Όροι για την Προστασία Ιδιωτικού Απορρήτου και Ασφαλείας
Γενικά
Οι Όροι για το Ιδιωτικό Απόρρητο και την Ασφάλεια παλαιότερα περιέχονταν στο Συνημμένο 1 των Όρων Υπηρεσιών Online.
Το Παράρτημα Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ή DPA (ορίζεται στο Γλωσσάρι) καθορίζει τις υποχρεώσεις των συμβαλλομένων όσον αφορά την επεξεργασία και την ασφάλεια των Δεδομένων Πελάτη, Δεδομένων Επαγγελματικών Υπηρεσιών, και των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σε σχέση με τα Προϊόντα. Το Παράρτημα Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα μπορεί να ληφθεί εδώ https://aka.ms/DPA. Σε περίπτωση τυχόν σύγκρουσης ή αντίφασης ανάμεσα στην DPA και τυχόν άλλους όρους στη σύμβαση παραχώρησης αδειών χρήσης του Πελάτη (συμπεριλαμβανομένων των παρόντων όρων), θα υπερισχύει την DPA.
Εξαιρέσεις του DPA
Οι Όροι για το Ιδιωτικό Απόρρητο και την Ασφάλεια στον παρακάτω πίνακα τροποποιούν ή συμπληρώνουν το DPA για καθεμία από τις προσδιοριζόμενες Υπηρεσίες Online.
| Οικογένεια Προϊόντων | Υπηρεσία Online | Όροι για το Ιδιωτικό Απόρρητο και την Ασφάλεια |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Υπηρεσίες Azure AI | Υπηρεσίες σε Container Επειδή το περιβάλλον λειτουργίας των container που είναι εγκατεστημένα σε αποκλειστικό υλικό του Πελάτη δεν είναι υπό τον έλεγχο της Microsoft, οι όροι του DPA δεν ισχύουν για αυτά τα container, εκτός από τον βαθμό στον οποίο α) τυχόν Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα συλλέγονται σε σύνδεση με το τελικό σημείο τιμολόγησης ή β) Δεδομένα Πελάτη παρέχονται στη Microsoft για κατάρτιση προσαρμοσμένου μοντέλου πριν τη λήψη της Υπηρεσίας που λειτουργεί στο container. |
Ανενεργές Ρυθμίσεις παραμέτρων Υπηρεσιών και Προσαρμοσμένα Μοντέλα Για λόγους διατήρησης και διαγραφής δεδομένων, μια ρύθμιση παραμέτρων Υπηρεσιών ή ένα προσαρμοσμένο μοντέλο που ήταν ανενεργά μπορούν, κατά την κρίση της Microsoft, να αντιμετωπίζονται ως μια Υπηρεσία Online για την οποία έχει λήξει η συνδρομή του Πελάτη. Μια ρύθμιση παραμέτρων ή ένα προσαρμοσμένο μοντέλο είναι ανενεργό εφόσον για 90 ημέρες (1) δεν πραγματοποιούνται κλήσεις σε αυτό, (2) δεν έχει τροποποιηθεί και δεν έχει εκχωρηθεί ένα τρέχον κλειδί σε αυτό και (3) ο Πελάτης δεν έχει εισέλθει σε αυτό. | ||
| Multi-Cloud Scanning Connectors for Microsoft Purview | Για την ενεργοποίηση της διαλειτουργικότητας των αναπτύξεων του Πελάτη με άλλους φορείς παροχής cloud, η Microsoft μπορεί να χειρίζεται εντός άλλων cloud ορισμένες προαιρετικές και διακριτικές λειτουργίες σαρωτή δεδομένων για δεδομένα του Πελάτη που φιλοξενούνται σε τέτοια άλλα cloud ("Multi-Cloud Scanning Connectors for Microsoft Purview"). Η Microsoft θα αποκαλύψει στην τεκμηρίωσή της τον τρόπο που ο Πελάτης μπορεί να ενεργοποιήσει και να χρησιμοποιεί την υπηρεσία Multi-Cloud Scanning Connectors for Microsoft Purview. Για λόγους σαφήνειας, η υπηρεσία Multi-Cloud Scanning Connectors for Microsoft Purview είναι ένα ξεχωριστό πρόσθετο στο Microsoft Purview. Το Multi-Cloud Scanning Connectors for Microsoft Purview δεν αποτελεί Βασική Υπηρεσία Microsoft Azure και οι ακόλουθες ενότητες του DPA δεν ισχύουν για το Multi-Cloud Scanning Connectors for Microsoft Purview: "Εκπαιδευτικά Ιδρύματα", "Σύμβαση Πελάτη CJIS", "Επαγγελματικός εταίρος HIPAA" και "Παράρτημα A – Μέτρα Ασφάλειας". Όσον αφορά αποκλειστικά τo Multi-Cloud Scanning Connectors for Microsoft Purview, οι παρακάτω τροποποιήσεις στο DPA ισχύουν:
Οι τυποποιημένοι όροι προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από τους εν λόγω άλλους φορείς παροχής cloud διέπουν τη χρήση του Multi-Cloud Scanning Connectors for Microsoft Purview, ενώ το πρόσθετο φιλοξενείται σε άλλα cloud. | |
| Visual Studio App Center | Η δήλωση προστασίας ιδιωτικού απορρήτου που παρατίθεται στη διεύθυνση https://aka.ms/actestprivacypolicy ισχύει για τη χρήση από τον Πελάτη του Visual Studio App Center Test. Ο Πελάτης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί το Visual Studio App Center Test για την αποθήκευση ή την επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. | |
| Διαχειριζόμενη Παρουσία SQL με ενεργοποίηση Azure Arc | Οι όροι του DPA δεν ισχύουν για την επεξεργασία δεδομένων στη Διαχειριζόμενη Παρουσία SQL με ενεργοποίηση Azure Arc που εκτελείται σε περιβάλλον εκτός του ελέγχου της Microsoft, με εξαίρεση τον βαθμό στον οποίο τυχόν Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα συλλέγονται για ενεργοποίηση των υπηρεσιών διαχείρισης Azure και για υπολογισμό της χρήσης για σκοπούς τιμολόγησης. | |
