Служба підтримки Microsoft 365
Отримайте провідну в галузі підтримку для програм Microsoft 365.
Для особистого й сімейного використання
Довідка Microsoft 365
Ознайомтеся з довідковими й навчальними ресурсами для планів Microsoft 365 Персональний і Microsoft 365 Сімейний.
Запитання й відповіді про Microsoft 365
Знайдіть відповіді на поширені запитання про Microsoft 365.
Підтримка з питань щодо виставлення рахунків
Отримайте довідку з керування обліковими записами й передплатами на продукти Microsoft.
Контактні дані
Відкрийте програму "Помічник" у Windows 10/11 або в браузері.
Популярні довідкові матеріали для персональних та сімейних планів
Інсталяція Microsoft 365
Завантажуйте й інсталюйте або повторно інсталюйте Microsoft 365 чи Office 2019 на ПК або комп’ютер Mac.
Оплата й виставлення рахунків
Керуйте всіма передплатами на продукти Microsoft, зокрема обліковим записом Microsoft 365, у єдиному розташуванні.
Відновлення імені користувача або пароля
Відновіть обліковий запис і пароль, за допомогою якого ви входите в програми Office, а також інсталюєте або повторно інсталюєте їх.
Для роботи
Підтримка для бізнесу
Перегляньте покрокові вказівки з отримання підтримки для бізнес-клієнтів.
Довідкові й навчальні матеріали
Ознайомтеся з навчальними ресурсами, порадами й інструментами для малого бізнесу.
Підтримка для ІТ-адміністраторів
Перегляньте документацію й ресурси для корпоративних клієнтів.
Локальна підтримка
Створюйте запити на підтримку для корпоративних клієнтів, не використовуючи хмарні або онлайнові служби.
Популярні довідкові матеріали для роботи
Запитання й відповіді про Microsoft 365 для бізнесу
Запитання й відповіді про Microsoft 365 для бізнесу
Знайдіть відповіді на поширені запитання про Microsoft 365 для бізнесу.
Підтримка з питань щодо виставлення рахунків
Дізнайтеся про те, як керувати виставленням рахунків і оплатою для корпоративних облікових записів Microsoft.
Довідка в Центрі адміністрування Microsoft 365
Натисніть піктограму зі знаком питання у верхньому правому куті Центру адміністрування, щоб отримати доступ до довідкових ресурсів. Потрібна автентифікація адміністратора.
Microsoft 365 Tech Community
Спілкуйтеся та працюйте разом із колегами й експертами спільноти Microsoft Tech Community.
Для навчальних закладів
Ресурси для самостійного вирішення питань
Отримайте доступ до довідкового й навчального вмісту для викладачів, учнів, батьків і опікунів.
Освітній центр Microsoft
Ознайомтеся з навчальними матеріалами, планами занять і ресурсами для викладачів у закладах середньої та вищої освіти.
Запити на підтримку
Надсилайте запити в службу підтримки Microsoft для навчальних закладів.
Центр адміністрування Microsoft 365
Натисніть піктограму зі знаком питання у верхньому правому куті Центру адміністрування, щоб отримати доступ до довідкових ресурсів. Потрібна автентифікація адміністратора.
Популярні довідкові матеріали для навчальних закладів
Початок роботи з Office 365 безкоштовно
Безкоштовно зареєструватися в Office 365 Education можуть учні, студенти й працівники навчальних закладів із дійсною навчальною адресою електронної пошти.
Підтримка Microsoft Teams
Почніть роботу й усуньте несправності з Microsoft Teams для освіти.
Microsoft 365 для IT-адміністраторів
Перемістіть свою платформу до хмари.
Для партнерів
Технічна підтримка
Надсилайте запити на технічну підтримку як партнер корпорації Майкрософт.
Станьте партнером
Миттєво отримуйте доступ до ексклюзивних ресурсів, програм, інструментів і засобів комунікації як партнер корпорації Майкрософт.
Стежте за новинами Microsoft 365