Trace Id is missing
Перейти до основного
Microsoft Viva

Слушний час для інтеграції роботи з особистим життям

З появою викликів, спричинених пандемією COVID-19, в обговореннях про рівновагу робочого й особистого часу дедалі частіше почали з’являтись ідеї інтеграції цих двох аспектів.

Що таке рівновага робочого й особистого часу?

Це розподіл часу й уваги, потрібних для виконання особистих і робочих справ. Для багатьох людей така рівновага полягає в досягненні сталого балансу між роботою, здоров’ям і особистими стосунками, який покращує якість життя.

Що таке інтеграція роботи з особистим життям?

Поняття "інтеграція роботи з особистим життям" випливає з теми рівноваги робочого й особистого часу. Часто гнучкий формат праці стирає межі між робочим і особистим життям. Ось чому тема їх інтеграції є такою важливою.

Така інтеграція не розділяє особисте й робоче життя, а натомість дає змогу створювати персоналізовані розклади для виконання особистих і професійних завдань.

Важливість процвітання працівників для бізнесу

Компанії, які інвестують у добробут своїх працівників, отримують багато переваг. Почати можна з упровадження корпоративної культури, яка передбачає емпатію та піклування про особистісний розвиток працівників.

Підвищення потреби в інтеграції роботи з особистим життям

За останні два роки наші пріоритети суттєво змінилися. Дані зі звіту Work Trend Index показують, що близько половини респондентів зараз охочіше нададуть пріоритет родині й особистому життю аніж роботі, як порівняти з періодом до пандемії.

Добробут на першому місці

Зараз очевидно, що під час пошуку роботи люди найбільше звертають увагу на корпоративну культуру компанії та зосередженість на добробуті працівників. Компанії, які надають пріоритет добробуту, демонструють потенційним працівникам розуміння того, що правильна корпоративна культура надихає, залучає та мотивує команду.

Важливість добробуту працівників

Незалежно від умов праці, слід приділяти найбільшу увагу своєму здоров’ю, а отже – не забувати займатися тим, що стимулює та надихає вас. Це можуть бути прогулянки на природі, читання, спорт або спілкування з іншими.

Роль працівників у забезпеченні добробуту

На роботі можна легко зациклитися на дрібницях. Проте якщо зрозуміти роль, яку вони відіграють у досягненні спільної мети, усе постає в іншому світлі. Комусь важливо допомагати своїй команді, а хтось зосереджений на вирішенні проблем. Причини можуть бути будь-якими, головне – знайти їх.

Як оптимізувати інтеграцію роботи з особистим життям

Інтеграція роботи з особистим життям передбачає перехід на корпоративну культуру, яка включатиме задоволення мінливих потреб працівників. Viva Insights надає конфіденційні рекомендації на основі даних, за допомогою яких можна покращити добробут працівників.

Людина в навушниках на шиї посміхається й використовує ноутбук.

Поради з інтегрування роботи й особистого життя

Уживайте заходів із запобігання стресу й вигоранню

Межі між робочим і особистим життям стираються, тому важливо залишатися професіоналом та при цьому уникнути вигорання. Якщо члени сім’ї та сусіди мають поважати ваш робочий простір і час, коли ви працюєте, то колеги мають розуміти, що безперервні відеовиклики протягом багатьох годин поспіль спричиняють втому очей і нервової системи.

Нижче наведено кілька порад щодо розмежування роботи й особистого життя.

  • Установіть час зосередженої роботи в календарі й вимкніть сповіщення.
  • Надсилайте електронні листи лише в робочий час.
  • Разом із керівником розробіть колективні домовленості, які враховуватимуть різні потреби.
  • Створіть нагадування про те, що час зайнятися гімнастикою, поїсти або помедитувати – і не дозволяйте собі працювати в цей період.
  • Якщо ви збираєтесь у відпустку, опублікуйте відповідний статус, щоб колеги не очікували миттєвої відповіді від вас.

Microsoft Viva Insights дає змогу налаштовувати робочий час. Тож якщо хтось захоче надіслати вам електронний лист в інший період доби, йому буде запропоновано запланувати доставку повідомлення на ваш робочий час. Також у Viva Insights можна налаштувати тихий період, щоб вимкнути сповіщення Microsoft Teams і Outlook у неробочий час.

Повернутися до вкладок

Переваги гнучкого формату праці

Збільшення числа моделей віддаленої роботи позитивно позначається не лише на добробуті працівників, а й на чистому прибутку роботодавців. Нижче наведено приклади позитивного впливу віддаленої або гібридної роботи.

Переваги для працівників.

