Audiotjenester
Vis vilkår for Enterprise/Enterprise Subscription/Server and Cloud Enrollments (EA/EAS/SCE)-programmet. Det er ikke alle vilkår, der gælder for alle produkter og programmer. Få hjælp til at vælge et program Få hjælp til at vælge et program.
Tilgængelighed
Produkt | EA/EAS | Program Attribute |
Avanceret kommunikation | Yderligere Produkt, Skytjeneste til Offentlig Gruppe i USA | |
Communication Credits | Yderligere Produkt,Skytjeneste til Offentlig Gruppe i USA | |
Lydmøde (Bruger-SL) | Yderligere Produkt,Skytjeneste til Offentlig Gruppe i USA | |
Lydmøde opkaldsminutter til USA/CAN (Bruger-SL) | Yderligere Produkt,Skytjeneste til Offentlig Gruppe i USA | |
Microsoft Lydmøde med udgående opkald til USA/CAN | Yderligere Produkt | |
Microsoft Teams Phone med Opkaldsplan (Bruger-SL) | Yderligere Produkt | |
Microsoft Teams Phone Standard (Bruger-SL) | Yderligere Produkt,Skytjeneste til Offentlig Gruppe i USA | |
Microsoft Teams Phone Standard til Frontlinjemedarbejdere (Bruger-SL) | Yderligere Produkt | |
Microsoft Teams Rooms Pro (Enheds-SL) | Yderligere Produkt | |
Microsoft Teams Rooms Pro med lydmøde (Enheds-SL) | Yderligere Produkt | |
Microsoft Teams Shared Devices (Enheds-SL) | Yderligere Produkt,Skytjeneste til Offentlig Gruppe i USA | |
Operator Connect Conferencing (Bruger-SL) | Yderligere Produkt, Skytjeneste til Offentlig Gruppe i USA | |
Opkaldsabonnement (Bruger-SL) | Yderligere Produkt,Skytjeneste til Offentlig Gruppe i USA |
Produktbetingelser:
Indeholder yderligere oplysninger om køb af Produktet, som f.eks. forudsætninger for køb, tidligere versioner og den gældende Produktpulje.
Produktbetingelser – generelt | |
---|---|
Servicebetingelser | Universelle Licensvilkår for alle Onlinetjenester |
Produktpulje | Server |
Kampagner | Ingen |
Produktbetingelser – programspecifik | |
---|---|
Berettiget Udvidet Løbetid | Alle |
Undtagelse for Kvalificeret Bruger | Ingen |
Berettiget Reduktion | Alle (undtagen Communication Credits) |
Berettiget Reduktion (SCE) | Alle (undtagen Communication Credits) |
Berettiget True-Up | Alle (undtagen Communication Credits) |
Communication Credits
Communication Credits kræver en startbetaling via Administrationsportalen til Office 365. Microsoft fakturerer Kunden eller dennes forhandler med det samme for hver transaktion, herunder (hvis automatisk opfyldning er aktiveret) hver gang, minimumssaldoen er nået. Midler, der ikke bruges inden for 12 måneder fra transaktionsdatoen, er tabt.
Forbrugsgebyrerne er baseret på Microsofts offentliggjorte priser, når tjenesterne bruges. Communication Credits er undtaget fra faste priser, uanset eventuelle referencer til faste priser i den gældende volumenlicensaftale.
