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Office 365 商務進階版中的全新商務 App 可協助您經營小型企業並讓企業成長

為了讓 Office 365 替您的小型企業帶來更多價值,我們宣佈了即將在 Office 365 商務進階版中推出的三個新應用程式:

    • Microsoft 客戶關係 – 簡單易用的電子郵件行銷服務。
    • Microsoft 清單 – 協助您在熱門網站上發佈公司資訊。
  • Microsoft Invoicing – 建立專業發票並快速收款的全新方式。

我們也將推出 Office 365 商務中心,您可以在此集中管理這些商務 App 並取得您公司的端對端檢視。此外,我們還開發出 MileIQ 這款全新的里程數追蹤 App,做為 Office 365 商務進階版訂閱權益。上述新服務以及新加入的 Microsoft BookingsOutlook Customer Manager,可協助您贏得客戶青睞和妥善管理公司業務。

客戶關係、清單、發票處理和商務中心將在接下來幾週推出預覽版給美國、英國和加拿大地區的 Office 365 商務進階版訂閱者使用,並優先提供給初次發行計劃的參與者。MileIQ Premium 現已開放美國、英國和加拿大地區的所有商務進階版訂閱者使用。

接著我們會詳細說明這些產品。

Microsoft 客戶關係 – 使用簡單的電子郵件行銷工具提高銷售量

電子郵件行銷可以提高銷售量,不過初期可能會遇到諸多困難。不過,只要有了 Microsoft 客戶關係,您就能使用預先設計的新聞稿、宣告或客戶推薦函範本,輕鬆建立具有專業形象的電子郵件行銷活動。您也可以提供一些簡單的方式,讓人員加入或取消訂閱您的郵寄清單。

隨著郵寄清單上的人越來越多,您可以建立區段來有效鎖定特定客群,藉此妥善管理訂閱者。成效圖表和訂閱者活動更新會追蹤每個電子郵件活動的開啟率、點擊次數、新註冊人數、新客戶人數、優惠兌換數,以及取消訂閱數,方便您了解各種宣傳手段的成效。

Microsoft 客戶關係提供網頁版,以及 iOS 版和 Android 版行動裝置 App。

Microsoft 清單 – 在網路上為貴公司招攬新客戶

在網路上發佈公司資訊有助於觸及潛在客戶,但您必須耗時建立線上網站、定期更新營業時間等資訊,以及監控各網站的成效。Microsoft 清單可協助您在 Facebook、Google、Bing 和 Yelp 上發佈及管理公司資訊。

Microsoft 清單包括可讓您輕鬆監控評等和評論的Web 儀表板。

當您在 Microsoft 清單中更新公司設定檔後,那些變更會自動套用到 Facebook、Google 和 Bing。此外,您可以透過單一儀表板來監控公司資訊在所有網站上的線上檢視次數。這可讓您更輕鬆了解客戶的意見反應,並提高您的線上評價。

Microsoft Invoicing – 透過便捷的發票和線上付款服務加快收款速度

及時提供估價單和發票、追蹤待處理的付款和快速處理付款,都是成功經營公司的關鍵。但透過不同記錄系統,或甚至用紙本追蹤這些資訊,不僅繁瑣,還可能造成混淆。Microsoft Invoicing 可協助您快速建立專業的估價單和發票,讓您加快收款速度。

Microsoft Invoicing 提供網頁版,以及 iOS 版和 Android 版行動裝置 App。

Microsoft Invoicing 支援 PayPal,所以您可接受在線上使用信用卡和轉帳卡付款。 QuickBooks 連接器可讓您同步處理客戶與目錄資料,以及將發票資訊傳送給您的會計人員。

使用新的 Office 365 商務中心集中管理所有資訊

Office 365 商務中心整合了 Bookings、客戶關係、清單和發票處理,方便您輕鬆存取商務 App 和資料。商務中心提供了整合式儀表板,可讓您檢視所有商務 App 的重要指標,包括未支付的發票總數、排定的約會數量、Facebook、Google、Bing 和 Yelp 上的曝光次數,以及新訂閱者人數和送出的活動數。

您可透過網站存取 Office 365 商務中心。

商務中心包括的活動摘要可以提供各個 App 中的活動詳情,方便您掌握貴公司員工所建立或更新的新客戶約會、發票和付款。活動摘要也能提供後續行動的建議,例如提醒您款項已到期或何時重新傳送發票。

