This is the Trace Id: fcd881077424f68b386a13fdae807e91
Bỏ qua để tới nội dung chính
Microsoft 365 Copilot 
Đăng nhập
Đọc blog

Trợ lý ảo AI đang thay đổi cách chúng ta làm việc

Các trợ lý ảo có thể tự động hóa và thực thi nhiều quy trình công việc hiệu quả. Chúng đang tái định hình doanh nghiệp, giúp cắt giảm chi phí, tăng hiệu suất và mở ra nhiều cơ hội tăng trưởng doanh thu.
Bắt đầu với các trợ lý ảo Bắt đầu xây dựng trợ lý ảo
Tại sao nên chọn Microsoft

Trợ lý ảo của Microsoft. Thiết kế tối ưu cho công việc.

Giúp đảm bảo khả năng bảo mật và kiểm soát bằng các trợ lý ảo dành riêng cho doanh nghiệp.

Có gì mới trong cải tiến trợ lý ảo?

Xem những tính năng mới được ra mắt và khám phá các bản cập nhật mới được xây dựng để hỗ trợ các tác vụ hàng ngày và kế hoạch tổng thể của bạn.
Một người đang làm việc trên máy tính xách tay.

Microsoft 365 Copilot và các trợ lý ảo đang thay đổi cách chúng ta làm việc

Khám phá tin tức Copilot từ Microsoft Ignite và tìm hiểu cách công cụ này đang tái định hình năng suất và trải nghiệm cộng tác.
Tìm hiểu thêm
Một bức ảnh ghép kỹ thuật số có năm người khác nhau trong khung hình tròn trên một dải ruy băng lượn sóng màu pastel.

Trợ lý ảo phát triển quy trình bán hàng - Tăng quy trình bán hàng, không cần tăng nhân sự

Mở rộng năng lực bán hàng của đội ngũ, từ nghiên cứu, đánh giá và tương tác với khách hàng tiềm năng 24/7 để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
Tìm hiểu thêm
Các tấm mờ nổi có độ chuyển màu xanh lam, hồng và vàng hiển thị các biểu tượng ứng dụng và thành phần giao diện người dùng.

Giới thiệu về Microsoft Agent 365

Agent 365 là trung tâm kiểm soát cho các trợ lý ảo, cho phép bạn mở rộng hạ tầng, ứng dụng và lớp bảo vệ sẵn có để giúp quản lý và triển khai các trợ lý ảo mới.
Tìm hiểu thêm

Trợ lý ảo có thể làm gì cho bạn?

Tìm hiểu các cải tiến mới nhất và cách các trợ lý ảo phù hợp có thể thay đổi cách nhóm bạn hoàn thành công việc.
Một dải ruy băng kỹ thuật số màu pastel mềm mại hiển thị biểu tượng Word và một bong bóng văn bản ghi "Hỏi tôi bất cứ điều gì...".

Sử dụng trợ lý ảo AI để tăng năng suất làm việc

Các trợ lý ảo trong Microsoft 365 Copilot hỗ trợ xử lý các tác vụ và quy trình hàng ngày. Tất cả trợ lý ảo đều được tích hợp trong giấy phép Copilot.
Quay lại các tùy chọn điều khiển dẫn hướng vòng quay
Trình nghiên cứu

Xử lý các tác vụ nghiên cứu phức tạp, nhiều bước dựa trên dữ liệu công việc và thông tin từ web

Trình nghiên cứu thực hiện phân tích, nghiên cứu và xử lý một cách an toàn trên cả nội dung web công khai lẫn các nguồn đã được cấp quyền, giúp bạn khám phá insights sâu hơn, hành động nhanh hơn và tạo ra báo cáo phong phú – tất cả đều được xây dựng dựa trên dữ liệu của tổ chức và thông tin từ web.
Tìm hiểu thêm
Trình phân tích

Chuyển từ dữ liệu thô sang thông tin chuyên sâu trong vài phút

Trình phân tích sử dụng mô hình nghiên cứu được tối ưu cho phân tích dữ liệu, giúp bạn nhanh chóng hiểu rõ dữ liệu phức tạp.
Tìm hiểu thêm
Trợ lý ảo People

Nhanh chóng tìm kiếm và kết nối với đồng nghiệp

Trợ lý ảo People tổng hợp toàn bộ thông tin liên quan đến con người vào một nơi, giúp bạn nhanh chóng tìm đồng nghiệp theo vai trò hoặc kỹ năng, xem những người cộng tác nhiều nhất và chuẩn bị sẵn sàng cho các cuộc họp hay trao đổi sắp tới.
Tìm hiểu thêm
Bộ dựng ứng dụng

