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從 Microsoft Teams 中的共同作業應用程式到 Windows 365 - 以下是在 Inspire 分享的 Microsoft 365 最新功能
這篇文章是由 Microsoft 365 企業副總裁 Jared Spataro 與產業、應用程式及資料行銷企業副總裁 Alysa Taylor 共同撰寫。Microsoft Teams 每日都有 1.45 億個活躍使用者 (還在成長中),人員可以在這裡開始一天的工作並掌握工作流程。過去 18 個月以來,人員仰賴 Teams 來開會、通話、共同作業,而且商務程序自動化也日益增多。Teams 實際上已成為全新工作環境的新前端。但要讓人員彈性工作,並不容易。每個組織都需要在人員、地點及程序間,建立新的作業模式。在今年的 Inspire,我們分享三種創新方式,透過 Microsoft Cloud 建立全新混合式工作環境的新類別:全新 Dynamics 365 + Microsoft Teams 體驗展現共同作業應用程式的強大功能,讓組織不必花費額外的授權成本,即可啟用這項功能。 Windows 365 將電腦帶往雲端,讓人員能連線至其內容、應用程式、資料和設定,不必侷限於使用任何單一裝置。 全新合作夥伴整合功能,透過 Microsoft Viva 增強員工體驗。我們也推出 Microsoft 365 的其他創新功能,包括新的安全性功能、市集的新應用程式創造營收功能,以及 Microsoft 365 Lighthouse。在不斷變化的工作環境中,這些宣告為我們的合作夥伴與客戶帶來機會。讓我們來看看吧。共同作業應用程式:在 Teams 中使用 Dynamics 365 啟用工作流程混合式工作需要新的應用程式類別,以豐富的方式呈現在人員工作的所有位置 - 在聊天、頻道和會議中。這些應用程式融合了人員與商務程序,我們簡稱為「共同作業應用程式」。 它們也為我們的合作夥伴提供與 Teams 的 1.![](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/06/0a_HERO_IMAGE_MTR-Dual-Screen-Front-of-Room-and-Video-Layout-300x188.png)
新的 Microsoft Teams 會議室、流體和 Microsoft Viva 混合式工作創新功能
全世界有許多區域正陸續開放工作場所,而我每天都聽到客戶說他們等不及要回到面對面共同作業的方式。 我也深有同感,很期待能趕快面對面見到我的同事。 但比起這個,我更期待找出新的方式,協助人員不論何時何地皆能保持聯繫與互動。 Microsoft 相信混合式工作就是未來的趨勢,而且為了強化人員能力,在混合式工作中贏得成功,企業領導者將需要以新的作業模式為其人員、地點和程序重新建構組織。我們同時也努力打造一致的體驗,讓人人都能有相同感受,不論他們是一起在亞特蘭大的會議室、從家中遠端進行簡報,或是在雪梨的工作日開始後以會議錄製內容跟上進度。 Microsoft Teams 具有任務關鍵性,可實現更有彈性的工作環境願景。 Teams 的獨特之處在於,它將會議、聊天、通話、共同作業和商務程序自動化全都放入單一應用程式內。自從 COVID-19 促使全球的辦公室員工在家上班後,我們就不斷創新 Teams 的功能,像是打造更自然、更具互動性的會議體驗,讓人員可以跟組織內部與外部的人順暢地聯繫,以及提供一些讓遠端簡報更豐富也更具說服力的方式。 而且因為我們已經身在這個新的混合式潮流中,我們專注於建置 Teams 體驗,旨在將每個人的聲音傳遞給他人,連不在會議室的人也不例外,讓所有人隨時隨地皆能保持聯繫與互動。 為了讓同步及非同步共同作業皆能更加輕鬆,我們宣布在 Teams 和其他產品推出新的 Microsoft 流體畫布創新功能。 但 COVID-19 也讓我們知道會議疲勞和數位過載真實存在,而且遠端工作讓我們的身心健康面臨挑戰。為了提供協助,Microsoft 將 Microsoft Viva (我們的整合式員工體驗平台) 內建到 Teams,員工就有辦法在工作流程中預留時間並顧及身心健康。我們今天要宣布新的 Microsoft Teams 會議室、流體和 Microsoft Viva 創新功能,全都專為強化人員能力而設計,以便進行混合式工作。