ตั้งแต่แอปการทำงานร่วมกันใน Microsoft Teams ไปจนถึง Windows 365—ต่อไปนี้คือสิ่งที่มาใหม่ใน Microsoft 365 ที่ Inspire
โพสต์นี้เกิดจากการเขียนร่วมโดย Jared Spataro รองประธานกรรมการบริษัทสำหรับ Microsoft 365 และ Alysa Taylor รองประธานกรรมการบริษัทสำหรับอุตสาหกรรม แอป และการตลาดข้อมูลด้วยผู้ใช้รายวัน 145 ล้านคน (และยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) ทำให้ Microsoft Teams กลายเป็นที่ที่ผู้คนเริ่มต้นวันใหม่และติดตามโฟลว์การทำงาน ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ผู้คนต่างใช้ Teams ในการประชุม แชท โทร ทำงานร่วมกัน และทำกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ ในความเป็นจริง Teams ได้กลายเป็นแนวหน้าแห่งใหม่ของโลกแห่งการทำงานใบใหม่ แต่การส่งเสริมในผู้คนทำงานอย่างยืดหยุ่นนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ทุกองค์กรจะต้องสร้างรูปแบบการดำเนินการใหม่ให้กับบุคลากร สถานที่ และกระบวนการต่างๆที่ Inspire ปีนี้ เราได้แบ่งปันสามวิธีที่เราคิดค้นขึ้นเพื่อสร้างโลกแห่งการทำงานแบบไฮบริดใบใหม่ด้วย Microsoft Cloud:ประสบการณ์ Dynamics 365 + Microsoft Teams ใหม่จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของแอปการทำงานร่วมกัน และช่วยให้องค์กรสามารถใช้ความสามารถนี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการให้สิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม Windows 365 ซึ่งนำพีซีไปยังระบบคลาวด์ จะช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกับเนื้อหา แอปพลิเคชัน ข้อมูล และการตั้งค่าของตนได้โดยไม่จำกัดเฉพาะอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว
นวัตกรรมการทำงานใหม่แบบไฮบริดใน Microsoft Teams Room, Fluid และ Microsoft Viva
เมื่อมีที่ทำงานเกิดขึ้นในภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก ผมได้ยินจากลูกค้าทุกวันว่าพวกเขาแทบรอไม่ไหวที่จะกลับไปทำงานร่วมกันแบบพบปะตัวต่อตัวได้ แม้แต่ผมเองก็คิดเช่นนั้น และหวังว่าจะได้พบปะเพื่อนร่วมงานหลายๆ คนสักวันหนึ่งเร็วๆ นี้ แต่ยิ่งไปกว่านั้น ผมยังค้นหาวิธีใหม่เพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อถึงกันและมีส่วนร่วมกันได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนและในโซนเวลาใด ที่ Microsoft เราเชื่อว่าการทำงานแบบไฮบริดคืออนาคตของการทำงาน และเพื่อส่งเสริมให้ผู้คนประสบความสำเร็จในการทำงานแบบไฮบริด ผู้นำธุรกิจจะต้องสร้างสรรค์องค์กรของตนขึ้นมาใหม่ด้วยรูปแบบการดำเนินงานใหม่สำหรับผู้คน สถานที่ และกระบวนการนอกจากนี้ เรายังมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ช่วยให้ทุกคนเท่าเทียมกัน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ด้วยกันในห้องประชุมในแอตแลนตา นำเสนอจากระยะไกลจากโฮมออฟฟิศ หรือติดตามการบันทึกการประชุมเมื่อเริ่มต้นวันทำงานในซิดนีย์ Microsoft Teams มีความสำคัญต่อภารกิจสำหรับวิสัยทัศน์นี้เพื่อโลกแห่งการทำงานที่ยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น Teams มีความพิเศษในการนำการประชุม การแชท การโทร การทำงานร่วมกัน และการทำกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติมารวมกันในแอปเดียว เนื่องจาก COVID-19 ทำให้พนักงานออฟฟิศทั่วโลกต้องทำงานจากที่บ้าน