Розуміння мети й узгоджена взаємодія працівників за допомогою Цілей Microsoft Viva

За останні два роки ми почали працювати інакше: гібридна робота стає реальністю, а очікування працівників стосуються більшою мірою того, як вони взаємодіятимуть з іншими під час роботи. Згідно з нещодавнім дослідженням корпорації Майкрософт, 77% працівникам важливо або дуже важливо, щоб роботодавець забезпечував відчуття мети та сенсу роботи. Водночас 69% працівникам важливо або дуже важливо отримувати винагороди за результат роботи, а не відпрацьовані години¹.

Працівники хочуть не лише відчувати тісніший зв’язок і об’єднати свої зусилля навколо цілі та місії компанії, а й розвиватися, бути важливими, цінними. Крім того, найбільші успіхи демонструють організації, співробітники та команди яких мають чітке та спільне розуміння цілей і завдяки цьому працюють синхронізовано й досягають бажаних бізнес-результатів. Чіткий і послідовний процес установлення бізнес-цілей – це відсутня ланка між взаємодією працівників та бізнес-результатами.

Сьогодні ми радо повідомляємо, що новий модуль для встановлення бізнес-цілей і керування ними "Цілі Microsoft Viva" тепер доступний у приватній підготовчій версії. Завдяки рішенню "Цілі Viva", створеному на платформі придбаної компанії Ally.io² – провідного розробника ПЗ "Цілі та ключові результати" (ЦКР), – працівники розумітимуть мету й узгоджуватимуть свої зусилля для її досягнення. Крім того, це рішення дає змогу забезпечити культуру, комунікації, залученість, дбати про добробут та професійний ріст і розвиток, а також ділитися знаннями й досвідом.

Знайомство з Цілями Viva

Цілі Viva дають змогу орієнтувати команди на стратегічні пріоритети організації й об’єднати їх навколо місії та мети. Це дає змогу працівникам чіткіше зрозуміти свою роботу й те, як вона впливає на найважливіші бізнес-пріоритети. Команди, які знають, на що тримають курс, можуть зосередитися на роботі, приймати продумані рішення та досягати бажаних бізнес-результатів.

Крім того, Цілі Viva дають змогу інтегрувати бізнес-цілі в щоденні робочі процеси, щоб ви з легкістю стежили за новинами, використовуючи підключені дані й автоматичні нагадування, а також ділилися цілями та ключовими результатами й відстежували їх досягнення в організації за допомогою спеціальних приладних дощок і швидких посилань. Цілі Viva інтегруються з Microsoft Teams, Azure DevOps та іншими інструментами для організації роботи й керування даними, які клієнти вже використовують. Незабаром це рішення також інтегруватиметься з Microsoft Viva, Microsoft Power BI та іншими програмами й службами Microsoft 365. Завдяки Цілям Viva рішення ЦКР стало невіддільною частиною взаємодії працівників і їхнього робочого середовища.

Цілі Viva буде включено в поточну передплату на Набір Microsoft Viva. Це рішення стане загальнодоступним пізніше в третьому кварталі 2022 календарного року.

Поєднання взаємодії працівників із бізнес-результатами за допомогою бізнес-цілей

Якщо організація матиме чіткі цілі й критерії успіху на найвищих рівнях, кожен працівник розумітиме найцінніші пріоритети та орієнтуватиметься на них у своїй роботі. Це окреслює контекст командної роботи та дає змогу створити спільні бачення й поняття, що неабияк важливо в гібридному середовищі. Рішення дає змогу відділам і командам зосередитися на власних пріоритетах та зрозуміти, чого вони досягають глобально і як це пов’язано з бізнес-цілями.