馬上來一探究竟。 參與者不論是在家、在現場,或出門在外,都能有相同的感受要為所有人帶來更好的混合式會議體驗,首先要為不在會議室的人員進行設計,這樣不論是在會議室內、在家還是出門在外,所有人都會有坐在會議室桌邊的感覺。我們今天要宣布 Teams 會議和 Microsoft Teams 會議室的增強功能,旨在為所有參與者打造互動性的體驗。我們今年將在 Teams 會議室推出前排功能,這種沈浸式會議室配置會讓互動更自然,並讓會議室內的參與者和遠端參與者更密切聯繫。 我們已將所有視訊影像移至螢幕下方,這樣遠端參與者就能與會議室內的參與者面對面。而且為了協助所有人保持互動,相關的會議資訊 (例如日程、工作和筆記) 會圍繞會議內容。會議室內的參與者也可以清楚見到會議聊天的畫面,藉此查看並回應透過聊天分享的留言。為了協助遠端參與者在會議室中營造存在感,並將包容性提升到最高,Teams Rooms 會使用新的視訊配置來擴展畫面,在沒有分享內容時,將視訊影像分散到多個顯示器上。增加空間代表能放大顯示遠端參與者,畫面更加逼真。今年夏天我們也會將更多功能從桌面帶入 Teams 會議室,協助人員更關心會議的遠端參與者。這些功能包括即時表情符號、精選,以及釘選多個視訊串流的功能 (這個秋天推出),還有在使用傳統視訊方格版面配置時出現的聊天泡泡。遠端參與者也應能夠看到會議室中的人員以及情況。Jabra、Logitech、Poly 和我們最新的 Teams 裝置合作夥伴 Neat 使用進階 AI 功能攝影機技術,提供已針對混合式會議進行最佳化的新型視訊檢視,讓他人更清楚地看見會議室中的所有人。我們也會確保能清楚識別會議中的發言者。EPOS 和 Yealink 公開推出的 Teams 智慧型喇叭現已上市,這組喇叭專為![Microsoft Build creative asset.](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/05/106332-_M365_Hybrid-Workplace_Build-2021_R2_ls_1_Blog_960x600-300x188.jpg)
為混合式工作打造新一代共同作業應用程式
自從上次 Microsoft Build 以來,我們周遭的世界急遽變遷。所有客戶和合作夥伴現在都專注於混合式工作的新現況,要讓員工能夠隨時隨地使用任何裝置工作。開發人員是這波轉型的核心,而在 Microsoft,我們發現您在 Microsoft Cloud 上所建置的應用程式充分印證了這一點。我們今天要分享 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 的新功能和工具,將能讓開發人員為嶄新的工作方式建置解決方案。專為混合式工作設計的新應用程式類別:共同作業應用程式混合式全球工作要求針對應用程式的建置和互動方式進行結構變革。我們需要一個新的應用程式類別,以共同作業與個人生產力的比較為中心。應用程式可支援即時會議的同步和非同步共同作業模式、臨機操作傳訊、文件共同作業,以及商務程序自動化,並將這些應用程式全都集中在單一組織層。我們打造 Microsoft Teams 的宗旨在於支援共同作業。每天有超過 1.![](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/05/05_21_21_Hybrid-Work-Blog_Banner-Image-3-300x220.jpg)
Microsoft 如何因應混合式工作:協助客戶的新指南
今天,Satya 分享我們轉換到混合式工作時的 Microsoft 廣泛方式,而且我們在與現場的客戶討論時採用該方式。幾乎每天,我的小組都會與組織領導者和合作夥伴進行對談,他們來自世界各地,努力讓自己的員工為未來的工作方式做好準備。自然地,我們常常會在這些會議中被問到以下問題:Microsoft 在做什麼?首先我告訴他們:就像您一樣,我們還在不斷學習:研究資料、聆聽員工的意見,並靈活地對哪些可行和哪些不可行做出回應。因為成長型思維是在任何不確定的時刻中,規劃向前邁進之途徑的關鍵。 對每個領導者和每個組織來說,轉換成更彈性的工作方式無疑是項龐大的工程。當我們建立計劃,要為我們在全球各地超過 160,000 名員工實作混合式工作模式時,這是無庸置疑的。我們了解沒有任何人或組織知道所有的答案,但我們相信,身為成長型思維的一份子,每個人互相分享所學的知識會更好。 兩個引導移轉至混合式工作的新資源這就是為什麼我們最近推出兩個資源,詳細說明我們在 Microsoft 採用混合式工作模式時所學的內容,希望我們可以協助您建立最適合貴組織的混合式工作計劃。最重要的是,這些資源反映我們對於領導者需要合作建立新彈性營運模式 (跨人員、地點和程序) 的信念,以便從根本上針對混合式工作重新連結貴組織。 我想要向您說明的第一個資源是我們原本為 Microsoft 員工建立的混合式工作場所彈性指南。在本指南中,您可以找到適用於混合式工作的範例小組協定、範本和工具。另外還有詳細的計劃,內容從一切保持員工健康的策略,乃至如何協助區分員工實際或遠端工作場所時間的確切藍圖。而且近期還會推出更多。 第二個是稱為混合式工作:適用於企業領導者的指南總結了我們對於如何針對混合式環境重新建構人員、地點和程序所了解的內容。 以下是重點項目的簡略摘要:人員 為了協助人員在更具彈性的工作環境中蓬勃發展,我們需要重新思考整體的員工體驗,從創造文化,乃至吸引和留住人才及建立傾聽系統。每個組織都需要計畫和原則,以獲得極致的靈活性並協助我們在每個文化層面中建立數位同理心。在 Microsoft,我們為員工提供明確的彈性工作原則,任何員工都能以最多 50% 的時間進行遠端工作。我們也建立符合隱私權的傾聽系統,以使用包括工作場所分析 (Viva Insights 的其中一項服務) 來獲得數位訊號,讓主管和領導者查看小組和組織的身心健康狀況,提升主管和領導者的能力來「僱用各地的人才」並建立自己的小組規範。地點我們針對地點的做法取決於填補實體和數位之間的差距,並隨員工需求演變。這始於從將員工安全當作首要考量。舉例來說,我們分析來自 Microsoft Power BI 儀表板中來自公用和私人來源的多個輸入資料,以決定員工可在工作場所工作的時間和人數。我們使用以 Power Apps 打造的簡易應用程式,以協助員工在進入辦公室時自我證明其身心健康狀況。 在會議空間方面,我們完全改變了疫情前的設計理念,針對「不在」會議室中的人員進行設計。 我們透過將新設計模式與 Microsoft Teams 會議室創新結合來為所有人提供座位,所有人無論身在何處都能完整參與。 程序移轉至混合式工作為企業領導者提供寶貴的機會,以嶄新的方式轉換重要商務程序。 如果您認為接下來幾個月的時間只是「返回辦公室」,那麼您並沒有看到全貌。 相反地,請花一些時間來識別利用及擴展您去年所學知識的數位轉型程序,並排定其優先順序。如果您沒有這樣做,您的競爭者便會採取此動作。 未來的贏家在今日就已經決定了。 在 Microsoft,我們利用機會重新建構從營運到銷售的重要商務程序。 舉例來說,我們正在轉換內部銷售小組、使用 Microsoft Power Platform (Power Automate、Power BI 和 Power Apps) 來自動化訂單到付款程序,以及投資集中式全球需求中心,透過自動化數位行銷來增加潛在客戶開發和客戶參與度。 指南中還有更多我們所學習以及所變更的內容,建議您下載以取得所有詳細資料。 對於成長型思維,我最喜歡的一點是它鼓勵您接納最佳構想,無論這些構想是從何而來。我很高興能與您分享這兩個資源,希望它們對您有所幫助。 不過我更想聽到您在旅程中學到哪些知識。我們有機會一同打造更適合所有人的新工作環境。近期還會推出更多。![](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/05/HERO_New-to-M365_April-2021-300x200.png)
檢視 Microsoft Teams 會議中的即時謄寫、追蹤 Excel 修訂內容,並提升混合式工作安全性,以下是 Microsoft 365 的新增功能
