بالنسبة للخدمات عبر الإنترنت

التعريفات

سيكون لدى الشروط الواردة هنا والتي لم يتم تعريفها في المسرد التعريفات المذكورة في اتفاقية الترخيص المبرمة مع العميل.

معالجة البيانات والأمان

يوافق الطرفان على أن هذه الشروط تحكم استخدام العميل للخدمات عبر الإنترنت وأن ملحق DPA (المحدد في المسرد) يوضح التزاماته فيما يتعلق بمعالجة بيانات العميل والبيانات الشخصية وتأمينها بواسطة الخدمات عبر الإنترنت. يوافق الطرفان أيضًا - ما لم توجد اتفاقية منفصلة بخصوص الخدمات الاحترافية - على أن هذه الشروط تحكم تقديم الخدمات الاحترافية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشروط الواردة في قسم ‏‫الخدمات الاحترافية والشروط في ملحق DPA لمعالجة بيانات الخدمات الاحترافية والبيانات الشخصية وتأمينها فيما يتعلق بهذا التقديم. تحكم الشروط المنفصلة، بما في ذلك شروط الخصوصية والأمان المختلفة، استخدام العميل للمنتجات غير التابعة لـ Microsoft (كما هو محدد أدناه). في حالة وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين شروط ملحق DPA وأي شروط أخرى واردة في اتفاقية الترخيص المبرمة مع العميل (بما في ذلك هذه الشروط)، ستكون أولوية التطبيق لشروط ملحق DPA.

اتفاقيات مستوى الخدمة

وتوفر العديد من الخدمات عبر الإنترنت اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). للحصول على مزيد من المعلومات حول اتفاقيات مستوى الخدمة للخدمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://www.microsoft.com/licensing/product-licensing/products.

التحديثات وشروط المنتج المعمول بها للخدمات عبر الإنترنت

عندما يجدد العميل اشتراكًا أو يشتري اشتراكًا جديدًا في إحدى الخدمات عبر الإنترنت، تُطبَّق الشروط السارية في ذلك الوقت ولن تتغير أثناء فترة اشتراك العميل في هذه الخدمة عبر الإنترنت. وعندما توفر Microsoft ميزات أو برامج ملحقة أو برامج ذات صلة جديدة (أي لم يتضمنها الاشتراك مسبقًا)، يجوز لشركة Microsoft توفير شروط أو إجراء تحديثات للشروط التي تسري على استخدام العميل لهذه الميزات أو البرامج الملحقة أو البرامج ذات الصلة الجديدة.

الإشعارات الإلكترونية

يجوز لـ Microsoft تقديم معلومات وإشعارات للعميل حول الخدمات عبر الإنترنت إلكترونيًا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال منفذ الخدمة عبر الإنترنت أو من خلال موقع الويب الذي تحدده Microsoft. تعتبر الإشعارات مستلمة اعتبارًا من تاريخ توفرها من قبل Microsoft.

ترخيص الخدمات عبر الإنترنت

ويتعين على العميل الحصول على تراخيص الاشتراك المناسبة واللازمة لاستخدامه لكل خدمة من الخدمات عبر الإنترنت وتعيينها. يتطلب الاستخدام الذي يزيد عن استحقاق (استحقاقات) و/أو حدود الاستخدام الموثقة للخدمة عبر الإنترنت شراء تراخيص إضافية لتغطية الزيادات. يتعين تخصيص ترخيص اشتراك مستخدم لكل مستخدم يقوم بالوصول إلى الخدمة عبر الإنترنت أو يقوم بالوصول إلى الخدمة فقط من خلال جهاز تم تخصيص ترخيص اشتراك جهاز له ما لم يتم تحديد غير ذلك في الشروط الخاصة بالخدمة عبر الإنترنت. إن مجموعات ترخيص الاشتراك تتناول مجموعات ترخيص الاشتراك التي تفي أيضًا بمتطلبات تراخيص اشتراك المستخدم. ولا يحق للعميل استخدام إحدى الخدمات عبر الإنترنت بعد انتهاء ترخيص اشتراك الخدمة عبر الإنترنت هذه.

