Microsoft Teams отримує визнання на Enterprise Connect і пропонує нові можливості для співпраці в інтелектуальному робочому середовищі

Сьогодні на конференції Enterprise Connect в Орландо, штат Флорида, Microsoft Teams другий раз поспіль визнали найкращим продуктом. Ми здобули таку високу оцінку за те, що прагнемо спростити спілкування та співпрацю для всіх працівників, зокрема першої лінії. Цього тижня ми відзначаємо другу річницю глобального запуску Microsoft Teams. За ці два роки ми побачили значний розвиток Teams: тепер це зручний центр для командної роботи, що надає нові можливості та змогу спілкуватися, а також розвиває культуру залучення й інклюзивності. Ми запускаємо в Teams вісім нових можливостей, які роблять співпрацю інклюзивнішою, ефективнішою та безпечнішою. Перегляньте пряму трансляцію презентації корпорації Майкрософт на конференції Enterprise Connect у вівторок, 19 березня 2019 року, о 10:00 за північноамериканським східним часом. Вона також буде доступна в записі.

Понад 500 000 організацій, зокрема 91 компанія зі списку Fortune 100, використовують Teams, щоб забезпечити співпрацю між людьми, які перебувають у різних місцях і часових поясах, а також розмовляють різними мовами. Серед цих компаній: Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co., Національний банк Канади, Pfizer, Razer, Ricoh та Trek Bicycle. Teams наразі працює 44 мовами на 181 ринку, а незабаром підтримуватиме ще 9 мов, зокрема гінді, філіппінську, бенгальську, телугу, тамільську, маратхі, гуджараті, каннада та малаялам.

Інклюзивніша, ефективніша та безпечніша співпраця завдяки Teams

Microsoft Teams покращує співпрацю в робочому середовищі, а організації мають змогу перейти з безлічі розрізнених програм у єдиний безпечний центр, який інтегрується з програмами Office 365, а також містить усі потрібні для роботи команди засоби, зокрема для чату, нарад і викликів. Користувачі можуть підключити сторонні програми, процеси та пристрої, щоб використовувати всі необхідні інструменти.

У січні ми оголосили про можливість налаштовувати інтерфейс Teams для мобільних пристроїв, а сьогодні розповімо про вісім нових можливостей, які роблять наради інклюзивнішими й ефективнішими, а також забезпечують додатковий захист і відповідність вимогам.

1. Функція налаштування фону доповнює нашу інтелектуальну технологію розмиття та дає учасникам змогу встановити власний фон, наприклад емблему компанії або офісний інтер’єр, який відображатиметься позаду під час наради або відеовиклику. Це підвищує ефективність нарад, оскільки заохочує використовувати відеозв’язок і не відволікає увагу. Функція стане доступна пізніше цього року.

2. Кімнати Microsoft Teams незабаром підтримуватимуть інтелектуальну зйомку та додаткові камери для вмісту, наприклад інформації на аналогових дошках. Кімнати Microsoft Teams дають змогу використовувати будь-яку камеру USB разом з Intelligent Capture, новою технологією корпорації Майкрософт, щоб знімати, наводити фокус, змінювати розмір та покращувати текст і зображення на дошці, тому віддалені учасники зможуть чітко бачити дані, навіть якщо перед дошкою хтось стоїть. Функція стане доступна пізніше цього року.

3. Microsoft Whiteboard у нарадах Teams – це цифрове полотно необмежених розмірів, яке дає учасникам змогу співпрацювати безпосередньо в Teams. Кімнати Microsoft Teams незабаром підтримуватимуть Whiteboard, тому учасники, які перебувають на нарадах особисто, зможуть також активно взаємодіяти. Крім того, вміст із фізичної дошки можна перенести на полотно Whiteboard, не створюючи його з нуля. Хоч би ви додавали вміст безпосередньо на нараді або віддалено, завдяки Whiteboard у Teams завжди можна брати активну участь в обговоренні. Ми вже випустили загальнодоступну підготовчу версію цієї функції.
4. Завдяки динамічним субтитрам у нарадах Teams можуть узяти участь люди, які мають вади слуху, різні рівні володіння мовою або підключаються з гамірного місця. Підвищте ефективність нарад, давши людям змогу читати субтитри в реальному часі, щоб їм було легше стежити за подіями та брати участь в обговоренні. Незабаром вийде підготовча версія цієї функції англійською мовою.

