Tính năng hỗ trợ nhiều phiên bản Viva Connections hiện đã có trong bộ sản phẩm Microsoft Viva.
Định hình văn hóa, khuyến khích kết nối
Giúp mọi người luôn tập trung vào quy trình làm việc và duy trì kết nối dù họ ở bất cứ đâu.
-
Khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng và chia sẻ quan điểm
Tạo nơi làm việc khuyến khích mọi người đóng góp ý tưởng và ý kiến, nhân viên có thể linh hoạt gắn kết và tham gia từ mọi nơi.
Hỗ trợ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng
Tạo ra một tổ chức kiên cường và linh hoạt, đồng thời cung cấp cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng các tài nguyên và công cụ cần thiết qua giải pháp kết nối một điểm đến.
Gắn kết nhân viên bằng các cuộc giao tiếp mở
Nắm được thông tin chuyên sâu về những điều quan trọng nhất trong tổ chức của bạn. Xây dựng sự tin cậy cũng như tính minh bạch thông qua cuộc hội thoại, đồng thời chia sẻ các cuộc thăm dò ý kiến và khảo sát.
Xây dựng lực lượng lao động lành mạnh và toàn diện
Cải thiện sự gắn kết của nhân viên với các đề xuất dựa trên dữ liệu, để biến ý kiến phản hồi thành hành động hàng ngày.
-
Tạo không gian làm việc kết hợp toàn diện
Giúp dễ dàng xây dựng mối quan hệ trong toàn tổ chức để trau dồi lực lượng lao động có khả năng gắn kết, năng động nhằm phát triển và học tập cùng nhau.
Cung cấp thông tin liên quan
Cung cấp thông tin cập nhật cho đúng người vào đúng thời điểm. Nhắm mục tiêu tin tức và cam kết, tăng cường nội dung quan trọng và dễ dàng thu thập ý kiến phản hồi của cộng đồng.
Tăng cường kết nối ổn định
Giúp nhân viên chia sẻ và kết nối với nhau về các tin tức và sự kiện quan trọng liên quan đến công việc, đồng thời luôn cập nhật các cuộc hội thoại từ cộng đồng của họ.
Giúp nhân viên phát triển thông qua hoạt động hướng dẫn
Thúc đẩy sự trưởng thành, kết nối và cộng tác của nhân viên để xác định và ứng phó với các lỗ hổng về kỹ năng, đồng thời xây dựng các nhóm có khả năng phục hồi, thích ứng.
-
Tập hợp mọi người về tầm nhìn, sứ mệnh và sự ưu tiên
Dùng công cụ kể chuyện hiện đại để tạo không gian làm việc có thể phát triển và tăng trưởng, tất cả trong khi vẫn tôn vinh các giá trị và bản sắc của công ty.
Coi trọng vấn đề văn hóa
Củng cố bản sắc bằng thương hiệu tùy chỉnh, tạo ra trải nghiệm và tin tức dành riêng cho nhân viên đối với các nhóm cụ thể, đồng thời đưa ra các chương trình toàn diện và các sáng kiến khác.
Tập trung vào những điều quan trọng đối với nhân viên
Cho phép nhân viên kết nối với các tài nguyên được cá nhân hóa và các nhiệm vụ theo vai trò cụ thể, đồng thời nêu bật nội dung quan trọng để thu hút sự chú ý của đối tượng cần biết.
Thực hiện những hành động lấy con người làm trọng tâm
Thu thập ý kiến phản hồi liên tục từ mọi trải nghiệm của nhân viên để thực hiện các hành động phù hợp và tác động đến sự tham gia, năng suất và sự đổi mới.
Xem Viva Connections trong thực tiễn
công việc
Các tính năng cao cấp của Viva Connections
Những tính năng này chỉ có trong các gói đăng ký Hoạt động giao tiếp của nhân viên và Cộng đồng Microsoft Viva và bộ sản phẩm Microsoft Viva.1
-
Hỗ trợ nhiều trải nghiệm Viva Connections
Mang đến trải nghiệm độc nhất, nhắm mục tiêu cho các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp.