  • Інклюзивність. Згідно з нашим звітом Work Trend Index Report за 2022 рік більше ніж половина (52%) респондентів, почувають себе ціннішими працівниками на нарадах, якщо беруть у них участь віртуально. Також ми помітили, що чат нарад перетворився на канал, де більше людей виражають свою думку.
  • Емпатія. З початку пандемії 62% респондентівповідомляють про те, що вони більш чуйно ставляться до колег тепер, коли самі частіше спостерігають за родинним життям.
  • Поєднання роботи з особистим життям. Робота вдома дає змогу краще впоратися з особистими й сімейними обов’язками, наприклад професійною підготовкою та навчанням, доглядом за членами сім’ї або необхідністю забирати дітей зі школи. У таких умовах людям простіше організувати собі регулярні фізичні навантаження й правильне харчування.
  • Зниження рівня стресу. Згідно з результатами багатьох досліджень, стрес у дорослих людей, пов’язаний переважно з роботою, і за останні роки ця ситуація значно погіршилася. Дослідження CDC показує, що однією з головних рекомендацій зі зниження рівня стресу є впровадження робочих графіків з урахуванням особистих потреб працівників.
  • Зменшення потреби в оплачуваних відгулах/відпустках. Гнучкий графік дає працівникам змогу приділяти час особистим справам, як-от відвідуванню банку, виконанню доручень і візитам до лікарів. Завдяки такому підходу до створення графіків працівники можуть брати лікарняні, тільки якщо це дійсно потрібно, а дні відпустки витрачати на триваліший відпочинок.
  • Покращення загального добробуту. Постарайтеся знаходити можливості для творчості й приділяйте час собі протягом дня, хоч де ви працюватимете. Замість чергового відеовиклику запропонуйте звичайний дзвінок, під час якого ви зможете прогулятися або принаймні змінити оточення. (Згідно з результатами дослідження, проведеного у 2020 році, помірні фізичні навантаження підвищують продуктивність і покращують настрій працівників інформаційної сфери.) Щоб дати мозку перепочити в перерві між проектами або знизити рівень стресу перед початком важливої презентації, скористайтеся матеріалами для підвищення усвідомленості від таких постачальників, як Headspace з інтерактивними медитаціями безпосередньо в Microsoft Teams.

Переваги для працівників.

  • Зменшення плинності кадрів. Згідно з результатами цього опитування, проведеного у 2018 р., 80% працівників схиляються до роботи з гнучким графіком. Якщо керівник допомагає працівнику організувати гнучкий графік, який дає змогу поєднувати робочі й сімейні обов’язки, працівник буде вдячним за це й лояльніше ставитиметься до свого роботодавця. Найімовірніше, такий працівник довше не плануватиме змінити робоче місце, а це допоможе його керівникові зберегти досвідчені й кваліфіковані кадри та заощадити на навчанні нових співробітників.
  • Залучені працівники. Згідно з результатами дослідження Gallup, проведеного у 2020 році, було виявлено, що зацікавленість співробітників підвищується, якщо вони частину часу працюють віддалено, а іншу частину проводять із колегами в офісі. Крім того, оптимального рівня залученості можна досягнути, якщо співробітники 60–80% часу працюватимуть поза межами офісу. Що залученіші працівники, то вища їхня продуктивність. Гнучкий графік роботи йде на користь усім.
  • Збільшення прибутку. Згідно з результатами дослідження Gallup, залучені працівники працюють енергійніше й відповідальніше ставляться до роботи, а також комфортніше почуваються на робочому місці та фізично здоровіші. Однак залучення – це не перевага, яку надають керівники, це спосіб, у який вони можуть покращити KPI. Дослідження, які компанія Gallup проводить десятиліттями, доводять, що продуктивність залучених працівників стрімко підвищується. Компанії, які досягли високого рівня зацікавленості працівників, відзначають зниження кількості прогулів на 41%, зменшення проблем, пов’язаних із якістю роботи, на 40% і підвищення прибутку на 21%.

Зазвичай працівники, які взаємодіють із клієнтами, не можуть перейти на віддалений або гібридний режим роботи, і їхні керівники мають розуміти, що задоволення потреб таких співробітників зменшує плинність кадрів.

Останні дослідження показують, що 44% працівників, які взаємодіють із клієнтами, звільнилися через негнучкий робочий графік і відсутність передбачуваності щодо робочого часу. Наталі Бікфорд, виконавчий віце-президент і керівник відділу кадрів Sanofi, вважає, що її організації, як і іншим, доступно багато інструментів. Це, зокрема, неповний робочий день, розподіл однієї ставки на кількох людей, сімейні підряди й договори на купівлю часу. Усі вони забезпечують гнучкий робочий графік працівникам, що взаємодіють клієнтами.

Як підтримувати добробут працівників

Багато організацій розробляють для своїх співробітників програми оздоровлення, але часто не розрізняють поняття "оздоровлення" й "добробут". У програмах оздоровлення увага зазвичай приділяється фізичному аспекту здоров’я, але коли йдеться про добробут, підхід має бути більш комплексним. Наприклад, працівники можуть бути в чудовій фізичній формі, але якщо вони бояться приходити на роботу, то про добробут узагалі не йдеться.

