彈性工作將成為常態：適用於混合式工作環境的 Microsoft 365 解決方案
對某些人而言，2020 年就像是把工作和學習搬進家中的一年。而其他人則仍然要到工作場所上班，但多了在工作中保持自身安全和學習與遠端同事連線之新方式的挑戰。但實際上：2020 年是將工作與學習移至雲端的一年。
而彈性工作顯然會成為常態：根據 Microsoft 工作趨勢指數所進行的研究，超過 80% 的經理表示他們預期在後疫情時代採用更具彈性的在家工作原則，而超過 70% 的員工表示他們期望善加利用這些原則。因此我們可以預期在接下來的數週與數個月內，將迎來重大改變。
為了在新的混合式工作環境中蓬勃發展，人員與組織皆須流暢、動態和雲端支援的解決方案。
Microsoft 為所有人建立能在新的混合式工作和學習環境中蓬勃發展的體驗。今天，我們在 Microsoft Ignite 宣布推出專為混合式工作環境所設計的新功能。從 Microsoft Teams 專為內部與外部出席者所設計的全新數位活動體驗乃至宣布關於 Microsoft Viva 的新可用性，有許多項目要與您分享。
一起來深入了解。
打破組織內的藩籬以輕鬆連結並進行共同作業
與以往相比，無論您要邀請內部參與者、外部參與者或兩者，豐富的互動式數位活動是共同作業成功更重要的關鍵。我們即將推出的全新功能可讓您更輕鬆地在整個組織與各規模的活動中進行共同作業。
改善共同作業與知識管理
Microsoft Teams 支援一系列的通訊需求，從小型的內部會議乃至大型的虛擬活動。現在有了 Teams，您可以為組織內外的人員輕鬆組織並舉辦多達 1,000 個出席者的互動式網路研討會。網路研討會包括端對端體驗，像是自訂註冊、豐富的簡報選項，以及停用出席者聊天和視訊的功能、活動後報告等主機控制項。而且如果您的網路研討會成長至超過 1,000 個出席者，Teams 將流暢地調整規模，以便為 10,000 人提供僅供檢視的廣播體驗。此外，在遠端工作增加的這段期間，於今年年底善加利用更大型的 20,000 人廣播。這些全新的活動功能已隨附於貴組織現今使用的許多 Office 和 Microsoft 方案！
即將推出的全新整合會將 Teams 活動與來自 Microsoft Dynamics 365 Marketing 強大的出席者管理體驗整合在一起。 您現在可更輕鬆地管理 Microsoft Teams 和 Dynamics 365 Marketing 中的出席者資訊，以便在活動前後和活動期間培養出席者。
另外，我們也要宣布推出 Microsoft Teams Connect，可讓您與組織內外的任何人共用頻道。共用頻道將與其他團隊和頻道一同顯示在個人的主要 Microsoft Teams 租用戶中，讓所有人可在工作流程中輕鬆存取。您可以在共用的工作區中利用 Microsoft Teams 豐富的共同作業功能：即時聊天、開會、在應用程式上進行共同作業、共用，以及共同撰寫文件。系統管理員可使用精細控制，讓他們的組織隨時掌控外部使用者存取資料與資訊的方式。Microsoft Teams Connect 現已推出個人預覽版，並且會在本日曆年度下半年正式推出。
更棒的會議與簡報功能，適用於隨時隨地工作的環境
採用混合式工作及學習時，無論會議參與者在室內、從遠端參與或出門在外，我們都需要提供每位參與者一流的會議體驗。而且，隨著教育持續演變，用來啟用數位和混合式教室的技術同樣也會不斷演變。 Microsoft Teams 的新體驗將協助演講者建立更具說服力且更動態的簡報，同時與會議中的所有人更自然地交流。
簡報者通常會在虛擬會議中分享他們的桌面，這會造成不一致的簡報體驗並限制觀眾的互動能力。今天，我們宣布在 Microsoft Teams 中推出 Microsoft PowerPoint Live，讓簡報者提供更具說服力與吸引力的簡報。現在筆記、投影片、會議聊天與參與者都集中在單一檢視中，讓簡報者能更有自信地主導會議。同時，出席者可個人化他們的體驗，方法是以自己的步調私下瀏覽內容，或使用螢幕助讀程式存取內容。Teams 現已提供 PowerPoint Live。深入了解 PowerPoint Live。