Các tính năng của Viva Connections
Được tích hợp trong các gói Microsoft 365 và Office 365 dành cho doanh nghiệp lớn và nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng.1
-
Thương hiệu công ty
Tùy chỉnh Viva Connections với tên, logo và màu của tổ chức để mang tới trải nghiệm liền mạch.
-
Nêu bật
Đảm bảo khả năng hiển thị của nội dung có mức ưu tiên cao bằng cách đưa nội dung đó lên đầu nguồn cấp dữ liệu của nhân viên dựa trên các điều kiện khác nhau như đặt số lần hiển thị hoặc ngày.
-
Bảng thông tin
Cung cấp các tài nguyên hữu ích của công ty và các nhiệm vụ có thể thực thi tại một điểm đến trung tâm, được cá nhân hóa và thiết kế để giúp nhân viên luôn tập trung vào quy trình làm việc.
-
Được xây dựng trên Microsoft 365
Nhanh chóng triển khai và quản lý Viva Connections thông qua bảng điều khiển quản trị Microsoft Teams, không cần phải đưa các ứng dụng bổ sung vào thiết bị của nhân viên.
-
Nguồn cấp dữ liệu
Đơn giản hóa việc liên lạc và giúp mọi người luôn kết nối qua dạng xem riêng lẻ, được cá nhân hóa, nơi nhân viên có thể khám phá tin tức và tham gia các cuộc hội thoại từ khắp nơi trong tổ chức.
-
Các tích hợp của đối tác
Tùy chỉnh và mở rộng Viva Connections với bộ tích hợp phong phú từ hệ sinh thái đối tác của chúng tôi.
-
Nhắm mục tiêu theo đối tượng
Cung cấp nội dung liên quan nhất cho đúng đối tượng được sắp xếp theo phòng ban, vùng, vai trò công việc và các tiêu chí khác.
-
Trải nghiệm trang chủ của Viva Connections dành cho máy tính
Giúp nhân viên bắt đầu ngày mới với mọi tin tức và thông tin cộng đồng liên quan mà họ quan tâm, cũng như quyền truy nhập nhanh vào các ứng dụng Viva khác.
Sắp ra mắt trong Viva Connections
-
Hoạt động liền mạch trong Microsoft 365
Nhận nội dung nhắm mục tiêu và liên quan trong Microsoft 365 như Tin tức SharePoint, cộng đồng Viva Engage, video Microsoft Stream và nội dung khác được tự động hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu Viva Connections.
-
Thông báo tin tức Viva Connections
Nhận thông báo đẩy trên thiết bị di động khi tin tức thích hợp được công bố, khi có người đề cập đến bạn hoặc nếu có ai đó thích hoặc nhận xét về tin tức bạn đã công bố.2
-
Viva Connections trong Trung tâm quản trị Microsoft 365
Đặt cấu hình trải nghiệm Viva Connections ngay từ Trung tâm quản trị Microsoft 365 cùng với các khoản đầu tư Microsoft khác của bạn.
-
Câu hỏi thường gặp
-
Liên hệ với đại diện Microsoft để thêm Viva vào gói đăng ký Microsoft 365 Enterprise mà bạn đang sử dụng.
Bạn chưa phải là khách hàng?
-
Viva Connections là cổng kết nối vào trải nghiệm nhân viên hiện đại. Dịch vụ này giúp cả tổ chức luôn gắn kết và nắm bắt thông tin nhờ khả năng chia sẻ thông tin liền mạch qua việc cung cấp cho nhân viên trải nghiệm được thu thập, bao gồm tin tức, cuộc hội thoại và các tài nguyên khác liên quan – tất cả ở cùng một nơi.
Ngoài ra, Viva Connections còn cung cấp một điểm đến duy nhất, được thu thập cho nhân viên để củng cố danh tính của tổ chức bằng thương hiệu tùy chỉnh. Dịch vụ này được cá nhân hóa và xuất hiện trong các ứng dụng mà nhân viên đã sử dụng hàng ngày, như Microsoft Teams. Nhờ việc kết nối mọi người, từ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng đến nhân viên làm việc với thông tin, dịch vụ này thống nhất họ về tầm nhìn, sứ mệnh và các ưu tiên chiến lược của tổ chức. Các tổ chức có thể triển khai Viva Connections với nỗ lực tối thiểu bằng cách xây dựng dựa trên các chức năng hiện có trong Microsoft 365, như SharePoint và Viva Engage. Ứng dụng này cũng cho phép truy nhập nhanh vào các ứng dụng Microsoft Viva còn lại được cấp phép sử dụng, giúp bạn dễ dàng dẫn hướng đến các ứng dụng khác nhau tại một nơi.
