Trace Id is missing
Bỏ qua để tới nội dung chính
Microsoft Viva

Giờ là thời điểm lý tưởng để tích hợp công việc và cuộc sống

Đặc biệt kể từ sự gián đoạn do đại dịch COVID-19 gây ra, câu chuyện về cân bằng công việc và cuộc sống đã chuyển sang tích hợp công việc và cuộc sống.

Thế nào là cân bằng công việc và cuộc sống?

Cân bằng công việc và cuộc sống là sự cạnh tranh về thời gian và sự tập trung giữa nghĩa vụ cá nhân và nghĩa vụ công việc. Với nhiều người, bí quyết nằm ở khả năng kết hợp giữa công việc, sức khỏe và các mối quan hệ giúp tạo cảm giác thỏa mãn và bền vững.

Thế nào là tích hợp công việc và cuộc sống?

Tích hợp công việc và cuộc sống là sự phát triển tự nhiên của cân bằng công việc và cuộc sống. Trong nhiều tình huống công việc linh hoạt, ranh giới giữa cuộc sống công việc và cuộc sống gia đình bị xóa mờ. Điều này khiến chúng ta phải xem xét công việc và cuộc sống có mối quan hệ mật thiết hơn chúng ta nghĩ.

Thay vì phân biệt rạch ròi giữa cuộc sống cá nhân và công việc thì tích hợp công việc và cuộc sống sẽ giúp bạn có thời gian rảnh cho những lịch biểu phù hợp kết hợp cả nghĩa vụ công việc và cuộc sống.

Tác động của việc thúc đẩy nhân viên

Các công ty đầu tư vào thể trạng tốt của nhân viên sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa tích cực. Bước quan trọng đầu tiên để đảm bảo nhân viên cảm thấy hài lòng là tạo nên văn hóa làm việc tích cực, được hỗ trợ từ các nhà lãnh đạo đồng cảm quan tâm đến sự phát triển cá nhân.

Gia tăng nhu cầu tích hợp công việc và cuộc sống

Hai năm vừa qua đã thay đổi đáng kể các ưu tiên của chúng ta. Trên thực tế, dữ liệu từ báo cáo Chỉ mục xu hướng công việc cho thấy gần một nửa số người trả lời có khả năng cao ưu tiên gia đình và cuộc sống cá nhân hơn công việc so với thời điểm trước đại dịch.

Ưu tiên thể trạng tốt tại nơi làm việc

Rõ ràng việc tìm kiếm một công ty có văn hóa tích cực và tập trung vào thể trạng tốt là yêu cầu tìm việc hàng đầu của mọi người. Các công ty ưu tiên thể trạng tốt cho người tìm việc thấy họ hiểu văn hóa làm việc tích cực sẽ truyền cảm hứng, gắn kết và thúc đẩy nhóm của họ.

Thể trạng tốt của nhân viên quan trọng như thế nào

Dù đang làm việc trong môi trường nào thì bạn cũng cần ưu tiên sức khỏe tổng thể, trong đó có cả việc thực hiện những hoạt động thúc đẩy và truyền cảm hứng cho bạn. Những hoạt động này có thể bao gồm đi dã ngoại, đọc sách, chơi thể thao hoặc tạo mối quan hệ mới.

Vai trò của nhân viên để đạt được thể trạng tốt tại nơi làm việc

Thật dễ bị cuốn vào những điều nhỏ nhặt tại nơi làm việc. Nhưng xem xét bức tranh tổng thể để tìm ra mục đích cho những gì bạn đang làm có thể tạo nên sự khác biệt to lớn. Với một số người, công việc ý nghĩa có nghĩa là phụng sự đội ngũ của họ. Những người khác lại tập trung vào khả năng giải quyết vấn đề. Bất kể "lý do" là gì thì việc tìm kiếm mục đích cũng đóng vai trò rất quan trọng.