| Microsoft Genomics | Η Δήλωση Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου της Microsoft που διατίθεται στη διεύθυνση https://aka.ms/privacy ισχύει για τη χρήση του Microsoft Genomics από μέρους του Πελάτη και όχι του DPA, με την εξαίρεση όσων ελέγχει η παρούσα ενότητα του Microsoft Genomics στον βαθμό που συγκρούεται με τη Δήλωση Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου της Microsoft. Όροι Άδειας Χρήσης Broad Το Microsoft Genomics περιλαμβάνει πρόσβαση στην Εργαλειοθήκη Γενετικής Ανάλυσης (GATK) του Broad Institute, Inc. ("Broad"). Η χρήση του GATK και οποιωνδήποτε σχετικών υλικών τεκμηρίωσης στα πλαίσια του Microsoft Genomics διέπεται επίσης από τη Σύμβαση Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη του GATK της Broad ("Broad EULA" που μπορείτε να βρείτε εδώ https://software.broadinstitute.org/gatk/eula/index?p=Azure). Η Microsoft ενδέχεται να συλλέγει και να κοινοποιεί στην Broad ορισμένες στατιστικές και τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του GATK από την πλευρά του Πελάτη. Ο Πελάτης εξουσιοδοτεί τη Microsoft να αναφέρει την κατάσταση Πελάτη στην Broad ως χρήση του GATK στο Microsoft Genomics. | |
| Azure SQL Edge | Οι όροι του DPA δεν ισχύουν για το Azure SQL Edge που είναι εγκατεστημένο στη Συσκευή IoT του Πελάτη, εκτός από τον βαθμό στον οποίο τυχόν Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα συλλέγονται για ενεργοποίηση των υπηρεσιών διαχείρισης Azure και για υπολογισμό της χρήσης για σκοπούς χρέωσης, επειδή το περιβάλλον λειτουργίας αυτών των Συσκευών IoT δεν βρίσκεται υπό τον έλεγχο της Microsoft. | |
| Azure Stack HCI | Η Microsoft θα αποτελεί υπεύθυνο επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα όταν οι πελάτες ενεργοποιούν την συλλογή δεδομένων διαγνωστικού ελέγχου των Windows όπως περιγράφεται στην τεκμηρίωση προϊόντος. Όταν η Microsoft αποτελεί έναν υπεύθυνο επεξεργασίας, θα χειρίζεται η ίδια αυτά τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σύμφωνα με τη Δήλωση Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου της Microsoft στη διεύθυνση aka.ms/privacy, ενώ οι όροι του DPA δεν θα ισχύουν. | |
| Azure Stack Hub | Η Microsoft θα αποτελεί υπεύθυνο επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα όταν οι πελάτες ενεργοποιούν την συλλογή διαμόρφωσης του επεξεργαστή δεδομένων όπως περιγράφεται στην τεκμηρίωση του Προϊόντος. Όταν η Microsoft αποτελεί έναν υπεύθυνο επεξεργασίας, θα χειρίζεται η ίδια αυτά τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σύμφωνα με τη Δήλωση Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου της Microsoft στη διεύθυνση aka.ms/privacy, ενώ οι όροι του DPA δεν θα ισχύουν. Εάν ένας Πελάτης Σύμβασης Microsoft Cloud ή Σύμβασης Πελάτη Microsoft χρησιμοποιεί λογισμικό ή υπηρεσίες του Azure Stack Hub που φιλοξενούνται από έναν Μεταπωλητή, μια τέτοια χρήση θα διέπεται από τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου του Μεταπωλητή, οι οποίες μπορεί να διαφέρουν από εκείνες της Microsoft. | |
| Λύση VMware στο Azure | Μεταβίβαση Δεδομένων Επαγγελματικών Υπηρεσιών στο VMware Εάν ο πελάτης επικοινωνήσει με τη Microsoft για τεχνική υποστήριξη σχετικά με τη Λύση VMware στο Azure και η Microsoft πρέπει να συμπεριλάβει το VMware για παροχή βοήθειας στο πρόβλημα, τότε η Microsoft θα μεταβιβάσει τα Δεδομένα Επαγγελματικών Υπηρεσιών και τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που περιέχονται στην υπόθεση υποστήριξης στο VMware. Η μεταβίβαση υπόκειται στους όρους της Σύμβασης Μεταβίβασης Υποστήριξης μεταξύ του VMware και της Microsoft, η οποία καθιερώνει τη Microsoft και το VMware ως ανεξάρτητους εκτελούντες την επεξεργασία των Δεδομένων Επαγγελματικών Υπηρεσιών. Πριν συμβεί οποιαδήποτε μεταβίβαση δεδομένων Επαγγελματικών Υπηρεσιών στο VMware, η Microsoft θα λάβει και θα καταγράψει τη συγκατάθεση του πελάτη για τη μεταβίβαση. Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων στο VMware Μόλις τα Δεδομένα Επαγγελματικών Υπηρεσιών μεταβιβαστούν στο VMware (σύμφωνα με την παραπάνω ενότητα), η επεξεργασία τους, συμπεριλαμβανομένων των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που περιέχονται την περίπτωση υποστήριξης, από το VMware ως ανεξάρτητος εκτελών την επεξεργασία θα διέπεται από τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων στο VMware για Πελάτες Microsoft AVS που μεταβιβάζονται για υποστήριξη L3 (https://rc.portal.azure.com/verifyLink?href=https%3A%2F%2Fwww.vmware.com%2Fvmware-dpa-for-avs-customers.html&id=Microsoft_Azure_Marketplace). Ο Πελάτης δίνει επίσης εξουσιοδότηση ώστε να επιτρέπεται στους εκπροσώπους του που ζητούν τεχνική υποστήριξη για τη Λύση VMware στο Azure να παρέχουν συγκατάθεση για λογαριασμό του στη Microsoft για τη μεταβίβαση των Δεδομένων Επαγγελματικών Υπηρεσιών στο VMware. | |
| Bing | Bing | Το Παράρτημα Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα δεν ισχύει για τις Υπηρεσίες Αναζήτησης Bing ή για οποιαδήποτε χρήση του Bing σε ένα Προϊόν. Για οποιοδήποτε στοιχείο ενός Προϊόντος που υποστηρίζεται από το Bing, όπως υποδεικνύεται στην τεκμηρίωση του προϊόντος, ισχύει η Δήλωση Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου της Microsoft (https://privacy.microsoft.com/privacystatement). |
