กับความคืบหน้าที่ลูกค้าและคู่ค้าของเราได้ทำให้ที่ทำงานของตนมีความครอบคลุมมากขึ้น และวางแผนล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้อีกในฐานะชุมชนเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนในที่ทำงาน เราเฉลิมฉลองเพราะลูกค้าของเรากำลังเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานของตนด้วยเทคโนโลยีที่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งมีอยู่แล้วภายใน Microsoft 365 และด้วยวิธีปฏิบัติทางวัฒนธรรมที่ครอบคลุมซึ่งทำให้ผู้คนอยากมาทำงาน เรากำลังแลกเปลี่ยนความคิดและเรียนรู้จากพวกเขาในขณะที่เราสร้างวัฒนธรรมแบบครอบคลุมที่ Microsoft ที่นี่ในสหราชอาณาจักร เราเพิ่งฉลองเหตุการณ์สำคัญซึ่งเป็นจุดหนึ่งในการเดินทางของเราด้วยการยอมรับจากรัฐบาลสหราชอาณาจักร ในฐานะผู้นำที่มีความมั่นใจในผู้ทุพพลภาพ (Disability Confident Leader) สถานะนี้มอบให้กับองค์กรที่มุ่งมั่นในเรื่องความหลากหลายและการมีส่วนร่วม และสนับสนุนให้ผู้จัดหาและผู้ขายทำแบบเดียวกัน ทีมของเราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างกระบวนการที่สามารถสร้างและรักษาวัฒนธรรมที่หลากหลายและครอบคลุม ทั้งดึงดูดและจ้างผู้ทุพพลภาพผ่านโปรแกรมการจ้างงานที่ครอบคลุมทั่วโลกของเรา ฝึกอบรมผู้จัดการเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ทุพพลภาพแบบที่มองเห็นได้และมองไม่เห็น ประเมินผู้คนสำหรับหน้าที่ที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อให้ผู้ทุพพลภาพมีโอกาสที่ดีที่สุดในการแสดงทักษะของตน ปรับปรุงที่ทำงานให้มีล่ามภาษามือ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงการฝึกอบรมเพื่อสร้างความตระหนักถึงความเสมอภาคสำหรับผู้ทุพพลภาพ มองไปข้างหน้า นอกจากนี้เรายังวางแผนล่วงหน้าเกี่ยวกับวิสัยทัศน์อันยิ่งใหญ่ของเราซึ่งเป็นที่ทำงานที่เข้าถึงได้และครอบคลุมสำหรับทุกคน และสิ่งที่เราสามารถทำได้เพิ่มเติมในฐานะบริษัทและในฐานะชุมชนเพื่อทำให้วิสัยทัศน์นั้นเป็นจริง วันนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่า คำอธิบายภาพและคำบรรยายสดใน PowerPoint กำลังเผยแพร่อยู่ในขณะนี้ และจะพร้อมใช้งานโดยทั่วไปสำหรับสมาชิก Microsoft 365 และ Office 365 ทั่วโลกสำหรับ Windows, Mac และเว็บ นอกจากนี้เรายังรอการเปิดตัวเทคโนโลยีแบบครอบคลุมใหม่อื่นๆ ซึ่งมีอยู่ใน Microsoft 365 ที่กำลังจะมาถึง เช่น คำอธิบายภาพและคำบรรยายสดในการประชุม Teams นำเสนออย่างครอบคลุมด้วยคำอธิบายภาพและคำบรรยายสดใน PowerPoint เราทราบดีว่างานนำเสนอที่ยอดเยี่ยมมีประสิทธิภาพเพียงใด
ประสบการณ์แบบใหม่ที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางใน Microsoft 365 ระบบคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานระดับโลก
วันนี้ที่ Microsoft Build 2019 เราได้ประกาศนวัตกรรมล่าสุดใน Microsoft 365 เราเปิดตัว Microsoft 365 ครั้งแรกเมื่อสองปีที่แล้วโดยการนำ Office 365, Windows 10 และ Enterprise Mobility + Security มารวมกันเป็นโซลูชันเดียว นับจากนั้น เราก็ได้มอบข้อเสนอใหม่ เช่น Microsoft Teams, Microsoft Search และ Microsoft Stream เพื่อสร้างชุดประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อกันอย่างลงตัว ซึ่งพร้อมให้บริการทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการมีประสิทธิภาพการทำงาน ในหลายๆ ทาง วิธีนี้ใช้รูปแบบเดิมที่เราใช้กับ Office เมื่อ 30 ปีก่อน เมื่อเราสร้างชุดแอปประสิทธิภาพการทำงานที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลกด้วยการรวม Word, Excel และ PowerPoint เข้าด้วยกัน ด้วย Microsoft 365 เราได้สร้างระบบคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพการทำงานระดับโลก ซึ่งเป็นโซลูชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกันได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง การอัปเดตที่คุณจะเห็นในวันนี้คือขั้นตอนถัดไปในการสร้างสรรค์วิธีการทำงานใหม่โดยการทลายข้อจำกัดระหว่างผู้ใช้และแอปและอุปกรณ์ต่างๆ สิ่งที่ช่วยสนับสนุนนวัตกรรมนี้ทั้งหมดก็คือ Microsoft Graph
การปิดช่องว่างของทักษะในการผลิตด้วย Microsoft 365
อุตสาหกรรมการผลิตกำลังมีการเปลี่ยนแปลงโดยการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีอุตสาหกรรมดิจิทัลแบบใหม่ที่เรียกว่า อุตสาหกรรม 4.0 เทคโนโลยีใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงทุกขั้นตอนของการผลิต เพิ่มผลผลิต เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสูงสุด และปลดล็อกพื้นที่ใหม่ของการเติบโต เพื่อให้ผู้ผลิตได้รับคุณค่าที่เทคโนโลยีนี้ปลดล็อก พวกเขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรของตนมีทักษะที่เหมาะสมและเครื่องมือที่ถูกต้อง เรื่องนี้เป็นเรื่องจริงอย่างยิ่งเนื่องจากเกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่หน้างานขององค์กร ในการผลิต เจ้าหน้าที่หน้างานเป็นพนักงานที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์และวัสดุ ผลักดันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และช่วยให้อุปกรณ์ที่สำคัญทำงานต่อไป เพื่อช่วยผู้ผลิตในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เราได้เปิดใช้งานวิธีการใหม่ในการทำงานกับ Microsoft 365 สำหรับเจ้าหน้าที่หน้างานเพื่อเรียนรู้ สื่อสาร และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การยกระดับทักษะและการจัดหาอุปกรณ์ให้กับเจ้าหน้าที่หน้างาน ด้วยการเพิ่มขึ้นของอุตสาหกรรม 4.
