Гнучка робота з нами надовго: рішення Microsoft 365 для гібридної роботи
Дехто провів 2020 рік, навчаючись і працюючи вдома. Інші ж продовжили ходити на роботу, адаптуючись до нових заходів безпеки та вивчаючи нові способи, як комунікувати з віддаленими колегами. Насправді ж 2020-й став роком, коли робота та навчання перемістилися в хмару.
Зараз очевидно, що гнучка робота нікуди не подінеться: згідно з дослідженням, проведеним для Microsoft Work Trend Index, понад 80% менеджерів говорять, що після завершення пандемії вони очікують послаблення політик щодо роботи вдома, і понад 70% працівників стверджують, що скористаються цим. Отже, найближчими тижнями та місяцями нам слід очікувати серйозних змін.
Щоб успішно працювати в новому гібридному світі, людям і організаціям потрібні гнучкі, динамічні й хмарні рішення.
Корпорація Майкрософт створює рішення, які допоможуть успішно працювати та навчатися в новому гібридному світі, і сьогодні на Microsoft Ignite ми хочемо представити свої доробки. Ми розкажемо про нові віртуальні події в Microsoft Teams для внутрішніх і зовнішніх учасників, поділимося новинами про Microsoft Viva та багато чим іншим.
Почнімо.
Усуньте бар’єри для взаємодії та співробітництва між організаціями
Для успішної співпраці сьогодні, як ніколи раніше, важливі насичені віртуальні події. І неважливо, хто бере в них участь: працівники вашої компанії чи інші відвідувачі. Ми представляємо нові функції, які спростять співробітництво між організаціями та проведення подій будь-яких масштабів.
Покращте співпрацю та керування знаннями
Microsoft Teams задовольняє різноманітні комунікаційні потреби, даючи змогу проводити як невеликі внутрішні наради, так і масштабні віртуальні події. Тепер за допомогою Teams ви можете легко організовувати та проводити інтерактивні вебінари для людей усередині й за межами своєї організації та запрошувати до 1000 учасників. Вебінари пропонують різноманітні можливості: ви можете налаштовувати реєстрацію, показувати презентації та керувати учасниками, зокрема вимикати чат і відео, а також створювати звіти після закінчення події. Якщо ж до вебінару підключиться більше 1000 учасників, Teams легко перейде в режим трансляції, яку може переглядати до 10 000 людей. Більш того, оскільки зараз багато людей продовжує працювати віддалено, до кінця року ми збільшили кількість місць на трансляціях до 20 000. Ці нові можливості доступні в багатьох планах Office і Microsoft, якими вже користується ваша організація.
Незабаром завдяки новим інтеграціям у події Teams буде додано функції керування учасниками з Microsoft Dynamics 365 Marketing. Керувати інформацією про учасників у Microsoft Teams і Dynamics 365 Marketing до, під час і після подій зараз простіше, ніж коли-небудь раніше.
Також ми представляємо Підключення Microsoft Teams – рішення, яке дає змогу ділитися каналами з будь-ким як усередині організації, так і поза нею. Спільний канал з’явиться в основному клієнті Microsoft Teams користувача разом з іншими командами та каналами, звідки ним буде легко користуватися. У спільній робочій області ви зможете спілкуватися в чаті, проводити наради, разом з іншими працювати над додатками, ділитися й редагувати спільні документи в реальному часі та користуватись іншими функціями Microsoft Teams. Завдяки комплексним функціям керування адміністратори зможуть контролювати доступ зовнішніх користувачів до даних та інформації. Наразі рішення "Підключення Microsoft Teams" доступне як приватна підготовча версія і його буде випущено для загалу пізніше цього року.
Кращі наради та презентації для роботи з будь-якого куточка світу
В умовах гібридної роботи та навчання нам потрібно, щоб кожен учасник зміг підтримувати якісне спілкування як удома, так і в дорозі. Навчальний процес продовжує еволюціонувати, а з ним – технології, які дають змогу проводити заняття в цифровому та гібридному форматах. Завдяки новим можливостям у Microsoft Teams доповідачі можуть створювати ефектніші та динамічніші презентації та підтримувати спілкування з усіма учасниками наради.
Під час віртуальних нарад доповідачі часто показують свої робочі столи, що відволікає від презентації й обмежує можливості взаємодії з аудиторією. Сьогодні ми представляємо Microsoft PowerPoint Live у Microsoft Teams – рішення, яке дасть змогу ефектніше проводити презентації. Тепер завдяки підтримці нотаток, слайдів і чату доповідачі зможуть впевненіше вести наради та бачити всіх учасників в одному вікні. Тим часом учасники можуть у власному темпі переглядати вміст або прослуховувати текст презентації за допомогою невізуального екрана. Функція PowerPoint Live уже доступна в Teams. Дізнайтеся більше про PowerPoint Live.