إعادة تعيين الترخيص

قد تتم إعادة تعيين معظم تراخيص الاشتراك، وليس كلها. باستثناء ما هو مسموح به في هذه الفقرة أو في الشروط الخاصة بالخدمة عبر الإنترنت، لا يجوز للعميل تعيين أحد تراخيص الاشتراك على المدى القصير (أي خلال 90 يومًا من آخر تعيين). كما يجوز للعميل إعادة تعيين أحد تراخيص الاشتراك على المدى القصير لتغطية غياب المستخدم أو عدم توفر أحد الأجهزة الذي يكون خارج الخدمة. يجب أن تكون إعادة تعيين ترخيص الاشتراك لأي غرض آخر للمدة المتبقية من ذلك الترخيص. وعندما يقوم العميل بإعادة تعيين أحد تراخيص الاشتراك من جهاز لآخر أو من مستخدم لآخر، يتعين على العميل حظر الوصول وإزالة أي برنامج ذي صلة من الجهاز السابق أو من جهاز المستخدم السابق.

الإرسال المتعدد

الأجهزة أو البرامج التي يستخدمها العميل بغرض:

• تجميع الاتصالات أو تقليل عدد بيئات نظام التشغيل (OSE)‎ أو الأجهزة أو المستخدمين الذين يديرهم المنتج مباشرةً؛
• أو تقليل عدد الأجهزة أو المستخدمين الذين يصلون إلى المنتج أو يستخدمونه بشكل مباشر أو غير مباشر؛
• أو الوصول إلى البيانات التي يعالجها المنتج ذاته أو ينشئها؛

لا يؤدي إلى تقليل عدد أي نوع من التراخيص المطلوبة من قِبل العميل.

مدى توافر الخدمات عبر الإنترنت وتعيين الترخيص

تسمح بعض برامج الترخيص للعملاء بترقية خدمة موجودة عبر الإنترنت إلى إصدار أعلى في أي وقت أثناء مدة الاتفاقية والتسجيل (إن وجِدت). يمكن الحصول على تراخيص الإصدار الأعلى باستخدام منتجات SKU للترقية عن طريق المتطلبات التالية:

• لا يمكن تعيين ترخيص الإصدار الأعلى الذي تم الحصول عليه باستخدام منتجات SKU للترقية إلا لمستخدم مرخص له ترخيص أساسي مؤهل لنفس الخدمة عبر الإنترنت أو ترخيص مجموعة يتضمن نفس الخدمة الأساسية المؤهلة عبر الإنترنت،
• وبمجرد الحصول على ترخيص الإصدار الأعلى، لا يجوز للعملاء فصله عن الترخيص الأساسي المؤهل للخدمة عبر الإنترنت،
• يجب شراء منتجات SKU للترقية بموجب اتفاقية الترخيص نفسها وعملية التسجيل (إن وجِدت)، والتي تم بموجبها الحصول على ترخيص اشتراك المستخدم للخدمة عبر الإنترنت الأساسية المؤهلة.

استخدام الخدمات عبر الإنترنت

يجوز للعميل استخدام الخدمات عبر الإنترنت والبرامج ذات الصلة كما هو مسموح به صراحة في اتفاقية الترخيص المبرمة مع العميل. وتحتفظ شركة Microsoft بجميع الحقوق الأخرى.

نهج الاستخدام المقبول

ولا يحق للعميل، أو الأشخاص الذين يحق لهم الوصول إلى الخدمة عبر الإنترنت من خلال العميل، استخدام خدمة عبر الإنترنت:

• بطريقة يحظرها القانون، أو اللوائح، أو الأوامر والقرارات الحكومية
• لانتهاك حقوق آخرين
• لمحاولة الوصول غير المصرح به إلى أو تعطيل أي خدمة أو جهاز أو بيانات أو حساب أو شبكة، بما في ذلك عن طريق التهرب المتعمد أو تعطيل القيود في Metaprompts؛
• لإرسال بريد إلكتروني عشوائي أو توزيع برامج ضارة
• لتعدين العملات المشفرة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Microsoft؛
• بطريقة يمكن أن تضر بالخدمة عبر الإنترنت أو تعوق استخدام أي شخص آخر لها؛
• في أي استخدام أو وضع قد يؤدي فيه تعطيل "الخدمة عبر الإنترنت" إلى وفاة أي شخص أو تعرضه لإصابة جسدية بالغة أو إلى إلحاق أضرار مادية أو بيئية جسيمة، إلا وفقًا لقسم الاستخدام عالي الخطورة أدناه؛ أو
• لمساعدة أي شخص أو تشجيعه على القيام بأي مما ذُكر أعلاه.