Licensforudsætninger
Køb af de følgende licenser kræver også køb af en af de nødvendige licenser, der er angivet i tabellen nedenfor:
Licens | Forudsætningslicens(er) |
---|---|
Avanceret kommunikation | Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Business Premium/F1/F3/E3/A3/E5/A5; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5 |
Lydmøde | |
Lydmøde Udvidet Opkaldsminutter til USA/Canada (Bruger-SL) | Lydmøde; Lydmøde til brugere i Indien; Microsoft 365 E5/A5; Microsoft 365 E5 EEA (intet Teams) Office 365 E5 (intet Teams) og Microsoft Teams Enterprise; Microsoft 365 E5 (intet Teams) og Microsoft Teams Enterprise; og Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams-lydmøde med Opkaldsminutter til USA/CAN; Office 365 E5/A5; Office 365 E5 EEA (intet Teams) og Microsoft Teams EEA |
Lydmøde til brugere i Indien | Microsoft 365 F1/F3/E3/A3/E5/A5; Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5 |
Lydmøde til E5-brugere i Indien – tillægsprogram | Microsoft 365 E5/A5; Office 365 E5/A5 |
Opkaldsplan | Microsoft 365 E5/A5; Office 365 E5 (intet Teams) og Microsoft Teams Enterprise; Microsoft 365 E5 (intet Teams) and Microsoft Teams Enterprise; Microsoft 365 E5 EEA (intet Teams) og Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Phone Standard; Office 365 E5/A5; Office 365 E5 EEA (intet Teams) og Microsoft Teams EEA |
Kommunikationstilgodehavender | Lydmøder til brugere i Indien; Microsoft 365 E5/A5; Microsoft 365 E5 (intet Teams); Microsoft 365 E5 EEA (intet Teams); Microsoft Teams-lydmøde med Opkaldsminutter til USA/Canada; Office 365 E5/A5; Office 365 E5 EEA (intet Teams) |
Microsoft Lydmøde med udgående opkald til USA/CAN | Microsoft 365 F1/E3/F3; Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Business Premium; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Office E1/E3/F3; Teams Essentials (AAD-identitet) |
Microsoft Teams Phone Standard | Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Business Premium/F1/F3/E3/A3; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Microsoft Teams Essentials (AAD-identitet); Office 365 F3/E1/E3/A1/A3 |
Microsoft Teams Phone Standard for Frontline Workers | Microsoft 365 F1/F3; Office 365 F3 |
Microsoft Teams Phone med Opkaldsplan | Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Business Premium/F1/F3/E3/A3; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Microsoft Teams Essentials (AAD-identitet); Office 365 F3/E1/E3/A1/A3 |
Operator Connect Conferencing | Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Business Premium/F1/F3/E3/A3/E5/A5; Microsoft Teams EEA; Microsoft Teams Enterprise; Office 365 F3/E1/E3/A3/E5/A5 |
Generelle vilkår for tjeneste
Meddelelser
Meddelelserne for Kommunikationstjenester gælder (se Meddelelser). Alle onboarding-, migrerings- eller implementeringstjenester, der leveres til Kunden, er underlagt vilkårene for Professionelle tjenester (se Professionelle tjenester).
Kernefunktioner til Office 365-tjenester
I løbet af Kundens abonnementsvarighed efterlever Office 365-tjenesterne den angivne beskrivelse af Kernefunktioner i de tjenestespecifikke afsnit om Office 365 i henhold til produktbegrænsninger eller eksterne faktorer (f.eks. grænser for modtager, meddelelseshastighed, meddelelsesstørrelse og postkassestørrelse for mail, standard- eller kundebestemte politikker for dataopbevaring, søgegrænser, lagringsgrænser, Kunde- eller slutbrugerkonfigurationer og grænser for mødekapacitet). Microsoft har kun ret til at fjerne en funktionalitet, der er angivet i de afsnit, der er specifikke for Office 365-tjenesten, på permanent basis, hvis Kunden tilbydes en rimelig alternativ funktionalitet.
Administrationsportal
Kunden vil kunne tilføje og fjerne slutbrugere og domæner, administrere licenser og oprette grupper via Microsoft Online Services-portalen eller det efterfølgende websted.
Office 365 Education
Hvis Kundens får levering uden for EU eller EFTA, og Kunden har et Office 365 Education-abonnement, men ikke har købt tilføjelsesprogrammet Advanced Data Residency for Education, kan Microsoft til trods for afsnittet "Placering af hvilende Kundedata for Kerneonlinetjenester" i Produktvilkårene, levere Kundens Office 365 Education-lejer i, overføre Kundedata til og lagre hvilende Kundedata hvor som helst i Europa eller Nordamerika. Hvis Kundens får levering i EU eller EFTA, og Kunden har et Office 365 Education-abonnement, men ikke har købt tilføjelsesprogrammet Advanced Data Residency for Education, kan Microsoft til trods for afsnittet "Placering af hvilende Kundedata for Kerneonlinetjenester" i Produktvilkårene, levere Kundens Office 365 Education-lejer i, overføre Kundedata til og lagre hvilende Kundedata hvor som helst i EU.
Service Encryption med Customer Key
Kunden antager, at alle risici for datasletning, utilgængelighed og driftsstop, som skyldes manglende adgang til en krypteringsnøglen forårsaget af Kunden.