| GitHub | Παροχές GitHub | Με την επιφύλαξη κάθε αντίθετης ρύθμισης στη σύμβαση παραχώρησης πολλαπλών αδειών χρήσης (volume licensing) του Πελάτη (συμπεριλαμβανομένων των παρόντων Όρων Προϊόντων και του DPA), η Δήλωση Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου της GitHub που διατίθεται στη διεύθυνση https://aka.ms/github_privacy και η Σύμβαση Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που διατίθεται στη διεύθυνση https://aka.ms/github_dpa θα ισχύουν για τη χρήση των Παροχών GitHub από τον Πελάτη, συμπεριλαμβανομένου του GitHub Enterprise με μεμονωμένη άδεια χρήσης ή ως Visual Studio Enterprise ή Professional με GitHub Enterprise. |
| Υπηρεσίες Office 365 | Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα | Εάν η παροχή του Πελάτη γίνεται εκτός ΕΕ ή ΕΖΕΣ και ο Πελάτης έχει συνδρομή στο Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα αλλά δεν έχει αγοράσει το πρόσθετο "Σύνθετη αποθήκευση δεδομένων για εκπαιδευτικά ιδρύματα", τότε, με την επιφύλαξη της ενότητας "Τοποθεσία Αδρανών Δεδομένων Πελάτη για Βασικές Υπηρεσίες Online" των Όρων Προϊόντων, η Microsoft μπορεί να παρέχει τον μισθωτή του Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα του Πελάτη, να μεταφέρει Δεδομένα Πελάτη και να αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη οπουδήποτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή τη Βόρεια Αμερική. Εάν η παροχή του Πελάτη γίνεται εντός ΕΕ ή ΕΖΕΣ και ο Πελάτης έχει συνδρομή στο Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα αλλά δεν έχει αγοράσει το πρόσθετο "Σύνθετη αποθήκευση δεδομένων για εκπαιδευτικά ιδρύματα", τότε, με την επιφύλαξη της ενότητας "Τοποθεσία Αδρανών Δεδομένων Πελάτη για Βασικές Υπηρεσίες Online" των Όρων Προϊόντων, η Microsoft μπορεί να παρέχει τον μισθωτή του Office 365 για εκπαιδευτικά ιδρύματα του Πελάτη, να μεταφέρει Δεδομένα Πελάτη και να αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη οπουδήποτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση. |
| Υπηρεσίες Microsoft Dynamics 365 | Dynamics 365 Business Central και Dynamics 365 Finance στη Δανία | Νόμοι και Κανονισμοί περί Τήρησης Βιβλίων Αυτοί οι όροι ισχύουν μόνο για Πελάτες με επιχείρηση στη Δανία, όπως απαιτείται από τον Νόμο περί Τήρησης Βιβλίων. Το DPA διέπει τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft χειρίζεται τα Δεδομένα Πελάτη στα Dynamics 365 Business Central και Dynamics 365 Finance, εκτός από τη διατήρηση, τη διαγραφή και την αποκάλυψη λογιστικού υλικού. Σε περίπτωση τυχόν σύγκρουσης ή αντίφασης ανάμεσα στο DPA και τυχόν άλλους όρους στη σύμβαση παραχώρησης αδειών χρήσης του Πελάτη, θα υπερισχύουν αυτοί οι όροι. Ορισμοί "Λογιστικό υλικό" είναι όλα τα έγγραφα που περιλαμβάνουν τήρηση βιβλίων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν καταγεγραμμένων συναλλαγών και αποδείξεων και άλλων δεδομένων (όπως Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα) για μια επιχείρηση που ο Πελάτης παρέχει ή παρέχονται για λογαριασμό του Πελάτη σε ένα Ψηφιακό τυποποιημένο σύστημα λογιστικής, όπως απαιτείται από τον Νόμο περί τήρησης βιβλίων. Διατήρηση Δεδομένων και Διαγραφή Λογιστικού Υλικού Χρησιμοποιώντας το Dynamics 365 Business Central ή το Dynamics 365 Finance, ο Πελάτης συμφωνεί ότι η Microsoft ή οι συγγενείς της εταιρείες, σύμφωνα με τη νομική τους υποχρέωση, μπορούν να αντιγράφουν, να αποθηκεύουν και να διατηρούν το λογιστικό υλικό του Πελάτη για 5 χρόνια από το τέλος του οικονομικού έτους των σχετικών καταγεγραμμένων συναλλαγών και αποδείξεων ("Περίοδος Διατήρησης"), ακόμη κι εάν ο Πελάτης αλλάξει το σύστημα τήρησης βιβλίων του, πτωχεύσει ή τεθεί υπό εκκαθάριση, όπως απαιτείται από τον Νόμο περί τήρησης βιβλίων. Η Microsoft θα αποθηκεύσει το λογιστικό υλικό του Πελάτη σε αδράνεια σε χώρο αποθήκευσης που διαχειρίζεται η Microsoft στην ίδια τοποθεσία με τον κύριο εξοπλισμό υπολογιστών που επεξεργάζεται τα Δεδομένα Πελάτη για αυτές τις υπηρεσίες ή την Ευρωπαϊκή Ένωση. Κατά τη διάρκεια της Περιόδου Διατήρησης, ο Πελάτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση, να εξάγει, να διορθώσει ή να διαγράψει οποιοδήποτε λογιστικό υλικό του από αυτόν τον χώρο αποθήκευσης. Η Microsoft θα χρησιμοποιήσει τα ίδια μέτρα ασφαλείας για την προστασία του λογιστικού υλικού του Πελάτη που χρησιμοποιεί για την προστασία άλλων Δεδομένων Πελάτη. Μετά τη λήξη της Περιόδου Διατήρησης, η Microsoft θα διαγράψει το λογιστικό υλικό του Πελάτη. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τη διαγραφή του λογιστικού υλικού του Πελάτη. Γνωστοποίηση Λογιστικού Υλικού Η Microsoft θα γνωστοποιήσει ή θα παρέχει πρόσβαση στο λογιστικό υλικό του Πελάτη στις δανικές αρχές, όπως είναι απαραίτητο, ώστε να ικανοποιήσει ένα αίτημα που επιβάλλει μια τέτοια γνωστοποίηση, όπως απαιτείται από τον Νόμο περί τήρησης βιβλίων. Άλλα δεδομένα που αποθηκεύει ένας Πελάτης σε αυτά τα ψηφιακά τυποποιημένα συστήματα λογιστικής δεν υπόκεινται σε γνωστοποίηση. Οι δανικές αρχές είναι εξουσιοδοτημένες να ζητούν λογιστικό υλικό από παρόχους ψηφιακών τυποποιημένων συστημάτων λογιστικής μόνον εφόσον δεν είναι δυνατή η λήψη των πληροφοριών απευθείας από την επιχείρηση. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τη γνωστοποίηση του λογιστικού υλικού του Πελάτη σε οποιαδήποτε δανική αρχή. |