У новому режимі доповідача можна налаштовувати зовнішній вигляд відеопотоку й те, як аудиторія бачить вміст. У режимі "Фоновий вміст" відеопотік доповідача відображається перед вмістом презентації. Якщо вибрати опцію Reporter, вміст демонструватиметься у вигляді візуальної підказки над плечем доповідача – точно як у випуску новин. У режимі Side-by-side відеопотік доповідача розміщуватиметься поряд із вмістом презентації. Режим доповідача стане доступним невдовзі.
Сьогодні ми також представляємо динамічне подання, яке оптимально організовує елементи наради. Коли люди приєднуються, вмикають відео, починають говорити або запускають презентацію, Teams автоматично налаштовує й персоналізує вікна на екрані. Ми також додали новий параметр, який дає змогу розмістити галерею учасників у верхній частині вікна наради, щоб ваш погляд виглядав природніше. Динамічне подання стане доступним невдовзі.
Нові можливості для гібридного робочого місця
Історично конференц-зали задумувалися для спільної роботи в одному приміщенні. Оскільки наради стали гібридними, тепер потрібно враховувати потреби всіх учасників і зробити так, щоб кожного було чітко видно та чутно й кожен міг повноцінно брати участь у нараді.
Ми додаємо нові галереї в Кімнати Microsoft Teams, зокрема режими спільного простору та "Велика галерея", щоб вам було легше бачити всіх присутніх на нараді. Незалежно від того, скільки в кімнаті екранів (один або два), ви зможете бачити вміст одночасно з тими, хто приєднується з дому.
Ми також представляємо нові інтелектуальні динаміки Microsoft Teams, які можуть визначати та розрізняти голоси 10 осіб у Кімнаті Microsoft Teams. Динаміки створено разом із компаніями EPOS і Yealink. Вони дають змогу учасникам використовувати транскрипцію для фіксації всього сказаного під час наради. Працюючи віддалено або в конференц-залі, ви завжди бачитимете, хто й що сказав. Щоб забезпечити конфіденційність, користувачі можуть будь-коли вмикати та вимикати фіксацію даних про учасників наради.
Ми продовжуємо розширювати асортимент пристроїв для домашніх офісів. Сьогодні ми представляємо перші монітори, сертифіковані для Microsoft Teams: новий монітор Dell для відеоконференцій і Poly 21. Нові монітори мають усе необхідне для нарад: їх оснащено мікрофонами, динаміками, камерами й освітленням, тому працівнику достатньо підключити їх до ПК через порт USB. P15 від Poly – це нова проста в установці відеопанель, яка перетворить будь-який монітор на високоякісну кінцеву точку для роботи в Teams. Насамкінець нова камера Cam 130 від Aver з вбудованим освітленням також допоможе вам краще виглядати під час нарад.
Забезпечення захищеного зв’язку
Щоб забезпечити додатковий захист і відповідність вимогам для наших клієнтів, Microsoft Teams підтримуватиме наскрізне шифрування (E2EE) приватних викликів, що дасть змогу ділитися делікатною інформацією онлайн. ІТ-відділ зможе вирішувати, хто в організації може використовувати E2EE. Шифрування E2EE для приватних викликів VoIP у Microsoft Teams стане доступним комерційним клієнтам у вигляді підготовчої версії в першій половині року.
Новий підхід до гібридної роботи
Оскільки гібридні моделі роботи стають нормою, для успіху важливо переосмислити підходи до розвитку й навчання співробітників, а також те, як ми забезпечуємо можливості та добробут для цифрових працівників. Минулого місяця ми запустили Microsoft Viva – нову платформу, яка дає змогу ефективно працювати людям і командам із будь-якого куточка світу. Її створено на основі рішень Microsoft 365, а функції реалізовано через Microsoft Teams та інші програми Microsoft 365, якими працівники користуються щодня. Дізнайтеся більше про нашу платформу в блозі Microsoft Viva.
Перший модуль, Зв’язки Viva, об’єднує в одному місці актуальні новини, обговорення й інші корпоративні ресурси. Сьогодні ми раді оголосити, що Зв’язки Viva тепер доступні для всіх настільних комп’ютерів. Платформою можуть користуватися всі власники ліцензій SharePoint.
Аналітика Viva – рішення, що наразі доступне у вигляді підготовчої версії й дає змогу співробітникам, менеджерам і керівникам отримувати персоналізовані та конфіденційні рекомендації, які допоможуть компанії процвітати. З наступного місяця в Аналітиці Microsoft Viva розпочнеться розгортання функції віртуальної поїздки на роботу, яку ми анонсували минулого року. Вона допоможе швидше відволікатися від роботи в кінці дня. Наступного місяця також з’явиться нова домашня вкладка, на якій можна буде швидко перевірити незавершені завдання, оцінити свої відчуття, передати подяку колегам і просто відпочити від роботи, не виходячи з Microsoft Teams. Дізнайтеся більше про це в нашому блозі Аналітики Viva.
