Yıllar boyunca, yerleşik çalışma kalıpları netti. İletişim e-posta yoluyla gerçekleşiyor, içerik oluşturma çoğunlukla belgeler, elektronik tablolar ve sunumlardan oluşuyordu.Son 18 ayda dünya değişti; insanların geleneksel iletişim araçlarını ve yüz yüze işbirliğini alternatif çözümlerle tamamlaması ve hayatımız boyunca yaptığımız her şeyi hızla dijital ortama dönüştürmesi gereken yeni bir çalışma ortamına adapte olduk.
