Trace Id is missing
Перейти до основного
Захисний комплекс Microsoft

Що таке захист електронної пошти?

Це рішення, яке захищає корпоративну електронну пошту від загроз, як-от порушень безпеки й фішингу. Дізнайтеся, як захистити електронну пошту й робоче середовище.

Визначення захисту електронної пошти

Захист електронної пошти – це практика захисту облікових записів і повідомлень електронної пошти від несанкціонованого доступу, утрати даних або порушень безпеки. Організації можуть посилити захищеність електронної пошти, застосувавши політики й інструменти для вбезпечення від таких зловмисних загроз, як шкідливе програмне забезпечення, спам і фішингові атаки. Кіберзлочинці спрямовують атаки на електронну пошту, оскільки таким способом вони можуть легко отримати доступ до облікових записів і пристроїв інших користувачів. Подібні атаки трапляються здебільшого через людську помилку. Лише одне хибне натискання може спричинити кризу безпеки для цілої організації.

Важливість захисту електронної пошти

Уже більше двох десятиліть електронна пошта – це основний інструмент для спілкування працівників. Щодня пересилається понад 333 мільярди електронних листів по всьому світу, а працівники в середньому отримують 120 електронних листів на день. Цим користуються кіберзлочинці, які за допомогою атак на корпоративну електронну пошту, шкідливого програмного забезпечення, фішингових кампаній і багатьох інших методів викрадають цінну інформацію компаній. Більшість кібератак (94%) починаються зі зловмисного електронного листа. Згідно з даними Центру розгляду скарг на шахрайство в Інтернеті ФБР (IC3), у 2020 році збитки від кіберзлочинів становили понад 4,1 млрд USD, а найбільшої шкоди завдали порушення безпеки корпоративної електронної пошти. Наслідки можуть бути дуже серйозними: істотні матеріальні й репутаційні збитки та втрата даних.

Переваги захисту електронної пошти

Компанії всіх розмірів починають усвідомлювати важливість захисту електронної пошти. Рішення для захисту електронної пошти, яке вбезпечує листування працівників і зменшує кількість кібератак, важливе, тому що воно пропонує наведені нижче переваги.

  • Захист бренду, репутації та чистого прибутку компанії. Атаки на електронну пошту можуть призвести до колосальних матеріальних збитків, збоїв у роботі та багатьох інших тяжких наслідків.
  • Підвищення продуктивності. Завдяки надійному рішенню для захисту електронної пошти компанії можуть мінімізувати потенційні збої в роботі та зменшити час простоїв через кібератаку. Ефективне рішення допомагає командам безпеки швидко реагувати на дедалі складніші загрози та запобігати їм.
  • Забезпечення відповідності вимогам законів щодо захисту даних, наприклад Генерального регламенту із захисту персональних даних (GDPR), і уникнення багатьох нематеріальних витрат, пов’язаних із кібератаками , як-от зупинок у роботі компаній, судових витрат та нормативних штрафів.

Практичні поради щодо захисту електронної пошти

У відповідь на мінливі загрози підприємства розробили практичні поради щодо захисту електронної пошти, щоб підтримувати спілкування й убезпечити себе від кібератак. Нижче перелічено найкращі практичні поради щодо захисту електронної пошти.

  • Регулярно проводьте тренінги, щоб звести до мінімуму ризик помилки через людський фактор і донести важливість захисту електронної пошти до працівників, яких часто вважають першою лінією оборони.
  • Інвестуйте в тренінги з підвищення поінформованості, щоб користувачі могли навчитися розпізнавати ознаки фішингових атак та інші індикатори зловмисних намірів.
  • Перейдіть на рішення для розширеного захисту електронної пошти від загроз.
  • Упровадьте багатофакторну автентифікацію (БФА), щоб запобігти порушенням безпеки облікових записів. Найпростіший спосіб захистити дані організації – використовувати кілька методів входу в облікові записи.
  • Перевіряйте захист від атак на корпоративну електронну пошту, що залучають такі методи, як імітація й підробка.
  • Перенесіть процеси й транзакції, пов’язані з високими ризиками, в автентифіковані системи.

Типи загроз для електронної пошти

Організації зазнають низки складних атак: від крадіжок облікових записів і порушень безпеки корпоративної електронної пошти до цільового фішингу й вішингу. Нижче наведено найпоширеніші категорії загроз для електронної пошти.

Ексфільтрація даних
Ексфільтрація даних – це несанкціоноване передавання даних за межі організації вручну або за допомогою зловмисного програмного забезпечення. Шлюзи електронної пошти допомагають компаніям уникнути надсилання делікатних даних без авторизації, що може призвести до затратного витоку даних.

Шкідливе програмне забезпечення
Шкідливе програмне забезпечення, або програми, створені зловмисниками, мають на меті зашкодити комп’ютерам і комп’ютерним системам. До найпоширеніших типів шкідливого програмного забезпечення належать віруси, хробаки, зловмисні програми з вимогою викупута шпигунське ПЗ.

Спам
Спам – це небажані повідомлення, що надсилаються у великій кількості користувачам, які не давали на це своєї згоди. Компанії використовують небажані повідомлення електронної пошти в комерційних цілях. Натомість шахраї використовують спам, щоб розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення, обманом виманювати в одержувачів делікатну інформацію або вимагати від них гроші.

