Нові події в прямому ефірі для Microsoft 365 – як за чотири кроки підвищити зацікавленість працівників своєю роботою
Раніше цього місяця ми анонсували нові інтелектуальні функції подій у Microsoft 365, завдяки яким будь-який учасник команд з організації може створювати події в прямому ефірі та за запитом. Сьогодні ми пропонуємо випробувати підготовчу версію подій у прямому ефірі для Microsoft 365 і дізнатися про нові способи комунікації між лідерами та працівниками на будь-якому рівні організації.
Дедалі частіше сучасні працівники шукають робочі середовища, що дадуть змогу реалізувати свій творчий потенціал, зроблять їхні життя продуктивнішими та допоможуть краще зрозуміти місію й мету їхньої організації.
Першим важливим кроком на шляху до успіху вашої організації й прийняття нової культури праці є об’єднання людей навколо спільної мети та цілей. Лідери розуміють, що організації, які цьому активно сприяють, ефективніше приваблюють і зберігають корисні кадри.
Далі пояснюється, як за чотири кроки можна налагодити комунікацію між лідерами та працівниками вашої організації, використовуючи функцію подій у прямому ефірі в Microsoft 365.
1. Користуйтеся подіями в прямому ефірі для обговорення питань між працівниками організації.
Сьогодні керівники корпорації Майкрософт, зокрема генеральний директор Сатья Наделла, використовують Microsoft 365 для зв’язку та спілкування з працівниками з усього світу. Зараз кожна компанія чи організація з Microsoft 365 може створювати події, які допомагають підвищити зацікавленість людей у своїй роботі, сприяють зосередженню працівників на важливих повідомленнях і завданнях від керівників, дають змогу поставити уточнювальні запитання та покращують діалог між колегами.
Завдяки Microsoft Stream, Teams або Yammer ви зможете запрошувати на події людей і команди, хоч би де вони були. Учасники отримають сповіщення та зможуть брати участь у події в реальному часі – і все це з відео високої якості та інтерактивними функціями для обговорення, доступними як у браузері, так і на мобільних і настільних платформах.
Коли подія завершиться, її запис можна розмістити на окремій сторінці, щоб усі могли переглянути його в зручний для себе час. Потужні функції на основі штучного інтелекту дають змогу зручно працювати із записаним вмістом. Штучний інтелект автоматично транскрибує запис і визначає, коли починають і закінчують говорити різні доповідачі, що значно спрощує пошук потрібного фрагмента в майбутньому.
Таким чином, працівники, які перебувають в інших часових поясах або не можуть узяти участь у події в прямому ефірі, залишаються на зв’язку зі своїми керівниками та колегами, незважаючи на географічні й організаційні перепони.
Події та їх записи працюють на базі Microsoft Stream – інтелектуальної відеослужби в Office 365.
2. Підтримуйте діалог у відкритих спільнотах.
Дайте можливість кожному висловитися під час події в Microsoft 365 і після неї – у цьому допоможуть спільноти Yammer, які можуть охоплювати людей з окремими видами діяльності чи всю організацію. Однією зі складових культурної трансформації є поява майданчика, де кожен працівник вільний висловити свою думку. У спільнотах люди можуть будь-коли ділитися своїми ідеями та проблемами, ставити запитання, а лідери – реагувати на них природним шляхом.
Активна спільнота Yammer сприяє побудові довіри між учасниками, появі відчуття зв’язку та потрібності. Це також майданчик, де люди, яким було некомфортно висловлюватися під час події в прямому ефірі, можуть зв’язатися безпосередньо з лідерами.
Завдяки вбудованій функції перекладу в Microsoft 365 співробітники вільні висловлюватися рідною для себе мовою.
3. Створіть сайт в інтрамережі, де лідери зможуть ділитися записами подій, публікувати блоґи, розміщувати відео, новини та ресурси.
Лідери мають постійно спілкуватися зі своїми працівниками, і в цьому їм допоможе комунікаційний сайт SharePoint, де вони можуть розміщувати різноманітний вміст, вести бесіди та підтримувати відеоканали. Майданчик можна оптимізувати для розповсюдження новин і блоґів, а функції рекомендованих матеріалів, голосувань, опитувань і аналізу переглядів допоможуть поглибити цікавість користувачів до розміщуваної інформації.
Тут також зручно ділитися записами подій для тих, хто не буде брати в них участь у прямому ефірі. Вам достатньо створити спеціальну сторінку для події, де працівники зможуть заздалегідь залишити запитання та коментарі, а лідери й організатори зможуть краще розпланувати перебіг майбутньої події, коли їх побачать.
4. Розробіть плани корпоративних комунікацій і слідкуйте за їх ефективністю.
Оголошеннями від керівників і внутрішньою комунікацією може керувати як одна людина, так і ціла команда. Щоб комунікація досягла своєї мети, в обох випадках потрібне чітке планування та точна реалізація. І в цьому допоможе Microsoft Teams – центр для спільної роботи в Office 365. Це чудова платформа для організації подій у прямому ефірі, що дає змогу працювати з доповідачами та затверджувати вміст, який буде транслюватися ширшій аудиторії.
Коли ви починаєте діалог з аудиторією, кожне повідомлення в спільноті Yammer має лічильник переглядів, що дає змогу слідкувати за тим, скільки людей вже побачили вашу публікацію. Це допомагає організаторам і працівникам зрозуміти, що читають люди. Аналітичні огляди груп демонструють, як створені в спільноті знання й інформація допомагають людям у групі – і не лише її учасникам. Наприклад, пасивні відвідувачі можуть отримати користь від обговорень у групі, а потім застосувати інформацію у своїй повсякденній роботі. Ви також можете дізнатися кількість переглядів запису події та каналу, а також скільком людям сподобалося відео. Статистика переглядів також ведеться на сторінках і в статтях із новинами.
Нові можливості для лідерів в організації
До лідерів, звичайно, відносяться не лише керівники організації. Лідерами в спільнотах можуть бути галузеві спеціалісти, функціональні менеджери або ентузіасти, які збирають навколо себе експертів, виконавців і групи зі спільними інтересами. Ці можливості Microsoft 365 допоможуть лідерам будь-якого рівня підтримувати зв’язок зі своїми спільнотами.
Патрик Йейтс, менеджер із різноманіття та інклюзивності в TDS Telecom, вважає комунікацію в спільнотах важливою частиною повсякденної роботи будь-якого працівника та чудовим інструментом для пошуку нових талантів. “Молодим поколінням важливо мати сучасне, інклюзивне робоче середовище, що дасть їм змогу відчути себе частиною чогось більшого”.
Налагодьте зв’язок між працівниками та лідерами вже сьогодні
Випробуйте підготовчу версію подій у прямому ефірі в Microsoft 365, щоб налагодити зв’язок між працівниками та лідерами вже сьогодні. Ми додаватимемо нові функції та можливості відповідно до ваших відгуків у технічній спільноті.
Щоб створити подію в прямому ефірі, потрібна ліцензія Office 365 E3 або E5, а також відповідний дозвіл від адміністратора. Щоб узяти участь у події в прямому ефірі, автентифікованим користувачам знадобиться ліцензія Office 365. Публічний (анонімний) доступ можливий у деяких конфігураціях.
Щоб дізнатися більше, відвідайте сторінку, присвячену комунікації між лідерами та працівниками, на сайті Office.com. Докладнішу інформацію про інтелектуальні функції в подіях можна знайти в публікації про події в прямому ефірі для Microsoft 365, яка розміщена в технічній спільноті.