醫療保健持續經歷轉型，這個產業如今面臨了前所未有的挑戰與更新更複雜的期望，在創新和成長方面也遇上了更吸引人的機會。轉型的中心就是前線醫護工作者：醫生、護理師和照護團隊，他們努力協助我們保持安全和健康。醫護工作者幾乎參與了病患在療程之旅的每一步，並且還要維護我們的醫療保健系統基礎，他們需要最新的工具保持互動、連繫彼此和提高生產力，以便提供最佳的照護。越來越多組織採用技術來支援前線醫護工作者，我們也看到，在 2020 年 3 月到 2021 年 11 月之間，這個產業的每月 Microsoft Teams 使用量成長了 560% 以上。 Microsoft 立下支援醫護工作者的承諾，希望設計出可以協助改善生活的產品，造福前線以及受他們照護的病患。為了達成這點，我們投入相關產品開發，讓照護團隊順暢地保持連繫、提供能有效率管理並激勵照護團隊的解決方案，並提升組織的能力以適應動態且快速變化的醫療保健環境。我很高興宣布，Microsoft Teams 推出多項能讓體驗更輕鬆的產品。完美的虛擬約會體驗我們很高興在本週的 HIMSS 醫療保健會議上宣布，Microsoft Teams 為虛擬約會推出全新功能。我們發現，醫療保健產業在疫情期間對虛擬約會的採用量大幅提升，而且我們持續看到明顯的成長。這樣的趨勢將成為常態，當中的使用案例是醫療保健和許多其他重要產業未來的核心。Teams 為病患和服務提供者提供簡單方便的遠距健康工作流程體驗，並以 Microsoft Cloud for Healthcare 這股動力為基礎，新增下列新功能：排程隨選約會 (預覽版，2022 年 4 月推出)病患可以向服務提供者要求隨選約會。使用隨選排程的組織可以透過 Teams 中的 Microsoft Bookings 應用程式，在佇列檢視中查看並監控隨選約會。這是源於已公開推出的排程約會，以其中的候診室和排隊功能為建立基礎。透過 Microsoft Forms 收集虛擬約會的重要資訊 (預覽版)透過 Microsoft Forms 和 Microsoft Bookings 應用程式的整合結果，在 Teams 中的虛擬約會收集病患的分級資訊。啟用應用程式後，醫療保健組織就可使用這項功能，在門診時間收集並檢閱病患的回應。現已公開推出可協助確認病患裝置正確執行約會的功能新的裝置測試功能可讓病患在虛擬約會開始前測試期硬體設定，協助避免出現無人赴約的情況。讓病患和服務提供者專注在約會本身，而花費較少的時間在技術挑戰上。這項功能現在可透過 Microsoft Teams EHR 連接器取得。傳送簡訊約會提醒 (預覽版，2022 年 4
