終止支援是什麼意思？
Office 2010 已於 2020 年 10 月 13 日終止支援，這表示 Microsoft 不再提供技術支援/軟體和安全性更新。
您的升級選項
Office 2010
(您的現有方案)
Microsoft 365 家用版
Originally starting from HK$1,020.00 now starting from HK$1,020.00
HK$1,020.00 HK$1,020.00
/每年
除非在 Microsoft 帳戶中取消，否則訂閱會自動續費。 請參閱條款。
Microsoft 365 個人版
Originally starting from HK$780.00 now starting from HK$780.00
HK$780.00 HK$780.00
/每年
除非在 Microsoft 帳戶中取消，否則訂閱會自動續費。 請參閱條款。
| Office 2010(您的現有方案)
| Microsoft 365 家用版Originally starting from HK$1,020.00 now starting from HK$1,020.00 HK$1,020.00 HK$1,020.00 /每年 除非在 Microsoft 帳戶中取消，否則訂閱會自動續費。 | Microsoft 365 個人版Originally starting from HK$780.00 now starting from HK$780.00 HK$780.00 HK$780.00 /每年 除非在 Microsoft 帳戶中取消，否則訂閱會自動續費。 |
| Office 2010 | Microsoft 365 家用版 | Microsoft 365 個人版 | |
|---|---|---|---|
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| |  | | |
| 進階安全性 | | | |
| 協助保護您的敏感性檔案 | | | |
| 使用雙重要素驗證 | | | |
| 雲端儲存空間 | | | |
| 儲存文件、相片和其他檔案 | | | |
| 隨時隨地即時共同撰寫檔案 | | | |
| 使用方式 |  | | |
| 人數 | 可供一個人、一部電腦使用 | 6 個人，可在多部裝置上使用 | 1 個人，可在多部裝置上使用 |
| 隨時取得電話和 Web 支援 | | | |
| 使用隨時保持最新版本的 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Outlook | | | |
Office 2010(您的現有方案)
| Microsoft 365 家用版Originally starting from HK$1,020.00 now starting from HK$1,020.00 HK$1,020.00 HK$1,020.00 /每年 除非在 Microsoft 帳戶中取消，否則訂閱會自動續費。 | Microsoft 365 個人版Originally starting from HK$780.00 now starting from HK$780.00 HK$780.00 HK$780.00 /每年 除非在 Microsoft 帳戶中取消，否則訂閱會自動續費。 |
常見問題集
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否，雖然 Office 2010 的支援將會中止，但此軟體還是能繼續運作。自 2020 年 10 月 13 日起，如果您的電腦執行的是 Office 2010，那就不會再收到任何安全性更新。因此，建議您改用 Microsoft 365，這項服務能提供最新的安全性更新，協助您保護自己和資料的安全。此外，Microsoft 客戶服務也不再提供 Office 2010 技術支援。深入了解。
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查看系統需求以了解 Windows 和 macOS 的相容版本以及其他功能需求。
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您不需要連線到網際網路就可以使用 Office 應用程式 (例如 Word、Excel 和 PowerPoint)，因為這些應用程式已完整安裝在您的電腦上。
不過，您還是需要網際網路連線，才能安裝並啟用所有最新版傳統型應用程式和所有 Microsoft 365 訂閱方案。您也需要網際網路連線才能管理您的 Microsoft 365 訂閱帳戶 (例如，在其他 PC 上安裝 Microsoft 365 應用程式或變更計費選項)。除非您安裝 OneDrive 傳統型應用程式，否則您也需要網際網路連線，才能存取儲存在 OneDrive 上的文件。
此外，您也必須定期連線到網際網路，才能持續更新您的應用程式並自動升級。如果您沒有至少每 31 天連線到網際網路一次，您的應用程式就會進入精簡功能模式，也就是說，您可以檢視或列印文件，但無法編輯文件或建立新文件。若要重新啟用您的應用程式，請重新連線到網際網路。
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是。您建立的文件完全由您掌控。您可以選擇在 OneDrive 線上儲存文件，或是在 PC 或 Mac 本機儲存文件。