| Microsoft Relationship Sales | Περιήγηση στις Πωλήσεις του LinkedIn Η Περιήγηση στις Πωλήσεις του LinkedIn παρέχεται από την LinkedIn Corporation. Ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία "Περιήγηση στις Πωλήσεις του LinkedIn" μόνο για να δημιουργήσει ευκαιρίες πωλήσεων. Κάθε χρήστης της Περιήγησης στις Πωλήσεις του LinkedIn πρέπει να είναι μέλος του LinkedIn και να συμφωνεί να δεσμεύεται από τη Σύμβαση Χρήστη του LinkedIn, η οποία διατίθεται στη διεύθυνση https://www.linkedin.com/legal/preview/user-agreement. Παρά τις όποιες τυχόν διαφορετικές προβλέψεις στη σύμβαση παραχώρησης πολλαπλών αδειών χρήσης (volume licensing) του Πελάτη (συμπεριλαμβανομένων των εν λόγω Όρων Προϊόντων), η Πολιτική Προστασίας Ιδιωτικού Απορρήτου του LinkedIn που διατίθεται στη διεύθυνση https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy θα ισχύσει για χρήση της υπηρεσίας "Περιήγηση στις Πωλήσεις του LinkedIn" από τον Πελάτη. Η LinkedIn Corporation (ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων) και ο Πελάτης (ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων) θα συμμορφώνονται με τους όρους της Σύμβασης Επεξεργασίας Δεδομένων του LinkedIn που βρίσκεται στη διεύθυνση https://legal.linkedin.com/dpa. | |
| Microsoft 365 | Υπηρεσίες Glint παλαιού τύπου | Η πρόσβαση και η χρήση των Υπηρεσιών Glint παλαιού τύπου από τον Πελάτη διέπονται από τους όρους που προσδιορίζονται στις πιο πρόσφατες ενεργές φόρμες παραγγελίας LinkedIn του Πελάτη για τις Υπηρεσίες Glint παλαιού τύπου. Δεν ισχύουν καθόλου όροι της Microsoft, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των Όρων Προϊόντων της Microsoft, του DPA ή τυχόν συμβάσεων ανάμεσα στον Πελάτη και τη Microsoft, για τις Υπηρεσίες Glint παλαιού τύπου. |
| Άλλες Υπηρεσίες Online | Microsoft Intune | Εάν η Εφαρμογή Εταιρική πύλη του Intune χρησιμοποιείται για τη διαχείριση συσκευών, οι όροι που ισχύουν για τις Υπηρεσίες Online του Microsoft Intune (όπως ορίζονται στον πίνακα Βασικών Υπηρεσιών Online σε αυτούς τους Όρους για το Ιδιωτικό Απόρρητο & την Ασφάλεια) ισχύουν για τη χρήση της Εφαρμογής Εταιρική πύλη του Intune. Οι δεσμεύσεις της Microsoft όσον αφορά την Εφαρμογή Εταιρική πύλη του Intune δεν εκτείνονται στην επεξεργασία δεδομένων, στις πολιτικές ή στις πρακτικές τρίτων υπηρεσιών παροχής πλατφορμών για κινητές συσκευές στις οποίες λειτουργεί η Εφαρμογή Εταιρική πύλη του Intune (π.χ. Apple, Google). |
| Διαχειριζόμενες Συσκευές και Εφαρμογές | Το Microsoft Managed Desktop (MMD) ενσωματώνει δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων Δεδομένων Πελάτη) μεταξύ άλλων Προϊόντων Microsoft, όπως Windows, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Microsoft Defender για Τελικό σημείο, Office και Υπηρεσίες Online, όπως διαμορφώθηκαν από τον Πελάτη, εφόσον υπάρχουν (συλλογικά για τους σκοπούς αυτής της διάταξης οι “Ενοποιημένες Υπηρεσίες MMD”). Μόλις διαβιβαστούν δεδομένα μεταξύ των Ενοποιημένων Υπηρεσιών MMD, αυτά τα δεδομένα διέπονται από τους Όρους Προϊόντων που ισχύουν για την υπηρεσία στην οποία υπάρχουν. |
Προϊόντα Λογισμικού που εξαιρούνται από το DPA
Εκτός εάν άλλως ορίζεται στους Όρους Χρήσης που αφορούν αποκλειστικά το Προϊόν, οι όροι του DPA δεν ισχύουν για τα ακόλουθα: Δυνατότητες που βασίζονται στο Internet σε Προϊόντα Λογισμικού, Λειτουργικό Σύστημα Desktop των Windows, Windows Server, και αυτά τα Προϊόντα Λογισμικού που συμπεριλαμβάνονται ως μέρος άλλων Προϊόντων. Κάθε ένα από αυτά τα Προϊόντα διέπονται από τους όρους για το ιδιωτικό απόρρητο και την ασφάλεια στους ισχύοντες Όρους Χρήσης που αφορούν αποκλειστικά το Προϊόν.
Προϊόντα Τρίτων Κατασκευαστών
Ξεχωριστοί όροι, συμπεριλαμβανομένων των διάφορων όρων για το ιδιωτικό απόρρητο και την ασφάλεια, διέπουν τη χρήση των Προϊόντων Τρίτων Κατασκευαστών (όπως ορίζονται στους Καθολικούς Όρους Άδειας Χρήσης για Υπηρεσίες Online) από τον Πελάτη.
Γεωγραφικές Εξαιρέσεις για Όρους του DPA
Για Υπηρεσίες Online Dynamics 365 και Power Platform, οι συγκεκριμένοι όροι του DPA, όπως σημειώνονται στο Παράρτημα Α όπου δηλώνεται ότι "Η Microsoft αποθηκεύει τα αντίγραφα Δεδομένων Πελάτη και τις διαδικασίες ανάκτησης δεδομένων σε διαφορετική θέση από τη θέση του κύριου υπολογιστή με τον εξοπλισμό επεξεργασίας των Δεδομένων Πελάτη", δεν ισχύουν για τις ακόλουθες γεωγραφικές τοποθεσίες: Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και Νότια Αφρική.
Βασικές Υπηρεσίες Online
Ο όρος "Βασικές Υπηρεσίες Online” ισχύει μόνο για τις υπηρεσίες του παρακάτω πίνακα, με εξαίρεση τυχόν Προεπισκοπήσεις.