นำเสนองานได้ครอบคลุมมากขึ้นด้วยคำอธิบายภาพและคำบรรยายใน PowerPoint
งานนำเสนอแบบสดสามารถเป็นงานนำเสนอที่กระตุ้นความคิด สร้างแรงบันดาลใจ และโน้มน้าวใจได้ งานนำเสนออันยอดเยี่ยมสามารถกระตุ้นให้เราคิดถึงสิ่งต่างๆ ด้วยวิธีที่แตกต่างไปอย่างสิ้นเชิง หรือจับกลุ่มมาทำงานร่วมกันบนแนวคิดหรือโครงการทั่วไป แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะมีประสบการณ์การนำเสนองานในแบบเดียวกัน เราอาจพูดกันภาษาที่แตกต่างกับผู้นำเสนอ หรือเป็นเจ้าของภาษาอื่น และพวกเราบางคนอาจพิการทางหูหรือมีปัญหาด้านการได้ยิน แล้วถ้าผู้นำเสนอสามารถทำให้งานนำเสนอนั้นเข้าใจง่ายขึ้นสำหรับทุกคนในห้องล่ะ ตอนนี้ พวกเขาสามารถเข้าใจงานนำเสนอได้ด้วยคำอธิบายภาพและคำบรรยายแบบสดใน PowerPoint เพื่อเป็นเกียรติแก่วันคนพิการสากล เราได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่ทำงานด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งจะมอบคำอธิบายภาพและคำบรรยายสำหรับงานนำเสนอในเวลาจริง คำอธิบายภาพและคำบรรยายแบบสดใน PowerPoint ช่วยสนับสนุนชุมชนผู้พิการทางหูหรือผู้ที่มีปัญหาด้านการได้ยิน โดยช่วยให้พวกเขาสามารถอ่านสิ่งที่บรรยายออกมาได้ในเวลาเดียวกัน นอกจากนี้ ยังสามารถแสดงคำอธิบายภาพและคำบรรยายในภาษาเดียวกันหรือต่างภาษา โดยการแปลงานนำเสนอให้แก่ผู้นำเสนอที่ไม่ใช่เจ้าของภาษา เมื่อเปิดใช้ คำอธิบายภาพและคำบรรยายแบบสดจะสนับสนุนภาษาพูด 12 ภาษา และแสดงคำอธิบายและคำบรรยายบนจอด้วยหนึ่งในภาษามากกว่า 60 ภาษา คำอธิบายภาพและคำบรรยายแบบสดใน PowerPoint จะนำ: ประสิทธิภาพของ AI สำหรับผู้นำเสนอ เพื่อให้ผู้นำเสนอสามารถสื่อข้อมูลที่ทั้งยากและง่ายได้ในทุกหัวข้อและประเด็น การรู้จำเสียงที่จะปรับโดยอัตโนมัติตามเนื้อหาที่นำเสนอเพื่อให้เข้าใจชื่อและคำศัพท์เฉพาะทางพิเศษให้ถูกต้องมากขึ้น ความสามารถที่ช่วยให้ผู้นำเสนอรปรับขนาด ตำแหน่ง และรูปลักษณ์ของคำบรรยายได้อย่างง่ายดาย การปรับเปลี่ยนอาจแตกต่างกันไปตามแพลทฟอร์ม วางใจได้ด้วยการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับ เนื่องจากฟีเจอร์ต่างๆ ตรงตามมาตรฐานระดับอุตสาหกรรมหลายรายการสำหรับการรับรองการปฏิบัติตามข้อบังคับ ฟีเจอร์ดังกล่าวจะทำงานร่วมกับฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายสำหรับคนทุกกลุ่มอื่นๆ ใน Office 365 เช่น คำแนะนำอัตโนมัติสำหรับข้อความแสดงแทนใน Word และ
Microsoft 365 เป็นที่ที่ดีที่สุดในการเก็บเนื้อหาของคุณ
ในที่ทำงานสมัยใหม่ ความคาดหวังในการสร้างสรรค์และปรับปรุงผลผลิตที่เพิ่มขึ้นได้กดดันให้พนักงานต้องทำงานเพิ่มมากขึ้นในระยะเวลาที่น้อยลง องค์กรที่ประสบความสำเร็จที่สุดในโลกได้จัดการปัญหานี้ด้วยการปรับใช้วิธีการทำงานใหม่ โดยใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 ที่มาพร้อมกับ OneDrive for Business และ SharePoint เพื่อจัดการและทำงานร่วมกันบนเนื้อหา วันนี้ เราได้ประกาศความสามารถใหม่ที่มาพร้อมกับการลงทุนเมื่อเร็วๆ นี้ของเรา นั่นก็คือการรวมพลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่องเข้ากับเนื้อหาที่เก็บไว้ที่ OneDrive for