เราจึงได้สร้างสรรค์นวัตกรรมใน Teams เพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น สร้างประสบการณ์การประชุมที่เป็นธรรมชาติและมีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น ทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกับบุคคลภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างราบรื่น และมอบวิธีในการนำเสนอจากระยะไกลที่สมบูรณ์แบบและน่าสนใจยิ่งขึ้น และในขณะที่เราก้าวเข้าสู่ความเป็นจริงแบบไฮบริดใหม่นี้ เรามุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ใน Teams ที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกความเห็นจะมีคนรับฟัง รวมถึงคนที่ไม่ได้อยู่ในห้อง ซึ่งส่งเสริมให้ทุกคนเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมได้จากทุกที่ ทุกเวลา อีกทั้งยังทำให้การทำงานร่วมกันทั้งแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัสเรียบง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังเปิดตัวนวัตกรรมพื้นที่ทำงาน Microsoft Fluid ใหม่ ใน Teams และที่อื่นๆ อีกด้วย แต่โควิด-19 ยังสอนเราว่าความเหนื่อยล้าจากการประชุมและการใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัลมากเกินไปนั้นมีอยู่จริง และการทำงานจากระยะไกลก็เป็นอุปสรรคต่อสวัสดิภาพของเรา เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าว Microsoft ได้สร้าง Microsoft Viva ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่ครบวงจรไว้ใน
สร้างแอปการทำงานร่วมกันรุ่นใหม่สำหรับการทำงานแบบไฮบริด
โลกรอบตัวเราเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วตั้งแต่ Microsoft Build ล่าสุด ลูกค้าและคู่ค้าทุกรายกำลังสนใจความเป็นไปใหม่ๆ ของการทำงานแบบไฮบริด ซึ่งให้ทุกคนทำงานได้จากทุกที่ ทุกเมื่อ และในทุกอุปกรณ์นักพัฒนาเป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ และที่ Microsoft เราเห็นหลักฐานของเรื่องนี้ในแอปที่คุณได้สร้างขึ้นบน Microsoft Cloud วันนี้ เราได้แชร์ความสามารถและเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับ Microsoft 365 และ Microsoft Teams ที่จะเพิ่มศักยภาพให้นักพัฒนาในการสร้างโซลูชันเพื่อการทำงานแบบใหม่แอประดับใหม่ซึ่งออกแบบมาเพื่อการทำงานแบบไฮบริด: แอปการทำงานร่วมกันการทำงานแบบไฮบริดทั่วโลกจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงในเชิงโครงสร้างของวิธีการที่เราสร้างและโต้ตอบกับแอป เราต้องการแอประดับใหม่ที่เน้นการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคลเป็นศูนย์กลาง แอปที่สามารถใช้โหมดการทำงานร่วมกันแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัสพร้อมการประชุมในเวลาจริง การส่งข้อความเฉพาะกิจ การทำงานร่วมกันบนเอกสาร และการทำกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้อยู่ในเลเยอร์การจัดระเบียบเดียวMicrosoft Teams สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อช่วยให้ทำงานร่วมกัน ผู้คนกว่า 145 คนใช้งาน Teams ทุกวัน ทำให้ Teams กลายเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการทำงานและการเรียนรู้ ซึ่งทำให้เกิดโอกาสทางเศรษฐกิจที่สร้างสรรค์รูปแบบใหม่ให้กับนักพัฒนาในการสร้างแอปรุ่นใหม่ที่มีหัวใจหลักในการทำงานร่วมกัน เราเรียกแอปพลิเคชันระดับใหม่นี้ว่าแอปการทำงานร่วมกันด้วยแอปการทำงานร่วมกัน