| Υπηρεσίες Online | |
|---|---|
| Βασικές Υπηρεσίες του Microsoft Dynamics 365 | Οι ακόλουθες υπηρεσίες, καθεμία ως μεμονωμένη υπηρεσία ή όπως περιλαμβάνεται σε πρόγραμμα ή εφαρμογή επωνυμίας Dynamics 365: Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Intelligent Order Management, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources, Dynamics 365 Project Operations και Dynamics 365 Sales. Οι Βασικές Υπηρεσίες Dynamics 365 δεν περιλαμβάνουν (1) τις υπηρεσίες Dynamics 365 για υποστηριζόμενες συσκευές ή λογισμικό, που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, το Dynamics 365 για εφαρμογές, tablet, τηλέφωνα ή οποιοδήποτε από αυτά, (2) την Περιήγηση στις Πωλήσεις του LinkedIn ή (3) εκτός εάν προσδιορίζεται ρητά στους όρους παραχώρησης αδειών χρήσης για την αντίστοιχη υπηρεσία, οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία άλλης επωνυμίας, η οποία διατίθεται ή συνδέεται με τις Βασικές Υπηρεσίες Dynamics 365. |
| Υπηρεσίες του Office 365 | Οι ακόλουθες υπηρεσίες, καθεμία ως μεμονωμένη υπηρεσία ή όπως περιλαμβάνεται σε πρόγραμμα ή οικογένεια προγραμμάτων επωνυμίας Office 365 ή Microsoft 365: Customer Lockbox, Αρχειοθέτηση Exchange Online, Exchange Online Protection, Exchange Online, Microsoft Bookings, Microsoft Forms, Microsoft Planner, Microsoft Stream (κλασσικό), Microsoft Teams, Microsoft To-Do, Microsoft Defender για Office 365, Office στο web, OneDrive για επιχειρήσεις, Project, SharePoint, Sway, Viva Insights, Whiteboard, Viva Engage και Microsoft 365 Copilot. Οι Υπηρεσίες του Office 365 δεν περιλαμβάνουν τις Εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις, οποιοδήποτε τμήμα μιας υπηρεσίας PSTN που λειτουργεί εκτός του ελέγχου της Microsoft, τυχόν λογισμικό-πελάτη ή υπηρεσία διαφορετικής εμπορικής επωνυμίας που διατίθεται με πρόγραμμα ή οικογένεια προγραμμάτων που φέρει την εμπορική επωνυμία Office 365 ή Microsoft 365, όπως μια υπηρεσία Bing ή μια υπηρεσία με εμπορική επωνυμία "για Office 365". |
| Υπηρεσίες Microsoft 365 Compliance | Οι ακόλουθες υπηρεσίες, καθεμία ως μεμονωμένη υπηρεσία ή όπως περιλαμβάνεται σε πρόγραμμα ή οικογένεια προγραμμάτων επωνυμίας Microsoft 365: Microsoft Purview Customer Lockbox, Πρόληψη Απώλειας Δεδομένων Microsoft Purview, Κλειδί πελάτη Microsoft Purview, Διαχείριση Κύκλου Ζωής Δεδομένων Microsoft Purview, Microsoft Purview Information Barriers, Microsoft Purview Privileged Access Management, Διαχείριση συμμόρφωσης Microsoft Purview, Microsoft Purview Information Protection, Microsoft Information Governance, Microsoft Purview-Insider Risk Management, Microsoft Purview Communication Compliance, Microsoft Purview Records Management, Microsoft Purview eDiscovery και Microsoft Purview Audit, Διαχείριση κινδύνου απορρήτου Microsoft Priva, και Αίτημα Άσκησης Δικαιωμάτων Υποκειμένου Δεδομένων Microsoft Priva. |
| Βασικές Υπηρεσίες Microsoft Azure | Azure AI, Ασφάλεια περιεχομένου Azure AI, Azure Active Directory B2C, Πρόγραμμα εντοπισμού ανωμαλιών, Διαχείριση API, App Service (Εφαρμογές API, Logic Apps, Mobile Apps, WebJobs, Functions), Εργαστηριακές Υπηρεσίες, Πύλη Εφαρμογών, Εποπτεία Azure, Αυτοματισμός, Azure API for FHIR, Ρύθμιση παραμέτρων εφαρμογών του Azure, Azure Bastion, Υπηρεσία bot του Azure AI, Azure Cache for Redis, Αναζήτηση Azure AI, Υπηρεσίες Επικοινωνίας Azure, Εφαρμογές Azure Container, Παρουσίες Azure Container, Azure Container Registry (ACR), Βάση Δεδομένων Azure Cosmos, Azure Data Explorer, Βάση δεδομένων Azure για MySQL, Βάση δεδομένων Azure για PostgreSQL, Azure Databricks, Προστασία Azure DDOS, Azure DevOps, Azure DNS, Microsoft Entra ID, Πλέγμα συμβάντων του Azure, Microsoft Fabric, Azure Firewall, Azure AI Document Intelligence, Υπηρεσίες Azure Health Data, Azure AI Immersive Reader, Προστασία Πληροφοριών Azure (συμπεριλαμβανομένης της Διαχείρισης Δικαιωμάτων Azure), Υπηρεσία Azure Kubernetes, Azure Managed Grafana, Εκμάθηση μηχανής Azure, Azure Metrics Advisor, Azure NetApp Files, Υπηρεσία Azure OpenAI, Azure Red Hat OpenShift, Λύση Azure VMware, Microsoft Purview Data Map (κλασσικό), Microsoft Purview Data Catalog (κλασσικό), Microsoft Purview Data Estate Insights (κλασσικό), Microsoft Purview Data Policies (κλασσικό), Microsoft Purview Data Sharing, Azure Resource Manager, Azure Spring Apps, Azure Time Series Insights, Azure AI Video Indexers, Azure Web PubSub, Backup, Batch, Υπηρεσίες Cloud, Computer Vision, Content Moderator, Προσαρμοσμένη οπτική απεικόνιση Azure AI, Data Factory, Data Lake Analytics, Data Lake Store, Κέντρα Συμβάντων, Express Route, Face, HDInsight, Εισαγωγή/Εξαγωγή, Διανομέας IoT, Key Vault, Κατανόηση γλώσσας, Εξισορροπητής Φορτίου, Στούντιο Εκμάθησης Μηχανής Azure (κλασσικό), Υπηρεσίες Πολυμέσων, Πύλη Microsoft Azure, Κέντρα Ειδοποιήσεων, Εξατομίκευση Azure AI, Power BI Embedded, QnA Maker, Microsoft Defender for Cloud, Δίαυλος Υπηρεσίας, Service Fabric, Υπηρεσία SignalR, Site Recovery, Speech Services, Αποθήκη δεδομένων SQL, Βάση Δεδομένων SQL, Διαχειριζόμενη Παρουσία SQL, Βάση Δεδομένων SQL Server Stretch, Υπηρεσία Αποθήκευσης, StorSimple, Ανάλυση Ροής, Synapse Analytics, Αναλύσεις Κειμένου, Διαχείριση Κυκλοφορίας, Μεταφραστής Azure AI, Εικονικές Μηχανές, Virtual Machine Scale Sets, Εικονικό Δίκτυο και Πύλη VPN. |
| Υπηρεσίες Online Microsoft Intune | Το τμήμα υπηρεσιών cloud του Microsoft Intune. |
| Βασικές Υπηρεσίες Microsoft Power Platform | Οι ακόλουθες υπηρεσίες, καθεμία ως μεμονωμένη υπηρεσία ή όπως περιλαμβάνεται σε πρόγραμμα ή οικογένεια προγραμμάτων επωνυμίας Office 365 ή Microsoft Dynamics 365: Microsoft Power BI, Microsoft Power Apps, Microsoft Power Automate, Microsoft Power Pages και Microsoft Copilot Studio. Οι Βασικές Υπηρεσίες του Microsoft Power Platform δεν περιλαμβάνουν τυχόν λογισμικό-πελάτη, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των Power BI Report Server, Power BI, εφαρμογών για κινητές συσκευές PowerApps ή Microsoft Power Automate, Power BI Desktop ή Power Apps Studio. |
| Microsoft Copilot | Microsoft Copilot, που χρησιμοποιείται με εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό. |
| Microsoft Defender Experts | Το τμήμα υπηρεσιών cloud της υπηρεσίας Ειδικοί εντοπισμού Microsoft Defender. |
| Microsoft Defender for Cloud Apps | Το τμήμα υπηρεσιών cloud του Microsoft Defender for Cloud Apps (παλαιότερα, Microsoft Cloud App Security). |
| Υπηρεσίες του Microsoft Defender για Τελικό σημείο | Το τμήμα υπηρεσιών cloud του Microsoft Defender για Τελικό σημείο. |
| Microsoft Defender για Ταυτότητα | Το τμήμα υπηρεσιών cloud του Microsoft Defender για Ταυτότητα. |
| Microsoft Defender XDR | Το τμήμα υπηρεσιών cloud του Microsoft Defender XDR. |
| Microsoft Sentinel | Το τμήμα υπηρεσιών cloud του Microsoft Sentinel. |
| Windows 365 | Το τμήμα υπηρεσιών cloud των Windows 365, εξαιρουμένου του λειτουργικού συστήματος Windows που εκτελείται σε υπολογιστές Cloud με Windows 365. |
Πρακτικές και Πολιτικές Ασφάλειας για Βασικές Υπηρεσίες Online
Επιπλέον των πρακτικών και πολιτικών ασφάλειας για τις Υπηρεσίες Online στο DPA, κάθε Βασική Υπηρεσία Online συμμορφώνεται επίσης με τα πρότυπα και τα πλαίσια ελέγχου που εμφανίζονται στον παρακάτω πίνακα, ενώ εφαρμόζει και διατηρεί τα μέτρα ασφάλειας που ορίζονται στο Παράρτημα A του DPA για την προστασία των Δεδομένων Πελάτη.