5. Безпечні приватні канали дають змогу визначати список учасників команди, які можуть бачити розмови та файли, пов’язані з цим каналом. Не потрібно створювати окремі команди, щоб обмежити доступ певних учасників, адже тепер можна просто змінити налаштування каналу. Це одна з найбільш затребуваних функцій, яку ми активно тестуємо всередині компанії та з окремими клієнтами. Функція стане доступна пізніше цього року.
6. Інформаційні бар’єри дають змогу уникнути конфлікту інтересів в організації, визначивши списки працівників, які можуть спілкуватися та співпрацювати в Microsoft Teams. Таким чином можна обмежити розкриття інформації, контролюючи спілкування між людьми, у яких є доступ до певних даних, і їхніми колегами, що представляють інші інтереси, наприклад працівниками першої лінії. Така функція особливо корисна для організацій, яким потрібно дотримуватися вимог Ethical Wall та інших пов’язаних галузевих норм і стандартів. Вона стане доступна незабаром.
7. Захист від утрати даних у чатах і розмовах дає клієнтам змогу визначати, автоматично захищати та контролювати конфіденційні дані у відповідних каналах зв’язку. Створюючи політики захисту від утрати даних, адміністратори можуть запобігти ненавмисному витоку конфіденційних відомостей як усередині організації, так і за її межами. Ця функція доступна у всіх планах Office 365 і Microsoft 365, які включають “Засіб підвищеної відповідності вимогам Office 365”.
8. Функція Події в прямому ефірі Microsoft 365 дає змогу створювати події в прямому ефірі та розміщувати їх записи, щоб забезпечити якомога переконливіше донесення інформації до працівників, клієнтів і партнерів. Для подій у прямому ефірі використовуються відео й інтерактивні обговорення в Teams, Stream або Yammer, а рівень їхньої складності можна визначити самостійно. У події в прямому ефірі можуть брати участь до 10 000 людей із різних розташувань. Вони можуть приєднатися з будь-якого пристрою та стежити за подією не від самого початку, використовуючи функції на базі штучного інтелекту, такі як автоматичне транскрибування, щоб ознайомитися із записом. Тепер ця функція загальнодоступна.

Щоб дізнатися більше про нові функції й інші можливості, перейдіть у блоґ спільноти технічних спеціалістів.

Відгуки наших клієнтів

Люди використовують Teams як центр для командної роботи по всьому світу й у компаніях різного розміру. Завдяки Teams екіпажі літаків залишаються на зв’язку, маркетингові агентства проводять успішні кампанії, викладачі дають студентам і учням змогу висловлюватися, фінансові аналітики вкладаються у визначені терміни виконання, пацієнти отримують кращі послуги, а працівники можуть реалізувати свій потенціал. Ми вдячні своїм клієнтам, партнерам і активним користувачам Teams за те, що вони приєдналися до нас.

Команда Hendrick Motorsports вийшла на гідний рівень на перегонах NASCAR

Легендарна команда Hendrick Motorsports використовує Teams як центр для спілкування та прийняття рішень. У той час як автомобіль мчить по трасі, інженери, механіки та спеціалісти зі стратегії сидять у центрі керування в Конкорді, штат Північна Кароліна, за сотні кілометрів від нього. Вони збирають і аналізують величезні обсяги даних та в реальному часі спілкуються з командою на місці перегонів. “Оперативний, чіткий і ефективний обмін інформацією надзвичайно важливий під час перегонів”, – говорить інженер Зак Браун. Зак покладається на Teams, щоб постійно залишатися на зв’язку з водієм, керівником команди й екіпажем на перегонах. Він використовує Teams, щоб передавати великі файли, і говорить, що, оскільки Teams інтегровано з повним програмним комплексом Office 365, може заощадити цінний час, який би витрачався на перемикання між програмами.

