跳转至主内容
Microsoft 365
订阅

推出 Microsoft 365 自由工具包 – 一种启用和扩缩自由职业工作者的解决方案

由

随着参与零工经济（由短期签约的独立工作者组成的临时劳动力市场）的人不断增加，企业开始尝试引入自由职业人才来支持项目。根据 Future Workforce Report（未来劳动力报告），47% 的企业组织招聘经理雇用了自由职业者（去年这一数字为 44%），而 90% 的招聘经理表示他们愿意通过人力资源公司聘用自由职业者而不是临时工。为了帮助企业对其传统的临时工解决方案进行数字化改造或补充，我们推出了 Microsoft 365 自由工具包，这是一套精心策划的工具、模板和最佳做法，可以帮助我们的客户大规模启动、执行和管理自由职业者计划。

零工经济（包含自由职业者、顾问、承包商和个体企业家）正在兴起。根据人力资源行业分析师的分析结果，2015 年在零工工作上的总支出为 7,920 亿美元。专家认为，在 10 年内，更大比例的美国劳动力将参与零工经济。此外，根据 Field Nation，86% 的独立工作者有意选择成为自由职业者。

这对企业公司的影响非常深远。 要在技术和客户需求快速变化的高度竞争环境中发展壮大，企业必须保持敏捷性并适应新的业务模式，以与外部人才合作完成工作。虽然引入按需自由职业人才会带来可衡量的速度和效率成果，但转换现有政策和流程的途径在很大程度上是不确定的。

该工具包的发布合作伙伴是 Upwork，Upwork 是最大的在线全球市场之一，在 180 多个国家/地区拥有超过 375,000 名自由职业者。我们与 Upwork Enterprise 具体在端到端合规性和自由职业人才采购解决方案方面达成合作。

Microsoft 365 自由工具包为企业在部署自由职业计划时遇到的主要摩擦点提供解决方案，包括内部通信和认知、团队协作、数据分析和工作流自动化。

内部通信和认知

推出企业自由职业计划的主要难题之一是提高内部利益干系人和采用者的认知和教育水平。员工需要一个能实现以下几点的地方：可以开始了解计划如何运作、访问所需的培训以及查看与自由职业者合作的最佳做法。

Microsoft 365 自由工具包通过 SharePoint 通信网站模板解决了这个问题。该模板是有关计划详细信息的“一站式商店”，有助于加快自由职业者聘用和入职，它包括：

  • 计划的相关文档和演示文稿的存储库。
  • 向员工展示他们可以与自由职业者合作完成的项目类型的用例。
  • 常见问题解答，包含企业员工提出的最常见问题。
  • 一个互动模板，可帮助你与 SharePoint 专家人才库中的自由职业者建立联系。

有关详细信息，请参阅我们的 SharePoint 通信网站信息图。

团队协作

企业自由职业项目的性质要求团队成员协作处理多个文件、管理各种任务以及跨时区进行通信。为了使跨职能、多地域的团队工作步调一致，Microsoft 365 自由工具包提供了有关将 Microsoft Teams 用作强大的团队合作中心的指导（Microsoft Teams 将聊天、会议、呼叫、文件和应用程序集中到一个共享工作区中）。

通过 Teams，企业可以管理其自由职业者的通信和协作需求，特别是通过以下方式：

  • 通信 – 供成员参与讨论的公共和非公共团队。
  • 任务管理 – 借助任务管理，可通过与 Microsoft Planner 等项目管理工具集成，跟踪进度并协调每个团队成员的工作流。
  • 文件存储 – 可以存储共享文件并通过智能搜索检索共享文件。
  • 外部来宾访问权限 – 可以让全球外部用户通过 Teams 免费版在自由职业项目的各个方面进行协作。
  • 安全性 – 对特定于项目的团队的外部来宾访问权限可以确保信息安全，而无需授予批量访问权限。

请参阅 Teams 信息图，了解更多信息。

数据分析

扩展企业自由职业计划的一个主要难题是捕获、跟踪和传达性能 KPI。Microsoft 365 自由工具包利用 Microsoft Power BI。Microsoft Power BI 是一项业务分析服务，通过从多个源收集实时数据，简化数据准备以及生成自定义的、易于理解的报表和仪表板来提供见解。

Power BI 帮助企业计划经理完成以下工作：

  • 根据数据作出决策。
  • 将自由职业计划的结果与传统的人员配置解决方案进行比较。
  • 根据专业领域类型确定组织内当前利用自由职业人才的团队，以寻找公司内的未来发展机会。

为了增强自由职业环境中 Power BI 的核心功能，自由工具包提供以下内容：

  • 带有示例可视化效果的 Power BI 模板。
  • 一个 Power BI 连接器，用于将来自不同源的数据拉取到仪表板中。
  • 一个互动模板，可帮助你与 Power BI 人才库中的自由职业者建立联系。

请参阅 Power BI 信息图，了解更多信息。

工作流自动化

企业自由职业计划需要预配、合规性和监视，同时为员工提供无障碍的流程。为了减少手动完成重复性任务的需要，Microsoft 365 自由工具包使用 Microsoft Flow，在发送通知、同步文件和收集数据的应用和服务之间创建自动化工作流。

例如，Microsoft Flow 可以帮助业务决策者自动执行以下方案：

  • 员工培训和合规性。 通过访问自由职业计划 SharePoint 通信网站，员工可以通过完成 Microsoft Stream 支持的合规性培训视频来注册试用版。
  • 内部社区注册。 员工完成合规性培训视频后，会被自动添加到内部 Teams 频道。在该频道中，员工可以与该计划中的其他人员进行协作并分享经验。
  • 创建 Upwork 帐户。 将员工添加到 Teams 频道后，他们的帐户信息（包括姓名和电子邮件地址）将发送到 Upwork，用于在其平台上创建帐户，以便他们开始在平台上发布作业。

除了 Microsoft Flow 核心功能外，自由工具包还提供以下内容：

  • 演示如何在企业自由职业计划中使用 Microsoft Flow 的研究案例。
  • 一个互动模板，可帮助你与 Microsoft Flow 人才库中的自由职业者联系。

请参阅 Microsoft Flow 信息图，了解更多信息。

我们的历程和经验

与许多客户一样，Microsoft 也正在探索如何负责任地将自由职业者的互动融入我们的企业环境。在过去的一年中，我们在写作、研究、视频编辑、翻译、设计和数据科学领域完成了 2,000 多个自由职业项目，涵盖 25 个内部团队和数百名员工。

但要做到这一点并不容易，我们必须在内部进行自我改造，我们需要生成可以支持企业自由职业计划复杂性的基础结构。这促使我们开发了 Microsoft 365 自由工具包，它将我们领先的企业生产力应用与精选工具、模板和最佳做法相结合，以满足企业自由职业计划的特定需求。这项工作取得了回报。到目前为止，已实现了可观的成本和时间节省。

入门

Microsoft 365 自由工具包作为 Office 365 企业版或 Microsoft 365 企业版订阅的一部分免费提供。详细了解 Microsoft 365 自由工具包和 Microsoft 365 企业版订阅。

请注意： 每个企业都需要评估和确定自己的需求（例如数据处理和合规性要求），并且应该使用他们认为合适的现有 Microsoft 365 投资。

详细了解与 Upwork 合作的自由工具包历程。

相关文章