| Υπηρεσία Online | SSAE 18 SOC 1 Τύπος II | SSAE 18 SOC 2 Τύπος II |
|---|---|---|
| Υπηρεσίες του Office 365 | Ναι | Ναι |
| Υπηρεσίες Microsoft 365 Compliance | Ναι | Ναι |
| Βασικές Υπηρεσίες του Microsoft Dynamics 365 | Ναι | Ναι |
| Βασικές Υπηρεσίες Microsoft Azure | Ποικίλει* | Ποικίλει* |
| Υπηρεσίες Online Microsoft Intune | Ναι | Ναι |
| Βασικές Υπηρεσίες Microsoft Power Platform | Ναι | Ναι |
| Microsoft Copilot | Ναι | Ναι |
| Microsoft Defender Experts | Ποικίλει* | Ποικίλει* |
| Microsoft Defender for Cloud Apps | Ναι | Ναι |
| Υπηρεσίες του Microsoft Defender για Τελικό σημείο | Ναι | Ναι |
| Microsoft Defender για Ταυτότητα | Ναι | Ναι |
| Microsoft Defender XDR | Ναι | Ναι |
| Microsoft Sentinel | Ναι | Ναι |
| Windows 365 | Ναι | Ναι |
*Το τρέχον πεδίο εφαρμογής αναφέρεται λεπτομερώς στην έκθεση ελέγχου και συνοπτικά στο Κέντρο Αξιοπιστίας της Microsoft.
Τοποθεσία Αδρανών Δεδομένων Πελάτη για Βασικές Υπηρεσίες Online
Για τις Βασικές Υπηρεσίες Online, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη σε ορισμένες μεγάλες γεωγραφικές περιοχές (καθεμιά εξ αυτών καλούμενη "Γεωγραφική Περιοχή") ως εξής, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους όρους που αφορούν αποκλειστικά την Υπηρεσία Online:
- Υπηρεσίες του Office 365. Εάν ο Πελάτης εξυπηρετεί τον μισθωτή του στην Αυστραλία, στη Βραζιλία, στον Καναδά, στην Ευρωπαϊκή Ένωση, στη Γαλλία, στη Γερμανία, στην Ινδία, στην Ιαπωνία, στη Νορβηγία, στο Κατάρ, στη Νότια Αφρική, στη Νότια Κορέα, στη Σουηδία, στην Ελβετία, στο Ηνωμένο Βασίλειο, στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα ή στις Ηνωμένες Πολιτείες, η Microsoft θα αποθηκεύει τα ακόλουθα αδρανή Δεδομένα Πελάτη μόνο στην εν λόγω Γεωγραφική Περιοχή: (1) περιεχόμενο γραμματοκιβώτιου Exchange Online (σώμα κειμένου email, καταχωρήσεις ημερολογίου και το περιεχόμενο συνημμένων σε email), (2) περιεχόμενο τοποθεσίας SharePoint Online και τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην τοποθεσία, (3) αρχεία που έχουν αποσταλεί στο OneDrive για επιχειρήσεις, (4) μηνύματα συνομιλίας του Microsoft Teams (συμπεριλαμβανομένων προσωπικών μηνυμάτων, μηνυμάτων καναλιού, μηνυμάτων συσκέψεων και εικόνων που χρησιμοποιούνται σε συνομιλίες) και για πελάτες που χρησιμοποιούν το Microsoft Stream (κλασσικό) (στο SharePoint), ηχογραφήσεις συσκέψεων και (5) οποιοδήποτε αποθηκευμένο περιεχόμενο αλληλεπιδράσεων με το Microsoft 365 Copilot στον βαθμό που δεν περιλαμβάνεται στις προηγούμενες δεσμεύσεις. Εάν ο Πελάτης αγοράσει μια συνδρομή σε Σύνθετη αποθήκευση δεδομένων, τότε η Microsoft θα αποθηκεύσει ορισμένα Δεδομένα Πελάτη σε αδράνεια στη σχετική Γεωγραφική Περιοχή σύμφωνα με αυτήν την ενότητα και την ενότητα "Δεσμεύσεις της Σύνθετης αποθήκευσης δεδομένων" της τεκμηρίωσης του προϊόντος στη διεύθυνση https://aka.ms/adroverview.
- Υπηρεσίες Online Microsoft Intune. Όταν ο Πελάτης παρέχει έναν λογαριασμό μισθωτή του Microsoft Intune που πρόκειται να αναπτυχθεί μέσα σε μια διαθέσιμη Γεωγραφική Περιοχή, τότε, για αυτήν την υπηρεσία, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη εντός της καθορισμένης Γεωγραφικής Περιοχής, με εξαίρεση όσα σημειώνονται στο Κέντρο Αξιοπιστίας του Microsoft Intune.
- Βασικές Υπηρεσίες Microsoft Power Platform. Όταν ο Πελάτης παρέχει μια υπηρεσία Power Platform Core Service που πρόκειται να αναπτυχθεί μέσα σε μια διαθέσιμη Γεωγραφική Περιοχή, τότε, για αυτή την υπηρεσία, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη εντός της καθορισμένης Γεωγραφικής Περιοχής, με εξαίρεση όσα περιγράφονται στο Κέντρο Αξιοπιστίας του Microsoft Power Platform.