由於世界各地的客戶都在尋找讓員工進行混合式工作的新方法,因此我們致力於為他們提供可讓所有人在家裡、辦公室和任何地方進行聯繫和共同作業的體驗。從檢視 Microsoft Teams 會議期間的即時謄寫和追蹤 Microsoft Excel 文件中的修訂內容到探索和保護非受控裝置,這些都是我們這個月宣布推出的 Microsoft 365 新功能,專為支援混合式工作所需的彈性所設計。其他重點功能包括能夠使用 AI 將 Microsoft Word 文件轉換為精美的 PowerPoint 簡報、Teams 中的投票擴充功能,以及更新的適用於 Mac 應用程式的遠端桌面。一起來深入了解。讓會議更具互動性、包容性和生產力這個月,我們宣布推出 Teams 會議的即時謄寫、新的投票功能,以及正式發行會議重點回顧功能。擴充存取功能並簡化 Teams 會議中的投票管理上個月,我們宣布推出多項新功能,可協助您使用投票功能提供順暢且互動的會議體驗。我們擴充了投票的存取功能,讓以外部來賓身分加入或從 Teams 行動裝置應用程式加入的會議出席者能夠享有相同品質的體驗。此外,會議主持人和召集人很快將能啟動兩種新的投票類型 (開放文字和複選測驗),提供更多有助於確保傾聽出席者心聲和提高參與度的選項。我們也推出了智慧型投票建議 (這有助於將建立投票所需的工作減到最少)、會議後投票深入解析 (有助於發現會議參與度指標),並且能夠讓您針對收集到的資訊採取行動。這些功能將在接下來幾週推出。 透過即時謄寫,讓會議更具包容性和生產力即時謄寫可讓會議參與者跟著會議視訊或音訊即時追蹤和檢閱交談 (提供英文 (美國) 版)。這為聽力障礙或語言精通程度不同的參與者提高了包容性。遲到或錯過會議的出席者也可以閱讀之前討論的內容並依演講者搜尋謄寫內容,輕鬆跟上進度。參與者也可以選擇不在會議謄寫內容中表明身分。租用戶系統管理員需要開啟允許謄寫原則,才能啟用即時謄寫。會議結束後,透過會議重點回顧隨時掌握最新狀態,並持續推動工作進度Microsoft Teams 現在會透過在會議 [聊天] 索引標籤內與參與者分享,以及可在 [詳細資料] 索引標籤中檢視的會議錄製內容、謄寫、聊天和附加檔案來提供重點回顧。錯過會議、遲到或想回顧討論內容的人員,可分別播放錄製內容或檢閱謄寫。現已推出會議重點回顧功能。在 Excel 活頁簿中更輕鬆地進行共同作業、保持井然有序,並節省建立簡報所需的時間這個月,我們宣布針對 Microsoft 365 應用程式推出使用者長期要求加入的幾項功能。透過 Excel 活頁簿的顯示修訂功能,自信流暢地共同作業隆重推出最多使用者要求加入的其中一項 Excel 功能:追蹤修訂功能。現在,您可以查看誰變更了哪些內容、變更時間、變更位置的詳細資料,並提供儲存格先前的值,供您快速還原。您可以選取任何工作表、範圍或個別儲存格以縮小變更清單的範圍,藉此查看所有變更,包括大量編輯。現已推出 [顯示變更]。只要按幾下滑鼠,就能將 Word 文件轉換成 PowerPoint 簡報上個月,我們宣布在 Word 網頁版中推出新功能,讓您能將 Word![Female worker wearing neon vest and safety glasses using tablet. Industrial vats visible in background.](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/05/CLO17_vats_002-300x200.jpg)
Microsoft Teams 如何在製造業中推動混合式工作,並提升前線工作者的效率
過去的經驗讓我們得知,沒有任何企業是無堅不摧。 我們也因此了解 (或想起) 製造業的生態系統對我們的日常生活有多麼重要。從衛生紙等日常必需品到能拯救生命的個人防護裝備和呼吸器,在疫情期間製造商確實加快了腳步。如今,全球的製造商正面臨工作型態的轉變,過去大多數員工需要親臨工作現場,現在的混合式工作以及讓員工安全返回傳統廠區的可能性則會引領人們回到常態生活。隨著 2021 年 Hannover Messe 數位展覽揭開序幕,明顯可見製造業正在加速數位轉型,而員工和工作場所也已經徹底改變。混合式工作是新的常態在某種程度上,我們可以在網路上處理存款、購物,甚至看醫生,但製造業前線工作者必須在工廠中持續生產我們的日常用品,因此無法待在家中。製造商越來越常談論混合式工作帶來的「新常態」,並且調整新做法以確保工廠工作安全無虞。疫情爆發後,我們的客戶大幅提升計畫執行速度,僅花兩個月就完成了需要耗時兩年的數位轉型作業,而在這一年內,Microsoft Teams 的每日用量也翻倍了數次。具體來說,Teams 在製造業中的每日活躍使用情況相較於去年成長了 230%。目前不可或缺的是對數位通訊的需求,以及一直以來都是重要課題的組織內共同作業。前線工作者成為了去年的英雄,而企業領導者也日漸明白部署工具的需求,以便連結整個組織,從公司到廠區都保持聯繫。