Razer досягає відмінних результатів у галузі завдяки злагодженому та чіткому спілкуванню

Razer – провідна компанія в галузі ігрового обладнання, де швидкість виконання та якість мають вирішальне значення. Оскільки компанії Razer необхідно координувати роботу двох головних офісів – у Сан-Франциско та Сінгапурі, – а також керувати інтернаціональною командою з працівниками в усьому світі, їй потрібні найкращі інструменти для швидкого обміну даними, прийняття рішень і співпраці в реальному часі. Компанія вибрала Teams, щоб забезпечити ці потреби та здобути перевагу у своїй висококонкурентній галузі. “Ми використовуємо Teams для швидкого обміну відомостями, оскільки нам потрібно працювати дуже продуктивно. Ми дійсно змінили культуру роботи – від запровадження інновацій до виробництва й маркетингових заходів, – забезпечивши ефективний зв’язок, щоб прискорити випуск продуктів на ринок”, – говорить Патриція Лю, керівник відділу кадрів у Razer.

Дізнайтеся більше про те, як Razer використовує Teams, щоб пришвидшити розробку продуктів у команді.

Працівники компанії Cerner охоче перейшли на Teams

Cerner – це один із найбільших у світі постачальників служб і рішень у галузі технологій обробки медичної інформації. Співробітники компанії Cerner працюють у різних часових поясах по всьому світу та розмовляють різними мовами. Раніше вони використовували різні інструменти, щоб спілкуватися та створювати вміст, тому працювати ефективно разом було важко. Тепер завдяки Teams їхнє спілкування та співпраця інтуїтивні. “Якщо працівники переходять на рішення без указівки від ІТ-спеціалістів, це свідчить про його доречність. Саме так усе й було з Teams, – говорить Білл Графф, керівник інформаційної служби в Cerner. – Лише за кілька місяців наші співробітники створили понад дві тисячі команд по всій організації, і це відбулося абсолютно природньо”.

Дізнайтеся більше про те, як Cerner зміцнює зв’язки за допомогою єдиного сучасного центру Teams.

Konica Minolta покращує спілкування та співпрацю в компанії

Компанія Konica Minolta відома як лідер у галузі гнучких рішень для роботи. Вона дає людям змогу працювати у віддаленому режимі та реалізувати свій творчий потенціал, хоч би де вони були. Компанія Konica Minolta застосувала нову концепцію спілкування на базі чату, щоб забезпечити легший і швидший обмін даними. Завдяки Teams співробітники, які працюють з інформацією, мають доступ до всіх потрібних їм інструментів в одному засобі. Го Кавакамі, керівник відділу інфраструктури, говорить: “Ми керуємо завданнями в Planner, фіксуємо стан проектів у OneNote і Excel, а також використовуємо календарі SharePoint як дошки оголошень. Завдяки Teams усе це працює злагоджено”. Можливість запрошувати до каналу Teams працівників інших організацій сприяє розвитку співпраці з компаніями-партнерами. Ефективність роботи в компанії – від відділу зв’язків із громадськістю до служби технічної підтримки – помітно підвищилася.

Дізнайтеся більше про те, як Konica Minolta забезпечує можливості для віддаленої роботи завдяки Teams.

Це лише кілька прикладів того, як Teams дає змогу працювати в інтелектуальному робочому середовищі з головних офісів і віддалених розташувань усім, зокрема працівникам першої лінії, які щодня обслуговують клієнтів. Можете випробувати Teams просто зараз.

Щоб дізнатися, які нові можливості ми плануємо додати в Teams, перегляньте пряму трансляцію презентації корпорації Майкрософт на конференції Enterprise Connect у вівторок, 19 березня 2019 року, о 10:00 за північноамериканським східним часом. Вона також буде доступна в записі.