Microsoft Viva kỷ niệm 1 năm: Thay đổi trải nghiệm nhân viên
Đại dịch đã thay đổi cơ bản cách mọi người đánh giá về nơi làm việc, cách thức làm việc và quan trọng nhất là—lý do họ làm việc. Cả Hybrid Work Paradox và Great Reshuffle đều xem thay đổi trải nghiệm nhân viên là ưu tiên chiến lược đối với các tổ chức, dù lớn hay nhỏ, để thay đổi văn hóa, giá trị và mô hình hoạt động nhằm thúc đẩy sự kết nối giữa người với người, tương xứng với ý thức về sứ mệnh, đảm bảo trạng thái tốt của nhân viên và giữ chân những người giỏi nhất của tổ chức.1 Lúc này đây, các công ty đang cần công cụ hiệu quả để giúp đặt nhân viên lên hàng đầu hơn bao giờ hết. Ngày này cách đây một năm, chúng tôi đã cho ra mắt nền tảng trải nghiệm nhân viên (EXP) Microsoft Viva, được xây dựng cho kỷ nguyên làm việc kết hợp nhằm giúp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi này.
Microsoft Viva hỗ trợ các tổ chức thúc đẩy văn hóa nơi mọi người có thể phát triển
Chỉ sau một năm, Viva hiện đã có hơn 10 triệu người dùng hiện hoạt mỗi tháng. Hơn 1.000 khách hàng trả phí—bao gồm Blum, Nationwide, Old Mutual, PayPal, REI và Unilever—đang sử dụng Microsoft Viva để xây dựng trải nghiệm nhân viên tốt hơn, từ việc thúc đẩy tăng trưởng và trạng thái tốt ở văn phòng số đến việc xây dựng văn hóa kết nối cho những nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng.
Kể từ lần ra mắt đầu tiên của chúng tôi cách đây một năm, Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics và Viva Learning hiện đã sẵn dùng rộng rãi. Cuối năm nay, khách hàng Viva còn được hưởng lợi từ dịch vụ quản trị theo mục tiêu và kết quả then chốt (OKR) dựa trên Viva mới nhờ việc sáp nhập Ally.io của chúng tôi.
Hợp sức cùng các đối tác của chúng tôi
Để giúp khách hàng nhận ra giá trị của Viva, chúng tôi đã thuê hơn 200 đối tác giải pháp Viva, trong đó có các công ty toàn cầu như Accenture/Avanade, EY, KPMG, PwC và Tata Consultancy Services, đồng thời đã đào tạo hơn 5.000 đối tác riêng lẻ—cả chuyên gia tư vấn kinh doanh lẫn kiến trúc sư kỹ thuật. Chúng tôi cam kết phát triển nguồn lực và chức năng của đối tác Viva trong những năm tới.
Microsoft Viva là một nền tảng mở, có khả năng mở rộng giúp tích hợp và nâng cao hệ thống nhân sự, hệ thống quản lý học tập, nhà cung cấp nội dung và dòng công việc cho nhân viên hiện có của bạn. Chúng tôi đã thiết lập một loạt mối quan hệ đối tác, bao gồm ServiceNow, Qualtrics, Headspace, Cornerstone OnDemand, Workday, Espressive, OpenSesame và EdCast, cũng như sẽ tiếp tục đưa thêm đối tác mới vào nền tảng. Ngoài ra, chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ với các đồng nghiệp tại LinkedIn để tích hợp LinkedIn Learning và Glint vào Viva.
Tại Microsoft, chúng tôi cũng đang thực hiện hành trình giống như khách hàng để tiếp nhận Viva nhằm sử dụng trong nội bộ công ty. Trong chuỗi blog về sự phát triển của Viva, chúng tôi mô tả hình dung ban đầu về EXP cũng như tiến độ tự triển khai gần đây của chúng tôi tại Microsoft. Chúng tôi hy vọng những trải nghiệm mà chúng tôi sẽ tiếp tục chia sẻ này sẽ giúp bạn khám phá các cách thức mới để trao quyền và hỗ trợ cho nhân viên của mình.
Nhìn về tương lai
Hôm nay, khi nhìn lại ngày kỷ niệm đầu tiên của mình—chúng tôi vừa thấy được truyền cảm hứng vừa thấy mình thật nhỏ bé khi chứng kiến niềm đam mê và sự nhiệt tình to lớn của khách hàng khi họ đầu tư vào trải nghiệm nhân viên của chính mình và tầm quan trọng của Microsoft Viva trong việc giúp họ chuyển đổi thành nền tảng trải nghiệm nhân viên của thế giới cho kỷ nguyên làm việc kết hợp.
1Microsoft và LinkedIn chia sẻ dữ liệu và nội dung cải tiến mới nhất về mô hình làm việc kết hợp, Jared Spataro, Microsoft. 09/09/2021.