دون الحد من سبل الانتصاف الأخرى التي تقدمها Microsoft، قد تؤدي انتهاكات سياسة الاستخدام المقبول في هذا القسم إلى تعليق الخدمة عبر الإنترنت. إذا تولت شركة Microsoft تعليق "الخدمة عبر الإنترنت"، فلن تعلقها إلا بالقدر الضروري المعقول. ستقوم Microsoft بتوفير إشعار معقول قبل تعليق أي خدمة عبر الإنترنت للأسباب المذكورة أعلاه، وذلك ما لم ترى Microsoft حتمية إجراء تعليق فوري.

الاستخدام عالي الخطورة

تحذير:   قد يتم استخدام التقنيات الحديثة وخاصة التقنيات الأساسية، بطرق جديدة ومبتكرة، ويتعين على العميل النظر فيما إذا كان الاستخدام الخاص لهذه التقنيات يُعد آمنًا أم لا. إن "الخدمات عبر الإنترنت" غير مصممة أو مخصصة لدعم أي استخدام قد يؤدي حدوث انقطاع في الخدمة أو خلل أو خطأ أو أي عطل آخر في أي "خدمة عبر الإنترنت" به إلى وفاة أي شخص أو تعرضه لإصابة جسدية بالغة أو إلى إلحاق أضرار مادية أو بيئية (يشار إلى ذلك إجمالاً "بالاستخدام عالي الخطورة"). وبناءً على ذلك، يجب على العميل تصميم كل تطبيق وتنفيذه بحيث لا تقل معدلات سلامة الأشخاص والممتلكات والبيئة به عن مستوى معقول ومناسب وقانوني، سواء بصفة عامة أو بالنسبة لمجال معين، وذلك في حالة حدوث انقطاع في الخدمة عبر الإنترنت أو خلل أو خطأ أو أي عطل آخر. يُعد استخدام العميل "عالي الخطورة للخدمات عبر الإنترنت" تحت مسؤوليته الخاصة. يوافق العميل على الدفاع عن شركة Microsoft وتعويضها وإبراء ذمتها من جميع الأضرار والتكاليف ورسوم المحاماة المتعلقة بأية مطالبات تنشأ عن "الاستخدام عالي المخاطر" المرتبط "بالخدمات عبر الإنترنت"، بما في ذلك أية مطالبات قائمة تحت مسؤولية قانونية مشددة أو تنص على إهمال شركة Microsoft في تصميم "الخدمة/الخدمات عبر الإنترنت" أو توفيرها للعميل. ويُضاف التزام التعويض السالف الذكر إلى أي التزام بالدفاع منصوص عليه في اتفاقية الترخيص المبرمة مع العميل، ولا يخضع لأي تقييد أو إعفاء من المسؤولية الواردة في هذه الاتفاقيات.

إخلاء مسؤولية خاص بالجهاز الطبي

يقر العميل بأن الخدمات عبر الإنترنت (١) ليست مصممة أو مخصصة أو متاحة لغرض اعتبارها جهاز طبي/أجهزة طبية، و(٢) ليست مصممة أو مخصصة لتكون بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة أو التشخيص أو العلاج أو الرأي الطبي، ولا ينبغي استخدامها كبديل للاستشارة الطبية المتخصصة أو التشخيص أو العلاج أو الرأي الطبي، أو استخدامها عوضًا عنها. يتحمل العميل وحده مسؤولية عرض الموافقات والتحذيرات وبيانات إخلاء المسؤولية والإقرارات المناسبة للمستخدمين النهائيين لما تولى العميل تطبيقه من الخدمات عبر الإنترنت و/أو الحصول عليها.

حماية البيانات والأمان

تنطبق شروط ملحق حماية البيانات (DPA) (http://aka.ms/DPA) على الخدمات عبر الإنترنت باستثناء الخدمات عبر الإنترنت المُدرجة في شروط الخصوصية والأمان. فيما يتعلق بالخدمات الأساسية عبر الإنترنت، توجد تفاصيل خاصة بالخدمة عبر الإنترنت حول ممارسات الأمان وموقع حفظ بيانات العميل غير النشطة‬‬‏‫ في شروط الخصوصية والأمان‬.

استخدام البرامج مع الخدمة عبر الإنترنت

قد يحتاج العميل إلى تثبيت برامج معينة من Microsoft حتى يتمكن من استخدام الخدمة عبر الإنترنت. إذا كان الأمر كذلك، فسيتم تطبيق الشروط التالية:

شروط ترخيص برامج Microsoft

كما يجوز للعميل تثبيت البرنامج واستخدامه لمجرد استخدامه مع الخدمة عبر الإنترنت. قد تحدد الشروط الخاصة بالخدمة عبر الإنترنت عدد نُسخ البرامج التي يجوز للعميل استخدامها أو عدد الأجهزة التي يجوز له استخدامها عليها. يبدأ حق العميل لاستخدام البرنامج بتنشيط الخدمة عبر الإنترنت وينتهي بانتهاء الخدمة عبر الإنترنت. ويتعين على العميل إزالة تثبيت البرنامج عند انتهاء حق العميل في استخدامه. كما يجوز لشركة Microsoft تعطيله في ذلك الوقت.

