Microsoft Viva 現已公開推出，可協助您進行混合式工作體驗的轉型

今年初，我們透過 Microsoft Viva 展開了建置首款混合式時代專用員工體驗平台 (EXP) 的旅程。我們的願景是培養與人際接觸、目的、成長、身心健康和結果相關的文化。今天，我們很高興宣布，我們在該旅程一開始所分享的所有四個 Viva 模組 (Viva Connections、Viva Insights、Viva Topics 和 Viva Learning) 現在均已公開推出，而且只要購買全新 Viva 套件這個單一方案，您就可以存取所有這些模組。我們也宣布了每個模組的新功能和合作關係，以及集中式 IT 系統管理體驗。明年，Viva 套件將可讓使用者存取新的模組，該模組由最近收購的 Ally.io 提供支援，這是一間領先業界的目標與關鍵結果 (OKR) 公司，可協助人員和小組加強統合，並達到更完善的業務成果。

這些創新直接源自於對「混合式工作的矛盾」的相關思考，¹我們需要重新思考所有組織的營運模式，以及從 Unilever、Humana 和 REI 等早期 Viva 客戶學到的經驗。¹ Viva 可協助組織進行員工體驗轉型，這確實是公司的數位工作體驗，以在「大洗牌」中留住並吸引人才²。

做為單一解決方案，Viva 可確保所有員工均與其組織的文化、個人生產力深入解析、專家知識和關鍵學習資源保持密切連結。在 Ally.io 加入後，甚至可以更輕鬆地讓員工工作與公司的策略性使命和核心優先要務保持一致。整體來說，Viva 讓組織的所有層級都可以處理混合式工作和員工過勞的關鍵挑戰。

Microsoft Viva 套件：整合式 EXP 的單一方案   

透過 Microsoft Viva 套件，客戶可獲得將通訊、知識、學習、資源和深入解析整合到工作流程中的整合式 EXP。此套件目前提供每個月每個使用者 $9 美元的促銷價，直到 2022 年 8 月為止，這比個別購買三個進階模組便宜了 25% (總計 $12 美元)。現在購買此套件訂閱的客戶也會在明年獲得全新的 Ally.io 模組，無須支付額外的費用。

由於 Microsoft Viva 提供整合式體驗，IT 系統管理員現在可以利用集中式 Microsoft 365 系統管理中心體驗，以存取部署 Viva 的引導式設定。系統管理中心體驗隨附設定指南，以及每個 Viva 模組和相關合作夥伴解決方案的工作清單，以簡化初始設定。您也可以透過這篇部落格結尾的文件超連結，取得一組每個模組的完整逐步部署指示。

Viva Connections：文化和溝通

Viva Connections 是精心策劃的公司品牌化體驗，可將相關新聞、交談和資源整合在您日常使用的應用程式和裝置中。本月下旬，這些裝置將包含您的行動電話。

從今天開始，您可以與來自許多領先業界之合作夥伴的整合功能互動，擴展您的文化和通訊體驗，包括 Workday、ServiceNow、Qualtrics、UKG 等。

除了這些合作夥伴整合功能以外，您現在也可以將 Teams 的 [核准]、[班次] 和 [工作] 的卡片新增到 Viva Connections 儀表板中。這些整合功能也能讓您在 Viva Connections 中使用新的合作夥伴功能進行互動，例如適用於 [核准] 的 Adobe Sign 和 DocuSign 以及適用於 [班次] 的 Zebra-Reflexis 和 Blue Yonder。

最後，我們很高興宣布 Espressive 將會加入 Viva Connections 合作夥伴系列。今年下半年，Espressive 的儀表板卡片將能讓員工取得立即的個人化自助服務。

了解所有全新 Viva Connections 合作夥伴，包括即將在我們的隨選研討會上線的合作夥伴。我們也很高興宣布全新模組網頁組件現已在 SharePoint 中推出。您也可以在隨選研討會中了解這些資訊。

圖 1：隨時隨地在工作時與您的組織保持聯繫，包括透過行動電話聯繫 (此功能將於本月下旬推出)。 

Viva Insights：生產力與身心健康

Viva Insights 有助於透過資料驅動且保護隱私權的深入解析和建議，改善生產力和身心健康。今天，我們宣布了多項擴充功能，可協助經理和小組負責人勝任混合式工作，並協助組織中的所有人進行更有效的會議。如需有關這些功能和其他即將推出的功能的詳細資料，請參閱 Viva Insights 部落格。