ผู้ใช้สามารถทำงานกับผู้อื่นได้อย่างง่ายดายเพื่อให้โครงการสำเร็จได้ทุกเมื่อ จากทุกที่ และทราบข้อมูลล่าสุดของงานอยู่เสมอโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปและข้อมูลหลายรายการ และด้วยคอมโพเนนต์ Fluid ผู้ใช้สามารถสร้างประสบการณ์การทำงานร่วมกันแบบสดที่สามารถแก้ไขได้ในเวลาจริงและแชร์ผ่านแอป Teams และ Office ได้สำหรับนักพัฒนา เราต้องการทำให้การสร้างแอปการทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่าย: ใช้ทักษะที่คุณมีอยู่: ผสานรวมโซลูชันแอปที่คุณมีเข้ากับ Teams
วิธีที่ Microsoft ใช้วิธีการทำงานแบบไฮบริด: คู่มือใหม่เพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเรา
วันนี้ Satya ได้แบ่งปันแนวทางกว้างๆ ของ Microsoft เมื่อเราเปลี่ยนไปใช้การทำงานแบบไฮบริด และเราได้ใช้แนวทางดังกล่าวในขณะที่เราพูดคุยกับลูกค้าของเราในภาคสนามเกือบทุกวัน ทีมของผมนั่งคุยกับผู้นำองค์กรและคู่ค้าจากทั่วโลกที่ทำงานอย่างหนักเพื่อเตรียมบุคลากรของตนให้พร้อมสำหรับอนาคตของการทำงานที่กำลังจะมาถึง โดยปกติแล้วในการประชุมเหล่านี้ เรามักจะถูกถามว่า: Microsoft กำลังทำอะไรอยู่ และสิ่งแรกที่ผมบอกพวกเขาก็คือ: เช่นเดียวกับคุณ เรากำลังเรียนรู้ขณะทำงานไปด้วย ศึกษาข้อมูล รับฟังพนักงานของเรา และตอบสนองอย่างว่องไวต่อสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล เนื่องจากกรอบความคิดแบบเติบโตเป็นกุญแจสำคัญในการวางแผนเส้นทางไปข้างหน้าในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเปลี่ยนไปสู่แนวทางการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้นนี้จะเป็นภาระหน้าที่ที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้นำทุกคนและทุกองค์กร นั่นเป็นเรื่องจริงสำหรับเรา เนื่องจากเราสร้างแผนที่จะใช้รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดสำหรับพนักงานมากกว่า 160,000 คนทั่วโลก เรารู้ว่าไม่มีใครหรือองค์กรใดที่จะมีคำตอบทั้งหมดได้ แต่เราเชื่อว่าในฐานะส่วนหนึ่งของกรอบความคิดแบบเติบโต เราแต่ละคนจะดีขึ้นถ้าเราแบ่งปันสิ่งที่เรากำลังเรียนรู้ซึ่งกันและกัน สองทรัพยากรใหม่สำหรับสำหรับการนำทางไปสู่การทำงานแบบไฮบริดนั่นเป็นเหตุผลที่เราเพิ่งเปิดตัวทรัพยากรสองรายการที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังเรียนรู้เมื่อเรานำรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดมาใช้ที่ Microsoft โดยหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณสร้างแผนการทำงานแบบไฮบริดที่เหมาะกับองค์กรของคุณมากที่สุด ทรัพยากรเหล่านี้เป็นหัวใจหลักซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเชื่อของเราที่ว่าผู้นำจะต้องมาร่วมมือกันเพื่อสร้างรูปแบบการดำเนินงานใหม่ที่ยืดหยุ่น ซึ่งครอบคลุมทั้งผู้คน สถานที่และกระบวนการต่างๆ เพื่อปรับโครงสร้างองค์กรของตนสำหรับการทำงานแบบไฮบริด ทรัพยากรแรกที่ผมต้องการให้คุณรู้จักก็คือคู่มือความยืดหยุ่นในที่ทำงานแบบไฮบริด ซึ่งเดิมเราสร้างขึ้นสำหรับพนักงานของ Microsoft ในคู่มือดังกล่าว คุณจะพบตัวอย่างข้อตกลง เทมเพลต และเครื่องมือของทีมสำหรับการทำงานแบบไฮบริด นอกจากนี้ ยังมีแผนโดยละเอียดที่ครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่กลยุทธ์เพื่อให้คนของคุณมีสุขภาพที่ดีไปจนถึงแผนการทำงานที่แน่นอนสำหรับวิธีช่วยแบ่งเวลาระหว่างที่ทำงานจริงและที่ทำงานระยะไกลของพนักงานของคุณ และยังมีสิ่งอื่นอีกมากมายที่จะมาในเร็วๆ นี้ อย่างที่สองเรียกว่า การทำงานแบบไฮบริด: คู่มือสำหรับผู้นำธุรกิจ และสรุปสิ่งที่เราได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับวิธีการสร้างสรรค์บุคคล สถานที่ และกระบวนการสำหรับโลกไฮบริดขึ้นมาใหม่ สรุปไฮไลต์โดยย่อมีดังนี้:บุคคล เพื่อช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในโลกการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เราจำเป็นต้องทบทวนประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างวัฒนธรรมไปจนถึงการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถเอาไว้ และการสร้างระบบการฟัง ทุกองค์กรต้องการแผนและนโยบายที่นำเราไปยังเส้นทางสู่ความยืดหยุ่นสูงสุด และช่วยเราสร้างการเอาใจใส่แบบดิจิทัลในทุกแง่มุมของวัฒนธรรมของเรา ที่ Microsoft เราให้นโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่นชัดเจนแก่พนักงาน พนักงานทุกคนสามารถทำงานจากระยะไกลได้มากถึง 50
ดูการถอดความสดในการประชุม Microsoft Teams ติดตามการเปลี่ยนแปลงใน Excel และเพิ่มการรักษาความปลอดภัยในที่ทำงานแบบไฮบริด นี่คือมีอะไรใหม่ใน Microsoft 365
เมื่อลูกค้าทั่วโลกของเรามองหาวิธีการใหม่ๆ ในการเพิ่มศักยภาพให้ผู้คนทำงานแบบไฮบริด เราจึงมุ่งมั่นนำเสนอประสบการณ์ที่ช่วยให้ทุกคนเชื่อมต่อและทำงานร่วมกันได้จากบ้าน ที่ทำงาน และที่อื่นๆ ทุกแห่งตั้งแต่การดูการถอดความสดระหว่างการประชุม Microsoft Teams และการติดตามการเปลี่ยนแปลงในเอกสาร Microsoft Excel ไปจนถึงการค้นหาและการรักษาความปลอดภัยให้อุปกรณ์ที่ไม่มีการจัดการ เดือนนี้เราขอประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ใน Microsoft 365 ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้มีความยืดหยุ่นที่การทำงานแบบไฮบริดต้องการ ไฮไลต์อื่นๆ ประกอบด้วยความสามารถในการเปลี่ยนเอกสาร Microsoft Word เป็นงานนำเสนอ PowerPoint ที่สวยงามได้โดยใช้ AI ความสามารถการโพลที่เพิ่มขึ้นใน Teams และแอปเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับ Macมาดูรายละเอียดกันทำให้การประชุมดึงดูดใจ เปิดกว้างสำหรับทุกคน และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเดือนนี้ เราขอประกาศเปิดตัวการถอดข้อความสดสำหรับการประชุม Teams ความสามารถใหม่สำหรับโพล และความพร้อมใช้งานทั่วไปของสรุปการประชุมขยายการเข้าถึงและทำให้การจัดการโพลในการประชุม Teams ใช้ง่ายขึ้นเดือนที่แล้ว เราประกาศฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมายเพื่อช่วยให้คุณส่งมอบประสบการณ์การประชุมที่ราบรื่นและน่าดึงดูดใจโดยใช้โพล เราได้ขยายการเข้าถึงการโพล เพื่อให้ผู้เข้าร่วมที่เป็นผู้เยี่ยมชมภายนอกหรือเข้าร่วมจากแอป Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับประสบการณ์ที่มีคุณภาพแบบเดียวกัน และผู้นำเสนอและผู้จัดการประชุมจะสามารถเปิดใช้โพลใหม่สองชนิดได้เร็วๆ นี้ ซึ่งได้แก่ข้อความแบบเปิดและคำถามหลายตัวเลือก ซึ่งทำให้มีตัวเลือกเพิ่มขึ้นเพื่อช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าผู้เข้าร่วมจะได้รับการรับฟังและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ เรายังเผยแพร่คำแนะนำโพลอัจฉริยะที่ช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างโพล และข้อมูลเชิงลึกของโพลหลังการประชุม เพื่อช่วยแสดงเมตริกและช่วยให้คุณดำเนินการกับข้อมูลที่รวบรวมมาได้ ฟีเจอร์เหล่านี้จะพร้อมใช้งานในอีกไม่กี่สัปดาห์ ทำให้การประชุมเปิดกว้างสำหรับทุกคนและมีประสิทธิภาพด้วยการถอดข้อความสดการถอดข้อความสดช่วยให้ผู้เข้าร่วมติดตามและตรวจสอบการสนทนา (ในภาษาอังกฤษสหรัฐอเมริกา) ไปพร้อมกับวิดีโอหรือเสียงของการประชุมได้ในเวลาจริง ซึ่งช่วยยกระดับความเปิดกว้างสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคนที่มีความพิการด้านการได้ยินหรือมีความเชี่ยวชาญด้านภาษาในระดับแตกต่างกัน
วิธีที่ Microsoft Teams เพิ่มประสิทธิภาพให้กับการทำงานแบบไฮบริดและพนักงานแนวหน้าในการผลิต
เราได้เรียนรู้ในช่วงปีที่ผ่านมาว่าไม่มีธุรกิจใดที่ไม่ได้รับผลกระทบจากสิ่งต่างๆ เรายังได้เรียนรู้หรือถูกย้ำเตือนว่าระบบนิเวศของการผลิตมีความสำคัญต่อชีวิตประจำวันของเราอย่างไร ตั้งแต่สินค้าจำเป็นอย่างกระดาษชำระ ไปจนถึงอุปกรณ์ป้องกันส่วนตัวสำหรับการช่วยชีวิตและเครื่องช่วยหายใจ บรรดาผู้ผลิตต่างยกระดับมากขึ้นในช่วงที่มีการแพร่ระบาดตอนนี้ผู้ผลิตทั่วโลกกำลังยืนอยู่บนสะพานเชื่อมระหว่างอดีตที่พนักงานส่วนใหญ่เข้าไปทำงานในที่ทำงาน และอนาคตที่การทำงานแบบไฮบริดและความเป็นไปได้ในการกลับเข้าทำงานที่โรงงานแบบเดิมด้วยความปลอดภัยจะช่วยปูทางสู่สภาวะปกติเมื่อ Hannover Messe 2021 Digital Edition เริ่มต้นขึ้น เห็นได้ชัดว่าอุตสาหกรรมการผลิตกำลังเร่งการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล และบุคลากรกับที่ทำงานก็จะเปลี่ยนไปตลอดกาลการทำงานแบบไฮบริดจะเป็นบรรทัดฐานใหม่ในระดับหนึ่ง เราสามารถฝากเงินในธนาคาร ซื้อของ หรือแม้แต่พบแพทย์แบบออนไลน์ได้ แต่เจ้าหน้าที่หน้างานในการผลิตยังต้องทสิ่งที่พวกเราต้องการที่โรงงานต่อไป และด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถอยู่ที่บ้านได้ ผู้ผลิตต่างพูดถึง “ฐานวิถีชีวิตใหม่” ของการทำงานแบบไฮบริดกันมากขึ้น และปรับตัวสู่แนวทางปฏิบัติใหม่ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานในโรงงานของตนจะปลอดภัยเมื่อเกิดโรคระบาดขึ้น เราเห็นลูกค้าเร่งแผนของตนเป็นอย่างมาก โดยมีการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลสองปีเกิดขึ้นในเวลาเพียงสองเดือน และตลอดทั้งปี เราเห็นการใช้งาน Microsoft Teams ในแต่ละวันเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าหลายครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการผลิต การใช้งาน Teams ในแต่ละวันเพิ่มขึ้นกว่า 230 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี ความต้องการในการสื่อสารและทำงานร่วมกันแบบดิจิทัลในองค์กรจากที่เป็นสิ่งสำคัญ ตอนนี้กลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เจ้าหน้าที่หน้างานได้กลายเป็นฮีโร่ตลอดปีที่ผ่านมา และผู้นำทางธุรกิจต่างตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับใช้เครื่องมือที่เชื่อมต่อทั้งองค์กรตั้งแต่ระดับบริหารไปจนถึงโรงงานมากขึ้น Microsoft Teams ช่วยสร้างวิธีการทำงานใหม่ จากการเชื่อมโยงบุคลากรในสายการผลิตเข้ากับ Microsoft Cloud for Manufacturing และทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นระบบดิจิทัล เพื่อทำให้การออนบอร์ดและการเพิ่มทักษะบุคลากรใช้งานง่ายขึ้นความต้องการให้บุคลากรทุกคนเชื่อมต่อกับข้อมูลสำคัญต่อภารกิจยังคงมีอยู่จริง ในหลายสถานการณ์ของการผลิต ความคาดหวังคือทุกคนควรสามารถโทรขอรับการสนับสนุนจากระยะไกลได้นอกจากนี้ Teams ยังเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานแนวหน้าด้วยโซลูชันที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จและปลอดภัย ความร่วมมือของ Microsoft กับ
