Cùng nhau xây dựng nơi làm việc toàn diện mà chúng ta mường tượng
Hôm nay đánh dấu Ngày Nhận thức về khả năng tiếp cận toàn cầu, một trong những dịp chúng tôi tôn vinh bước tiến của khách hàng và đối tác trong việc tạo ra nơi làm việc toàn diện hơn và rồi định hướng những gì chúng tôi có thể làm với tư cách cộng đồng để hỗ trợ mọi người tại nơi làm việc.
Chúng tôi mừng vì khách hàng của mình đang hỗ trợ nhân viên bằng cả công nghệ trợ năng được tích hợp trong Microsoft 365 và bằng các biện pháp văn hóa toàn diện khuyến khích mọi người tới nơi làm việc. Chúng tôi trao đổi ý kiến lẫn nhau và học hỏi từ họ vì bản thân chúng tôi cũng đang xây dựng văn hóa toàn diện tương tự tại Microsoft.
Tại Vương quốc Anh, gần đây chúng tôi đã ăn mừng một cột mốc quan trọng—một cột mốc trên hành trình của chúng tôi—khi được Chính phủ Vương quốc Anh công nhận là Disability Confident Leader (Nhà lãnh đạo tự tin trước người khuyết tật). Danh hiệu này được trao cho các tổ chức cam kết về sự đa dạng và toàn diện cũng như khuyến khích các nhà cung cấp và đại lý thực hiện như vậy. Nhóm của chúng tôi đã làm việc không mệt mỏi để áp dụng các quy trình có thể đồng thời tạo và duy trì văn hóa đa dạng, toàn diện; thu hút và tuyển dụng người khuyết tật thông qua Chương trình Tuyển dụng Toàn diện toàn cầu; đào tạo để các nhà quản lý hiểu rõ nhu cầu của những người có khuyết tật về thị giác hoặc khuyết tật khác; đánh giá mọi người trong các vai trò một cách linh hoạt hơn để những người khuyết tật có cơ hội thể hiện kỹ năng của mình tốt nhất; điều chỉnh để nơi làm việc có cả thông dịch viên ngôn ngữ ký hiệu và đảm bảo tất cả nhân viên đều được tiếp cận với nội dung đào tạo về khả năng nhận thức sự bình đẳng đối với người khuyết tật.
Định hướng
Chúng tôi cũng định hướng tầm nhìn lớn của mình—một nơi làm việc trợ năng và toàn diện cho mọi người—và những gì chúng tôi có thể nỗ lực thực hiện hơn nữa với tư cách là một công ty và một cộng đồng để biến điều đó thành hiện thực. Hôm nay, chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng chú thích và phụ đề trực tiếp trong PowerPoint đang được triển khai và sẽ sớm sẵn dùng rộng rãi với người đăng ký Microsoft 365 và Office 365 trên toàn thế giới tại Windows, máy Mac và web. Chúng tôi cũng mong chờ đợt phát hành sắp tới về các công nghệ toàn diện mới khác được tích hợp trong Microsoft 365, như chú thích và phụ đề trực tiếp trong Cuộc họp Teams.
Thuyết trình toàn diện với chú thích và phụ đề trực tiếp trong PowerPoint—Chúng tôi biết một bài thuyết trình tuyệt vời có sức mạnh như thế nào—cho dù bài thuyết trình đó truyền cảm hứng cho ta hay hướng ta tới một mục tiêu chung. Giờ đây, với sự hỗ trợ cho 12 ngôn ngữ nói và hơn 60 ngôn ngữ chú thích hoặc phụ đề trên màn hình, những người khiếm thính hoặc nghe kém có thể tham gia những thời khắc xây dựng nhóm quan trọng này. Ngoài ra, với tập hợp cộng tác viên toàn cầu và từ xa ngày càng tăng, những người nói ngôn ngữ khác với diễn giả hoặc đang nghe từ môi trường ồn ào, cũng có thể tham gia một cách dễ dàng hơn.
