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Teams

Microsoft Teams 电话的总体经济影响™。

阅读研究报告

体验支持混合工作的无缝呼叫功能

了解如何借助 Microsoft Teams 电话(一种创新的企业级云通信服务,适用于所有工作方式)提供更多加强联系的方式。

通过单一应用简化了沟通和协作

只需使用一个应用即可进行通话、聊天和会议,有助于节省时间、提高业务绩效并降低成本。

企业级通信功能

借助可加速设置和启用并简化管理的可靠功能,让你的企业保持联系。

灵活、移动优先的体验和设备

在任何设备上使用 Teams 电话均可获得一致的体验,无论你是在办公室工作、远程工作还是混合办公。

一站式体验,让企业沟通变得简单

通过将通话、聊天和会议统统整合到一个应用中,让团队享有协作和背景信息丰富的体验,从而提高工作效率。

Teams 中的呼叫历史记录和传入的潜在垃圾电话。

提供核心和高级的呼叫功能

通过可跨计算机、移动设备和桌面电话使用的单一业务电话号码,与混合工作保持同步。

一个电话模型,上面一个屏幕显示 Teams 视频聊天。

让你的员工在保持预算的情况下从各种设备中进行选择

从九个原始设备制造商合作伙伴的 150 多种经 Teams 认证的桌面电话、耳机、免提电话和显示器模型中进行选择。

Teams 中的电话应答设置。

简化和缩放设置和管理

通过与运营商建立联系、预配用户并从 Teams 管理中心分配电话号码,在几分钟内即可设置 Teams 电话。

Teams 中的呼叫页面,显示了代理、历史记录、联系人小组等信息。

将呼叫无缝整合到工作流程中

通过群组代接、委派、共享线路外观和咨询转接作,以团队的形式协同工作。

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统一通信即服务 (UCaaS) 领域一位值得信赖的领导人

根据 Forrester 的调查,投资回报率非常显著

使用 Teams 电话获得了 143 的投资回报率,并且这还是在其上线日期后不到六个月的投资回收期的成果。1

Forrester 确认的潜在成本节约

使用单一管理门户减少了对专业技能和资源的需求,使总拥有成本节省高达 45%1

在质量和正常运行时间方面获得最高的 GigaOM 分数

在 GigaOM 的独立测试中 Teams 电话在服务提供商正常运行时间和服务质量方面获得了最高分数。2

新一代统一通信

Microsoft Teams 的最新创新成果使团队合作更轻松、更灵活,并具有 450 多种新功能。

使用 Teams 电话向可靠的通话功能迈出下一步

探索特定功能

探索 Teams 电话提供的众多功能。

比较计划和定价

确定最适合你组织的 Teams 电话套餐。

购买设备

浏览各种设备,包括耳机、免提电话、显示器和网络摄像头,它们都针对 Teams 电话进行了优化。

客户对 Teams 电话的评价

REI

SAP 选择 Teams 电话取代固定电话

“Microsoft 的总体策略是让其所有不同的解决方案和工具协同成长,从而形成一个有机的整体。这是我们使用 Teams 有意义的另一个重要原因。”

- Nico Geppert:SAP 统一通信首席架构师

REI 借助 Teams 电话降低成本

“借助 Teams 电话,我们可以灵活地设置有效客户管理系统,而成本仅占传统呼叫中心平台的一小部分。”

- Ted Fagerness:REI IT 基础结构工程语音和视频经理

RS Group

RS Group 使用 Teams 手机实现了无缝混合工作

“对于技术,我们现在不再考虑边界问题,而是要考虑它的使用方式。混合工作需要一种平衡,而不同的人对平衡点有不同的看法。不过,我们现在拥有的技术意味着我们拥有选择的权利,而达到这一点真的很不错。”

- Simon Ramskill: RS Group 首席技术官

LVMH

LVMH 使用 Teams 电话帮助改进其数字化工作场所

Teams 手机的云电话技术改进了可伸缩性并节省了成本。

“拥有一个具有成本效益的平台,能够将所有内容整合在一起,并仅仅通过一个简单的界面就能轻松合并各种渠道,这对我们来说似乎是一个显而易见的选择!”

- Franck Le Moal:LVMH 首席信息官

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使用 Teams 电话加强通信和协作

了解 Teams 电话如何提高生产力并降低成本。

了解如何开始使用

一个人正在移动电话上使用 Teams。

点播网络研讨会:了解如何激活 Teams 电话系统

与 Microsoft 专家一起了解 Teams 电话系统,并了解你的组织如何启动并运行它。

Microsoft Teams 电话采用指南。

Microsoft Teams 电话采用指南

使用本指南可帮助你在组织中轻松推出 Teams 电话。

并排放置的两台电视正显示 Teams 视频聊天的成员和通话中正在进行的演示。

Microsoft Teams 会议室

弥合远程工作人员与在办公室工作的人员之间的差距。

四个人在会议室开会,背景中是显示 Teams 通话的屏幕。

使用 Microsoft Teams 设计公司的混合办公未来

通过新式混合会议方法提高员工参与度。

提供自定义定价 

将 Teams 电话添加到当前的 Microsoft 365 E1 或 E3 计划中,获取每个组织所需的通话功能。3联系销售人员获取自定义定价。

  • [1] “Microsoft Teams 电话的总体经济影响 (Total Economic Impact™)”(Forrester Consulting 于 2022 年 12 月开展的一项委托研究)。
  • [2] GigaOm,竞争语音服务可靠性基准 v1.0,Dana Hernandez,2022 年 9 月 13 日。
  • [3] 2023 年 10 月起,部分 Microsoft 365 和 Office 365 套件不再包含 Microsoft Teams。必须为这些计划单独购买 Teams 许可证。

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