- Βασικές Υπηρεσίες Microsoft Azure. Εάν ο Πελάτης διαμορφώσει μια συγκεκριμένη υπηρεσία για ανάπτυξη εντός μιας Γεωγραφικής Περιοχής, τότε, για την εν λόγω υπηρεσία, η Microsoft θα αποθηκεύει τα φυσικά αποθηκευμένα αδρανή Δεδομένα Πελάτη εντός της καθορισμένης Γεωγραφικής Περιοχής. Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην επιτρέπουν στον Πελάτη να ρυθμίζει παραμέτρους εγκατάστασης σε συγκεκριμένη Γεωγραφική Περιοχή ή εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, ενώ ενδέχεται η αποθήκευση αντιγράφων ασφαλείας να γίνεται σε άλλες τοποθεσίες. Ανατρέξτε στο Κέντρο Αξιοπιστίας της Microsoft (το οποίο ενδέχεται να ενημερώνει η Microsoft κατά καιρούς, αλλά η Microsoft δεν θα προσθέσει εξαιρέσεις για υπάρχουσες Υπηρεσίες στη γενική έκδοση) για περισσότερες λεπτομέρειες.
- Microsoft Defender for Cloud Apps. Εάν ο Πελάτης εξυπηρετεί τον μισθωτή του στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στις Ηνωμένες Πολιτείες, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη μόνο στη συγκεκριμένη Γεωγραφική Περιοχή, με εξαίρεση όσα περιγράφονται στο Κέντρο αξιοπιστίας του Microsoft Defender for Cloud Apps.
- Βασικές Υπηρεσίες του Microsoft Dynamics 365. Όταν ο Πελάτης παρέχει μια υπηρεσία Dynamics 365 Core Service που πρόκειται να αναπτυχθεί μέσα σε μια διαθέσιμη Γεωγραφική Περιοχή, τότε, για αυτή την υπηρεσία, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη εντός της καθορισμένης Γεωγραφικής Περιοχής, με εξαίρεση όσα περιγράφονται στο Κέντρο Αξιοπιστίας του Microsoft Dynamics 365.
- Υπηρεσίες του Microsoft Defender για Τελικό σημείο. Όταν ο Πελάτης παρέχει έναν μισθωτή του Microsoft Defender για Τελικό σημείο που πρόκειται να αναπτυχθεί μέσα σε μια διαθέσιμη Γεωγραφική Περιοχή, τότε, για αυτήν την υπηρεσία, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη εντός της καθορισμένης Γεωγραφικής Περιοχής, με εξαίρεση όσα σημειώνονται στο Κέντρο Αξιοπιστίας του Microsoft Defender για Τελικό σημείο.
- Microsoft Defender για Ταυτότητα. Όταν ο Πελάτης παρέχει έναν μισθωτή του Microsoft Defender για Ταυτότητα που πρόκειται να αναπτυχθεί μέσα σε μια διαθέσιμη Γεωγραφική Περιοχή, τότε, για αυτήν την υπηρεσία, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη εντός της καθορισμένης Γεωγραφικής Περιοχής, με εξαίρεση όσα σημειώνονται στο Κέντρο Αξιοπιστίας του Microsoft Defender για Ταυτότητα.
- Microsoft Defender XDR Όταν ο Πελάτης παρέχει έναν μισθωτή του Microsoft Defender XDR που πρόκειται να αναπτυχθεί μέσα σε μια διαθέσιμη Γεωγραφική Περιοχή, τότε, για αυτήν την υπηρεσία, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη εντός της καθορισμένης Γεωγραφικής Περιοχής, με εξαίρεση όσα σημειώνονται στο Κέντρο Αξιοπιστίας του Microsoft Defender XDR.
- Windows 365. Όταν ένας μισθωτής των Windows 365 αναπτύσσεται μέσα σε μια διαθέσιμη Γεωγραφική Περιοχή, τότε, για αυτόν τον μισθωτή, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη εντός αυτής της καθορισμένης Γεωγραφικής Περιοχής. Εάν ο Πελάτης παρέχει υπολογιστές Cloud με Windows 365 εντός του ίδιου μισθωτή σε διαφορετικές διαθέσιμες Γεωγραφικές Περιοχές, τότε, για κάθε υπολογιστή Cloud, η Microsoft θα αποθηκεύει τα αδρανή Δεδομένα Πελάτη του υπολογιστή Cloud εντός της καθορισμένης αυτής Γεωγραφικής Περιοχής.
Υπηρεσίες ορίων δεδομένων της ΕΕ
Ο όρος "Όρια δεδομένων της ΕΕ" αναφέρεται στους υπολογιστές Microsoft, το υπολογιστικό περιβάλλον και τα φυσικά κέντρα δεδομένων που βρίσκονται αποκλειστικά εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή/και της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών. Ο όρος "Υπηρεσίες ορίων δεδομένων της ΕΕ" ισχύει μόνο για τις Online υπηρεσίες του παρακάτω πίνακα, με εξαίρεση τυχόν Προεπισκοπήσεις.
| Υπηρεσίες ορίων δεδομένων της ΕΕ | |
|---|---|
| Azure | Υπηρεσίες Azure που επιτρέπουν την ανάπτυξη σε μια περιοχή εντός των Ορίων δεδομένων της ΕΕ και οι ακόλουθες μη τοπικές υπηρεσίες: Azure Active Directory B2C, Azure Advisor, Azure Bot Service, Cloud Shell, Azure Communication Services, Azure Data Box, Azure DNS, Microsoft Entra ID, Microsoft Fabric, Υπηρεσία Azure Kubernetes στο Azure Stack HCI, Azure Lighthouse, Azure Migrate, Εποπτεία Azure, Azure Resource Mover, Azure Service Health, Azure Sphere, Azure Stack Edge, Azure Stack HCI, Azure Stack Hub, Εικονική επιφάνεια εργασίας Azure, Azure VM Image Builder, Power BI Embedded, Διαχείριση κυκλοφορίας, Translator |
| Dynamics 365 | Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Customer Voice, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Guides, Dynamics 365 Intelligent Order Management, Dynamics 365 Project Operations, Dynamics 365 Remote Assist, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Supply Chain Management |
| Microsoft 365 | Customer Lockbox, Exchange Online, Exchange Online Archiving για Exchange Online, Microsoft Bookings, Microsoft Forms, Microsoft MyAnalytics, Microsoft Planner, Microsoft StaffHub, Microsoft Stream (κλασσικό) (στο SharePoint), Microsoft Teams, Microsoft To-Do, Office for the web, Υπηρεσίες Online που παρέχονται στα πλαίσια των Εφαρμογών Microsoft 365, OneDrive for Business, SharePoint Online, Sway, Whiteboard, Viva Engage, Microsoft 365 Copilot, Communications Compliance, eDiscovery and Audit, Insider Risk Management, Information Barriers, Microsoft Purview Data Loss Prevention, Microsoft Intune, Priva Privacy Risk Management, Priva Subject Rights Management, Microsoft Viva Answers, Microsoft Viva Connections, Microsoft Viva Engage, Microsoft Viva Glint, Microsoft Viva Goals, Microsoft Viva Insights, Microsoft Viva Learning, Microsoft Viva Pulse, Microsoft 365 Copilot για Sales και Microsoft Viva Topics |
| Power Platform | Microsoft Power Apps, Microsoft Power Automate, Microsoft Power BI, Microsoft Power Pages, Microsoft Copilot Studio |
Τοποθεσία Δεδομένων Πελάτη για Υπηρεσίες ορίων δεδομένων της ΕΕ
Για τις Υπηρεσίες ορίων δεδομένων της ΕΕ, η Microsoft θα αποθηκεύει και θα επεξεργάζεται τα Δεδομένα Πελάτη και τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα εντός των ορίων δεδομένων της ΕΕ που περιγράφονται παρακάτω.