 

 

 

Підробка
Підробка виникає, коли кіберзлочинці маскуються під надійну особу або організацію, щоб виманювати гроші або дані за допомогою електронної пошти. Один із таких прикладів – порушення безпеки корпоративної електронної пошти, коли шахрай видає себе за працівника, щоб викрасти щось у компанії або її клієнтів і партнерів.

Фішинг
Фішинг – це метод, за яким кіберзлочинці видають себе за надійну особу або організацію, щоб обманом примусити жертв розкрити делікатну інформацію, як-от облікові дані. Є різні типи фішингу: цільовий фішинг, вішинг і полювання на велику здобич.

 

 

 

Типи служб для захисту електронної пошти

Служби захисту електронної пошти допомагають компаніям убезпечувати відповідні облікові записи й повідомлення від кіберзагроз. Найкращий спосіб для компаній захистити електронну пошту – створити й застосувати політику її використання, якою вони поділяться з працівниками, щоб ті були поінформовані про рекомендації щодо безпеки. Нижче наведено можливості найпоширеніших служб захисту електронної пошти, які доступні для окремих користувачів, навчальних закладів, спільнот і організацій.

  • Можливості знешкодження, за допомогою яких можна сканувати вхідні, вихідні та внутрішні електронні листи на наявність зловмисних посилань і вкладень.
  • Шифрування даних для захисту повідомлень електронної пошти від кіберзлочинців.
  • Можливості керування вкладеними або вбудованими зображеннями та вмістом для сканування на наявність шкідливого програмного забезпечення та блокування його.
  • Спам-фільтри, які відфільтровують таку небажану пошту, як масові розсилки та спам-повідомлення.
  • Системи автентифікації, які перевіряють справжність відправників.

Захист електронної пошти

Оскільки загрози для електронної пошти стають дедалі складнішими, організації впроваджують надійні системи для захисту даних, репутації й чистих прибутків. Компаніям слід розглянути рішення для інтегрованого захисту електронної пошти від загроз, прихованих у програмах, пристроях, листах, ідентичностях, даних і робочих процесах у хмарі.

Дізнайтеся більше про захист електронної пошти

Захист від загроз

Дізнайтеся, як захистити всю організацію від сучасних загроз.

Захист електронної пошти

Захистіться від складних загроз, зокрема від порушень безпеки корпоративної електронної пошти й фішингових атак.

Модель нульової довіри

Застосуйте проактивний підхід до кібербезпеки, упровадивши концепції нульової довіри для забезпечення комплексного захисту.

Запитання й відповіді

  • Будь-хто, хто використовує електронну пошту. Окремі користувачі, організації та компанії, які використовують електронну пошту, можуть стати жертвами кібератак. Без плану й системи захисту користувачі електронної пошти вразливі до таких загроз, як ексфільтрація даних, шкідливе програмне забезпечення, фішинг і спам.

  • Атаки на електронну пошту коштують компаніям мільярди доларів на рік. До найсерйозніших загроз для електронної пошти належать ексфільтрація даних, підробка, шкідливе програмне забезпечення, фішинг і спам. Залежно від масштабу й серйозності вони можуть суттєво вплинути на організацію.

  • Коли надсилається електронний лист, він передається від сервера до сервера, поки не потрапить до одержувача. Сервер – це комп’ютерна система, яка використовує програмне забезпечення й протоколи поштового сервера, щоб підключати комп’ютери до мереж і отримувати доступ до Інтернету.

    Компаніям необхідно мати захищені сервери електронної пошти, оскільки атаки на неї невпинно вдосконалюються. Нижче наведено кілька способів того, як можна посилити захист сервера електронної пошти.

    • Налаштуйте протокол DomainKeys Identified Mail (DKIM), який дає змогу одержувачам перевіряти, чи електронний лист надіслав авторизований власник домену.
    • Налаштуйте відкритий ретранслятор електронної пошти так, щоб він не пропускав спам та інші загрози. Крім того, ретранслятор електронної пошти має дозволяти користувачам відправляти листи лише на конкретні адреси й домени.
    • Налаштуйте структуру політики фільтрації відправників (SPF) для визначення IP-адрес, які мають право надсилати електронні листи з вашого домену.
    • Використовуйте чорні списки доменної системи іменування (DNSBL або DNS) для блокування зловмисних електронних листів і доменів.
    • Упроваджуйте доменні записи Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) для відстеження свого домену.
  • Шифрування електронної пошти – це процес захисту делікатних даних в електронному листі за допомогою їх перетворення зі звичайного читабельного тексту на зашифрований, який доступний лише для одержувачів із ключем.

  • Нижче наведено п’ять запитань, які допоможуть визначити рівень захисту електронної пошти.

    1. Ви використовуєте надійний пароль для облікового запису електронної пошти, який містить великі й малі літери, цифри та спеціальні символи?

    2. Ви використовуєте шифрування, коли пересилаєте делікатну інформацію?

    3. Чи ввімкнули ви двофакторну автентифікацію, для якої потрібно вводити два окремі фактори автентифікації (пароль або код із телефону)?

    4. Чи інстальовано на ваших пристроях антивірусне програмне забезпечення?

    5. Ви скануєте вкладення й посилання, перш ніж відкривати або натискати їх?

Підпишіться на Microsoft