การทำงานแบบไฮบริดมาถึงแล้ว คุณพร้อมหรือยัง
ที่ Microsoft เราเชื่อว่าการทำงานแบบไฮบริดคืออนาคต เมื่อก้าวไปข้างหน้า องค์กรทุกแห่งจะต้องใช้โมเดลการดำเนินงานใหม่สำหรับการทำงานแบบไฮบริด โดยเป็นโมเดลที่ไม่ได้อิงจากรูปแบบเดิม เช่น มีวันทำงาน 8 ชั่วโมง ตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น ความคาดหวังของพนักงานไม่เหมือนเดิมอีกต่อไปแล้ว กว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการบอกว่าตนคาดหวังให้มีนโบายการทำงานจากบ้านที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้นหลังจากสถานการณ์แพร่ระบาด และกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานบอกว่าตนวางแผนจะใช้ประโยชน์จากนโยบายนั้น เพื่อแข่งขันในโลกใบใหม่นี้ ผู้นำต้องพร้อมรับความยืดหยุ่นในระดับสูงสุดด้านเวลา สถานที่ และวิธีการที่ทุกคนทำงานลูกค้าทุกคนที่ผมพูดคุยด้วยต้องการเพิ่มศักยภาพบุคคลสำหรับโลกแห่งการทำงานที่มีความไดนามิก ลื่นไหล และทำงานบน Cloud พวกเขาไม่เพียงต้องการหาวิธีให้คนอื่นทำงานได้จากทุกที่ แต่ยังต้องการให้ทำงานได้ทุกเมื่ออีกด้วย โดยใช้โซลูชันที่มีการทำงานร่วมกันแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัส และนี่คือการเปลี่ยนแปลง “ทั้งองค์กร” จาก IT สู่ HR สู่การดำเนินงาน สู่การตลาดและการผลิต นี่คือการสนทนาที่ต้องการให้ผู้นำทั่วทั้งองค์กรมารวมตัวกันเพื่อคิดใหม่เกี่ยวกับการทำงาน ในฐานะนักเรียนแห่งโลกของการทำงานใบใหม่ เราได้ทดลองและแชร์สิ่งที่เราเรียนรู้เมื่อการทำงานพัฒนาขึ้น วันนี้ เราอยากแชร์วิธีการในการเพิ่มศักยภาพพนักงานของคุณทั่วโลกสำหรับโลกแห่งการทำงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งเป็นกลยุทธ์สามส่วน นั่นคือ: หนึ่ง สร้างนโยบายเพิ่มศักยภาพบุคคลเพื่อความยืดหยุ่นในระดับสูงสุด สอง นึกถึงพื้นที่ทางกายภาพใหม่ และสาม ลงทุนในเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อผู้คนได้ทุกที่ทุกเวลามาดูแต่ละข้อกันสร้างนโยบายเพิ่มศักยภาพบุคคลเพื่อความยืดหยุ่นในระดับสูงสุดเส้นทางที่คุณเลือกในวันนี้จะส่งผลกระทบต่อองค์กรในอีกหลายปีข้างหน้า นี่คือช่วงเวลาที่ต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน คุณต้องมีแผนและนโยบายที่จะผลักดันคุณไปสู่เส้นทางของความยืดหยุ่นในระดับสูงสุด การตัดสินใจเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อทุกอย่าง ตั้งแต่วิธีการสร้างวัฒนธรรม ไปจนถึงวิธีการดึงดูดและรักษาคนที่มีความสามารถไว้ ไปจนถึงวิธีการที่คุณตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมสู่นวัตกรรมในอนาคตองค์กรหลายแห่งก้าวไปสู่การทำงานอย่างยืดหยุ่นแล้วด้วยความมั่นคง
การทำงานที่ยืดหยุ่นอยู่ที่นี่แล้ว: โซลูชัน Microsoft 365 สำหรับโลกการทำงานแบบไฮบริด