Microsoft Threat Experts
Alle tjenester, der leveres til Kunden via tjenesten Microsoft Threat Experts, er underlagt vilkårene for Professionelle tjenester (se Professionelle tjenester).
Slutpunktsfunktioner for overensstemmelse
Hvis Kunden ikke har et aktivt abonnement på Microsoft Defender for Endpoint, bliver der automatisk klargjort en forekomst med det begrænsede formål at muliggøre slutpunktsfunktionerne i Overholdelsestjenesterne.
Viva Engage
I forbindelse med Office 365-tjenester, som inkluderer Viva Engage, behøver Eksterne brugere, som er inviteret til Viva Engage via et eksternt netværk, ikke Bruger-SL’er.
Specifikke vilkår for tjeneste
Kernefunktioner til Office 365-tjenester
Chat
En slutbruger vil kunne overføre en sms til en anden slutbruger i realtid via et IP-netværk.
Tilstedeværelse
En slutbruger vil kunne angive og få vist slutbrugerens tilstedeværelse og få vist en anden slutbrugers tilstedeværelse.
Onlinemøder
En slutbruger vil kunne gennemføre et internetbaseret møde med lyd- og videokonferencefunktionalitet med andre slutbrugere.
Meddelelser
Meddelelserne for Kommunikationstjenester og H.264/AVC og/eller VC-1 gælder (se Meddelelser).
Common Area Communications Device
En CACD ("Common Area Communication Device") er en enhed, der deles af flere brugere, som ikke logger på enheden ved hjælp af deres legitimationsoplysninger til Microsoft 365, og som understøtter opkald, møder og/eller konferencer over Voice, Voice over IP og/eller video. Microsoft Teams Shared Device- og Teams Rooms-tilbud er Enheds-SL'er, som kun kan tildeles til en CACD. Hver CACD, der er givet i licens, kan tilgås og bruges af et hvilket som helst antal brugere.
Calling Plan- og Audio Conferencing-services (Opkalds-/Mødeservices)
Hvis begrænsningerne for anvendelse af den gældende abonnementsplan for Opkalds- og Mødeservices overskrides som beskrevet i brugervilkårene, kan det medføre, at disse services suspenderes. Microsoft giver et rimeligt varsel før suspension af Opkalds- eller Mødeservices, og kunden vil kunne foretage nødopkald i en periode med suspension.
Operator Connect
Operator Connect omfatter Operator Connect til Microsoft Teams og Microsoft Teams Phone Mobile. Microsoft er en uafhængig dataansvarlig for Persondata, der behandles i forbindelse med Operator Connect. Kunden accepterer og skal give sine slutbrugere besked om følgende:
Operator Connect giver team og brugere mulighed for at kommunikere med hinanden via telefonnetværk via Microsoft Teams.
Når Operator Connect er aktiveret af din organisation, deler Microsoft oplysninger med din organisations udbyder af kommunikationstjenester (Operatøren) for at sikre, at din Operatør-tjeneste fungerer korrekt.
Oplysninger, som Microsoft deler med din Operatør, når du bruger Operator Connect, omfatter:
- telefonnumre til slutbrugere
- opkaldsoplysninger og data om opkaldskvalitet, f.eks. telefonnummer på den, der ringer op, og den, der ringes til, opkaldsinvitationer og -sluttider, opkaldsvarighed, visse identifikationsoplysninger om den, der ringer op, og oplysninger om tjenesteforbindelser (f.eks. IP-adresse og operativsystem for den, der ringer op, og den, der ringes til) og
- oplysninger om placering af slutbrugere ved nødopkald.
Operatører kan eksportere og downloade de oplysninger, der er angivet herover.
Disse oplysninger håndteres af din Operatør i overensstemmelse med din Operatørs praksisser for beskyttelse af personlige oplysninger. Få flere oplysninger ved at se din Operatørs politik for beskyttelse af personlige oplysninger og brugsvilkår. Få oplysninger om, hvordan Microsoft håndterer disse Persondata ved at se Microsofts Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839.
Fra SA
Kunden må ikke erhverve nye eller yderligere fra SA-SL'er. Kunden kan forny eksisterende fra SA-SL'er.
Relaterede ressourcer
Ingen ressourcer til dette produkt.