全新的簡報者模式可讓簡報者自訂如何向觀眾顯示視訊摘要和內容。第一個模式「突顯」會在共用的內容前顯示演講者的視訊摘要。第二個模式「記者」會在演講者的肩膀上方以視覺輔助工具的方式顯示內容，就如同新聞片段。第三個模式「並存」會在簡報者進行簡報時，一同顯示視訊摘要與內容。我們即將推出簡報者模式。
今天，我們還要宣布推出動態檢視，可以智慧方式排列會議元素，帶來最佳的檢視體驗。隨著人員加入、開啟視訊、開始說話或在會議中進行簡報，Teams 會自動調整並個人化您的版面配置。我們同時新增了新選項，將參與者的圖庫放置在會議視窗的頂端，讓您的目光可以保持自然。我們即將推出動態檢視。
混合式工作場所的全新會議體驗
以往會議室專為促進會議室內的共同作業所設計。當會議隨著混合式工作標準而演變，會議室體驗必須具備包容性，讓所有人都能清楚地被看見、聽見，並完整參與會議。
我們將全新的圖庫檢視帶入 Microsoft Teams 會議室，包括「在一起模式」與大型圖庫，讓所有人在會議中能輕易看見彼此。而且無論會議室中有一個或兩個畫面，您都可以同時看到會議內容與所有從家中加入會議的人員。
我們也要宣布推出全新的 Microsoft Teams 智慧型喇叭，這可以在 Microsoft Teams 會議室中識別和區分最多 10 個人交談的聲音。這些喇叭是與 EPOS 和 Yealink 一起合作所建立，可藉由了解會議室中誰說了什麼，讓出席者使用轉錄功能跟上會議或捕捉動作。無論您從遠端工作或是在會議室中參與會議，都可以有效地看到誰在會議中說了什麼。為確保隱私權與安全性，使用者可完全掌控會議，並隨時開啟或關閉歸因工具。
我們正在擴展使用者建置家庭辦公室時可選用的裝置組合。今天，我們宣布推出首批通過 Microsoft Teams 認證的螢幕，即全新的 Dell Video 會議螢幕和 Poly 21。這些新的螢幕將重要的會議硬體 (如麥克風、喇叭、攝影機和燈光) 整合在一個螢幕中，員工只需透過 USB 加裝在自己的電腦上，即可開始進行共同作業並大幅提升生產力。Poly 的新 P15 視訊列是一種周邊裝置，安裝方式十分簡便，並能將現有的螢幕轉換成高品質的 Teams 端點。最後，Aver 的新 Cam 130 也能整合燈光，讓使用者在視訊會議中能展現自己最亮麗的一面。
確保安全通訊
為了進一步處理客戶的安全性與合規性需求，Teams 將為一對一的 Microsoft Teams 通話支援端對端加密 (E2EE)，提供其他進行敏感性線上交談的選項。IT 將有完整的權力判斷誰可以在組織中使用 E2EE。今年上半年將對商業客戶提供預覽版的 Microsoft Teams 一對一臨時 VoIP 通話 E2EE。
重新建構混合式工作場所的員工體驗
隨著混合式工作模式變成常態，重新建構我們培育員工發展與訓練的方式，以及我們為數位工作者提供福利與顧及身心健康的方式，都將是成功的關鍵。我們在上個月推出全新的員工體驗平台 Microsoft Viva，專為讓人員與團隊隨時隨地展現最佳工作成效而設計。由 Microsoft 365 提供完整廣度和深度，可透過 Microsoft Teams 和人員每天使用的其他 Microsoft 365 應用程式來體驗。前往 Microsoft Viva 公告部落格以深入了解。
第一個模組 Viva Connections 帶給您整合了相關新聞、對話與其他資源的精選公司品牌化體驗。今天，我們宣布 Viva Connections 的桌面體驗現已公開推出。Viva Connections 將作為現有 SharePoint 授權的一部分提供給所有客戶。
現提供預覽的 Viva Insights 為個人、經理和領導者提供個人化、可行且妥善保護隱私權的深入解析，可幫助組織中的所有人蓬勃發展。從下個月起，我們去年宣布推出的虛擬通勤體驗將在 Microsoft Viva Insights 應用程式中推出，協助您專心度過工作日。同時下個月也將推出全新的 [常用] 索引標籤，讓您順暢地掌握擱置的工作、反映當下心情、稱讚同事，以及隨時在工作日當中小憩一下，無需離開 Microsoft Teams。前往 Viva Insights 部落格以深入了解。