• 全新經理深入解析和工具將協助經理和小組負責人與小組成員保持聯繫、追蹤未解決的工作、探索影響小組文化的個人習慣、認可成就，以及培養小組常規 (例如無會議日)，這些全部都會透過可執行的建議提供。這些深入解析即將推出，任何規模的小組均可在 Microsoft Teams 的 Viva Insights 應用程式中，透過 [我的小組] 索引標籤使用。
• 適用於 Teams 的 Viva Insights 應用程式中的全新有效會議體驗將協助會議召集人取得個人化深入解析和建議，以改善其會議習慣。使用者也將能建立和共用會議計劃，以樹立小組會議常規，例如預設時間較短的會議且一律包含 Teams 連結。
• 來自 Headspace 的引導式冥想將於 2021 年 11 月公開推出，並提供四個額外的語言：法文、德文、葡萄牙文和西班牙文。

圖 2：讓經理有能力定義其小組的無會議日。

Viva Topics：知識和專業知識

Viva Topics 會運用 AI 技術來自動將您各個系統和小組的內容和專業知識整理為相關的主題，例如專案、產品、程序和客戶。該內容會顯示為使用 AI 建立和更新的主題頁面和主題中心，讓專家能夠透過類似 Wiki 的簡易介面培養和共用知識。它也會以快顯方式顯示為主題卡片，及時地在 Outlook、SharePoint 和 Office 中提供知識。現已公開推出的 Viva Topics 很快將能讓您更輕鬆地從更多來源充分發揮該知識。若要深入了解這些和其他增強功能，請參閱 Viva Topics 部落格或觀看知識和內容服務的隨選研討會。

• 我們正在將 Viva Topics 整合到 Outlook、Yammer、Bing 和人員個人檔案卡片中，藉此充分發揮在 Microsoft 365 中採用的知識。將於 2021 年底推出。
• 早期採用者客戶很快就能將 Viva Topics 直接新增到 Microsoft Teams 中的聊天和頻道。將於明年初陸續推出。
• 主題經理可以透過更多方式大規模監督知識，包括相關主題的自動區段分組、使用情況分析和簡化的主題中心。將於年底陸續推出。
• 支援從法文、德文和西班牙文撰寫的內容進行知識編目。將於年底陸續推出。

圖 3：使用整合式主題卡片，直接在 Outlook 中取得有關組織術語、專案或小組名稱的內容。 

Viva Learning：技能訓練和成長

Viva Learning連接來自貴組織、學習管理系統、協力廠商提供者和 Microsoft 的內容，藉此將企業學習融入工作流程中。從今天起，此模組會在 Teams 電腦版和行動裝置版中公開推出。在接下來的幾週期間，Viva Learning 將可在您的 Microsoft 365 租用戶中取得 (只要在 Teams 應用程式功能表中搜尋 “Viva Learning” 就能找到它)，提供額外功能來擴展您的個人和社交學習。以下僅列出這些新功能的其中一小部分。如需功能版本、合作夥伴整合及支援更多進階功能的 SKU 詳細資料的完整清單，請參閱 Viva Learning 部落格。

• 查看來自整合式學習管理系統的作業，輕鬆讓所需的學習保持在最新狀態。
• 搜尋所有連接到 Viva Learning 的學習來源，並根據興趣、提供者或持續時間進行篩選，以找出您需要的確切內容。
• 向您的小組和同事提供學習建議，並追蹤您已提供的建議。您可以根據狀態和使用者回報的完成率來篩選建議。
• 新增一組精心策劃的學習資源，做為 Teams 頻道中的索引標籤，以直接將學習融入團隊合作流程中。

圖 4：[首頁] 檢視可提供個人化學習者快照，以及所有連線學習內容的存取點。

Ally.io：目標與關鍵結果的新模組

我們很高興能將 Ally.io 這間領先業界的目標與關鍵結果 (OKR) 公司整合到 Microsoft Viva 系列中，做為 2022 日曆年度下半年期間的新模組。這個新模組將有助於顛覆組織使用技術的方式，為混合式環境中的工作、目的和結果提供更深入的關係。

讓員工工作與公司的策略性使命和核心優先要務保持一致，這是每個組織的首要考量。為了做到這一點，領導者必須投資工具，傳達與大型公司局勢有關的透明度，並建立方法來串聯夢寐以求的目標，並回報組織所有層級的結果。Ally.io 有助於為所有組織成員提供整個工作程序的可見度和清晰度，將每日工作連結到公司的策略性目標。