Cách tối ưu hóa khả năng tích hợp công việc và cuộc sống

Tích hợp công việc và cuộc sống đòi hỏi sự chuyển đổi sang văn hóa công nhận nhu cầu thay đổi của nhân viên tại nơi làm việc. Viva Insights cung cấp thông tin chuyên sâu cùng các đề xuất được bảo vệ quyền riêng tư và dựa trên dữ liệu giúp cải thiện thể trạng tốt của nhân viên.

Tìm hiểu thêm về Viva Insights
Một người đeo tai nghe quanh cổ, mỉm cười và sử dụng máy tính xách tay.

Mẹo giúp bạn thành công định hướng khả năng tích hợp công việc và cuộc sống

Đặt ra ranh giới Nghỉ giải lao định kỳ Lên lịch cho thời gian tập trung Tạo lịch biểu được cá nhân hóa

Thực hiện các bước chủ động để tránh tình trạng kiệt sức và căng thẳng

Với ranh giới mờ nhạt giữa công việc và cuộc sống gia đình, bạn vừa phải duy trì sự chuyên nghiệp, vừa chăm sóc bản thân để không bị kiệt sức. Cũng giống như việc các thành viên gia đình và người cùng nhà cần tôn trọng khu vực làm việc và giờ làm việc của bạn, người quản lý và đồng nghiệp cần hiểu rằng các cuộc gọi video liên tiếp trong nhiều giờ có thể dẫn đến tình trạng mệt mỏi về thị giác và tinh thần.

Dưới đây là một số mẹo thiết lập giới hạn về những vấn đề liên quan đến công việc:

  • Thiết lập thời gian tập trung trong lịch và tắt thông báo.
  • Chỉ gửi email trong giờ làm việc.
  • Làm việc với người quản lý về thỏa thuận nhóm phù hợp với các nhu cầu khác nhau.
  • Đặt lời nhắc để duỗi người, ăn uống và thiền, cũng như cố định khoảng thời gian đó.
  • Đăng trạng thái của bạn nếu bạn đang đi nghỉ để những người khác không mong đợi phản hồi ngay lập tức.

Với Microsoft Viva Insights, bạn có thể đặt cấu hình giờ làm việc để khi ai đó gửi email cho bạn sau giờ làm việc, họ sẽ thấy lịch biểu gửi đề xuất để điều chỉnh việc gửi email phù hợp với giờ làm việc của bạn. Bạn cũng có thể đặt cấu hình cài đặt thời gian yên tĩnh bằng Viva Insights để tắt tiếng thông báo từ Microsoft Teams và Outlook trên thiết bị di động sau giờ làm việc.

Tìm hiểu thêm về Viva Insights
Quay về các tab

Lợi ích từ khả năng làm việc linh hoạt

Xu hướng gia tăng các mô hình làm việc từ xa có những khía cạnh tích cực ảnh hưởng sâu rộng, không chỉ đối với thể trạng tốt của nhân viên, mà còn đối với thu nhập thực của chủ lao động. Dưới đây là một số cách thức mà mô hình làm việc từ xa hoặc kết hợp có thể tạo ra thay đổi tích cực:

Lợi ích dành cho nhân viên:

  • Khả năng hòa nhập: Theo Báo cáo Chỉ mục xu hướng công việc năm 2022, hơn một nửa (52%) số người mà chúng tôi khảo sát cảm thấy được đánh giá cao hoặc hòa nhập với tư cách là người đóng góp từ xa trong cuộc họp. Chúng ta cũng đã nhận thấy cuộc trò chuyện trong cuộc họp trở thành một kênh để nhiều người chia sẻ quan điểm của mình hơn.
  • Sự đồng cảm: Kể từ khi bắt đầu đại dịch, 62% số người chúng tôi khảo sát cho biết họ hiện cảm thấy đồng cảm hơn với đồng nghiệp của mình vì họ hiểu rõ hơn về cuộc sống tại nhà.
  • Tích hợp công việc và cuộc sống: Khi làm việc tại nhà, mọi người có thể hoàn thành các nghĩa vụ ngoài công việc tốt hơn, chẳng hạn như theo đuổi hoạt động giáo dục và đào tạo nghiệp vụ, chăm sóc cho các thành viên gia đình, đưa đón con đi học, cũng như tập thể dục và ăn uống.
  • Ít căng thẳng hơn: Nhiều nghiên cứu cho thấy tình trạng căng thẳng liên quan đến công việc là nguyên nhân chính gây căng thẳng đối với người trưởng thành. Tình trạng này đã tăng đáng kể trong những năm gần đây. Theo CDC, thiết lập lịch biểu làm việc tương thích với các nhu cầu ngoài công việc là một trong các đề xuất hàng đầu để giảm tình trạng căng thẳng trong công việc.
  • Giảm nhu cầu ngày nghỉ có lương: Lịch biểu linh hoạt cho phép mọi người đặt trước ngày nghỉ ốm để giải quyết các công việc cá nhân như giao dịch ngân hàng, công việc vặt và thăm khám y tế. Nhờ tính linh hoạt cao hơn, mọi người có thể đặt trước ngày nghỉ ốm khi thực sự cần thiết và để dành ngày nghỉ để có thêm thời gian nghỉ.
  • Thể trạng tốt tổng thể được cải thiện. Tìm cách sáng tạo và dành ra một khoảng thời gian cá nhân trong ngày, bất kể bạn làm việc ở đâu. Thay vì thực hiện cuộc gọi video khác, hãy đề xuất một cuộc gọi chỉ thoại để bạn có thể đi bộ và trò chuyện hoặc thay đổi khung cảnh. (Nghiên cứu năm 2020 về nhân viên làm việc với thông tin cho thấy hoạt động thể chất vừa phải giúp tăng năng suất và cải thiện tâm trạng.) Để thư giãn đầu óc giữa các dự án hoặc giảm căng thẳng trước buổi trình bày quan trọng, hãy thử nội dung chánh niệm từ các nhà cung cấp như Headspace, nơi cung cấp tính năng thiền có hướng dẫn ngay trong Microsoft Teams.

Lợi ích dành cho chủ lao động:

  • Tăng khả năng giữ chân nhân viên: Một nghiên cứu năm 2018 chỉ ra rằng 80% nhân viên sẽ chọn một công việc có lịch biểu linh hoạt thay vì những công việc không có lịch biểu linh hoạt. Khi người quản lý tìm cách hỗ trợ nhân viên làm việc linh hoạt, cho phép họ tích hợp hiệu quả hơn trách nhiệm công việc và cuộc sống gia đình, thì họ có được những nhân viên biết ơn, trung thành, có xu hướng ở lại làm việc lâu hơn và tiết kiệm chi phí thay thế nhân viên được đào tạo, có kinh nghiệm và tài năng.
  • Nhân viên gắn kết: Nghiên cứu của Gallup về hiệu quả của mô hình làm việc từ xaNghiên cứu của Gallup năm 2020 đã khám phá ra “sự gắn kết được cải thiện khi nhân viên đôi lúc dành thời gian làm việc từ xa và đôi lúc dành thời gian làm việc tại một vị trí với đồng nghiệp.” Và “mức độ gắn kết tăng tối ưu khi nhân viên dành 60% đến 80% thời gian của họ để làm việc bên ngoài cơ sở.” Mọi người càng cảm thấy hài lòng và gắn kết khi làm việc thì họ càng làm việc hiệu quả. Khả năng linh hoạt có lợi cho tất cả mọi người.
  • Tăng lợi nhuận: Theo nghiên cứu của Gallup: “Đúng là các nhân viên gắn kết nhiệt tình hơn, tràn đầy năng lượng và tích cực hơn, cảm thấy tích cực hơn về công việc và nơi làm việc của họ cũng như có sức khỏe thể chất tốt hơn, nhưng sự gắn kết không phải một lợi thế để các nhà lãnh đạo phân phát, đó là một cách các nhà lãnh đạo có thể cải thiện KPI. Nghiên cứu của Gallup trong hàng thập kỷ cho thấy hiệu suất của nhân viên cao hơn khi họ gắn kết: Nơi làm việc có tính gắn kết cao có thể yêu cầu mức độ vắng mặt thấp hơn 41%, sai sót về chất lượng thấp hơn 40% và khả năng sinh lời cao hơn 21%.”

