最新消息與活動台灣微軟企業公民 - 微軟推廣「愛無國界科技無礙」

日期：2021/03/25

台灣微軟企業公民 - 微軟推廣「愛無國界科技無礙」

根據衛生福利部統計處數據 [1] 指出，台灣身心障礙者比率逐年上升，從 2018 年的 4.98% 增加至 2020 年的 5.08%，這也顯示出台灣社會急需足夠的支援體系來協助其培養就業及各方面生活能力。微軟舉行「愛無國界科技無礙」活動，邀集伊甸基金會視障重建中心、無礙玩家生活關懷協會及台灣視覺希望協會，交流透過 Microsoft 365 、Microsoft Azure 中的身障友善 (Accessibility) 功能及人工智慧技術，協助身心障礙者提升就業技能，創造人生新樣貌。

微軟攜手民間機構提升台灣無障礙文化科技力

微軟發現台灣身心障礙者在面臨不平等的環境中，無法即時獲得的科技專業技能和知識，也無法擁有如一般就業者的多元工作選擇機會，進而影響其維持穩定生活品質。微軟全球助理法務長及台灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成表示：「微軟秉持包容、友善、尊重的態度，透過全球科技實力賦能社會，這次和公益協會合作，更藉此深入了解身心障礙使用者的實際回饋，也讓內部員工可換位思考提升無障礙科技運用構想，共同打造更具包容性的世界，為推廣全球無障礙文化盡一份心力。」

為加速推廣無障礙文化，微軟運用雲端與人工智慧等技術，攜手台灣三間致力幫助台灣身心障礙族群的機構，透過三位機構負責人分享其蛻變人生的故事，持續傳承給更多需要的人。

伊甸基金會視障重建中心代主任周玉玲 12 歲時視神經萎縮，靠著擴視機等輔具念完大學，畢業後投入第一線社工服務，自身生命經驗讓她更貼近視障者的內心世界和生活需求，安排定向行動訓練課程、上網查詢地圖到規劃路線等，助視障者完成日常交通之餘也增加自我肯定。去年 5 月，微軟資助伊甸基金會視障重建服務，並透過職訓課程師資導入，培養 10 位視障人士發展電腦技能，結業後已有 5 位視障者成功就業，接著將再培訓 5 位專門教導視障學生的視障教師。
患有多發性硬化症的無礙玩家生活關懷協會理事長賴志銘多年前進行無障礙旅遊時，尋訪南部多處休閒農場及餐廳，結識許多農場並獲得優質商品來源，後續結合電商平台及社群，助身障者在家即可透過網路銷售產品，落實自立生活；此外，亦挑選身障者能到達的景點，並彙整成資料庫供身障者隨時查詢，實現身障者不受侷限出門的志業，該協會足跡遍布全台，在高雄、屏東等職訓機構培訓身心障礙者電腦技能，成功幫助其獲得工作機會。
不畏急性青光眼阻礙，取得交通大學博士學位的甘仲維，畢業後加入資策會，成立社團法人台灣視覺希望協會，深感中途失明的不適應，利用其自身 IT 背景研發「關懷科技」，以發展貼近所有使用者需求的設計為原則，幫助身障者擁有更便利的生活。台灣視覺希望協會主要透過關懷科技幫助中途失明的視障人士，近期開辦課程培訓專業 UI/UX 檢測人員，亦與影音機構合作製作口述影像，幫助中途失明者重建生活。

Microsoft 365 與 Microsoft Azure 身障友善功能透過 AI 技術助身障族群提升三面向需求

台灣微軟研究開發處副總經理楊迪華表示：「微軟致力於推動無障礙文化風氣，並將此理念納入微軟所有產品設計中，運用雲端和人工智慧等技術強化科技輔具 (Accessibility) 功能，用科技建構無障礙友善工作環境，並為其帶來更美好、更無礙的生活體驗。」

Microsoft 365 針對不同身心障礙對象提供多元輔助功能，增加應用程式使用便利性，例如 PowerPoint 及 Microsoft Stream 為聽障者提供即時字幕； Word 、 PowerPoint 及 Excel 為視障者提供 AI 圖片轉文字的功能； Windows 10 則分別為視障者、肢障者、聽障者提供 Microsoft narrator ( 即自動念出網頁內容 ) 、眼球控制及語音輸入 / 控制、雙聲道播放等功能；其他包含 Microsoft Edge 、 Microsoft Teams 、 Microsoft Forms 及 Outlook 亦提供多元友善功能幫助身心障礙朋友使用 Microsoft 365 應用程式更順暢，進一步為身障者奠定科技及 IT 領域的就業基礎能力。

微軟也運用 Microsoft Azure 與人工智慧 (AI) 技術，攜手全球相關機構從三大面向幫助身心障礙者：

「就業」：微軟攜手美國范德比大學及自閉症機構，打造人工智慧機器人 (AI Chatbot)，針對製造業及科學研究領域的就業機會，賦予認知障礙者進行工作面試的能力
「日常生活」：加州大學伯克萊分校為視障者開發一款移動應用程式，透過裝置的傳感器和鏡頭來提供周圍環境的字幕和音頻描述；澳洲雪梨大學為癲癇患者開發一種智能的即時腦信號處理系統，即時發出癲癇發作的可能性警告
「溝通與連結」：微軟運用人工智慧技術打造 Zyrobotics，為身障者和有多樣化學習需求的學生開發針對STEM的閱讀流利度計劃 (Reading Fluency Program)

微軟始終致力於利用科技賦能身心障礙者提升科技強度、重建就業能力，進而融入社會。未來微軟將持續將此理念融入產品開發應用，並攜手全球相關機構，將台灣無障礙文化的影響力向外傳散。欲瞭解更多資訊，請至官方網站了解更多。