Xây dựng ứng dụng hoạt động chỉ trong vài phút

Đơn giản hóa các tác vụ với các ứng dụng tùy chỉnh do bạn và nhóm của bạn xây dựng dựa trên dữ liệu công việc – sẵn dùng và dễ dàng chia sẻ.
Tìm hiểu thêm
Trợ lý ảo Quy trình làm việc

Nhanh chóng tự động hóa quy trình cá nhân và nhóm

Nâng cao hiệu suất cho bạn và nhóm mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng. Trợ lý ảo Quy trình làm việc hỗ trợ bạn tạo, quản lý và thử nghiệm các quy trình làm việc trong Microsoft 365 – ngay trong Copilot.
Tìm hiểu thêm
Trợ lý ảo Insights về lực lượng lao động

Đưa ra quyết định về kế hoạch nhân sự dựa trên dữ liệu chính xác

Sử dụng trợ lý ảo này để nhận câu trả lời trong thời gian thực và các báo cáo chi tiết về tổ chức của bạn, giúp tối ưu cơ cấu đội ngũ, theo dõi xu hướng tuyển dụng và cải thiện tình trạng của tổ chức một cách nhanh chóng.
Tìm hiểu thêm
Trợ lý ảo Học tập

Luôn dẫn đầu với chương trình nâng cao kỹ năng cá nhân hóa

Trợ lý ảo Học tập hỗ trợ đào tạo kỹ năng về AI và chuyên môn cho đội ngũ, cung cấp mẹo cá nhân hóa, khóa học được tuyển chọn và bài tập nhập vai tương tác.
Tìm hiểu thêm
Quay lại các tùy chọn điều khiển dẫn hướng vòng quay
Quay lại các tab

Các công ty dẫn đầu nhờ lợi thế từ trợ lý ảo

  • Logo Amgen
  • Logo Newman's Own
  • Logo Holland America Line
  • Logo Vodafone
  • Logo T Mobile
  • Logo của các công ty thuộc Estee lauder
Tài nguyên

Nâng cao hiểu biết về trợ lý ảo của bạn và khám phá các tài nguyên mới nhất

  1.
Ba biểu tượng trừu tượng trên nền chuyển màu nhẹ: dải ruy băng đa sắc, hình có nhiều lớp mày xanh lam - xanh lục và hình lục giác có ngôi sao.
Video

Trợ lý ảo là gì?

Tìm hiểu trợ lý ảo là gì và cách chúng giúp bạn tự động hóa, tái thiết kế quy trình kinh doanh.
Xem video
Một người mặc áo khoác phòng thí nghiệm và đeo găng tay đang làm việc trên máy tính.
Video

Gặp gỡ những trợ lý ảo tạo nên thay đổi

Xem cách các trợ lý ảo đang giúp những doanh nghiệp đổi mới này tái định hình quy trình kinh doanh.
Xem video
Biểu tượng Copilot ở trung tâm, kết nối với sáu hình lục giác xung quanh qua các đường chấm, mỗi hình mang màu sắc riêng biệt.
Video

Tạo và phát hành trợ lý ảo đầu tiên trong Microsoft 365 Copilot

Khám phá cách mở rộng khả năng của Copilot, từ khắc phục sự cố CNTT đến phân tích dữ liệu nâng cao.
Xem video
Sơ đồ hiển thị biểu tượng tòa nhà trung tâm kết nối bằng đường chấm tới năm người, mỗi người trong vòng tròn riêng.
Video

Tạo và phát hành trợ lý ảo đầu tiên trong Copilot Studio

Phát triển kỹ năng của bạn trong việc xây dựng và cấu hình các trợ lý ảo trong Copilot Studio để tự động hóa quy trình làm việc.
Xem video
Đồ họa hình lục giác với các công cụ chuyển màu và đường viền màu pastel.
Video

Cách bổ sung chức năng tự động hóa cho trợ lý ảo trong Copilot Studio

Tìm hiểu cách cấu hình các trình kích hoạt để cho phép trợ lý ảo tự động thực thi quy trình công việc.
Xem video
Quay lại phần Tài nguyên – tab Video
Quay lại các tab
Các bước tiếp theo

Bắt đầu làm việc với trợ lý ảo

Hình ảnh trừu tượng đa sắc màu của tài liệu kỹ thuật số với các biểu tượng nổi. Một hộp văn bản hiển thị: "Giúp tôi chỉnh sửa bài luận sao cho trang trọng và thuyết phục hơn."