Khi nói đến nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng (những người thường không có tùy chọn làm việc kết hợp hoặc làm việc từ xa), chủ lao động cần hiểu rằng việc hỗ trợ nhu cầu thay đổi của nhân viên giúp tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên.

Theo một nghiên cứu gần đây, 44% nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng đã bỏ việc do thiếu các tùy chọn làm việc linh hoạt, đồng thời nêu lên nhu cầu về lịch biểu linh hoạt hơn và giờ làm việc dễ dự đoán hơn. Natalie BickfordNatalie Bickford, Phó chủ tịch điều hành kiêm giám đốc nhân sự của Sanofi, chia sẻ: “Tương tự như nhiều tổ chức khác, có rất nhiều công cụ mà chúng ta có thể sử dụng, chẳng hạn như công việc bán thời gian, chia sẻ công việc, hợp đồng gia đình và hợp đồng thời gian, tất cả đều cung cấp khả năng linh hoạt trong các vai trò làm việc trực tiếp với khách hàng này.”

Cách hỗ trợ thể trạng tốt của nhân viên

Nhiều tổ chức xây dựng chương trình chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, nhưng đôi khi họ không phân biệt được sức khỏe và thể trạng tốt. Các chương trình chăm sóc sức khỏe thường tập trung vào sức khỏe thể chất nhưng khi nói đến thể trạng tốt, phương pháp tiếp cận cần mang tính toàn diện hơn. Ví dụ: nhân viên có thể phát triển về thể chất nhưng nếu họ cảm thấy không sẵn lòng đi làm, điều này rõ ràng sẽ có ảnh hưởng rất lớn đến thể trạng tốt tổng thể của họ.

Đánh giá nhu cầu của mọi người

Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về thể trạng tốt của mọi người, hãy tìm hiểu những vấn đề mà nhóm của bạn đang gặp phải và giải quyết những vấn đề họ cần giải quyết. Cân nhắc thu thập dữ liệu ẩn danh thông qua khảo sát nhân viên hoặc đưa ra các câu hỏi sau đây trong khảo sát nhân viên hàng năm của bạn:

  • Các bạn đang cảm thấy như thế nào?
  • Tôi cảm thấy được <Company Name> hỗ trợ tốt tại thời điểm này. (Hoàn toàn không đồng ý, Hoàn toàn đồng ý)
  • Tôi cảm thấy thân thuộc khi làm việc tại <Company Name>. (Hoàn toàn không đồng ý, Hoàn toàn đồng ý)
  • Tôi có thể ngắt kết nối khỏi công việc trong thời gian không làm việc. (Hoàn toàn không đồng ý, Hoàn toàn đồng ý)
  • Tôi có những điều kiện tôi cần để làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc từ xa hoặc kết hợp. (Hoàn toàn không đồng ý, Hoàn toàn đồng ý) 
  • Điều gì là quan trọng nhất khi bạn nghĩ về nhu cầu hiện tại của mình? (Chọn tối đa hai phương án: thông tin liên quan đến chăm sóc sức khỏe và sức khỏe, chăm sóc trẻ em hoặc gia đình, tài nguyên hỗ trợ khách hàng, tài nguyên làm việc kết hợp/linh hoạt, cảm giác an toàn và sạch sẽ/gọn gàng tại nơi làm việc, thông tin được cập nhật, bảo mật công việc, cân bằng công việc và cuộc sống cá nhân, quản lý khối lượng công việc, biết lĩnh vực cần tập trung nỗ lực, tiếp cận đào tạo, cảm giác thân thuộc và hòa nhập tại nơi làm việc, tôi không có mối lo ngại nào, khác, vui lòng nêu rõ trong phần chú thích)
  • Điều gì sẽ giúp bạn cảm thấy được hỗ trợ nhiều hơn ngay bây giờ? (Câu hỏi mở)
  • Hình thức hỗ trợ thể trạng tốt nào mà bạn thấy có giá trị nhất?
  • Cá nhân bạn thấy thế nào là cân bằng công việc và cuộc sống?