التحقق من صحة البرنامج وتحديثاته التلقائية وجمعه

يجوز لشركة Microsoft التحقق من إصدار أي برامجها تلقائيًا. وقد تقوم الأجهزة التي يتم تثبيت البرامج عليها بشكل دوري بتوفير معلومات لتمكين Microsoft من التحقق من صحة ترخيص البرنامج بشكل صحيح. وتتضمن هذه المعلومات إصدار البرنامج وحساب المستخدم ومعلومات معرف المنتج ومعرف الجهاز وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالجهاز. إذا لم يتم ترخيص البرنامج جيدًا، فسيتأثر أداؤه. ويجوز للعميل فقط الحصول على التحديثات أو الترقيات الخاصة بالبرنامج من Microsoft أو مصادر معتمدة. يُعد استخدام البرنامج بمثابة موافقة على إرسال المعلومات الموضحة في هذا البند. يجوز لشركة Microsoft التوصية بتحديثات أو ملحقات أو إضافات لهذا البرنامج أو تنزيلها على أجهزة العميل، بإشعار أو بدونه. قد تتطلب بعض الخدمات عبر الإنترنت، أو قد يتم تحسينها من خلال، تثبيت البرنامج المحلي (على سبيل المثال، الوكلاء وتطبيقات إدارة الجهاز) ("التطبيقات"). وقد تقوم التطبيقات بجمع بيانات تشخيصية (كما هو محدد في ‏‫وثائق المنتج‬) حول استخدام التطبيقات وأدائها، والتي قد يتم إرسالها إلى Microsoft إلى الحد الذي تحتوي فيه على أي بيانات شخصية، ويتم استخدامها للأغراض الموضحة في ملحق حماية البيانات (DPA).

مكونات برامج الطرف الثالث

قد تشتمل البرامج على مكونات برامج طرف ثالث. تقوم Microsoft، وليس الطرف الثالث، بترخيص هذه المكونات للعميل بموجب إشعارات وشروط ترخيص Microsoft، ما لم يتم إفشاؤها في هذا البرنامج.

رسم الإلغاء 

يتعين إلغاء اشتراكات معينة في غضون 7 أيام من تاريخ بدء الاشتراك لتكون مؤهلة للحصول على رصيد تناسبي أو استرداد قيمة الوقت غير المستخدم، ويتم حساب هذه القيمة على أساس يومي. لن يتم إصدار أي أرصدة أو مبالغ مستردة لهذه الاشتراكات إذا تم إلغاؤها بعد 7 أيام من تاريخ بدء الاشتراك. يرجى مراجعة إلغاء اشتراكك (https://docs.microsoft.com/microsoft-365/commerce/subscriptions/cancel-your-subscription) لمعرفة التفاصيل.

القيود الفنية

يتعين على العميل الالتزام بأي قيود فنية منصوص عليها في خدمة عبر الإنترنت والتي تسمح للعميل فقط باستخدامها بطرق معينة، ولا يجوز له التحايل عليها. لا يجوز للعميل تنزيل أو إزالة نسخ من البرنامج أو التعليمة البرمجية المصدر من خدمة عبر الإنترنت بأي شكل باستثناء ما هو مخوّل صراحة.

Bing

بالنسبة لأي مكون من الخدمات عبر الإنترنت التي يتم تشغيلها بواسطة Bing، كما هو موضح في وثائق المنتج، يخضع استخدام العميل النهائي لـ Bing لاتفاقية خدمات Microsoft (https://www.microsoft.com/servicesagreement/)، وبيان خصوصية Microsoft (https://privacy.microsoft.com/privacystatement)، وشروط استخدام خدمة Microsoft Bing Maps وخدمات الخرائط المضمنة (https://www.microsoft.com/maps/bing-maps/product/enduserterms)، باستثناء أن قيود الاستخدام غير التجاري لا تنطبق على المنتجات المتاحة مقابل رسوم عبر الترخيص المجمّع من Microsoft. لا ينطبق ملحق حماية البيانات على استخدام بحث Bing ضمن الخدمات عبر الإنترنت.

