技術能夠充分發揮共同作業的強大力量、簡化程序,而且在適當運用的情況下,能夠改善全球員工關鍵部分的身心健康和成長。從協助前線工作者溝通、學習和服務客戶的技術,到讓 Microsoft 365 中的內容更易於存取的改善功能,我們不斷追求創新,協助組織讓所有人獲得更出色的成果。在了解產品最新消息之前,我想強調一下我們為您提供的全新彈性工作資源。經過重新設計的混合式工作頁面充分展現了 Microsoft 解決方案如何協助您在整個組織中打造彈性的工作方式,讓員工能夠在這種嶄新的工作型態中茁壯成長。請查看這些全新資源,並告訴我們您的想法。現在,讓我們一起了解這些最新消息吧。提升前線工作者的工作效率在過去兩年內,將近 20 億的全球前線工作者在支援社區和經濟方面扮演了關鍵角色,同時安然渡過健康風險、供應鏈問題和人力短缺的狀況。將近 90% 的組織全都採用前線工作者。這表示幾乎每個產業的所有組織都面臨了同樣的挑戰:平衡這些關鍵員工的需求,同時還要達成業務成果。我們的最新研究顯示,企業領導者只要將文化和溝通視為優先要務,同時投資能讓前線工作者茁壯成長的技術,就有很大的機會能夠為員工、客戶和盈虧狀況帶來正向的成果。1這個月,我們推出了多項新功能,主要是針對解決前線工作者的痛點,並且有助於身心健康、成長、生產力和互動。Microsoft Teams 中的 Microsoft Viva Connections 等技術扮演關鍵的角色,能夠消除領導階層與前線員工之間的文化和溝通差距。這個月,我們與策略合作夥伴 Workday and Espressive 合作,在 Viva Connections 應用程式中新增了全新整合功能,讓工作者能夠輕鬆地從單一位置存取重要的公司資源和動作,例如薪資和人力資源部資源。您必須提供適當的資源和訓練,才能讓員工做好準備,邁向成功。為了協助讓訓練更易於存取,我們更新了 Viva Learning 應用程式,簡化從 SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand 和 Saba Cloud 等合作夥伴解決方案指派學習項目的工作流程。與 EdCast 和 OpenSesame 等學習提供者的新合作關係可讓工作者連線到廣大的內容庫,能夠協助他們提升技術並持續訓練,這一切全都已融入工作流程中。 為了協助讓前線的溝通變得更加簡便,我們不斷強化與 Zebra Technologies 的策略合作關係,該公司是前線工作者軟體和硬體的全球領導者。本月初,我們宣布了正式發行 Microsoft Teams 中的 Walkie Talkie 應用程式,並在各種 Zebra 行動裝置上提供專屬的按下就能發言按鈕,並在所有 iOS 行動裝置上正式發行。為了協助消除管理約會的阻力,我們更新了 Microsoft Teams 中的 Bookings 應用程式,在單一位置提供虛擬約會的全方位檢視畫面,包括等候時間、排隊、錯過的約會和人員編制延遲的相關即時更新,為客戶和病患打造一流的體驗。為了協助提供讓工作者擁有自己排程的彈性,我們強化了