Hòa nhập

Làm tại trong văn phòng tại nhà và tách biệt với đồng nghiệp có thể gây ra tình trạng cô lập. Thách thức đối với chủ lao động là giúp nhóm của họ duy trì kết nối để không ai gặp tình trạng “xa mặt cách lòng”. Hãy nhớ rằng mọi người trong một cuộc họp trực tiếp có thể tương tác với nhau nhiều hơn là với đồng nghiệp làm việc từ xa. Trong các cuộc họp qua mạng, hãy ý thức về nhu cầu hòa nhập tất cả mọi người một cách có chủ đích, chứ không chỉ với những người có mặt trực tiếp.

Thiết kế của Microsoft Teams lưu tâm đến sự hòa nhập. Sử dụng Teams trong các cuộc trò chuyện, cuộc họp, cuộc gọi và cộng tác. Bạn có thể tùy chỉnh không gian cho nhóm để có thể tiếp cận mọi công việc cần làm cùng nhau vào bất cứ lúc nào, tại một nơi duy nhất. Nhân viên có thể tham gia với tất cả các nhóm mà họ cần giữ liên lạc, chia sẻ ý tưởng, ghi chú và tạo sự thân thiết.

Xây dựng mối quan hệ thực sự

Để tránh tình trạng bị cô lập và chia rẽ, hãy nỗ lực xây dựng mối quan hệ thực sự với nhân viên. Kết nối thường xuyên thông qua cuộc gọi video. Nếu bạn là người quản lý, hãy dành thời gian làm quen với những người trong nhóm ngoài giờ làm việc của họ. Cân nhắc việc tìm cách gặp mặt nhóm ngoài xã hội tùy từng trường hợp. Sự kiện trực tuyến tương tác cũng là một cách tuyệt vời để kết nối với mọi người, bất kể vị trí của họ.

Trích dẫn của Gary Vaynerchuk về các cách thức kết nối với nhân viên hiệu quảGary Vayerchuk, nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành của VaynerMedia, lưu ý: “Một phẩm chất khác của người lãnh đạo giỏi là biết đặt câu hỏi. Đó là cách tốt nhất để cho nhóm của bạn thấy rằng bạn công nhận họ không chỉ là một người có ý nghĩa quan trọng và ít được chú ý. ‘Này, mọi chuyện vẫn ổn chứ?’ ‘Em bé khỏe chứ?’ ‘Gần đây bạn cảm thấy hào hứng về điều gì?’ ‘Bạn có ý tưởng nào muốn thảo luận không?’ Sau đó chỉ cần lắng nghe thôi.”

Câu hỏi thường gặp

  • Cân bằng công việc và cuộc sống là sự cạnh tranh về thời gian và sự tập trung giữa nghĩa vụ cá nhân và nghĩa vụ công việc.

  • Trong các tình huống làm việc linh hoạt, công việc và cuộc sống gia đình ít được phân định rõ ràng hơn so với tình huống truyền thống. Thay vì phân biệt rạch ròi giữa cuộc sống cá nhân và công việc thì tích hợp công việc và cuộc sống sẽ giúp bạn có cơ hội cho những lịch biểu phù hợp kết hợp cả nghĩa vụ công việc và cuộc sống.

  • Thể trạng tốt của nhân viên bao gồm sức khỏe thể chất, tài chính, tinh thần và cảm xúc.

  • Chăm lo thể trạng tốt cho nhân viên của bạn giúp họ tránh bị kiệt sức, cô lập và căng thẳng, đồng thời có thể giúp họ phát triển toàn diện. Các công ty chăm lo cho thể trạng tốt của nhân viên sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa tích cực về mặt cá nhân, công việc và tài chính cho tất cả những người có liên quan.

Hỗ trợ mọi người và các nhóm làm việc hiệu quả nhất

Microsoft Viva là nền tảng trải nghiệm nhân viên được thiết kế để giúp mọi người kết nối, tập trung, học tập và phát triển trong công việc.

Tìm hiểu thêm

Theo dõi Microsoft 365