現正推出 Microsoft Places：將您的空間轉換為場所
混合式工作承諾為我們帶來世界上最棒的模式。在家工作時輕鬆且舒適，在辦公室和同事互動又可獲得連繫和能量，而能夠隨心選擇工作場所更是富有彈性和機會。不過現在仍有些挑戰，阻礙這個承諾成為現實。
我不斷地聽到客戶提出一個問題：辦公室的用途是什麼？很顯然地，辦公室的角色已經變更了。員工需要一個好理由，才會認為他們通勤到辦公室來是值得的，而這個理由絕不只是「我說了算」。 我們發現，那個理由就是員工彼此。1然而，員工不容易得知同事何時會進辦公室，而且他們太常產生後悔通勤的想法：這個獨特的沮喪感來自於，他們出門通勤，卻發現只有自己進到辦公室，處理著在家就能完成的工作。讓事情變得更困難的是，回到辦公室的人員經常發現，他們的工作場所從 2019 年開始就沒有變化。
然而，領導者缺乏資料和工具，難以得知員工的工作習慣變遷，也不清楚這些變化是否會帶來正面影響，所以領導者必須在這種情況下，做出與原則和基礎結構有關的決策。1 領導者必須了解他們投資的辦公室空間是否適當，才能讓員工發揮最佳成效。
透過連線工作場所，將工作空間最佳化
如要為了提供真實的彈性而重新塑造工作場所，您需要透過技術來縮小實體和數位之間的隔閡。為了達成這個目標，一個名為連線工作場所的新型技術解決方案誕生了。連線工作場所可形塑現代工作場所，並且透過技術來提升員工能力，讓他們展現最佳成效。接下來，這項服務會收集並學習現代工作場所的資訊，以便因應員工的需求變化，輕鬆地進行調整。
「我們相信，組織可以藉由使用能簡化工作日、平衡員工包容性和體驗，並持續支援職責最佳化的技術，為員工打造互動性更強的體驗，並且從實體資產中取得更多收穫。」
—McKinsey & Company 的未來工作場所資深專家 Phil Kirschner。
員工希望能在為他們量身打造的場所中工作。事實上，到了 2025 年，為了將價值 4.4 兆美元3 的企業房地產市場最佳化，組織將會在工作場所的技術解決方案上花費 810 億美元2。這樣的市場跨越了數個用於處理工作場所體驗的孤立區域，可根據空間的在場人數和使用狀況提供有價值的資料、支援建築的基礎結構、促進空間的設計和建構，並輔助規劃房地產組合相關策略。
Microsoft 工作趨勢指數
閱讀報告
「『工作的未來』需要一個新的方法來協助人員與空間建立連繫，並和其他人以更動態也更積極的方式互動。因此，技術將會扮演相當重要的角色，這能讓個人在日常中做出可最佳化工作方式的決定，也能將深入解析提供給想要更彈性地管理環境和營運的組織。」
—CBRE 執行管理總監 Georgia Collins。
現正推出 Microsoft Places
如果空間擁有意義和目的，就會成為場所。人群的聚集、連繫和經驗分享，就會創造這樣的意義和目的。這是讓房子成為家庭的原因，也是辦公室值得存在的理由。
今天，我很高興能推出 Microsoft Places，這是我們最新的連線工作場所平台，將會重新塑造混合式和實體工作。這個平台提供的解決方案可協調工作地點、透過智慧型技術將辦公室現代化，並最佳化工作場所以因應需求變化。
查看更多我們想透過 Microsoft Places 達成的願景。
讓我們深入探索可實現 Microsoft Places 的每個角落。
協調工作地點以達成適當的成效
Microsoft Places 混合式排程會利用 Outlook 和 Teams 的常見資料訊號，讓您檢視未來一週的狀況，了解同事和互動密切的共同作業者會在何時進入辦公室。您會掌握辦公室人數最多的時段，這樣您就能調整您的排程，善加利用寶貴的面對面互動機會。智慧型預約會透過適當的技術來協助您探索可用的空間，滿足您的會議目的，也可讓實體和遠端工作者同時參與會議。另外，您還會取得最短通勤時間的建議，系統會根據當天的交通狀況和您的會議排程，提示您何時該離開。有了 Microsoft Places，您就能安排時間的優先順序，並將面對面互動的成效發揮到極致。
透過智慧型技術將辦公室現代化