خدمات الاستيراد/التصدير

إن استخدام العميل’ لخدمة الاستيراد/التصدير مشروط بامتثاله لكل التعليمات الصادرة عن Microsoft فيما يتعلق بإعداد الوسائط المادية والتعامل معها وشحنها، علمًا بأنها تحتوي على البيانات (“"وسائط التخزين"”). يتحمل العميل وحده مسؤولية التأكد من أن وسائط التخزين والبيانات متوافقة مع كل القوانين واللوائح. لا تتحمل Microsoft أي مسؤولية فيما يتصل بوسائط التخزين، كما لا تتحمل المسؤولية عن فقدان وسائط التخزين أو تعطلها أو تلفها. يجب شحن كل وسائط التخزين التي تم شحنها إلى Microsoft عن طريق التسليم في الموقع إلى Microsoft DCS Data Center (INCOTERMS 2010). كما أن وسائط التخزين التي تُشحَن إلى العميل ستُشحَن عن طريق التسليم في الموقع إلى Customer Dock (شروط غرفة التجارة الدولية (INCOTERMS 2010)).

مكونات الخطوط

بينما يستخدم العميل إحدى الخدمات عبر الإنترنت، يجوز له استخدام الخطوط التي تم تثبيتها بواسطة هذه الخدمة لعرض المحتوى وطباعته. يجوز للعميل تضمين الخطوط فقط في المحتوى كما هو مسموح بواسطة قيود التضمين في الخطوط وتنزيلها مؤقتًا على طابعة أو أي جهاز آخر لطباعة المحتوى.

تغييرات الخدمات عبر الإنترنت وتوفرها‬

يجوز لشركة Microsoft بين الحين والآخر إجراء تعديلات مقبولة تجاريًا على كل خدمة من الخدمات عبر الإنترنت. يجوز لشركة Microsoft تعديل خدمة عبر الإنترنت أو إنهاؤها في أي بلد تخضع فيه Microsoft لأي تشريعات أو التزامات حكومية أو متطلبات أخرى (1) غير قابلة للتطبيق بصفة عامة على الشركات التي تعمل بها، و/أو (2) تعرّض Microsoft لصعوبة في متابعة تشغيل الخدمة عبر الإنترنت بدون تعديل، و/أو (3) تتسبب في اعتقاد Microsoft بأن هذه البنود أو الخدمة عبر الإنترنت قد تتعارض مع أي من هذه المتطلبات أو الالتزامات. إذا أنهت Microsoft خدمة عبر الإنترنت لأسباب تنظيمية، فسيتلقى العملاء رصيدًا دائنًا مقابل أي مبلغ تم دفعه مقدمًا للفترة التي تلت تاريخ الإنهاء. 

ويختلف توفر الخدمة عبر الإنترنت ووظيفتها وإصدارات اللغة الخاصة بها باختلاف البلد. للحصول على معلومات حول التوفر، يمكن للعميل الرجوع إلى https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=870295.
 

توافر Azure 

قد تكون الخدمات الاستهلاكية للطرف الأول متاحة للشراء كمقاييس Azure مما يسمح للعملاء بالدفع مقابل خدمات معينة عبر الإنترنت كما هو موضح في بند الدفع والرسوم في Microsoft Azure وبند شراء خدمات Microsoft Azure.

خدمات Microsoft هذه ليست منتجات Azure وبالتالي لا تنطبق عليها شروط Azure. تنطبق شروط الترخيص الخاصة بالمنتج لهذه الخدمات، بالإضافة إلى البند الدفع والرسوم في Microsoft Azure والبند شراء خدمات Microsoft Azure.

خدمات Microsoft Generative AI

الاستخدام المسؤول

يجب على العميل استخدام خدمات Microsoft Generative AI Services وفقًا لسياسة الاستخدام المقبول للخدمات عبر الإنترنت ومدونة قواعد السلوك لخدمة Azure OpenAI. يجوز لشركة Microsoft تقييد وصول العميل إلى خدمة Microsoft Generative AI Service أو تقييد استخدام العميل لها إذا كان لدى Microsoft أساس معقول للاعتقاد بأن محتوى الإخراج أو استخدام العميل لخدمة Microsoft Generative AI Service أو محتوى الإخراج ينتهك سياسة الاستخدام المقبول للخدمات عبر الإنترنت أو مدونة قواعد السلوك لخدمة Azure OpenAI، وذلك دون تقييد التعويضات الأخرى لشركة Microsoft.

