Ngành y tế tiếp tục trải qua quá trình chuyển đổi – và đang đối mặt với những thách thức chưa từng có, những kỳ vọng mới và phức tạp cũng như những cơ hội to lớn để đổi mới và phát triển.
Công nghệ có sức mạnh mở ra sự cộng tác, hợp lý hóa các quy trình và nếu được sử dụng đúng cách, sẽ cải thiện trạng thái tốt và sự phát triển cho các bộ phận chủ chốt của lực lượng lao động toàn cầu.
Hai tỉ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng, chiếm 80% lực lượng lao động toàn cầu, đã vượt qua những rủi ro, mệt mỏi và gián đoạn liên tục trong suốt thời gian diễn ra đại dịch.
Đầu năm nay, chúng tôi đã bắt đầu hành trình xây dựng nền tảng trải nghiệm nhân viên (EXP) đầu tiên của kỹ nguyên kết hợp với Microsoft Viva. Tầm nhìn của chúng tôi là khuyến khích văn hóa kết nối, mục đích, sự phát triển, thể trạng tốt và kết quả của con người.
Trong năm qua, chúng tôi đã nhận thấy rằng không có doanh nghiệp nào miễn nhiễm với mọi tác động. Chúng tôi cũng đã nhận ra—hoặc được nhắc nhở—về tầm quan trọng của hệ sinh thái sản xuất đối với cuộc sống thường ngày của chúng ta.
Tuần này đánh dấu kỷ niệm ba năm của Microsoft Teams. Đó là ba năm phi thường và tôi đã được truyền cảm hứng khi chứng kiến cách mà các tổ chức trên toàn cầu đang sử dụng Teams để thay đổi phương thức làm việc.
Tuần này, các nhà lãnh đạo ngành dịch vụ khách sạn – nhà hàng – du lịch đang tụ hội tại Minneapolis, Minnesota để tham dự triển lãm công nghệ dịch vụ khách sạn – nhà hàng – du lịch lớn nhất thế giới, HITEC.
Hôm nay, chúng tôi xin công bố ba tính năng mới trong Microsoft Teams để giúp Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng thực hiện tốt nhất công việc của mình.
Có một cách đơn giản để giải thích một trong các mối đe dọa lớn nhất đối với cơ sở hạ tầng của bất kỳ tổ chức nào. Điều đó chỉ nằm trong một từ: tính phức tạp. Tính phức tạp là kẻ thù tuyệt đối của bảo mật và năng suất.
Bài đăng hôm nay được viết bởi Diana Pallais, giám đốc điều hành Tiếp thị ngành của Microsoft 365. Quá trình nâng cao chất lượng chăm sóc phụ thuộc vào nhiều yếu tố — trong đó có cả việc vượt qua môi trường chăm sóc phức tạp và các mối đe dọa an ninh mạng.