Aquisição e Renovação do Software Assurance

Aquisição do Software Assurance

Existem três níveis diferentes de compromisso que o Cliente poderá selecionar quando adquirir SA, que pode variar consoante o programa. O Cliente pode:  

1. Comprometer-se em atribuir cobertura SA a todos os produtos de plataforma.  
2. Comprometer-se em atribuir cobertura SA a todas as aquisições no âmbito de uma determinada família de produtos (Aplicações, Sistemas ou Servidores), referida como Filiação no Software Assurance (SAM).  
3. Adquira cobertura SA em produtos individuais sem se comprometer em expandir a cobertura SA por outros Produtos.

A cobertura SA deve ser adquirida no momento da aquisição da Licença ou da renovação de um período de SA existente. Salvo indicação em contrário, só as licenças para a versão mais recente de um Produto são elegíveis para SA. Em caso de uma transferência de Licenças perpétuas, o beneficiário da transferência poderá adquirir cobertura SA para essas Licenças transferidas num prazo de 30 dias da data da transferência e desde que o cedente tenha mantido a cobertura SA ativa para as Licenças até à data da transferência.

Os Clientes poderão ter a opção de adquirir cobertura SA para determinadas licenças adquiridas no canal de Revenda (produto embalado) ou num Fabricante de Equipamento Original (OEM) no prazo de 90 dias após a data de aquisição, conforme descrito na tabela abaixo. Ao abrigo do Open Value, esta opção aplica-se apenas a produtos de Não Inclusão de Toda a Organização/Toda a Entidade. Ao abrigo dos Contratos Enterprise, aplica-se apenas a Produtos Adicionais. Os clientes que adquiram cobertura SA para OEM ou licenças de revenda têm a opção de instalar e utilizar o software de Licenciamento em Volume para a versão atual em qualquer altura.

Os clientes que adquirem o Microsoft Office Professional 2016 ou 2019 junto de um OEM podem adquirir a cobertura SA para o Microsoft Office Standard nos programas Open License, programas Select e Select Plus, e Não Inclusão de toda a Entidade ao abrigo do Open Value no prazo de 90 dias após a data de aquisição junto do OEM.

Os Clientes que adquirirem o SQL Server 2017 junto de um OEM antes de 31 de março de 2020 podem adquirir a cobertura Software Assurance para SQL Server no prazo de 90 dias após a aquisição do OEM.

Os clientes do Contrato Enterprise que fizeram a transição para um Serviço Online, ou que adquiriram uma Licença de subscrição SA Existente em vez de renovarem a cobertura SA, poderão reanexar a cobertura SA a uma Licença no aniversário ou no momento da renovação sem adquirir uma nova Licença. A cobertura SA deve ser encomendada para essa Licença para o restante período da inscrição. A cobertura SA não poderá exceder a quantidade de Licenças perpétuas para as quais a cobertura SA esteja em vigor no momento de qualquer transição anterior ou renovação e não poderá ser reanexada às Licenças transferidas.

Renovar o Software Assurance

Renovar a Cobertura ao abrigo do Mesmo Contrato

Os termos para renovar a cobertura SA ao abrigo do mesmo contrato de programa através do qual foi inicialmente encomendado estão contidos nos contratos de licenciamento em volume do Cliente. Os clientes poderão renovar a cobertura SA sem ser preciso encomendar simultaneamente uma Licença desde que a cobertura SA não tenha expirado. Para além disso, aplicam-se os seguintes termos aos programas específicos conforme descrito:

Open License

A cobertura SA encomendada ao abrigo de um número de autorização Open License termina quando esse número expirar. Para se efetuar a renovação, o Cliente tem de submeter uma encomenda de renovação para SA no prazo de 90 dias após a data de expiração do respetivo número de autorização. 

Contrato Enterprise

Para renovar a cobertura SA no âmbito da mesma inscrição ao abrigo de um Contrato Enterprise, o Cliente tem de assinar uma nova Inscrição e Contrato Enterprise de 2011 ou posterior (se ainda não o tiver feito) e tem de submeter uma encomenda de renovação para SA (conforme aplicável) para 1) todos os Produtos Enterprise, Produtos de Plataforma de Aplicações, Produtos Core Infrastructure e Produtos Adicionais que pretendam renovar e 2) quaisquer Serviços Online, responsáveis pelas transições (se aplicável).

Enrollment for Application Platform

Os clientes da EAP que tenham anteriormente diferido Licenças através de SA antes de L, os SKUs têm de adquirir através da opção “buy-out” as respetivas Licenças antes de renovarem a cobertura SA.

Renovar a Cobertura de um Contrato em Separado

O Cliente poderá renovar a cobertura SA para qualquer Produto se o Cliente tiver obtido uma Licença perpétua e a cobertura SA para esse Produto ao abrigo de um contrato anterior no mesmo Programa de Licenciamento em Volume, desde que 1) a nova inscrição do contrato ou a encomenda (para o MPSA) do Cliente entre em vigor no dia a seguir à data de expiração do contrato ou inscrição anterior e 2) a encomenda de renovação de SA seja efetuada antes da expiração da cobertura SA anterior, a menos que essa cobertura esteja a ser renovada de um Contrato Open License. Nesse caso, os Clientes têm 90 dias a partir da expiração para efetuar a encomenda.

O Cliente também pode renovar o SA de um programa de Licenciamento em Volume para um Programa de Licenciamento de Volume diferente. Para os Produtos Enterprise originalmente adquiridos ao abrigo de um programa com um requisito de cobertura a nível de toda a empresa, esta exceção aplica-se apenas se o cliente estiver a renovar o SA no MPSA ou num programa com um requisito de cobertura a nível de toda a empresa para Produtos Enterprise. Para os Contratos da versão 2008 e anteriores, desde que a cobertura seja renovada num prazo de 30 dias (90 dias se renovar a partir do programa Open License), os clientes serão considerados como tendo a cobertura SA durante qualquer período de tempo entre o momento em que a respetiva cobertura SA a expirar caducou e o momento em que a nova cobertura começa.

Renovar a Cobertura Software Assurance para Licenças de Acesso de Cliente (CALs) e Licenças de Gestão de Cliente (MLs)

Transição entre CALs de Utilizador e de Dispositivo  

Os clientes que estão a renovar a cobertura SA para CALs podem mudar entre Utilizador e Dispositivo. Esta transição não altera a edição da CAL (isto é, de Standard para Enterprise).

Transição entre MLs Cliente de Utilizador e de OSE

Os clientes que estão a renovar a cobertura SA para MLs de Cliente podem mudar entre Utilizador e OSE.