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Windows 数据收集摘要

发布时间：2025 年 10 月 

重要提示

本文中的信息适用于 Windows 11 和 Windows 10 版本 1903 及更高版本。

Windows 是个性化的计算环境，可使你跨计算设备无缝漫游和访问各种服务、首选项和内容（从手机到平板电脑再到 Surface Hub）。不同于驻留在设备上的静态软件程序，Windows 的关键组件以云为基础，并且 Windows 的云和本地要素定期更新，从而为你提供最新的改进和功能。

概述

Microsoft 致力于向客户保持透明，并让他们控制自己的数据。作为这项工作的一部分，我们会将主要产品和服务转移到一个模型中，在此模型中，从使用设备的客户那里收集的个人数据将归类为“必选”或“可选”。这将使我们的客户更轻松地找到有关所收集的数据及其使用方式的相关信息，并对其隐私作出明智的选择。

本文概述了所需的数据类型、由 Windows 收集的个人数据的特定类别，以及客户如何更改其隐私设置以自定义与 Microsoft 共享的数据。

必选数据

必选类别中的数据是必须的，以便保证我们的产品保持最新、安全，并且按预期正常工作。必选数据包括诸如客户设备的类型和版本之类的信息，以便我们可以提供与云服务和安全补丁的连接以确保我们的体验安全可靠，并提供诊断数据以帮助我们检测重大功能故障。

在某些情况下，客户可以确定是否使用依赖于必选数据的产品功能或服务，从而控制是否收集必选数据。例如，如果客户启用“查找我的设备”来找到丢失的设备，我们会收集必选数据，帮助客户在需要时找到其设备。 

必选诊断数据

必需的诊断数据是帮助确保 Windows 操作系统和集成应用和服务安全、保持最新状态，并按预期运行所需的最少数据。示例包括有关设备上安装的操作系统、应用和驱动程序版本、是否已成功安装更新的信息，以及有关你的设备及其设置的详细信息，这些信息对设备能否保持安全、最新和按预期运行可能会有影响。

所需诊断数据可帮助我们更快地检测、诊断和修复问题，从而减少对用户或组织的影响。有关 Windows 收集的诊断数据及其使用方式的更多详细信息，请参阅  Windows 中的诊断、反馈和隐私。有关作为必需诊断数据的一部分收集的数据的具体详细信息，请参阅 必需的 Windows 诊断事件和字段。

Windows 的必选诊断数据只能为以下数据类别：

数据类别说明示例
设备连接性和配置数据此类 必需诊断数据 包括有关设备、其配置和连接功能的详细信息。
  • 设备属性，例如 OEM 制造商、处理器类型和内存属性。
  • 设备设置和配置，例如网络和外设数据。
产品和服务性能数据此类 必需诊断数据 包括有关设备或服务运行状况和性能的详细信息。
  • 基本错误报告，例如是否已成功安装更新。
  • 有关操作系统或服务的运行状况的可靠性数据。
软件设置和清单数据此类必需诊断数据包括设备上的软件安装和更新信息。
  • 操作系统版本、配置详细信息和安装的更新。
  • 设备上安装的应用和驱动程序。

必选服务数据

Windows 还提供互联体验以启用其他功能。有关详细信息，请参阅  Windows Essential 服务和连接体验 (适用于消费者客户) 或 Windows Essential 服务和连接体验 (适用于企业管理员)。

使用互联体验时，数据将发送到 Microsoft 并由 Microsoft 处理，以为您提供互联体验。这些数据至关重要，因为这些信息使我们能够提供这些基于云的互联体验。我们将此数据称为必选服务数据。

必选服务数据可包含与操作相关的信息，这些信息与保持基础服务安全、保持最新状态和按预期方式执行所需的互联体验有关。

选择在 Windows 中使用的连接体验将影响发送给我们所需的服务数据。使用连接体验时，可能会向你提供许可或重要通知，允许 Windows 数据与 Microsoft 帐户同步，具体取决于你的区域。例如，“查找我的设备”和“Windows 备份”等功能将发送和处理所需的服务数据，使你能够在需要时找到或还原设备。所需数据包括连接体验执行任务所需的信息，如 Windows 应用的配置信息。

还将收集必需的服务数据，并将其发送给 Microsoft，以提供基本服务。基本服务是产品中连接到 Microsoft 的服务，用于确保产品处于安全和最新状态、按预期运行或是产品正常运行不可或缺的一部分。例如，许可服务用于确认你已获得使用 Windows 的正确授权。有关详细信息，请参阅  Windows Essential 服务和连接体验 (适用于消费者客户)  和  Windows Essential 服务和连接体验 (适用于企业管理员)。

注意：使用者用户无法关闭基本服务。某些基本服务存在企业管理员控件。 

可选数据

可选类别中的数据对于产品或连接体验不是必需的，并且你可以控制可选数据的收集，而与是否选择使用特定的产品功能或互联体验无关。可选数据的示例包括为提供更准确一致的结果而收集的有关墨迹书写和键入输入的数据。它还可能包括其他诊断日志或故障转储，以便我们能够更深入地了解设备上所发生的问题。我们认为有一些令人信服的理由可让你共享此可选数据，因为这些数据使我们能够更加轻松地解决问题，并为新体验或改善的体验创造了机会，但我们希望你了解所发生的情况，并能够亲自作出选择。有关 Windows 收集的可选诊断数据及其使用方式的更多详细信息，请参阅  Windows 中的诊断、反馈和隐私。

当你选择发送可选诊断数据时，它包含的信息比选择发送上述必选诊断数据时收集的信息还要详细。如果你选择发送可选诊断数据，则将始终包含必选诊断数据。Windows 中的可选诊断数据包含以下数据类别，但如需更多详细信息和示例，请参阅  Windows 可选诊断数据详细信息：

数据类别说明示例
浏览历史记录数据此类可选诊断数据包括有关 Microsoft 浏览器中的 Web 浏览的详细信息。
  • 浏览器活动，包括 Microsoft 浏览器中的浏览器历史记录和搜索词。
  • 影响搜索体验的浏览器配置更改。
设备连接性和配置数据此类可选诊断数据包括有关设备、其配置和连接功能的详细信息。
  • 有关设备设置和配置的更多详细信息。
墨迹书写、键入和语音表达数据此类可选诊断数据包括有关设备上的语音、墨迹书写和键入输入功能的详细信息。
  • 你在设备上键入、编写或听写的内容的示例。
  • 有关从输入到文本的转录状态的详细信息。
产品和服务性能数据此类可选诊断数据包括有关设备或服务运行状况和性能的详细信息。
  • 有关设备和服务运行状况的更多详细信息。
产品和服务使用量数据此类可选诊断数据包括有关设备、操作系统、应用程序和服务的使用情况的详细信息。
  • 应用活动，例如启动了哪些应用。
  • 操作系统和服务使用量。
软件设置和清单数据此类可选诊断数据包括设备上的软件安装和更新信息。
  • 有关安装的操作系统、应用和服务的更多详细信息。

隐私信息和设置

Microsoft 提供了一个 诊断数据查看器 ，使你能够查看在使用 Windows 时为必需诊断数据和可选诊断数据收集哪些诊断数据。

企业管理员控制可将必选诊断数据或可选诊断数据发送到 Microsoft。他们还可以控制用户可使用的连接体验和许多基本服务。详细了解管理员可用来管理组织隐私设置的各种选项：

Microsoft 还让使用者来选择如何收集其数据。单击下面的链接，以详细了解 Microsoft 收集的数据，以及用户可执行的控制：