Microsoft Teams 正在開創新的工作方式,從連結製造業員工與適用於製造業的 Microsoft Cloud和數位化商務程序,到簡化員工入職訓練和技能培訓。所有工作者都需要掌握任務關鍵性資訊,且這個需求是真實存在的。許多製造業案例的預期情況是每個人都能呼叫遠端支援。Teams 也透過專門打造的解決方案,提升前線員工的工作效率,讓他們邁向成功並保持安全。Microsoft 與 RealWear 的合作是實現這一切的關鍵,因為能夠透過語音輸入而不用低頭的方式進行共同作業。一般而言,工廠和前線工作者不一定會最先看到數位轉型投資,部分原因是軟體和硬體需要共同運作,才能提供最佳化體驗。Honeywell 等客戶正在使用 Microsoft Teams 和 RealWear 搭配語音輸入視訊通話來進行虛擬檢查和工廠驗收測試。遠端專家可向廠區提供即時指導方針,進而減少機器停機時間並節省成本,此外還能確保身處嚴峻環境中的員工安全。舉例來說,Mars Petcare 已經重新定義提升其前線員工技能的方式,處理其寵物食品製造機械和設備的日常預防性維護作業。他們正在使用 RealWear 語音輸入可穿戴式裝置來連線到目前在家工作的遠端專家。Mars 預期未來可透過混合式模型消除 80% 的出差需求。Microsoft Teams 和 RealWear 即將推出新功能,未來將可透過語音指令使用裝置閃光燈以及調整外播視訊的縮放比例,讓廠房員工更容易展示他們看到的內容,無需手動操作。擴展及數位化製造業工作流程Microsoft Teams 的獨特之處在於,只要您透過同一個通訊平台連結資訊與前線工作者,就可以將工作流程數位化,將您已在使用的工具和程序直接導入工作流程。客戶正在使用 Teams 和 Power Platform 執行工廠品質保證,而 Toyota 已經數位化其持續改進 (Kaizen) 程序,從數月加速到數日。核准是製造業前線工作者得以完成工作的要素。為了簡化工作流程,Teams 中的新範本為要求加班等常見核准程序提供了可重複的結構。此外,針對需要正式證明的廠區合約和許可證,透過與 Adobe Sign 和 DocuSign 等主要合作夥伴的整合,能夠在「核准」應用程式內以原生方式進行電子簽署核准程序。就如同用咖啡迎接新的一天對某些人而言是基本事項,打卡上班對工廠工作者而言也是基本事項。現在有了新的打卡 API,組織就可以建立規則,例如某人不需經過主管核准的最晚打卡上班時間,或是必須提交健康檢測問卷才能打卡上班。促進團隊文化和學習透過持續學習與發展來培訓及提升員工技術,已經成為製造商的首要課題。連結企業辦公室與廠區,並與適當對象分享重要資訊,讓所有人可以掌握一致的資訊。Yammer![](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/03/HERO_Hybrid-Work_Microsoft_Teams_Touchless_Experience_Final_ProRes4-1-300x169.png)
混合式工作登場。您準備好了嗎?
在 Microsoft,我們相信混合式工作是未來的趨勢。所有組織往後都需要一種新的作業模式來進行混合式工作,這是一種不用倚賴舊工作規範 (例如 8 小時、朝九晚五時段工作日) 的作業模式。 員工的期望已徹底改變,超過 80% 的經理表示他們預期在後疫情時代採用更具彈性的在家工作原則,而超過 70% 的員工表示他們計畫善加利用這些原則。若要在這個新世界競爭,領導者需在員工何時、何地以及如何工作方面擁有極致的靈活性。每位與我交談的客戶都想要打造動態、流暢以及具備雲端功能的工作環境,以提升員工工作效率。他們想要找出透過允許同步和非同步共同作業的解決方案,讓員工隨時隨地工作的方法。這是「整個組織」的轉變。從 IT 部門到人力資源、營運、行銷以及製造部門,這是一場需要整個組織的領導者一起重新思考工作的對話。 身為嶄新工作環境的學生,我們隨著工作的演變不斷實驗及分享我們學到的內容。今天,我想分享我們的方法來打造彈性的工作環境,以提升世界各地員工的工作效率。 這是由三個部分組成的策略:首先,建立原則以讓員工獲得極致的靈活性。其次,重新建構實際空間。 第三,投入可隨時隨地連繫每個人的技術。讓我們來看看每個部分。建立原則,讓員工獲得極致的靈活性您今天做出的選擇會影響組織好幾年。這是需要明確願景的時刻。您需要計畫和原則,讓您獲得極致的靈活性。這些決策將影響一切,包括如何塑造文化、如何吸引並保留人才、如何回應環境中的變更和未來創新。