قيود السعة

قد يؤدي الاستخدام المفرط لخدمة Microsoft Generative AI Service إلى تقييد مؤقت لوصول العميل إلى خدمة Microsoft Generative AI Service.

الهندسة العكسية

لا يجوز للعميل استخدام خدمة Microsoft Generative AI Service لاكتشاف أي مكونات أساسية للنماذج والخوارزميات والأنظمة، مثل إخراج أوزان النماذج.

استخراج البيانات

لا يجوز للعميل استخدام أساليب تجريف الويب أو حصاد الويب أو وسائل استخراج البيانات الأخرى لاستخراج البيانات من Microsoft Generative AI Service.

استخدام المحتوى للتدريب

لا تستخدم خدمات Microsoft Generative AI Services محتوى الإدخال أو الإخراج لتدريب أو إعادة تدريب أو تحسين النماذج الأساسية لخدمة Azure OpenAI Service. لن يستخدم العميل، ولن يسمح لأطراف ثالثة باستخدام خدمة Microsoft Geneative AI أو محتوى الإخراج من خدمة Microsoft Geneative AI Service لإنشاء منتج أو خدمة مماثلة أو منافسة أو تعديلها عبر التدريب أو تحسينها (بشكل مباشر أو غير مباشر). يجوز للعميل استخدام خدمة Azure OpenAI Service لإنشاء محتوى إخراج لتحسين نماذج استخدام العميل لخدمات Azure AI، ويجب أن يقتصر ذلك على الحد المسموح به صراحةً في نموذج تسجيل الوصول المحدود لخدمة Azure OpenAI (https://aka.ms/oai/access).

موقع معالجة البيانات

باستخدام خدمة Microsoft Generative AI Service، يوافق العميل على أنه يجوز تخزين بياناته ومعالجتها خارج المنطقة الجغرافية للمستأجر، ما لم يرد خلاف ذلك في الشروط الخاصة بالخدمة أو وثائق المنتج لإحدى خدمات Microsoft Generative AI Service المحددة.

محتوى الإخراج

يمثل محتوى الإخراج بيانات العميل. لا تمتلك Microsoft محتوى الإخراج الخاص بالعميل.

التزام حقوق النشر للعميل

سينطبق التزام Microsoft بالدفاع عن العميل ضد مطالبات الملكية الفكرية لجهة خارجية بموجب اتفاقية الترخيص المجمع المبرمة مع العميل على استخدام العميل أو توزيعه لمحتوى المخرجات الخاص بالمنتج الخاضع للتغطية إذا تم استيفاء جميع الشروط الإضافية التالية:

1. أثناء استخدام المنتج الخاضع للتغطية لإنتاج محتوى المخرجات الذي هو موضوع المطالبة، يجب ألا يقوم العميل بتعطيل عوامل تصفية المحتوى أو التهرب منها أو إيقافها أو التدخل فيها أو في القيود المفروضة في المطالبات المتعددة أو أنظمة السلامة الأخرى التي تشكل جزءًا من المنتج الخاضع للتغطية.
2. لا يقوم العميل بتعديل محتوى المخرجات أو استخدامه أو توزيعه بطريقة يعرف، أو من المفترض أن يعرف، أنها من المحتمل أن تنتهك أو تختلس أي حق ملكية لطرف ثالث.
3. يتمتع العميل بحقوق كافية لاستخدام المدخلات فيما يتعلق بالمنتج الخاضع للتغطية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي بيانات خاصة بالعميل استخدمها العميل لتخصيص النموذج الذي أنتج محتوى المخرجات الذي هو موضوع المطالبة.
4. لا تزعم المطالبة أن محتوى المخرجات، كما هو مستخدم في التجارة أو في سياق التجارة، ينتهك العلامة التجارية لطرف ثالث أو الحقوق ذات الصلة.
5. بالنسبة لخدمة Azure OpenAI Service وأي منتج مغطى مزودة بـ مطالبات متعددة قابلة للتكوين أو أي أنظمة حماية أخرى، يتعين على العميل تنفيذ جميع عمليات التقليل المطلوبة في وثائق خدمة Azure OpenAI Service (المنشورة في https://learn.microsoft.com/legal/cognitive-services/openai/customer-copyright-commitment) في العرض الذي قدم محتويات المخرجات الذي هو موضوع المطالبة.