-
Viva Connections hoạt động liền mạch với Microsoft Teams. Bạn có thể truy nhập dịch vụ này qua ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính và dành cho thiết bị di động.
-
Viva Connections tích hợp nội dung từ các dịch vụ Microsoft 365 – bao gồm SharePoint, Teams, Viva Engage, Microsoft Stream và nhiều dịch vụ khác – vào một "ngăn duy nhất" tổng hợp và có thể tùy chỉnh cho mỗi nhân viên. Ứng dụng này cung cấp cho nhân viên các công cụ cần thiết để thành công thông qua ba trải nghiệm tương tác:
- Nguồn cấp dữ liệu được cá nhân hóa để giúp nhân viên khám phá tin tức và đóng góp vào cuộc hội thoại từ mọi nơi.
- Bảng thông tin được cá nhân hóa đóng vai trò là trang chủ của công ty dành cho nhân viên và được thiết kế để trở thành điểm đến trung tâm cho mọi người khám phá các tài nguyên và hoàn thành nhiệm vụ.
- Khu vực tài nguyên được cá nhân hóa cho phép họ truy nhập vào các site, cộng đồng, danh sách phát video và nội dung quan trọng nhất với mình.
-
Không, Viva Connections được thiết kế để tất cả mọi người trong tổ chức sử dụng. Dịch vụ này có thể được tùy chỉnh cho các nhóm nhân viên khác nhau, chẳng hạn như nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng là những người thường có thời gian giới hạn để đọc nội dung và thông tin trong ca làm việc. Viva Connections có thể được đặt cấu hình để cung cấp cái nhìn toàn diện về mọi thứ nhân viên cần và giảm thiểu thời gian tạm dừng nhiệm vụ cốt lõi.
-
Viva Connections là trang chủ và cổng kết nối cho Viva, nơi mọi người có thể tìm thấy mọi thứ họ cần, bao gồm các cuộc hội thoại, tài nguyên và các mục hành động. Ứng dụng này tích hợp các trải nghiệm cộng đồng như cuộc hội thoại, thông báo và bài đăng dòng chuyện kể từ Viva Engage vào nguồn cấp dữ liệu Viva Connections. Viva Engage là tầng mạng xã hội nơi nhân viên có thể tìm hiểu sâu hơn về cộng đồng, chia sẻ chuyện kể của bản thân, tương tác với đồng nghiệp, tham dự các sự kiện ảo và tìm thấy sự gắn bó trong công việc.
-
Viva được xây dựng trên nền tảng bảo mật thông minh của Microsoft để cung cấp quyền riêng tư và khả năng bảo mật mà các tổ chức và nhân viên có thể tin cậy. Mặc dù chúng tôi biết rằng thông tin chuyên sâu và nội dung cá nhân hóa dựa trên dữ liệu rất cần thiết cho sự thành công của doanh nghiệp nhưng Microsoft hoàn toàn tin rằng quyền riêng tư là quyền của con người và chúng tôi cam kết sâu sắc về việc bảo vệ quyền riêng tư của tất cả mọi người sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Triển khai và hỗ trợ
Hướng dẫn sử dụng
Tìm hiểu cách thiết lập Viva Connections và xem dịch vụ này hỗ trợ tổ chức của bạn ra sao.
Tiếp nhận
Bắt đầu với các tài nguyên để giúp nhân viên của bạn luôn được kết nối, nắm bắt thông tin và gắn kết.
FastTrack
Nhận trợ giúp về việc triển khai Microsoft Viva và các chức năng nền tảng trong Microsoft 365 củng cố trải nghiệm của nhân viên.
Bắt đầu với Viva Connections
Thêm Viva vào gói Microsoft 365 của bạn
Liên hệ với đại diện Microsoft để thêm Viva vào gói đăng ký dành cho doanh nghiệp mà bạn đang sử dụng.
Bạn chưa phải là khách hàng?
Theo dõi Microsoft 365