Chuyển đổi trải nghiệm cuộc họp cho người khuyết tật—Hiểu rõ vai trò quan trọng của các cuộc họp trong cách thức chúng ta làm việc, gần đây chúng tôi đã thông báo rằng chú thích và phụ đề trực tiếp cũng sẽ sẵn dùng trong Cuộc họp Teams. Các chức năng này sẽ sớm xuất hiện dưới dạng bản xem trước bằng tiếng Anh và bổ sung cho các tính năng chú thích và bản chép lại đã sẵn dùng rộng rãi trong các cuộc họp Teams được ghi lại và các sự kiện trực tiếp trong Stream, Teams và Yammer. Dù là cuộc họp 1-1 với người quản lý hay cuộc họp toàn công ty, tất cả mọi người đều phải cảm thấy mình được tham gia khi nhóm hội họp, kể cả những người khiếm thính hoặc nghe kém.
Chúng tôi liên tục phát hành các tính năng và nội dung cải thiện mới để các sản phẩm của mình không chỉ tuân thủ các tiêu chuẩn mới nhất mà còn hỗ trợ tất cả người dùng, khuyết tật và không khuyết tật. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ nội dung về các tính năng này trong Các tính năng trợ năng của Microsoft Sway.
Cùng nhau xây dựng nơi làm việc toàn diện
Nhiều khách hàng của chúng tôi cam kết biến tầm nhìn về một nơi làm việc toàn diện thành hiện thực và hợp tác với chúng tôi để thực hiện điều này. Tháng trước, Chính phủ Liên bang Canada đã chọn Microsoft làm đối tác trong nỗ lực tạo ra Dịch vụ công hiện đại và trợ năng hơn. Bộ trưởng Bộ Dịch vụ công, Mua sắm và Trợ năng, Bà Carla Qualtrough cho biết: “Việc trang bị cho công chức các công nghệ trợ năng, đáng tin cậy và sáng tạo sẽ giải phóng tiềm năng trong dịch vụ công đẳng cấp thế giới của chúng tôi và mang lại dịch vụ tốt hơn cho tất cả người dân Canada”. Tại Microsoft, chúng tôi nhất trí rằng chỉ khi chúng tôi thể hiện được sự đa dạng hiện diện trong thế giới ngay tại nội bộ thì chúng tôi mới có thể xây dựng công nghệ tiên tiến nhất và phục vụ khách hàng một cách thấu đáo.
Chúng tôi cũng thấy Rogers Communications, công ty truyền thông và liên lạc hàng đầu của Canada, cùng chia sẻ tầm nhìn của chúng tôi về một nơi làm việc toàn diện hơn. Rogers đang thực hiện mọi việc từ chuyển đổi nơi làm việc thực tế thành nơi mang tính cộng tác và toàn diện hơn đến sử dụng các công nghệ trợ năng được tích hợp trong các ứng dụng Microsoft 365 mà nhân viên của họ có thể sử dụng hàng ngày. Trên hết, chúng tôi đang giúp đỡ và học hỏi lẫn nhau trong quá trình thực hiện—nhóm của chúng tôi thường xuyên làm việc với Rogers để hiểu về cách công nghệ của chúng tôi có thể hỗ trợ tốt hơn cho cam kết của họ trong việc xây dựng một nơi làm việc toàn diện và nhóm Người khuyết tật đa dạng của Rogers làm việc với chúng tôi để tìm hiểu cách chúng tôi đưa các nguyên tắc Thiết kế toàn diện vào các sản phẩm và văn hóa của mình. Đọc blog đầy đủ, được phát hành hôm nay, để tìm hiểu thêm về cách Rogers đang xây dựng văn hóa trợ năng và toàn diện nhằm mang lại lợi ích cho nhân viên, khách hàng và cộng đồng rộng lớn hơn.
Hãy tham gia cùng chúng tôi!
Chúng tôi có rất nhiều điều cần làm—với tư cách là tổ chức, chủ lao động, người tiên phong và người dõi theo—trong hành trình hướng tới một nơi làm việc trợ năng và toàn diện và chúng tôi hy vọng bạn sẽ tham gia cùng chúng tôi. Truy nhập site Trợ năng của Microsoft để tìm hiểu thêm về phương pháp tiếp cận của chúng tôi. Chia sẻ những gì bạn đã học hỏi được với #LearningTogether và #GAAD, rồi tiếp tục cuộc trò chuyện với @MSFTEnable trên Twitter.