微软与台达电子共圆中小企业智能制造梦想

作为高效电力电子和热管理解决方案的领导者，台达电子历经五十年发展，始终处于创新工业管理解决方案的最前沿。其使命是不让任何一家中小企业在这场变革中“掉队”。作为微软认证的金牌合作伙伴、云解决方案服务商和“2021 年度合作伙伴奖”获得者，台达电子与微软合作开发了一款用于 MES 系统的SaaS 解决方案——edgeMES 机械设备制造营运管理系统，以满足工业机械制造商的独特需求。

专为中小型制造商设计增强型 MES

机械制造是一个高度定制的流程，需要按订单要求设计。在这样一个动态环境中，订单变更成为常态，物流也极具挑战，现成的制造和运营解决方案表现并不理想。因此，在采用 MES 解决方案的速度上，机械和设备制造商总是慢于其他类型企业，解决方案的实施需要花费三到六个月，之后也要安排一位专职人员进行相关操作。

与半导体制造等其他高科技行业相比，机械制造业客户的需求截然不同。此外，一些规模较小的客户仍在使用纸张流程和 Microsoft Excel 进行项目管理，这都让台达电子看到了商机。台达电子产品经理 Victoria Lai 指出：“这类客户需要的不仅仅是 MES，还有端到端可见性。但受限于自身规模，他们并不具备维护或实施大型系统的资源。”他所在团队的职责，就是为这类客户提供数字化转型支持。

微软混合云技术解锁边缘创新

在微软混合云服务的支持下，弥合本地、边缘和云端数据之间鸿沟的 edgeMES 诞生了。作为一项 SaaS 订阅服务，edgeMES 旨在提升制造商的数据分析效率。edgeMES 使用 Azure SQL Edge 作为 IIoT 应用的高性能数据处理层，可在配备了英特尔第 9 代酷睿 i7-9700E 技术的 IPC 上轻松设置。利用与 SQL Server 相同的关系数据库引擎，AzureSQL Edge 为实时分析提供了内置流媒体功能。凭借低延迟和弹性，以及对带宽的高效利用，Azure SQL Edge 满足了空间占用小的要求。

此外，Azure SQL Edge 即使在断网时也能正常工作——对于工作环境中缺乏稳定网络连接的制造商来说，这一关键优势有助于节省因频繁数据交换而产生的传输成本。Azure SQL Edge 作为 Azure IoT Edge 的一个模块部署在edgeMES 当中，Azure IoT Edge 能够将云分析和自定义业务逻辑迁移到设备上。在 edgeMES 设备上，Azure IoTHub 负责连接、监控并管理物联网资产。

台达电子智能解决方案平台经理 Peter Chen 表示：“整合了边缘实时数据服务与云数据分析的混合云手段是关键。通过在生产车间网关部署 Azure SQL Edge，我们可以保证生产，让 MES 稳定运行，并利用微软智能云 Azure 提供远程维护和 DevOps 服务。这种混合解决方案集合了本地部署和云计算的各自优势，为数据密集型工业应用提供了强有力的支持。”

实时数据洞察让端到端运营可视化

使用电子表格追踪数成百上千个机器组件，绝对是后勤人员的“噩梦”。而现在，这些人员可利用 edgeMES 的自定义仪表盘和报告功能，轻松跟踪产品、材料和生产计划。该解决方案汇总了工人录入以及工厂监控设备生成的信息。

台达利用 Azure AI 服务来查找或监听异常操作，以及潜在的材料或制造缺陷。例如，通过对风扇进行声音检测，就可以通过振动知道它是否存在缺陷。edgeMES 的自动跟踪和分析功能也进一步解放了操作人员，让他们有精力执行数据收集和报告以外的其他任务。据台达电子的客户估计，在部署了 edgeMES 后，排除运营故障所需的时间已经从两周缩短至三到四天。

远程维护：成本效益和服务速度 “双提升"

edgeMES 对于敏捷开发和远程管理的支持，让台达电子的工程师极大地节约了时间。Victoria Lai 表示：“过去，每当客户在使用 MES 时遇到问题，我们的工程师就需要前往客户现场进行维护。采用了 Azure IoT Edge 之后，我们的工程师可以在线进行问题修复。对客户来说，解决问题的速度提升了；对我们来说，不必要的人力消耗减少了，可以说是‘双赢’。”

借助设备孪生，台达电子的工程师可以随时更改 edgeMES设备。所谓设备孪生，就是存储在 Azure IoT Hub 中的设备状态、条件和配置的实时副本。工程师使用设备孪生远程监控 edgeMES 设备，并随时更新软件，为客户省去了管理软件许可和终止支持合同的带来的麻烦。

设备孪生也为台达电子的开发团队带来极大帮助。即便是部署在客户现场的 edgeMES 设备，工程师也可以通过设备孪生将设置同步到终端用户设备，让开发团队在缩短开发阶段的同时提高可见性。该团队还充分利用 Azure 的安全性、合规性和业务连续性等特性，满足台达电子全球客户在特定区域的数据位置和隐私要求。此外，通过将备份文件和本地数据库主动镜像到云中，Azure SQL Edge 能够持续提供连续性报告，并在检测到数据问题时缩短恢复时间，从而确保信息和数据安全可用。在客户看来，数据恢复和连续性对于保证产品交付时间来说十分重要。在这方面，微软智能云的灾备功能提供了强有力的支持。