技術可以大幅改善辦公室體驗，在沒有特別為了混合式工作而打造的場所中更是如此。有了尋找路途功能，您就不需要花費時間尋找正確的會議室或盲目跟隨過時的建築物標示，而是讓行動裝置上的地圖引導您前往正確的位置。熱桌預約可讓您查看關係最緊密的同事坐在哪裡，並根據這項資訊選擇座位。抵達正確的會議室後，Microsoft Teams 會議室就能透過貼心且包容的功能，讓身處各地的人員參與會議。為了重新建構並強化連繫，Microsoft Places 也會促成偶發聚會，讓同事可以輕鬆地建立臨時聚會，與辦公室中的其他人交流。有了 Places，辦公室就能更積極地回應所有人的需求。
最佳化空間和成本以因應需求變化
為了以更好的方式管理實體空間，領導者需要空間深入解析的幫助，例如資料使用狀況、節能機會和在場人數趨勢。這些寶貴的資料可以輔助您動態調整特定日期的空間，例如以額外的小型協作空間彌補超額預定的共同作業會議室。如果事先了解預期在場人數，領導者就可以進一步使用空間最佳化功能，在人數較少的時段減少可用樓層，藉此降低能源花費並提升工作場所體驗。領導者也可以彙總整個職責範圍中的人員和場所趨勢，建立更有彈性、更動態且更永續的場所來支援新的工作形式。
最後，Microsoft Places 將會整合到客戶日常使用的 Microsoft 365 解決方案中，例如 Outlook、Teams 和 Viva。這樣就能利用並改善可在 Microsoft Graph 上取得的豐富資料集，將人員與場所的訊號結合。統一這些資料資產可增強第一方和第三方的解決方案，並處理客戶最大的挑戰，解決人員工作的方式、時間和地點。所有的 Microsoft Graph 和 Microsoft Places 平台資料收集都遵守我們嚴密的隱私權標準。使用者會知道所收集的資料內容，並且可以選擇同意或取消，顯示趨勢的資訊也不會單獨指出使用者身分。
Microsoft Places 將於 2023 年推出。
與我們的合作夥伴合作
為了確保我們能解決最緊迫的挑戰，以便處理工作地點的問題，我們已經與連線工作場所服務範圍中的各間公司攜手合作。我們的合作夥伴生態系統會將全新和現有的解決方案建置在 Places 平台上，以便利用並增強 Microsoft Graph 的豐富資料。
我們很榮幸能與連線工作場所市場中的各領域業界領導者合作：體驗、平台、基礎結構、環境和規劃。
| Accenture |  |
| Appspace |  |
| Autodesk |  |
| Avanade |  |
| CBRE |  |
| Condeco |  |
| EY |  |
| Genetec |  |
| HID Global |  |
| Honeywell |  |
| Host from CBRE |  |
| Johnson Controls |  |
| JLL |  |
| Kastle |  |
| LenelS2 |  |
| RightCrowd |  |
| Robin |  |
| SwiftConnect |  |
Microsoft Places 會與我們的合作夥伴生態系統一起協助打造全方位且富有影響力的解決方案，藉此處理客戶的工作場所需求變化。
立即開始建立您的場所
如要將空間轉變為場所，就從打造更出色、更包容的員工體驗開始，然後從這些經驗中擷取和累積資料，以便取得深入解析，導向更進一步的空間最佳化。因此，Microsoft Teams 會議室是最適合貴組織的起點。這不僅是每個辦公室裡最重要的混合式啟用工具之一，其使用方式和管理資料也會在 Microsoft Places 中得到充分運用。
透過正確的技術，我們就能改造辦公室，滿足我們不斷變化的需求。藉由打造回應式且富有彈性的動態工作場所，並提供解決方案來最佳化時間，將面對面交流的成效發揮到極致，Microsoft Places 將能實現混合式工作的承諾。
1混合式工作就只是工作。我們的方式錯了嗎？Microsoft 工作趨勢指數脈動報告，2022 年 9 月 22 日。
2IDC 的 Microsoft 財務團隊內部資料
3IBISWorld 的 Microsoft 財務團隊內部資料