Dataverse  

تقوم خدمة Dataverse بهيكلة مجموعة متنوعة من البيانات ومنطق العمل لدعم التطبيقات والعمليات المترابطة. وتتضمن مثيلات Dataverse التي يتم توفيرها مع تراخيص Microsoft 365 ميزات متنوعة، وتدمج البيانات التي قد تكون متوفرة أو غير متوفرة للمنتج أو الخدمة التي لدى العميل ترخيص لها. ولا يمنح الوصول إلى Dataverse، من خلال منتج أو خدمة فردية، إذن الوصول إلى المنتجات أو الخدمات أو الميزات أو البيانات غير ذات الصلة التي ليس لدى المستخدمين ترخيص لها. ولا يحق للمستخدمين الوصول إلا إلى البيانات والخدمات والميزات التي لديهم ترخيص مناسب لها داخل خدمة Dataverse.

الخدمات عبر الإنترنت التي تحتوي على التعليمات البرمجية القابلة للتوزيع

قد تحتوي بعض الخدمات عبر الإنترنت على مكونات برمجية. تنطبق شروط التعليمات البرمجية القابلة للتوزيع الواردة أدناه على الخدمات عبر الإنترنت التي تحتوي على مكونات البرامج. 

التعليمات البرمجية القابلة للتوزيع

راجع إدخالات المنتج للبرامج التي تحتوي على ‏‫التعليمات البرمجية وملفات النصوص المسموح للعميل بتوزيعها وهي “‏‫التعليمات البرمجية القابلة للتوزيع‬”. التعليمات البرمجية وملفات النصوص المسرودة أدناه هي "تعليمات برمجية قابلة للتوزيع" حيث يمكن استخدامها كما هو موضح أدناه. في حالة وجود تعارض بين الشروط التالية وشروط التعليمات البرمجية القابلة للتوزيع المنشورة في إدخال المنتج، فإن الشروط الواردة في إدخال المنتج تحكم استخدام العميل’ للتعليمات البرمجية القابلة للتوزيع.

الحق في الاستخدام والتوزيع

التعليمات البرمجية وملفات النصوص المسرودة أدناه هي “تعليمات برمجية قابلة للتوزيع.”

• ملفات REDIST.TXT Files:  يجوز للعميل نسخ وتوزيع نموذج التعليمات البرمجية الهدف للتعليمات البرمجية الواردة في ملفات REDIST.TXT وفي ملفات OTHER-DIST.TXT، فضلاً عن أي تعليمات برمجية مميزة بأنها “"مكتبات Silverlight"”، و"مكتبات عميل" “،Silverlight” و"مكتبات خادم" “Silverlight”.
• نموذج التعليمات البرمجية والقوالب والأنماط:  يجوز للعميل تعديل ونسخ وتوزيع نموذج التعليمات البرمجية المصدر والتعليمات البرمجية للكائن الخاصة بالتعليمات البرمجية المميزة بأنها “"نموذج، و“"قالب"”، و“"أنماط بسيطة"،” و“"أنماط تخطيط".”
• توزيع الطرف الثالث:  يجوز للعميل السماح لموزعي برامجه بنسخ وتوزيع التعليمات البرمجية القابلة للتوزيع كجزء من هذه البرامج.
• مكتبة الصور:  يجوز للعميل نسخ الصور والرسومات والرسوم المتحركة الموجودة في مكتبة الصور وتوزيعها كما هو موضح في وثائق البرنامج.

متطلبات التوزيع

إذا قام العميل بتوزيع أي تعليمات برمجية قابلة للتوزيع، يجب على العميل ما يلي:

• توزيعها مع برامج العميل’ فقط، وحيث تقدم برامج العميل’ وظائف أساسية جوهرية للتعليمات البرمجية القابلة للتوزيع؛
• مطالبة الموزعين والمستخدمين الخارجيين بالموافقة على الشروط التي تحمي التعليمات البرمجية القابلة للتوزيع على الأقل في حدود اتفاقية الترخيص المجمع المبرمة مع العميل’، والتي تشمل شروط المنتج هذه؛
• تعويض شركة Microsoft والدفاع عنها وحمايتها ضد أي مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة’، والمتعلقة بتوزيع برامج العميل’ واستخدامها، باستثناء الحد الذي تستند فيه أي مطالبة على التعليمات البرمجية القابلة للتوزيع المضمنة في برامج العميل’ فقط.