Business และ SharePoint เพื่อช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัดสินใจได้ถี่ถ้วนยิ่งขึ้น และปลอดภัยมากขึ้น ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กุญแจสำคัญของการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพก็คือ การใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว โดยที่คุณไม่ต้องเสียเวลาสร้างเนื้อหาซ้ำขึ้นมาอีก ซึ่งเป็นประเด็นที่ท้าทายมาตั้งแต่อดีตอันเป็นผลมาจากการเติบโตอย่างต่อเนื่องของเนื้อหาดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียง จนถึงปัจจุบันนี้ การจัดการประเภทไฟล์ความละเอียดสูงเหล่านี้ยังเป็นเรื่องยุ่งยาก อีกทั้งยังยากที่จะกรองไฟล์ทั้งหมดเพื่อหาไฟล์ที่คุณต้องการในเวลาที่คุณต้องใช้ การถอดข้อความเสียงและวิดีโอ บริการถอดข้อความอัตโนมัติที่จะเริ่มต้นในช่วงปลายปีนี้จะพร้อมใช้งานในตัวสำหรับไฟล์เสียงและวิดีโอใน OneDrive และ SharePoint โดยใช้เทคโนโลยี AI แบบเดียวกับที่ใช้ใน Microsoft Stream สำเนาบทสนทนาแบบเต็ม (ที่ปรับปรุงทั้งการเข้าถึงและการค้นหา) จะแสดงในตัวแสดงระดับแนวหน้าของเราซึ่งสามารถรองรับไฟล์ได้กว่า 320 ชนิดโดยตรงในขณะที่กำลังรับชมวิดีโอหรือฟังไฟล์เสียง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้ใช้ประโยชน์จากไฟล์วิดีโอและเสียงส่วนบุคคลของคุณ อีกทั้งยังทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อให้คุณสามารถทำงานได้ดีที่สุด
พนักงานทุกคนขอต้อนรับ Microsoft 365
โพสต์ของวันนี้เขียนโดย Bryan Goode ผู้จัดการทั่วไปของ Office 365 วันนี้ที่ Microsoft Ignite เราได้เปิดเผยวิสัยทัศน์ในการเพิ่มศักยภาพให้กับ Firstline Worker ในยุคดิจิทัลรูปแบบใหม่และเปิดตัว Microsoft 365 F1 ซึ่งเป็นข้อเสนอใหม่ที่รวบรวม Office 365, Windows 10 และ Enterprise Mobility + Security เข้าไว้ด้วยกันที่จะมอบโซลูชันอัจฉริยะที่สมบูรณ์เพื่อเพิ่มศักยภาพของพนักงานทั้งหมด ในสถานที่ทำงานสมัยใหม่ บริษัทต่างต้องทำตามความคาดหวังใหม่ๆ ของพนักงาน เชื่อมต่อบุคคลากรที่กระจายตัวมากขึ้น และมอบเครื่องมือที่ช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถสร้างสรรค์ เปลี่ยนแปลง และทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและปัญหาทางธุรกิจ ที่ทำงานอันทันสมัยอย่างแท้จริงจะดึงความสามารถที่ดีที่สุดของพนักงานได้ออกมาอย่างเฉลียวฉลาด สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและการกระทำ และยังต้อนรับและส่งเสริมพนักงานทุกคนตั้งแต่ทีมผู้บริหารจนถึง Firstline Workforce Firstline Worker นับเป็นส่วนใหญ่ของแรงงานทั่วโลกของเรา ด้วยจำนวนกว่าสองพันล้านคนทั่วโลก พวกเขาคือบุคคลที่อยู่ด้านหลังเคาน์เตอร์ รับโทรศัพท์ อยู่ในคลินิก อยู่ที่ฝ่ายผลิตในโรงงาน และในทุ่งนา บ่อยครั้งที่พวกเขาเป็นคนแรกที่พบกับลูกค้า เป็นคนแรกที่เป็นตัวแทนแบรนด์ของบริษัท และเป็นคนแรกที่เห็นผลิตภัณฑ์และบริการในการใช้งานจริง พวกเขาเป็นกระดูกสันหลังของอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกมากมาย และถ้าไม่มีพวกเขา เป้าหมายของหลายๆ องค์กรอาจไม่สำเร็จ