สำหรับบางคน ปี 2020 ให้ความรู้สึกเหมือนปีแห่งการทำงานและการเรียนรู้ที่ย้ายไปยังบ้าน สำหรับคนอื่นๆ งานยังคงเกิดขึ้นในไซต์งานโดยมีความท้าทายเพิ่มเติมในการรักษาความปลอดภัยในงาน และเรียนรู้วิธีการใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกล แต่ความเป็นจริงก็คือ: ปี 2020 เป็นปีแห่งการทำงานและการเรียนรู้ที่ย้ายไปสู่ระบบคลาวด์และเห็นได้ชัดว่าการทำงานที่ยืดหยุ่นอยู่ที่นี่แล้ว: จากการวิจัยของดัชนีแนวโน้มการทำงานของ Microsoft กว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการบอกว่าตนคาดหวังให้มีนโบายการทำงานจากบ้านที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้นหลังจากสถานการณ์แพร่ระบาด และกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานบอกว่าตนคาดหวังที่จะใช้ประโยชน์จากนโยบายนี้ ดังนั้นเราจึงสามารถคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้ในอีกหลายสัปดาห์และหลายเดือนข้างหน้าในการประสบความสำเร็จในโลกไฮบริดแบบใหม่นี้ ผู้คนและองค์กรต่างต้องการโซลูชันที่ลื่นไหล มีไดนามิก และทำงานบน Cloudที่ Microsoft เรากำลังสร้างประสบการณ์เพื่อช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จในโลกแห่งการทำงานและการเรียนรู้แบบไฮบริดใหม่นี้ วันนี้ที่ Microsoft Ignite เราจะประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่ออกแบบเพื่อโลกไฮบริด เรามีอะไรมากมายมาแบ่งปัน ตั้งแต่ประสบการณ์กิจกรรมดิจิทัลแบบใหม่ใน Microsoft Teams ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เข้าร่วมภายในและภายนอก ไปจนถึงการประกาศความพร้อมใช้งานใหม่ๆ เกี่ยวกับ Microsoft Vivaมาดูรายละเอียดกันแบ่งขอบเขตเพื่อให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อและทำงานร่วมกันในองค์กรต่างๆปัจจุบันกิจกรรมดิจิทัลที่หลากหลายและน่าสนใจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะเชิญผู้เข้าร่วมภายใน ผู้เข้าร่วมภายนอก หรือทั้งสองแบบรวมกัน เราจะแนะนำฟีเจอร์ใหม่ที่ทำให้การทำงานร่วมกันในองค์กรและกิจกรรมขนาดต่างๆ ง่ายดายขึ้น ปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการจัดการความรู้Microsoft Teams รองรับความต้องการด้านการสื่อสารที่หลากหลาย ตั้งแต่การประชุมภายในขนาดเล็กไปจนถึงกิจกรรมเสมือนขนาดใหญ่ ตอนนี้เมื่อใช้ Teams คุณสามารถจัดและดำเนินการการสัมมนาผ่านเว็บแบบโต้ตอบสำหรับผู้คนทั้งภายในและภายนอกองค์กรของคุณโดยมีผู้เข้าร่วมสูงสุด 1,000 คน การสัมมนาผ่านเว็บประกอบด้วยประสบการณ์ที่ครอบคลุม อย่างเช่น
Microsoft Viva: การส่งเสริมพนักงานทุกคนสำหรับยุคดิจิทัลยุคใหม่
ก่อนที่ COVID-19 จะทำให้ชีวิตเราจะพลิกผัน เครื่องมือดิจิทัลรุ่นใหม่ก็ได้เปิดโอกาสใหม่ๆ ให้อนาคตของการทำงานแล้ว สิ่งที่เราคาดไม่ถึงก็คืออนาคตนี้มาถึงในชั่วข้ามคืนของเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เมื่อธุรกิจหลายล้านแห่งทั่วโลกรับมือกับโรคระบาดโดยการเปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกลและแบบไฮบริดในบทบาทของผมที่ Microsoft ผมมีโอกาสได้พูดคุยกับลูกค้าทุกวันเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาในยุคดิจิทัลยุคใหม่นี้ ช่างเป็นเรื่องน่ายินดีที่ได้ทำงานกับเครื่องมือที่ปลดล็อกการเชื่อมต่อและการทำงานร่วมกันรูปแบบใหม่ๆ สำหรับผู้คน—แม้ว่าพวกเขาเผชิญกับความท้าทายของการแพร่ระบาดก็ตาม เราสร้าง Microsoft Teams และ Microsoft 365 ขึ้นเป็นชั้นการจัดระเบียบสำหรับทุกวิธีที่ผู้คนทำงาน