Визначайте потреби працівників

Щоб глибше розуміти добробут працівників, з’ясуйте, з якими труднощами вони стикаються, і допоможіть їм вирішити проблеми. Спробуйте провести анонімне опитування або додайте наведені нижче запитання до щорічного опитування співробітників.

  • Як ваші справи?
  • Я вважаю, що в <Company Name> мене підтримують. (Зовсім не погоджуюся, цілком погоджуюся)
  • Я відчуваю приналежність до <Company Name>. (Зовсім не погоджуюся, цілком погоджуюся)
  • Я можу відволіктися від думок про роботу у вільний час. (Зовсім не погоджуюся, цілком погоджуюся)
  • У мене є все, що потрібно для продуктивної роботи у віддаленому або гібридному форматі. (зовсім не погоджуюся, цілком погоджуюся) 
  • Яка ваша найкритичніша потреба зараз? (Виберіть щонайбільше два варіанти відповіді: охорона здоров’я та інформація про здоров’я, догляд за дітьми або членами сім’ї, ресурси для підтримки клієнтів, ресурси для гібридної роботи, відчуття безпеки й чистоти на роботі, актуальна інформація, гарантія зайнятості, баланс між роботою та особистим життям, керування робочим навантаженням, розуміння того, на чому варто зосередитися, доступ до навчання, інклюзивність і відчуття приналежності до організації, у мене немає проблем, інше – вкажіть у коментарях)
  • Що допомогло б вам відчути більше підтримки? (Запитання з розгорнутою відповіддю)
  • Які види заходів із забезпечення добробуту є, на вашу думку, найдієвішими?
  • Що означає для вас рівновага робочого й особистого часу?

Будьте інклюзивними

Людина, яка працює вдома, далеко від колег, може почуватись ізольованою. Щоб запобігати цьому, роботодавці мають налагодити тісні зв’язки в команді, щоб ніхто не зазнав ставлення типу "чого очі не бачать, того серцю не жаль". Очевидно, що люди, які перебувають в одному конференц-залі, охочіше спілкуються один з одним, ніж із колегами, які підключилися віддалено. Під час віртуальних нарад намагайтеся долучати до обговорення всіх учасників, а не тільки тих, хто присутній фізично.

Microsoft Teams розроблено з урахуванням принципів інклюзивності. Використовуйте Teams для спілкування в чаті, проведення нарад, викликів і співпраці. Ви можете облаштувати робоче середовище для своєї команди, щоб усе необхідне для спільної роботи було доступне в будь-який момент у єдиному розташуванні. Працівники можуть взаємодіяти з усіма командами, обмінюватись ідеями й нотатками та налагоджувати зв’язок із колегами.

Налагодження зв’язків у реальному світі

Щоб уникнути ізоляції, намагайтеся налагодити щирі відносини зі співробітниками. Регулярно проводьте відеовиклики. Якщо ви керівник, докладіть зусиль, щоб дізнатися більше про особисте життя працівників. Спробуйте організувати для своєї команди зустрічі в неформальних умовах. Інтерактивні онлайн-події також допоможуть налагодити зв’язок з усіма працівниками, хоч де вони будуть.

Гері Вайнерчук, засновник і генеральний директор VaynerMedia, сказав: "Ще однією особливістю хорошого керівника є вміння ставити запитання. Це найкращий спосіб показати вашим працівникам, що для вас вони не просто гвинтики великої машини. Вітаю, як справи? Як малюк? Чому ви так радієте? Чи не хочете ви щось обговорити? Тут головне – слухати".

Запитання й відповіді

  • Це розподіл часу й уваги, потрібних для виконання особистих і робочих справ.

  • У гнучких моделях праці межа між роботою й особистим життям є не такою чіткою, як порівняти з традиційними форматами. Інтеграція роботи й особистого життя не розділяє ці два аспекти, а натомість дає змогу створювати персоналізовані розклади для виконання особистих і професійних завдань.

  • Добробут працівника визначається його фізичним, психічним та емоційним здоров’ям, а також фінансовою ситуацією.

  • Якщо ви турбуватиметеся про добробут своїх працівників, вони процвітатимуть, а також зможуть уникнути вигоряння, відчуття ізольованості, стресу. Компанії, які інвестують у добробут працівників, отримують багато професійних, фінансових і особистих переваг.

Допоможіть працівникам і командам якнайкраще виконувати свою роботу

Microsoft Viva – це платформа для розвитку користувачів, яка допоможе обмінюватись ідеями й зосереджуватися на роботі, а також відкриє нові можливості для навчання.

Підпишіться на Microsoft 365