Якщо працівники чітко розумітимуть цілі на рівні організації та команди, вони думатимуть, співпрацюватимуть і діятимуть – як індивідуально, так і спільно з іншими – відповідно до пріоритетів і того, що роблять колеги. Завдяки цьому щоденна рутина сприятиме гнучкішому розвитку компанії. Такий обмін інформацією й можливість бачити загальну картину сприяють гнучкості та цілеспрямованості, оскільки працівники можуть визначати, як найкраще досягати мети. Знати, навіщо щодня приходити на роботу, спільно з іншими працювати над постановкою цілей і бачити прогрес – усе це значно покращує взаємодію працівників,

культуру інновацій та розвиток. Згідно з опитуванням компанії Ally.io, 73% працівників, які використовують таку систему для встановлення цілей, як ЦКР, не бояться ризикувати на роботі (у порівнянні з 53% працівників, які її не використовують), а обдумані ризики – це шлях до інновацій³.

ЦКР для всіх

Завдяки Цілям Viva команди матимуть змогу використовувати ЦКР на всіх рівнях. Рішення ЦКР може допомогти працювати узгоджено, але за умови, якщо не використовувати його лише як централізовану вказівку. Незалежно від того, чи ви керівник вищої ланки, лідер команди, чи окремий користувач, ви можете впроваджувати рішення ЦКР під час індивідуальних нарад із керівниками, звітування про перебіг виконання завдань перед зацікавленими сторонами або регулярного планування для аналізу ефективних і неефективних дій, а також того, що потрібно змінити.

У новому, четвертому випуску серії блоґів про взаємодію працівників корпорації Майкрософт ми розповімо про те, як команди використовують Цілі Viva й систему ЦКР на різних рівнях компанії, щоб підтримувати нових працівників, визначати партнерські зв’язки між командами та впроваджувати інновації.

Що буде далі

Ми дуже задоволені, що Цілі Viva дадуть змогу клієнтам працювати та взаємодіяти узгоджено, цілеспрямовано й осмислено. Щоб дізнатися більше, перегляньте наведене нижче відео про Цілі Microsoft Viva.

¹ Із 7 січня по 16 лютого 2022 року незалежна дослідницька компанія Edelman Data x Intelligence провела опитування Work Trend Index серед 31 102 людей, які працюють на повну ставку, і самозайнятих робітників на 31 ринку. Це опитування тривало 20 хвилин і проводилось онлайн англійською або місцевою мовою (переклад) на різних ринках. На кожному ринку компанія опитала щонайменше 1000 людей, які працюють на повну ставку. Потім вона зібрала всі відповіді разом і вирахувала середній глобальний результат. Для підрахунку цього результату були враховані рівномірно розподілені відповіді працівників із кожного ринку. Компанія відбирала ринок таким чином, щоб він представляв певний вік, гендер або регіон людей, які працюють на повну ставку. Кожен зразок включав кілька робочих середовищ (наприклад, з особистим спілкуванням, віддалене й не віддалене, офісне та не офісне), галузей, розмірів компаній, темпів і рівнів роботи. Ринки, на яких проводилось опитування: Австралія та Нова Зеландія (ANZ): Австралія, Нова Зеландія; Азійсько-Тихоокеанський регіон (APAC): В’єтнам, Гонконг, Індія, Індонезія, Китай, Малайзія, Південна Корея, Сінгапур, Таїланд, Тайвань, Філіппіни, Японія; Європа: Іспанія, Італія, Нідерланди, Німеччина, Польща, Сполучене Королівство, Фінляндія, Франція, Чеська Республіка, Швейцарія, Швеція; Латинська Америка (LATAM): Аргентина, Бразилія, Колумбія, Мексика; Північна Америка: Канада, Сполучені Штати.

² Корпорація Майкрософт придбала Ally.io для покращення взаємодії працівників: узгодження їхньої роботи з цілями команди та місією компанії, Кірк Кеніґсбауер, офіційний блоґ корпорації Майкрософт, Microsoft, 7 жовтня 2021 р.

³ Звіт про перспективи керування цілями та корпоративної культури за 2021 рік, Кевін Шівлі, Ally.io, 8 червня 2021 р.