最後，Viva Learning 在 Microsoft Teams 提供中心樞紐，讓人員在組織最佳的內容庫中探索、分享、推薦與學習，來源包括 LinkedIn Learning、Microsoft Learn、第三方內容提供者，以及組織的自訂內容。Microsoft Teams 的 Viva Learning 應用程式將於 4 月推出預覽版，我們預期在今年下半年公開推出。我們鼓勵您在推出後註冊以深入了解 Viva Learning，包括全新體驗、合作夥伴 API，以及預覽版的進一步詳細資料。
協助您踏上零信任旅程
Microsoft 用來達成數位安全的方法在業界十分獨特，因為我們為安全性加入兩個強項。第一：整合式的端對端措施。第二：令人驚豔的 AI 和自動化。我們可以運用這兩個強項從所有角度在雲端中大規模處理安全性，透過結合安全性、合規性、身分識別和管理，成為一個互相依存的整體來提供完整保護。由於您無法阻止看不見的威脅，因此我們提供世界級的人工智慧 (AI) 供您有效利用，每天可分析超過八兆個威脅訊號，加強對威脅的可見度與全天候的警戒心，協助您攔截其他人會遺漏的部分。
我們將這些保護措施建置於平台以帶來流暢的體驗，不會減緩使用者的速度或阻礙企業創新。我們將在這週的 Microsoft Ignite 宣布數個跨領域的重要事項，協助您踏上零信任旅程。幾個重點項目先睹為快：
- 使用 Microsoft 資訊保護來保護共同撰寫的文件。這能讓多個使用者同時處理受保護的文件，還能善加利用 Microsoft 365 應用程式中適用於文件與電子郵件的內建、智慧型、整合式和可延伸的保護。
- Microsoft 365 Defender 的威脅分析。全新的威脅分析 (現在提供預覽版) 提供專業 Microsoft 安全性研究員的報告集，協助您直接在 Microsoft 365 Defender 中了解、預防與降低作用中的威脅 (如 Solorigate 攻擊)。
- 無密碼驗證現已公開推出供雲端和混合式環境使用。您現在可以為所有員工提供更安全、流暢的登入體驗，他們不再需要輸入密碼來登入並存取資料。Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 無密碼支援使用 Windows Hello 企業版、Microsoft Authenticator 應用程式，或來自 Microsoft 情報安全性聯盟合作夥伴 (例如 Yubico、Feitian 和 AuthenTrend) 的相容 FIDO2 安全性金鑰，以生物特徵辨識或點選的方式登入。您可以為不同的使用者、群組和認證類型自訂政策，並使用全新的報告工具追蹤進度。有了臨時存取密碼 (現在提供預覽版)，您就可以產生限定時間的代碼，以便設定或復原無密碼認證。
但不僅是如此。請查看我的同事：安全性、合規性和身分識別部門企業副總裁 Vasu Jakkal 的安全性部落格文章，以了解所有安全性公告。
Microsoft 365 的其他新功能
我們在去年宣布推出 Microsoft 365 雲端列印解決方案通用列印，可在零信任環境中提供簡便且安全的列印方式。通用列印 (已公開推出) 可讓工作者在使用加入工作場所的 Windows 裝置時根據位置輕鬆找到印表機，而且不需安裝任何其他軟體即可列印。使用者之後在今年夏天可使用自己選擇的瀏覽器，在任何裝置上透過商務用 OneDrive Web 體驗列印文件。請前往通用列印部落格了解其他客戶與合作夥伴重視此解決方案的原因。
為了協助客戶達到資料落地的要求，Microsoft 365 多地理位置可讓客戶將待用資料佈建及儲存在他們指定的地理位置。我們宣布將擴展 Microsoft 365 多地理位置以包含 Microsoft Teams，讓組織指定其 Teams 客戶資料所儲存的團隊與使用者位置。Microsoft Teams 的多地理位置支援將在 2021 年春季推出。
從實際空間、數位解決方案乃至員工體驗，我們與客戶一起重新構思混合式環境中的工作和學習方式。同時我們也很榮幸與您分享最新創新，我們知道這只是個開始。我們迫不及待要在接下來的數週與數個月向您分享更多項目。