І насамкінець кілька слів про Навчання Viva: це своєрідний центр у Microsoft Teams, де люди можуть шукати вміст із найкращих галузевих бібліотек та ділитися ним із колегами. Тут ви знайдете матеріали власної організації, а також із LinkedIn Learning, Microsoft Learn і від сторонніх постачальників вмісту. Програма Навчання Viva для Microsoft Teams вийде у вигляді підготовчої версії вже у квітні, а пізніше цього року ми плануємо зробити її доступною загалу. Рекомендуємо зареєструватися тут, щоб дізнатися більше про Навчання Viva, прочитати про нові можливості, партнерські API і особливості підготовчої версії.
Допомога в переході на модель нульової довіри
Підхід корпорації Майкрософт до цифрової безпеки унікальний для галузі, адже ми наділяємо безпеку двома суперздібностями. Перша – це інтегрований, комплексний підхід. Друга – потужний штучний інтелект і автоматизація. Це дає змогу розглядати проблеми в хмарі комплексно й масштабно, поєднуючи безпеку, відповідність вимогам, контроль ідентичностей і керування як взаємозалежні фактори цілісної моделі захисту. Оскільки ви не можете зупинити те, що не бачите, за вас працюватиме найкращий у світі штучний інтелект – щодня він аналізує більше восьми трильйонів сигналів про загрози, щоб ви могли успішно виявити найнепомітніші з них.
Ми інтегруємо ці засоби захисту в наші платформи так, щоб вони не уповільнювали роботу користувачів і не перешкоджали інноваціям у бізнесі. Цього тижня на Microsoft Ignite ми робимо кілька важливих анонсів, які допоможуть вам на шляху до нульової довіри. Нижче наведено кілька з них.
- Спільне редагування документів із Захистом даних у продуктах Microsoft. Із захищеними документами зможуть працювати одразу кілька користувачів. Також у програмах Microsoft 365 їм будуть доступні функції вбудованого інтелектуального, уніфікованого та розширеного захисту документів і електронної пошти.
- Аналітика загроз у Microsoft 365 Defender. Нова аналітика загроз уже доступна у вигляді підготовчої версії та пропонує звіти від дослідників безпеки корпорації Майкрософт, які допоможуть вивчати й усувати активні загрози, як-от атаки Solorigate, безпосередньо в Microsoft 365 Defender.
- Автентифікація без пароля тепер загальнодоступна для хмарних і гібридних середовищ. Вона безпечніша за традиційний захист і дає змогу користувачам входити в облікові записи й отримувати доступ до даних, не вводячи паролі. Безпарольна автентифікація Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) підтримує вхід за допомогою біометричних даних або відбитків пальців через Windows Hello для бізнесу, програму Microsoft Authenticator чи сумісний ключ безпеки FIDO2 від членів Асоціації кібербезпеки Microsoft, зокрема Yubico, Feitian і AuthenTrend. Ви можете налаштовувати політики для різних користувачів, груп і типів облікових даних, а також відстежувати свій прогрес за допомогою нових інструментів звітування. Щоб налаштувати або відновити безпарольні облікові дані, можна скористатися функцією доступу за тимчасовим кодом (наразі доступна її підготовча версія).
Але це ще не все. З іншими анонсами функцій безпеки можна ознайомитися в публікаціях мого колеги Васу Джакала, корпоративного віце-президента відділу безпеки, відповідності вимогам і керування ідентичностями.
Інші новинки в Microsoft 365
Минулого року ми анонсували універсальний друк – хмарне рішення в Microsoft 365, яке пропонує простий і захищений друк у середовищах із нульовою довірою. Універсальний друк уже доступний загалу й дає змогу працівникам із підключеними до робочого місця пристроями Windows легко виявляти принтери поблизу та друкувати, не встановлюючи додаткове програмне забезпечення. Пізніше цього літа користувачі також зможуть друкувати документи з веб-інтерфейсу OneDrive для бізнесу на будь-якому пристрої і з будь-якого браузера. Дізнайтеся, чому інші клієнти та партнери цінують це рішення, у нашому блозі про універсальний друк.
За допомогою Microsoft 365 Multi-Geo клієнти можуть зберігати дані в тих географічних регіонах, які вимагає чинне законодавство. Невдовзі Microsoft 365 Multi-Geo буде підтримуватися в Microsoft Teams, що дасть змогу організаціям вказувати, де зберігаються клієнтські дані Teams на рівні команди й окремих кінцевих користувачів. Розгортання Microsoft Teams для Multi-Geo розпочнеться навесні 2021 року.
Разом із нашими клієнтами ми створюємо фізичні пристрої, цифрові рішення й нові можливості, які допоможуть переосмислити роботу й навчання в гібридному світі. Ми завжди з радістю ділимося нашими новинками з вами, хоча розуміємо, що це лише початок довгого шляху. Очікуйте ще більше новин від нас у найближчі тижні й місяці.