由於新的商務 App 的設計初衷是協同合作,因此不要浪費寶貴的時間在手動設定連接器或傳輸資料。系統會自動識別各個商務 App 中的連絡人,不必重複輸入相同的資料。身為公司負責人,您也必須對有權存取商務 App 和相關資訊的團隊成員有完整掌控權。

MileIQ – Office 365 商務進階版中提供了更智慧的里程數追蹤方式

如果您開自己的車處理公事,例如拜訪客戶、與合作夥伴開會或參加商展,就一定會知道追蹤及記錄里程數以申請扣稅或費用報銷有多麻煩。這就是為何我們很高興地宣布在 Office 365 商務進階版訂閱中加入了 MileIQ 這款支援 iOS 和 Android 裝置的里程數追蹤 App。

MileIQ 具備自動駕駛偵測和里程數記錄功能、輕鬆撥動一下即歸入商務或個人類別,以及多元報表等功能,讓您既方便又聰明地追蹤里程數。截至目前,MileIQ 已經協助超過四百萬個客戶節省時間和金錢,讓客戶每年在扣稅和費用報銷上平均省下 $6,900 美元,也不用一週要花2 個小時記錄里程數。您可以透過 Office 365 商務進階版隨附的 MileIQ Premium 訂閱,來記錄無上限的每月里程數。MileIQ 目前提供給美國、英國和加拿大地區的訂閱者使用。

試用新服務並告訴我們您的想法

我們非常樂見您在使用 Office 365 商務進階版訂閱隨附的新服務後提供意見反應。以下說明如何使用這些服務:

  • 客戶關係、清單、發票處理和商務中心 – 這些服務將在接下來幾週推出預覽版給美國、英國和加拿大地區的 Office 365 商務進階版訂閱者。如果您的帳戶啟用了這些服務,您就會在登入後的歡迎使用畫面上看到「商務中心」圖示。只要按一下該圖示即可開始使用服務。如果您想搶先使用新服務,請瀏覽支援頁面以了解如何加入 Office 365 初次發行計劃。您可以在使用 App 之後,前往意見反應論壇提供意見反應,讓我們知道您的想法。

介紹新商務 App 的圖示會在您登入 Office 365 後顯示。

  • MileIQ – 若要啟用美國、英國或加拿大地區的 Office 365 商務進階版訂閱隨附的 MileIQ,請瀏覽 www.mileiq.com/office365。我們渴望知道您的想法,如果您對 MileIQ 有任何意見反應或建議,歡迎寫信到 feedback@mileiq.com。

 

常見問題集

問:客戶關係、清單、發票處理和商務中心什麼時候提供正式版?

答: 我們預計在今年底前全面提供這些服務。

問:我的組織中所有具備商務進階版訂閱的使用者,預設都能存取客戶關係、清單和發票處理嗎?

答: Office 365 全域管理員角色可控制誰有權存取這些 App。標準使用者預設無法存取客戶關係、清單和發票處理,他們必須前往商務中心要求存取權。全域管理員可以在 [系統管理中心] > [設定] > [服務與增益集] > [商務 App] 接受或拒絕要求。

問:我可以在哪裡深入了解客戶關係、清單和發票處理?

答: 請瀏覽各 App 的深入了解網頁:

問:我可以在哪裡深入了解 MileIQ?

答: 若要深入了解,請瀏覽 www.mileiq.com/office365 以取得產品資訊和詳細的常見問題集。

問:如何啟用 Office 365 訂閱的 MileIQ 權益?

答: 請先前往 www.mileiq.com/office365 建立新的 MileIQ 帳戶或使用現有帳戶登入。接著輸入您的 Office 365 認證,以便系統檢查您的資格並啟用您的訂閱權益。注意:您在建立 MileIQ 帳戶時可以使用任何電子郵件地址,但在進行「檢查資格」步驟中請務必使用您的 Office 365 認證。

問:如果我已經有 MileIQ 付費訂閱,該如何處理?

答: 如果您目前是 MileIQ 付費訂閱者,而且也有 Office 365 商務進階版,則系統會轉換您的現有帳戶。請寄信到 support@mileiq.com,我們的小組成員會盡快與您連絡。

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