Sử dụng trợ lý ảo trong Microsoft 365 Copilot

Tăng cường năng suất làm việc của nhân viên, quyền truy nhập vào trợ lý ảo, tinh giản quy trình làm việc và mang lại giá trị đo lường được trên toàn tổ chức với Microsoft 365 Copilot.
Sở hữu Microsoft 365 Copilot
Cận cảnh các màn hình giao diện kỹ thuật số chồng lên nhau, hiển thị hộp văn bản, đoạn mã và thông tin hồ sơ.

Xây dựng các trợ lý ảo bằng Microsoft Copilot Studio

Tạo trợ lý ảo cho các nhiệm vụ hoặc quy trình làm việc cụ thể với trợ lý ảo tùy chỉnh, dễ dàng xây dựng, quản lý và triển khai trong Copilot Studio bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Bắt đầu xây dựng trợ lý ảo
Ảnh chụp màn hình máy tính hiển thị văn bản và câu hỏi về tài nguyên hướng dẫn triển khai.

Thay đổi cách làm việc với trợ lý ảo AI từ Microsoft Marketplace

Với hàng nghìn ứng dụng và trợ lý ảo AI ngày càng đa dạng, Chợ điện tử giúp bạn chọn lựa giải pháp AI phù hợp cho từng trường hợp sử dụng cụ thể, bao gồm trợ lý ảo, ứng dụng AI, dịch vụ Azure AI Foundry, cùng các công cụ và trình kết nối.
Khám phá chợ điện tử

Các câu hỏi thường gặp

  • Trợ lý ảo là hệ thống AI giúp các cá nhân và tổ chức quản lý nhiệm vụ và đưa ra quyết định sáng suốt. Với trợ lý ảo trong Copilot, bạn và doanh nghiệp có thể tăng hiệu quả và hoàn thành nhiều công việc hơn một cách nhanh hơn.
  • Trợ lý ảo có thể thực hiện các nhiệm vụ khác nhau để hỗ trợ mọi người và tổ chức:
    1. Truy xuất thông tin: Các hệ thống truy vấn như cơ sở dữ liệu nhân sự, CRM hoặc tài chính.
    2. Trợ giúp các nhiệm vụ cơ bản: Gửi báo cáo chi phí, cập nhật hệ thống CRM, tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ về CNTT.
    3. Thực hiện các vai trò chuyên môn: Hỗ trợ cuộc họp, biên soạn báo cáo nghiên cứu, phân tích tập dữ liệu.
    4. Tự động hóa quy trình: Xử lý việc lập kế hoạch tài chính, đánh giá tiềm năng bán hàng và giao tiếp với nhà cung cấp.
  • Bắt đầu tạo trợ lý ảo bằng cách đăng nhập vào Copilot Studio, công cụ cung cấp phương thức lập trình ít viết mã để tạo trợ lý ảo. Bạn sẽ bắt đầu bằng cách cung cấp cho trợ lý ảo dữ liệu của bạn để tiếp thu kiến thức. Sau đó, thêm hành động vào hệ thống kinh doanh của bạn để trợ lý ảo có thể hoàn thành nhiệm vụ. Đối với các chủ đề quan trọng, bạn có thể thiết kế quy trình trợ lý ảo để kiểm soát tốt hơn. Sau đó, hãy thử nghiệm và lặp lại.
  • Trợ lý ảo là chương trình AI bao gồm:
    Những điều trợ lý ảo biết– Dữ liệu mà trợ lý ảo có quyền truy nhập và bộ nhớ mà trợ lý ảo lưu trữ.
    Nội dung trợ lý ảo xử lý– Khả năng phân tích dữ liệu, nhận dạng mẫu hình, ra quyết định và học hỏi theo thời gian.
    Những việc trợ lý ảo có thể thực hiện– Các hành động trợ lý ảo có thể thực hiện trên các nền tảng như các ứng dụng và hệ thống mà trợ lý ảo có quyền truy nhập.
  • Các mô hình AI truyền thống giúp các cá nhân làm việc hiệu quả hơn. Tuy nhiên, trợ lý ảo AI có thể thực thi các quy trình công việc. Có nhiều loại trợ lý ảo, từ các trợ lý ảo phản hồi các câu lệnh đơn giản đến các trợ lý ảo nâng cao, tự chủ hoàn toàn có thể hoàn thành toàn bộ quy trình làm việc từ đầu đến cuối. Trợ lý ảo có thể suy nghĩ hoặc lý luận, ghi nhớ, được đào tạo và thậm chí biết khi nào cần yêu cầu trợ giúp. Chính vì vậy mà trợ lý ảo trở thành công cụ linh hoạt cho các ứng dụng công việc khác nhau.

Theo dõi Microsoft 365