เรียนรู้ และทำงานร่วมกัน Microsoft Teams เป็นเพียงโซลูชันเดียวที่มีการประชุม การโทร การแชท การทำงานร่วมกันบนเนื้อหา และเวิร์กโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจ—ทั้งหมดในประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ที่ปลอดภัยและครบวงจร ในฤดูใบไม้ร่วงนี้ เราเห็นว่าจำนวนผู้ใช้รายวันใน Microsoft Teams เพิ่มขึ้นเป็น 115 ล้านคน ในขณะที่ผู้ใช้ Microsoft 365 ทั่วโลกใช้เวลาในการทำงานร่วมกันมากกว่า 3 หมื่นล้านนาทีในวันเดียวเนื่องจากผู้คนติดต่อสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และเขียนร่วมเนื้อหา และในความเป็นจริงของการทำงานแบบไฮบริดใหม่ของเรา Microsoft Teams จะส่งเสริมทุกคนในองค์กร—ตั้งแต่พนักงานด้านข้อมูลไปจนถึงเจ้าหน้าที่หน้างาน และทุกคนที่อยู่ระหว่างกระบวนการอันที่จริงแล้ว ยังส่งเสริมให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมต่อกัน ได้รับการสนับสนุน และสามารถทำงานได้ดีที่สุด ซึ่งเรายังต้องการมากกว่านี้อีกในปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ใช้จ่ายมากกว่า 3 แสนล้านดอลลาร์ต่อปีไปกับประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน
ตั้งแต่ห้องประชุมย่อยใน Microsoft Teams ไปจนถึง AI ใน To Do—ต่อไปนี้คือสิ่งที่มาใหม่ใน Microsoft 365 ในเดือนมกราคม
ถ้าปีนี้ได้สอนให้ผู้นำทางธุรกิจรู้อะไรบางอย่าง นั่นก็คือบุคลากรเป็นผู้สร้างการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด และตั้งแต่ประสบการณ์ที่ทำให้ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในการประชุมขนาดใหญ่ได้ง่ายขึ้น ไปจนถึงความร่วมมือที่ช่วยเหลือเจ้าหน้าที่หน้างาน ทีมของผมและตัวผมเองมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือให้ลูกค้าของเราใช้เทคโนโลยีเพื่อปลดปล่อยศักยภาพของบุคลากรของตนก่อนที่ผมจะพูดถึงข่าวสารผลิตภัณฑ์ของเดือนนี้ ผมอยากจะชี้ให้เห็นทรัพยากรใหม่ๆ ที่สนับสนุนการทำงานนี้ เมื่อไม่นานมานี้ เราได้เผยแพร่เว็บเพจที่ชื่อว่า ความยืดหยุ่นในที่ทำงาน เพื่อช่วยสาธิตว่าโซลูชัน Microsoft สามารถช่วยให้คุณส่งเสริมความยืดหยุ่นของบุคลากร ทีม และองค์กรที่ขยายใหญ่ขึ้นได้อย่างไร นอกจากนี้ เรายังเผยแพร่ คู่มือการทำงานเป็นทีมจากระยะไกล เพื่อแบ่งปันวิธีการที่คุณสามารถทำให้บุคลากรมีประสิทธิภาพและปลอดภัยได้จากทุกที่ด้วย Microsoft 365 และ Microsoft Teams และในช่วงต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา เราได้เปิดตัว WorkLab ซึ่งเป็นสิ่งพิมพ์ดิจิทัลที่มีไว้เพื่ออธิบายอนาคตของการทำงาน โดยนำข้อมูลมาจากการค้นคว้าและบทเรียนจากโรคระบาดในช่วงหนึ่งปี อย่าลืมตรวจสอบทรัพยากรทั้งสามอย่างและบอกให้เรารู้ว่าคุณคิดอย่างไรเอาล่ะ ต่อไปก็เป็นช่วงข่าวสาร!ห้องประชุมย่อย การเผยแพร่งาน การอนุมัติ และอื่นๆ ใน Microsoft Teamsการประกาศใหม่ใน Microsoft Teams ทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการประชุมขนาดใหญ่ ช่วยเชื่อมต่อองค์กร ส่งเสริมเจ้าหน้าที่ค้าปลีกหน้างาน และอื่นๆ ได้ง่ายช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อถึงกันอย่างมีความหมายในการประชุมเสมือนขนาดใหญ่—เราตื่นเต้นที่จะได้ประกาศว่าหนึ่งในฟีเจอร์ Microsoft Teams ที่มีการร้องขอมามากที่สุดพร้อมให้ใช้งานทั่วไปแล้ว!