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提升前線工作者的工作效率

透過直觀、安全的平台實現更輕鬆的溝通和敏捷作業。
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前線工作者的影像
解決方案概觀

前線工作者轉型

查看 Microsoft 如何幫助前線工作者跟上不斷變化的商務需求。

節省前線的成本並提升效率

  • 建立數位工作流程自動化，連接到記錄系統並建立整合式平台。
  • 透過工作管理和自訂應用程式，輕鬆數位化重複性的手動程序。
    有相同語音應用程式的一組智慧型手機。
  • 讓員工能隨時隨地管理其排程，並幫助管理者規劃跨位置和角色的人員配置。
  • 為前線應用程式提供整合平台，讓使用者的資料雙向流動。
    三支 iPhone 的螢幕顯示相同畫面。
  • 從前線取得重要的員工見解，並即時監視各個位置的工作進度。
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產品

使用 Microsoft 365 的全面解決方案提升您的前線作業

Microsoft 365 F3

為員工提供溝通、共同作業和生產力工具，包含企業級安全性。
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Microsoft 365 F1

使用安全、直覺和專用的工具，提供一流的通訊體驗。
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提升前線工作者能力並改善營運成果

391%
為前線工作者部署 Microsoft 365 時的潛在投資回報1
910 萬美元
透過簡化流程回饋前線管理者的時間價值2
270 萬美元
透過改善體驗讓客戶更滿意而增加的收入2
610 萬美元
從減少錯誤和改善前線的工作成果中獲益2
學習中心

發掘 簡化並精簡前線作業程序的方式

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一群穿著安全背心的人在倉庫裡穿行。
電子書

防止資料外洩並保護您的企業

了解如何透過簡化的安全性解決方案保護您的前線工作者和組織。
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網路研討會

運用 AI 為您的前線添能助力

發掘統一平台的轉型潛力，以及增強前線能力的新一代人工智能。
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取得為前線工作者部署數位工具的藍圖

獲得專家指導，了解如何大規模實施數位工具，以便您可快速讓前線工作者取得成功。
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評定

評估您的前線技術需求

回答問題，找出最能支援您的前線工作者的解決方案。
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商業見解與構想
推動前線技術採用
取得八大提示，推動技術應用，以提高生產力、團隊合作、客戶服務和獲利能力。
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商業見解與構想

最大化前線員工潛能

學習實用的步驟，以提高留任、推動創新，並保持前線員工的投入度。
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研究深入解析

Microsoft 365 for frontline workers 的 Total Economic Impact™

  • 在 Forrester Consulting 進行的委託研究中，了解如何用 Microsoft 365 for frontline workers 實現商務價值。1
    閱讀案例
客戶案例

聆聽全球客戶的心聲

探索 Microsoft 解決方案如何幫助各行各業的前線工作者。
  1. CSN 標誌
  2. dominos 標誌
  3. Jaguar Land Rover 標誌
CSN 標誌
"「Microsoft 能夠迅速調整其通用工具，以符合公司的具體需求。」
Luiz Paulo Barreto, CSN 企業機構總監
產品
dominos 標誌
「Viva Engage 為資訊共享、知識和靈感提供了尚未開發的潛力。」
Amanda Mains, Domino's 企業 傳訊經理
產品
Jaguar Land Rover 標誌
「隨著對該平台的認識和理解加深，我能夠為捷豹路虎交付全球解決方案，通過 Teams 提供給所有員工」。"
Gareth Crompton, 捷豹路虎人力資源部資深數位工程師
產品
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最新消息

針對前線產業挑戰的智慧型解決方案

在另一個視窗上面的 Copilot 視窗螢幕
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前線的 AI  可改善成果

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一個年輕人正用手指著虛擬螢幕。
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利用智慧、簡單的解決方案提升零售工作人力

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一個男人走過大型工廠。
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Microsoft Teams 創新解決複雜的製造挑戰

閱讀部落格
一名穿著圍裙的男人正在使用 Microsoft Surface 平板電腦。
後續步驟

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了解 Microsoft 前線解決方案如何能協助員工隊伍增進工作能力。
連絡銷售人員
  1. [1]
    The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers，一項委託 Forrester Consulting 進行的研究，2024 年 2 月。截至 2023 年 10 月為止，部分 Microsoft 365 和 Office 365 套件不再包括 Microsoft Teams。
  2. [2]
    結果來自三年內以受訪客戶為基礎的綜合機構。The Total Economic ImpactTM Of Microsoft Teams For Frontline Workers，一項委託 Forrester Consulting 進行的研究，2022 年 7 月。截至 2023 年 10 月為止，部分 Microsoft 365 和 Office 365 套件不再包括 Microsoft Teams。

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