許多組織在彈性工作方面已堅定地向前邁進。Twitter 宣布他們的員工可以「永久」進行遠端工作。 Dropbox 宣布他們本質上會減少辦公室空間以專心工作,轉換實體位置以迎合會議和共同作業。 Spotify 希望以紐約和舊金山水準的薪資吸引人才,讓員工在世界各地進行遠端工作。Microsoft 的員工現在有長達 50% 的時間可在家工作。 如何讓員工獲得極致的靈活性始於回答重要問題:誰可以進行遠端工作?誰需要進到辦公室?需要待多久的時間? 員工需要專心工作時,要在何處進行?那麼共同作業呢? 在現今環境中,不斷發生的干擾 (自然災害、地緣政治事件和全球衛生危機) 是新常態的一部分,您需要做好回應突變的準備。 全新的彈性原則採用這些問題的解答並進行編纂,當員工進行實驗時,為他們提供明確性和指導方針。 重新建構實際空間決定好極致靈活性的原則後,就可以使用它們將您的做法引導至實際空間。從現在開始,我們將不再僅倚賴實際空間來進行共同作業、連繫及建立社會資本。但空間仍然很重要。我們是社會性動物,我們想聚在一起、互相交流想法並體驗面對面活動的能量。辦公室空間往後需搭起實體和數位世界之間的橋梁,並符合每個團隊與特定角色的需求。有意義的設計在 Microsoft,我們對員工進行調查並研究所有項目 (從社交圖譜乃至員工流量模式) 以了解如何為團隊提供需要的空間,並知道這些需求會隨著時間而演變。不常來辦公室的銷售小組可以採用辦公桌輪用制來預訂一天或一小時的工作站,而工程小組可能需要專用共同作業空間和工作站。為了容納遠端工作者,我們正在探索異地協同工作中心。因為我們知道我們的工作方式將持續演變,所以我們正在所設計的所有空間中建立靈活性。將實體與數位連結思考如何消除面對面與遠端體驗的差異也很重要。 當所有人都在辦公室時,一起工作是相當簡單的。 而在過去 12 個月內,我們已找出當所有人在家上班時完成工作的方式。 當某些人聚在一起工作,而其他人則是以虛擬方式參與時,如何處理其中的混亂是一項挑戰。 今日最先進的 Microsoft Teams 會議室包括高品質音訊和視訊,可協助所有人看見、聽見彼此。會議室相機可藉由框住會議室的人員或追隨主要的說話者,提供高畫質的視訊串流並將檢視最佳化。智慧喇叭可識別會議室中誰正在說話,並在會議轉錄內容中呈現個人名稱和檔案。即時輔助字幕、即時轉錄內容、舉手、表情符號和聊天等功能可協助人員追蹤並提供機會以非口頭方式或不打斷說話者的情況下發表意見。可在會議室與家中存取的數位白板能夠促進共同作業和共同創作。現場人員可以在 Surface Hub 上或是透過手機或膝上型電腦直接手寫,遠端的參與者可以在相同的共用數位畫布上繪圖。此外,我們的智慧型擷取相機可擷取、對焦、調整大小及增強類比白板影像和文字,因此即使有人站在白板前方,遠端出席者仍可即時清楚地看見腦力激盪。現在所有這些功能都可以在 Microsoft Teams 會議室中使用,但我們才剛開始而已。我們看到不久後會議會成為沈浸式體驗,讓我們隨時隨地都能「身歷其境」。 我們的未來願景包括變更會議室配置、增加多個螢幕以建立參與者、聊天、白板、內容和筆記的動態檢視,以及加強會議室內技術以協助遠端參與者追蹤並參與會議流程。 投入可隨時隨地連繫每個人的技術除了實際空間以外,您的極致靈活性計畫應包含促進團隊合作的技術,並且可打造新的數位員工體驗,無論員工身在何處都能進行追蹤。當疫情迫使世界各地的人不得不移轉至遠端工作時,視訊會議是人們用來連繫並讓工作持續進行的主要工具。與 COVID-19 發生之前相比,人們在這幾個月內參與的數位會議多了 55%,我們都感受到相關的壓力和疲勞感。視訊會議一直都很重要,但它只是一個工具,並不能提供推動混合式工作所需的溝通和共同作業基礎結構。Microsoft Teams 是唯一將會議、聊天、通話和共同作業合併在同一個位置的解決方案,全都與 Office 應用程式和商務程序自動化工具進行整合。 此外,它會開啟知識工作者與前線工作者之間的共同作業,並能夠自然整合同步和非同步工作。 它是唯一可完成這一切的應用程式,可提供支援整個組織工作流程的組織層。 過去一年以來,我們推出了超過 100 個 Teams 的新功能,都是專為極致靈活性所打造,之後還會推出更多新功能。但我們需要更進一步支援新興分散式工作模式。Microsoft Viva 是第一個專為混合式工作所設計的整合員工體驗平台。Teams 和 Viva 一起提供了技術平台,可供人員交流互動,並協助他們瀏覽新潮流。