![Retail store manager working with a customer, showing merchandise and providing customer service on-the-go using a tablet to locate inventory and place orders.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2022/02/CLO22_Retail_024-1200x600-1.jpg)
![Retail store manager working with a customer, showing merchandise and providing customer service on-the-go using a tablet to locate inventory and place orders.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2022/02/CLO22_Retail_024-1200x600-1.jpg)
![](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2022/03/HRC20_hybridWorkplace_080-1200x600-1.png)
Три способи оптимізувати роботу працівників, що взаємодіють із клієнтами, за допомогою технологій
Два мільярди працівників, що взаємодіють із клієнтами, а це 80% від загальної кількості працівників у світі, зазнавали ризиків, виснаження та постійних збоїв у роботі під час пандемії. Вони регулярно стикаються з проблемами, зокрема призупиненням роботи підприємств, новими протоколами безпеки, високою завантаженістю та скороченням ресурсів.![Picture of a man seated at a table, looking down at a computer.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2021/02/New-to-M365_January-2021_Hero-Image-1-300x200.png)
Від окремих кімнат у Microsoft Teams до ШІ в To Do: нові можливості в Microsoft 365 у січні
Якщо цей рік і навчив чомусь керівників компаній, так це тому, що людина – це основа основ. Завдяки рішенням, які допомагають людям брати участь у великих нарадах, і партнерам, які дають нові можливості працівникам, що взаємодіють із клієнтами, я та моя команда прагнемо допомагати нашим клієнтам використовувати технології, щоб розкрити можливості своїх працівників.![Cortana Daily Briefings on a mobile device. User holds a cup of coffee. Next to the coffee is a breakfast dish.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2020/05/Cortana-Briefing-featured-image-300x183.png)
Завжди будьте в курсі подій із Cortana в складі Microsoft 365
Нещодавні події призвели до найбільшого у світі переходу до віддаленої роботи, тож нам усім не завадить трохи допомоги, щоб завжди бути в курсі робочих моментів і водночас не жертвувати особистим життям.![Image of a worker in his home.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2020/03/New-in-March-to-Microsoft-365-BANNER-300x158.png)
Ефективні віртуальні наради й консультації онлайн: нові можливості Microsoft 365 у березні
Це був дуже напружений місяць. Лише за кілька тижнів наші способи життя й роботи дуже змінилися. Запити клієнтів ще ніколи не були такими чіткими й терміновими, як зараз.![](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2020/03/NFL-and-Teams-card-300x182.jpg)
НФЛ, Microsoft Surface і Microsoft Teams – найсильніша команда
У 2013 році ми стали одним з основних технологічних партнерів НФЛ. Перед нами стояло просте завдання: поставити сучасні технології на службу тренерам, гравцям, керівництву ліги й уболівальникам, щоб допомагати їм отримувати максимум від улюбленої гри. І тепер, майже сім років потому, пристрої Microsoft Surface стали в НФЛ життєво важливим інструментом.![Office icon on a smartphone](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2020/02/Office-app-card-1-300x187.png)
Нова програма Office уже доступна для всіх користувачів пристроїв Android та iOS
Кілька місяців тому ми представили нову мобільну програму під назвою Office, у якій зібрали всі функції, потрібні для продуктивної роботи на мобільних пристроях. Ця програма об’єднує Word, Excel і PowerPoint та пропонує низку нових можливостей для роботи й створення вмісту, спеціально адаптованих для мобільних пристроїв.![Image of three workers collaborating beside a desktop.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2019/11/Ignite-all-up-1b-300x150.png)
Що нового в Microsoft 365: від додаткових можливостей у Microsoft Teams до новинки – Project Cortex
Сьогодні на конференції Microsoft Ignite у м. Орландо, штат Флорида, ми оголосили про випуск нових можливостей у Microsoft 365 у шести основних сферах: продуктивність, отримання інформації, робочі цикли, безпека, відповідність вимогам і керування. Microsoft 365 – це найпотужніший хмарний засіб підвищення продуктивності у світі. Він демонструє наші принципи використання штучного інтелекту (ШІ) для забезпечення нових можливостей оптимізації продуктивності.![Image of an office worker working on her computer.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2019/09/OneDrive-card-300x183.jpg)
Сейф у OneDrive і сховище з можливістю розширення тепер загальнодоступні
Рішення Microsoft OneDrive уже давно є лідером у сфері інновацій для хмарних сховищ, і сьогодні ми з великим ентузіазмом запускаємо нову функцію, яка дасть змогу підвищити безпеку файлів у хмарі. Улітку цього року ми оголосили про випуск Сейфа OneDrive, що використовує перевірку ідентичності, щоб захистити ваші найважливіші файли.![Image of two coworkers meeting next to a computer in their office.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2019/03/Ignite-Asterdam-M365-FINAL-300x113.png)
Можливості, які допомагають ІТ-спеціалістам зменшити витрати, посилити захист і збільшити продуктивність працівників
Сьогодні ми оголошуємо про випуск кількох нових можливостей Microsoft 365, які допоможуть ІТ-спеціалістам зменшити витрати, посилити захист і збільшити продуктивність працівників. Пропонуємо ознайомитися з коротким оглядом. Тепер діє загальнодоступна підготовча версія Віртуального робочого столу Windows, яка забезпечує оптимальну роботу у віртуалізованому інтерфейсі Microsoft 365 на всіх пристроях.![Image of a worker using Office 365 on her Mac.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2019/01/OfficeNews_365Mac-440x268-300x183.png)
Office 365 для Mac став доступним у Mac App Store
Office допомагає продуктивніше працювати на будь-яких пристроях, а тепер він став іще краще працювати на Mac. Ми хочемо показати потужність і простоту Office, спеціально розробленого для Mac, а також продовжуємо робити значні інвестиції в розробку платформи. З радістю повідомляємо, що тепер Office 365 доступний в оновленому Mac App Store.![Image of a mobile phone on a desk.](https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/61/2018/12/Outlook-card-1-300x183.png)