Перейти до основного
Microsoft 365
Підписатися

Рішення Workplace Analytics і підказки MyAnalytics

Від особливостей співпраці залежать результати командної роботи. Коли працівники проводять ефективні наради, виділяють час для зосередженої роботи та поважають особистий простір один одного, вони точно досягнуть успіху. Привчитися до такого стилю роботи доволі складно, тому потрібно, щоб уся команда докладала зусиль. Дані можуть допомогти досягти консенсусу щодо важливих норм роботи в команді. Знаючи особливості виконання завдань, організації мають змогу створювати ефективніші, більш творчі та готові до співпраці команди.

Сьогодні ми представляємо рішення Workplace Analytics і підказки MyAnalytics, завдяки яким і команди, і окремі працівники зможуть стати рушійною силою змін.

Рішення Workplace Analytics – оптимальні засоби організації робочого часу

Workplace Analytics використовує дані щодо виконання повсякденних завдань в Office 365, щоб визначити закономірності в діях, які впливають на продуктивність, ефективність і мотивацію працівників.

Сьогодні ми представляємо рішення, які допоможуть перетворити аналітичні дані організації на ефективні плани дій для окремих працівників і цілих команд. Рішення для командної роботи Workplace Analytics допомагає розробити кращу систему співпраці й організувати робочий час. Далі наводяться три принципи використання цього рішення.

Визначення проблемних моментів. На основі даних про щоденні завдання в Office 365, наприклад електронних листів і відомостей про наради, визначте проблеми, такі як перевантаженість, брак часу на зосереджену роботу або виконання завдань після завершення робочого дня. Об’єднайте ці дані з результатами опитування про мотивацію, щоб знайти зв’язок між моделями роботи й індикаторами стану команди, такими як показники мотивації та впровадження інновацій.

Аналіз показує, що маркетингова команда витрачає на наради набагато більше часу, ніж інші, тому варто запровадити для неї програму змін.

Надання командам можливості змінюватися. Запустіть програми змін, які допоможуть командам побудувати нові моделі співпраці, наприклад для підготовки планів для нарад і виділення часу на зосереджену роботу. Учасники отримують аналітичні дані щодо особистої продуктивності та плани дій за допомогою платформи MyAnalytics.

Після запуску програм змін для команд учасники отримують доступ до планів дій у MyAnalytics, де показано їхні успіхи в досягненні цілей команди.

Аналіз і покращення. Переконайтеся, що програми змін дієві, проаналізувавши результати, отримані за певний проміжок часу. Виконайте відповідні дії залежно від того, який план виявиться успішним, щоб змінити моделі командної співпраці.

Ця команда вже чотири тижні бере участь у програмі змін, і їй удалося на 11% зменшити час, який витрачається на наради.

Ознайомлювальна версія рішення для командної роботи Workplace Analytics (на вкладці “Рішення”) доступна для клієнтів, що використовують і Workplace Analytics, і MyAnalytics. Дізнайтеся більше про рішення для командної роботи Workplace Analytics.

Підказки MyAnalytics – ефективніша робота завдяки порадам щодо співпраці на основі даних у програмі Outlook

Підвищення ефективності команд починається з побудови прозорого діалогу на основі даних. Але ідеальних людей не буває, а дотримуватися правил співпраці за швидкого темпу роботи може бути важко. Підказки в MyAnalytics – це дружні поради на основі даних, які з’являються в ході роботи в програмах Office 365.

Користувач бачить запрошення на нараду з підказкою виділити на роботу час, протягом якого його не можна турбувати.

Уже цього літа в Outlook почнуть працювати чотири типи підказок MyAnalytics, що з’являтимуться під час перегляду та створення електронних листів і запрошень на наради.

Виділяйте більше часу на зосереджену роботу. Складні інноваційні процеси вимагають високої концентрації та зосередженої роботи. Коли у вашому календарі з’являтиметься все більше нарад, MyAnalytics буде нагадувати виділити час на роботу, перш ніж прийняти нові запрошення. Ви можете переглянути доступний час і зарезервувати його безпосередньо в папці “Вхідні”. MyAnalytics також повідомить, якщо нарада збігається з часом, який ви зарезервували.

Проводьте ефективніші наради. Зустрічі потрібні для роботи, але вони часто займають весь тиждень, залишаючи мало часу для інших завдань. Коли ви створюватимете й отримуватимете запрошення на наради, MyAnalytics буде показувати вам підказки, щоб ви могли виробити схему ефективної роботи й заощадити дорогоцінний час. Наприклад, MyAnalytics порадить переслати запрошення на нараду колегам, якщо у вас на цей час уже щось заплановано.

Намагайтеся не турбувати колег після завершення робочого дня. Минулого року ми оголосили, що MyAnalytics вестиме облік кореспонденції, надісланої в неробочий час. Тепер система враховуватиме ці дані, і коли ви створюватимете електронний лист для колеги після завершення робочого дня, у MyAnalytics з’являтимуться відповідні підказки.

Залишайтеся в курсі завдань і не забувайте читати листи. MyAnalytics уже використовує механізм штучного інтелекту, щоб нагадувати вам про завдання в електронній пошті, які ви обіцяли колегам виконати, і про те, що вони вас просили зробити. Тепер MyAnalytics показує ці нагадування, коли ви читаєте повідомлення від колег, щоб ви могли виконати важливі завдання, перш ніж братися за нові. MyAnalytics також нагадуватиме вам про непрочитані електроні листи від важливих контактів.

Уже цього літа користувачі MyAnalytics отримуватимуть підказки в найновішій інтернет-версії Outlook. Можна вимкнути підказки за допомогою надбудови MyAnalytics для Outlook. Докладніші відомості можна знайти в цій статі служби підтримки.

MyAnalytics входить до пакета “Office 365 для підприємств E5” і може використовуватися як додатковий компонент для інших планів Office 365 для підприємств. Дізнайтеся більше про MyAnalytics.