工作正在快速演變,無法回到疫情發生前的世界。 隨著疫苗開始在全球推出,世界各地的企業領導者需要新的作業模式計畫,也就是極致靈活性。雖然我們還在不斷學習,但很明顯所有組織都需要三個要素:新原則、重新設定的實際空間,以及將其全部繫結在一起的技術。 雖然未來仍有挑戰,但對於打造每天可讓人們隨時隨地保持連繫並展現最佳工作成效的未來,我們仍保持樂觀態度。![Adult female meeting in a conference room while using Microsoft Teams Together Mode on a Surface Hub 2S 85” device.](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/03/SUR21_Hub2S_Contextual_6167_RGB-1-300x200.jpg)
彈性工作將成為常態:適用於混合式工作環境的 Microsoft 365 解決方案
對某些人而言,2020 年就像是把工作和學習搬進家中的一年。而其他人則仍然要到工作場所上班,但多了在工作中保持自身安全和學習與遠端同事連線之新方式的挑戰。但實際上:2020 年是將工作與學習移至雲端的一年。而彈性工作顯然會成為常態:根據 Microsoft 工作趨勢指數所進行的研究,超過 80% 的經理表示他們預期在後疫情時代採用更具彈性的在家工作原則,而超過 70% 的員工表示他們期望善加利用這些原則。因此我們可以預期在接下來的數週與數個月內,將迎來重大改變。為了在新的混合式工作環境中蓬勃發展,人員與組織皆須流暢、動態和雲端支援的解決方案。Microsoft 為所有人建立能在新的混合式工作和學習環境中蓬勃發展的體驗。今天,我們在 Microsoft Ignite 宣布推出專為混合式工作環境所設計的新功能。從 Microsoft Teams 專為內部與外部出席者所設計的全新數位活動體驗乃至宣布關於 Microsoft Viva 的新可用性,有許多項目要與您分享。一起來深入了解。打破組織內的藩籬以輕鬆連結並進行共同作業與以往相比,無論您要邀請內部參與者、外部參與者或兩者,豐富的互動式數位活動是共同作業成功更重要的關鍵。我們即將推出的全新功能可讓您更輕鬆地在整個組織與各規模的活動中進行共同作業。 改善共同作業與知識管理Microsoft Teams 支援一系列的通訊需求,從小型的內部會議乃至大型的虛擬活動。現在有了 Teams,您可以為組織內外的人員輕鬆組織並舉辦多達 1,000 個出席者的互動式網路研討會。網路研討會包括端對端體驗,像是自訂註冊、豐富的簡報選項,以及停用出席者聊天和視訊的功能、活動後報告等主機控制項。而且如果您的網路研討會成長至超過 1,000 個出席者,Teams 將流暢地調整規模,以便為 10,000 人提供僅供檢視的廣播體驗。此外,在遠端工作增加的這段期間,於今年年底善加利用更大型的 20,000 人廣播。這些全新的活動功能已隨附於貴組織現今使用的許多 Office 和 Microsoft 方案!![](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/02/VisionHero_1200x730-1-300x183.jpg)
Microsoft Viva:讓每位員工在新數位時代更具生產力
甚至在 COVID-19 徹底顛覆我們的生活之前,新一代的數位工具就為未來的工作方式開闢了新的可能性。我們沒想到的是,隨著全球數以百萬計的企業透過轉移到遠端和混合式工作來因應疫情,去年三月,這個未來幾乎在一夜之間到來。我在 Microsoft 的工作中,有機會每天與客戶討論他們在新數位時代中的體驗。使用能夠為員工解鎖新的連結和共同作業形式的工具,即使他們處於因應疫情的挑戰也感到振奮。我們將 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 建造為人員工作,學習和共同作業所有方式的組織層。Microsoft Teams 是唯一具有會議、通話、聊天、內容共同作業和商務工作流程的解決方案,所有這些都具有安全及整合的使用者體驗。今年秋天,我們看到 Microsoft Teams 中的每日作用中使用者數目攀升至 1.![Picture of a man seated at a table, looking down at a computer.](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/02/New-to-M365_January-2021_Hero-Image-1-300x200.png)