Ο Πελάτης πρέπει να διαμορφώσει τις Υπηρεσίες ορίων δεδομένων της ΕΕ ως εξής:
- Για το Azure, ο Πελάτης πρέπει να αναπτύξει την υπηρεσία σε μια περιοχή Azure εντός των Ορίων δεδομένων της ΕΕ. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη σελίδα Data Residency in Azure (https://azure.microsoft.com/explore/global-infrastructure/data-residency). Για υπηρεσίες που δεν επιτρέπουν την ανάπτυξη σε μια καθορισμένη περιοχή Azure, ο Πελάτης πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες στην ενότητα Διαμόρφωση μη τοπικών υπηρεσιών Azure για τα όρια δεδομένων της ΕΕ (https://learn.microsoft.com/privacy/eudb/eu-data-boundary-configure-azure-nonregional-services).
- Για τα Dynamics 365 και Power Platform, εάν ο Πελάτης παρέχει σε έναν μισθωτή διεύθυνση χρέωσης στην ΕΕ ή την Ευρωπαϊκή Ζώνη Ελεύθερων Συναλλαγών, αυτός ο μισθωτής θα είναι εντός του πεδίου εφαρμογής των Ορίων δεδομένων της ΕΕ εάν ο Πελάτης δημιουργήσει επίσης όλα τα περιβάλλοντα του εντός μιας Γεωγραφικής περιοχής εντός των ορίων δεδομένων της ΕΕ.
- Για το Microsoft 365, εάν ο Πελάτης παρέχει σε έναν μισθωτή στην ΕΕ ή την Ευρωπαϊκή Ζώνη Ελεύθερων Συναλλαγών, αυτός ο μισθωτής θα είναι εντός του πεδίου εφαρμογής των Ορίων δεδομένων της ΕΕ, εκτός από εκείνους τους μισθωτές όπου ο Πελάτης έχει αγοράσει επίσης το πρόσθετο Microsoft 365 Multi-Geo Capabilities που επιτρέπει στους πελάτες να επεκτείνουν την παρουσία μισθωτή του Microsoft 365 σε πολλές γεωγραφικές περιοχές ή χώρες (https://learn.microsoft.com/microsoft-365/enterprise/microsoft-365-multi-geo?view=o365-worldwide).
Η χρήση των Υπηρεσιών ορίων δεδομένων της ΕΕ μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμένες μεταφορές Δεδομένων Πελάτη ή Προσωπικών Δεδομένων εκτός των Ορίων δεδομένων της ΕΕ, όπως ορίζεται παρακάτω και λεπτομερέστερα στην τεκμηρίωση διαφάνειας για τα όρια δεδομένων της ΕΕ που βρίσκεται στη διεύθυνση https://learn.microsoft.com/en-us/privacy/eudb/eu-data-boundary-learn ή κάποια νεότερη τοποθεσία. Τέτοιες μεταφορές θα πραγματοποιούνται σύμφωνα με το Παράρτημα Προστασίας Δεδομένων και τους Όρους Προϊόντων.
- Απομακρυσμένη Πρόσβαση. Το προσωπικό της Microsoft που βρίσκεται εκτός των ορίων δεδομένων της ΕΕ μπορεί να έχει απομακρυσμένη πρόσβαση σε συστήματα επεξεργασίας δεδομένων στα όρια δεδομένων της ΕΕ, όπως είναι απαραίτητο για τη λειτουργία, την αντιμετώπιση προβλημάτων και την ασφάλεια των Υπηρεσιών ορίων δεδομένων της ΕΕ.
- Μεταβιβάσεις που ξεκίνησαν από τον Πελάτη. Οι Πελάτες μπορούν να ξεκινήσουν μεταφορές εκτός των ορίων δεδομένων της ΕΕ, όπως με την πρόσβαση στις υπηρεσίες ορίων δεδομένων της ΕΕ από τοποθεσίες εκτός των ορίων δεδομένων της ΕΕ, την αποστολή email σε έναν παραλήπτη που βρίσκεται εκτός των ορίων δεδομένων της ΕΕ ή τη χρήση των Υπηρεσιών ορίων δεδομένων της ΕΕ σε συνδυασμό με άλλες υπηρεσίες που δεν βρίσκονται εντός των ορίων δεδομένων της ΕΕ.
- Προστασία πελατών. Η Microsoft μεταφέρει περιορισμένα δεδομένα εκτός των ορίων δεδομένων της ΕΕ, όπως είναι απαραίτητο για τον εντοπισμό και την προστασία των πελατών από απειλές ασφαλείας.
- Δεδομένα καταλόγου. Η Microsoft μπορεί να αντιγράψει περιορισμένα δεδομένα καταλόγου Microsoft Entra από το Microsoft Entra ID (συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη και της διεύθυνσης email) εκτός των ορίων δεδομένων της ΕΕ για την παροχή της υπηρεσίας.
- Μεταφορά Δικτύου. Για να μειώσει τον χρόνο αδράνειας της δρομολόγησης και να διατηρήσει την ανθεκτικότητα της δρομολόγησης, η Microsoft χρησιμοποιεί μεταβλητές διαδρομές δικτύου που μπορεί περιστασιακά να έχουν ως αποτέλεσμα τη μεταφορά δεδομένων εκτός των ορίων δεδομένων της ΕΕ.
- Ποιότητα και διαχείριση Υπηρεσίας και Πλατφόρμας. Όπου απαιτείται για την παρακολούθηση και τη διατήρηση της ποιότητας της υπηρεσίας ή για τη διασφάλιση της ακρίβειας των στατιστικών μέτρων χρήσης ή απόδοσης της υπηρεσίας, μπορεί να γίνει μεταφορά ψευδωνυμοποιημένων Προσωπικών Δεδομένων εκτός των Ορίων δεδομένων της ΕΕ.
- Μεταφορές που αφορούν αποκλειστικά τις Υπηρεσίες. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση διαφάνειας που αναφέρεται παραπάνω για πληροφορίες σχετικά με τις μεταφορές που ισχύουν για συγκεκριμένες Υπηρεσίες ορίων δεδομένων της ΕΕ.