圖 5：即將推出 Microsoft Teams 中的 Ally.io 應用程式增強功能，以及以 OKR 解決方案為基礎的官方 Microsoft Viva 模組。

若要深入了解 Ally.io 解決方案，請參閱公告部落格並瀏覽 Ally.io。

Microsoft Viva 平台

Viva 可讓您輕鬆進行自訂和擴展，可讓您在工作時隨時隨地存取，並與您已經在使用的工具相互整合，以符合您的獨特需求。今天，我們興高采烈地宣布，Viva 現在可支援以下合作夥伴整合功能，讓您能夠在工作流程中自然地存取領先業界的應用程式。

• Viva Learning：SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand、Saba、Coursera、Skillsoft、Pluralsight、edX、Udemy、Go1、Infosec、Josh Bersin Academy、Udacity、* Harvard Business Review、* OpenSesame* 和 EdCast。*
• Viva Connections：Qualtrics、ServiceNow、UKG、Talentsoft、StandOut by ADP、Adobe Sign、Moveworks、Lifeworks、Limeade、Tribute、Blue Yonder、Zebra-Reflexis、Workday、* DocuSign、* EdCast* 和 Espressive。*
• Viva Insights：Qualtrics、Glint 和 Headspace。

我們也針對企業客戶提供含 LinkedIn Glint 的 Microsoft Viva 套件的全新聯合方案。Viva 與 Glint 一同擷取寶貴的員工意見反應，並將深入解析轉換成行動，讓經理和小組能夠衡量及改善員工體驗。

Microsoft Viva 是一個開放且可擴展的平台，而且合作夥伴和開發人員很快將能利用這四個模組的所有工具組和 API。Viva Connections 工具組現已推出，而 Viva Topics 的 3P 內容支援將於 2022 年提供個人預覽版。Viva Insights 和 Viva Learning API 也將於 2022 年推出。如需有關 Viva 合作夥伴和可擴展性的其他詳細資料，請參閱我們的部落格。

所有組織 (包括 Microsoft) 的 EXP

我們在過去一年來歷經了跌宕起伏以及各種變化，我們的使命仍是要讓世界上所有人和所有組織能夠完成更多工作，這也包括 Microsoft 的所有人。與使用 Microsoft Viva 的客戶一樣，我們也處於相同的員工體驗旅程，將它用於世界各地的辦公室，促進工作時的聯繫、成長和身心健康。

我們在一個有關 Microsoft Viva 開發的新部落格系列中解釋了該旅程。第一部分回顧了我們有關員工滿意度的初期決策；意識到個人員工體驗應用程式確實很好，但集中式平台更棒，而且我們為了因應疫情進行轉型，並為客戶重新構思內部解決方案。

但與您一樣，我們的旅程才剛開始，而且迫不及待想要在今天剛發佈的第二部分部落格中與您分享我們的進度。

我們虛心受教，同時也很高興 Microsoft Viva 已經對我們的員工和其他全球組織的員工帶來如此廣大的影響。若要了解全球的頂尖公司如何使用 Viva 來提高其員工的工作效率，請選取標誌。

開始邁向員工體驗旅程

我們自己的 Microsoft Viva 旅程協助我們了解到開始使用此員工體驗路徑所需的資源類型。自 Viva 在 2 月首次推出以來，我們持續新增有關部署、採用和管理 Viva 的文件。以下是最實用資源的清單，無論您處於 EXP 旅程的哪個階段，均可找到所需的資訊。如果您還需要更多詳細資訊 (或只需要試探他人的想法)，請與您的 Microsoft 代表討論。

• Microsoft Viva
• Microsoft Viva 定價
• Microsoft Viva 技術社群
• Microsoft Viva Connections 概觀
• Microsoft Viva Insights 文件
• Microsoft Viva Topics 簡介
• Microsoft Viva Learning 簡介
• 請瀏覽 Ally.io 並參閱我們的收購公告
• 適用於 IT 系統管理員的 Microsoft Mechanics 影片
• Microsoft Viva 開發人員頁面

¹ 73%：混合式工作的矛盾，Jared Spataro，Microsoft WorkLab。2021 年 9 月 8 日。

² Microsoft 和 LinkedIn 分享混合式工作的最新資料和創新，Jared Spataro，Microsoft。2021 年 9 月 9 日。

*即將在 2022 年 1 月底推出。