從 Microsoft Teams 分組討論區到 To Do 的 AI - 以下是 1 月的 Microsoft 365 新增功能
如果企業領導者在今年學到了任何事情,那就是人們的力量可以帶來改變。從讓所有人更輕鬆地參與大型會議的體驗,到推動前線工作者的合作關係,我與我的團隊致力於協助我們的客戶使用技術激發員工的力量。在前往這個月的產品新聞之前,我想先推薦幾項可以支援這些工作的新資源。最近,我們發佈了名為工作韌性的網頁,示範 Microsoft 解決方案如何協助您強化員工、團隊和更大規模組織的韌性。我們也發佈了遠端團隊工作指南,與您分享如何透過 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 隨時隨地發揮員工生產力並確保安全。而在本週稍早,我們推出了 WorkLab,這是以這一年來對疫情的研究與得到的教訓為根據,用於啟發未來工作方式的數位出版物。請務必查看全部三種資源,並告訴我們您的想法。好,前往產品新聞吧!Microsoft Teams 中的分組討論區、工作發佈、核准和更多功能Microsoft Teams 的新公告功能可讓所有人輕鬆參與大型會議、協助連結組織,以及提高前線零售工作者的效率等等。協助人們在大型虛擬會議中進行有意義的聯繫:我們很高興宣布,我們詢問度最高的其中一個 Microsoft Teams 功能現已公開推出!分組討論區可輕鬆將會議分成小組,方便進行討論、腦力激盪會議和小組學習。召集人可以輕鬆加入不同分組討論區、一次對所有討論區發佈公告,並可隨時將所有人召集回主要會議中。所有會議資產,包含會議檔案、白板、記錄和轉錄內容,都可供召集人檢閱並使用。透過工作發佈功能連結組織的企業辦公室到第一線人員:透過 Teams 中 Tasks 新的發佈功能,客戶現可在組織的所有位置大規模推動一致的執行作業。企業和地區的領導團隊可建立並傳送工作給可設定的相關位置 (包括特定的零售商店) 並透過自動即時報告追蹤這些商店的進度。經理擁有可在商店中輕鬆舉辦活動的工具,而前線工作者握有已排定優先順序的簡易清單,向他們顯示下一步的確切行動。工作目標、工作發佈和工作報告現已公開推出。若要在貴組織中設定 Tasks,請瀏覽我們的文件頁面以設定團隊目標階層。透過新的合作關係,在 Microsoft Teams 中整合員工管理:我們很高興宣布與夥伴 Blue Yonder 和 Reflexis 合作推出新的員工管理功能。透過這項新的整合,Microsoft Teams 現可提供更豐富且更一致的員工管理體驗,讓員工可以查看並調班、檢閱排程、進行變更等等,無需離開 Teams 即可完成全部操作。直接在 Microsoft Teams 中追蹤並管理核准以取得更快的結果:現已公開推出,「核准」可讓您直接在 Teams 中輕鬆建立、管理和分享核准。從您傳送聊天的相同位置、在頻道交談中或從「核准」應用程式本身快速開啟核准流程。只需選取核准類型,加入詳細資料,附加檔案,然後選擇核准者即可。一旦提交之後,其他人即可在需要時檢閱和回應。立即安裝「核准」應用程式以開始使用。簡化工作、清單和功能新功能有助於讓您更輕鬆地優先排序並整理工作、隨時隨地存取清單,並在 Microsoft Excel 活頁簿中使用自訂功能。使用 iOS 版 Lists 行動裝置應用程式隨時隨地帶著您的清單:新的 iOS 版 Lists 行動裝置應用程式現可透過 iPhone 讓您存取清單並享有完整功能。這項新的體驗可讓您比以往更輕鬆地開啟現有的清單做為快速參考、在有想法時隨時新增或編輯清單項目,或者從頭或透過現成的範本建立新的清單。立即從 Apple![Teams call with headphones at a home desk on a Lenovo ThinkPad X1 Carbon.](https://www.microsoft.com/zh-hk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/64/2021/01/WIN20_PRO_RemoteWorking_033-1-scaled-1-300x225.jpeg)