如果您取消訂閱或訂閱已過期，您仍然可以直接透過用來設定 Microsoft 365 的 Microsoft 帳戶登入 OneDrive，然後存取和下載您的所有檔案。但您無法再使用訂閱隨附的額外儲存空間，因此，如果您 OneDrive 帳戶使用的內容容量超出免費儲存空間的配額，您就必須將檔案儲存到其他位置，或購買更多 OneDrive 儲存空間。
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否，Microsoft 365 能提供最佳的共同作業體驗，讓其他人可以使用網頁版 Microsoft 365 應用程式 (例如 Word、Excel 或 PowerPoint) 來免費檢視並編輯您的檔案。
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如果您購買會自動續約的訂閱，訂閱會在您完成購買時隨即開始。您可以透過 Microsoft365.com、MicrosoftStore.com、iTunes®，以及某些其他的零售商，來購買自動續約的訂閱。如果您購買的是預付訂閱，訂閱會在您啟用訂閱並登陸 [我的帳戶] 頁面時開始。您可以透過零售商、轉銷商，或是 Microsoft 支援代理商來購買預付訂閱。
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如果擁有使用中的 Microsoft 365 家用版訂閱，您最多可與其他五人 (共六人) 共用。與您共用訂閱的每個人都可以在自己的電腦、Mac、iPad、Android 平板電腦、Windows 平板電腦、iPhones® 或 Android 手機上使用您的可用安裝並取得額外 1 TB 雲端儲存空間，以及從 [我的帳戶] 頁面管理自己的安裝。6
若要將某人加入您的訂閱，請移至 [我的帳戶] 頁面，然後按照畫面上的指示新增使用者。您新增的每個人都會收到一封電子郵件，提供他們需要依循的步驟。他們接受並完成所述步驟後，他們的資訊 (包括正在使用的安裝) 將會顯示在 [我的帳戶] 頁面上。您也可以在 [我的帳戶] 頁面上停止與某人共用訂閱，或移除對方使用的裝置。
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雲端是個好記的描述方式，用來指那些託管在家庭或組織以外的 Web 型計算服務。當您使用雲端式服務時，您的 IT 基礎結構是由第三方進行維護 (代管)，其部署位置是在您的所屬產權範圍之外 (外部部署)，而不是在由您維護的家中或企業中的伺服器 (內部部署) 上。舉例來說，Microsoft 365 就是在 Microsoft 擁有的遠端伺服器上提供並管理資訊儲存、運算和軟體等服務。您日常使用的各種服務 (例如 Web 型電子郵件、網路銀行和線上相片儲存空間等) 都屬於雲端的一種服務。由於基礎結構位於線上或「雲端」，因此幾乎可以隨時隨地存取所需服務，包括使用電腦、平板電腦、行動裝置或其它具有網際網路連線的裝置。6
終止支援其他產品
了解何時升級。按一下這裡尋找其他 Microsoft 產品的終止支援日期。
- 應用程式可用性會因裝置/語言而異。功能會依平台的不同而有所差異。 使用 AI 功能可能有最低年齡適用限制。 詳細資料。
- AI/Copilot 功能在中國或澳門特別行政區無法使用。
- [*] 要求您提供信用卡資訊是為了協助確保您所使用的服務在試用結束後，不會發生任何中斷的情況。在試用期結束前，我們不會向您的信用卡收費。在試用期間隨時可以選擇 [我的帳戶] 中的 [關閉週期性計費] 取消試用。如果您不想輸入信用卡，請註冊一個月免費試用。與 Windows 10 或 macOS 相容。查看系統需求以取得完整的相容性資訊和功能需求。
- [1] 深入了解 Microsoft 365 相容裝置。
- [2] OneNote 功能會依平台的不同而有所差異。檢視 OneNote 常見問題集。
- [3] Copilot in Excel 需要啟用自動儲存，因為檔案必須儲存到 OneDrive。此功能不適用於未儲存的檔案。
- [4] Outlook 中的 Copilot 功能適用於擁有 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 或 @msn.com 電子郵件地址的帳戶，且可使用於 Outlook.com、Windows 中內建的 Outlook、Mac 版 Outlook，以及 iOS 和 Android 應用程式。
- [5] AI 功能僅供訂閱擁有者使用，不能共用；適用使用限制。 深入了解。
- [6] 行動裝置應用程式的提供狀態，會依國家/地區的不同而有所差異。
- [7] iOS 和 Android 需要個別下載應用程式。
- [8] 與 Windows 10、Windows 11 或 macOS 相容。查看系統需求以取得完整的相容性資訊和功能需求。您必須接受授權條款。
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Microsoft 365 訂閱提供的是最新版的 Office。之前的版本包括 Office 2016、Office 2013、Office 2010、Office 2007 和 Office 2003。
iTunes、iPhone 和 iPad 均為 Apple Inc. 在美國與其他國家/地區註冊的註冊商標。Android 為 Google Inc. 的商標。
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