حدود التوزيع

لا يجوز للعميل القيام بما يلي:

• تغيير أي حق من حقوق النشر أو العلامات التجارية أو إخطار براءة الاختراع الواردة بالتعليمات القابلة للتوزيع؛
• استخدام العلامات التجارية الخاصة بشركة Microsoft’ في أسماء برامج’ العميل’ أو بطريقة توضح أن مصدر هذه البرامج هو شركة Microsoft أو أنها مصدقة بواسطتها؛
• توزيع التعليمات البرمجية القابلة للتوزيع في برامج ضارة أو خادعة أو غير قانونية، أو
• تعديل أو توزيع التعليمات البرمجية المصدر الخاصة بالتعليمات القابلة للتوزيع بحيث يصير أي جزء منها خاضعا لترخيص آخر خلاف الترخيص الأصلي. يقصد "بالترخيص المستثنى" الترخيص الذي يتطلب، كشرط للاستخدام أو التعديل أو التوزيع، أن يتم الكشف عن التعليمة البرمجية أو توزيعها في صيغة التعليمات البرمجية المصدر، أو أن يكون للآخرين الحق في تعديلها.

أخرى

المنتجات غير التابعة لشركة Microsoft

يمكن لشركة Microsoft أن تتيح لعملائها منتجات غير تابعة لـ Microsoft وذلك عن طريق استخدام العملاء للخدمات عبر الإنترنت (عن طريق متجر أو معرض أو في نتائج بحث) أو من خلال متجر Microsoft عبر الإنترنت (مثل متجر Microsoft للأعمال أو متجر Microsoft للتعليم). في حالة قيام العميل بتثبيت أي منتج غير تابع لـ Microsoft أو استخدامه مع خدمة عبر الإنترنت، فلا يجوز للعميل القيام بذلك بطريقة تُخضع التقنية أو الملكية الفكرية الخاصة بشركة Microsoft لالتزامات بخلاف تلك المُضمنة صراحة باتفاقية الترخيص المبرمة مع العميل. وسعيًا لراحة العميل، يجوز لشركة Microsoft تضمين تكاليف منتجات بعينها غير تابعة لـ Microsoft كجزء من فاتورة العميل الخاصة بالخدمات عبر الإنترنت. على أن Microsoft لا تتحمل جراء ذلك أية مسؤولية قانونية أو تبعات مهما كانت عن أية منتجات غير تابعة لـ Microsoft. ويتحمل العميل وحده المسؤولية عن أي منتج غير تابع لـ Microsoft يقوم بتثبيته أو استخدامه مع الخدمات عبر الإنترنت، أو يحصل عليه أو يقوم بإدارته عن طريق متجر Microsoft عبر الإنترنت. ويحكم استخدام العميل للمنتجات غير التابعة لـ Microsoft شروط الترخيص و/أو الخدمة و/أو الخصوصية المتفق عليها بين العميل وجهة نشر المنتجات غير التابعة لـ Microsoft (إن وجدت).

المعاينات

تُقدَّم المعاينات "بالحالة التي عليها" و"على علاتها" و"بالحالة التي تتوفر بها"؛ كما هو موضح هنا. وما لم يتم تقديم خلاف ذلك في اتفاقية منفصلة، لا يتم تضمين المعاينات في اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بالخدمة المطابقة عبر الإنترنت، ولا يجوز تغطيتها بواسطة دعم العملاء.‬ يجوز لنا تغيير المعاينات أو إيقافها في أي وقت دون إشعار. كما يجوز لنا عدم اختيار إتاحة خدمة معاينة بشكل عام تجاريًا. تخضع بعض المعاينات لشروط المعاينة التكميلية التي تنشرها Microsoft.

تقديم "تعليقات" (الاقتراحات أو التعليقات أو الآراء أو الأفكار أو الخبرة، بأي شكل) إلى Microsoft حول خدمات المعاينة أمر تطوعي.  لا يلزم Microsoft نشر أو استخدام أي تعليقات يقدمها المشارك. بتقديم "التعليقات" إلى Microsoft، يقوم العميل (أو أي شخص يقدم تعليقات من خلال العميل) بلا رجعة وبشكل دائم بمنح Microsoft والشركات التابعة لها، بموجب جميع حقوق الملكية الفكرية المملوكة لها (أو للشركات التابعة لها) أو التي تتحكم هي (أو الشركات التابعة لها) بها، حقًا في جميع أنحاء العالم غير حصري مدفوعًا بالكامل خاليًا من حقوق التأليف وقابلاً للتنازل عن ملكيته وترخيصه من الباطن وكذلك ترخيصًا باستخدام التعليقات وإعادة إنتاجها واشتقاق أعمال استنادًا إليها وتوزيعها وتعميم تنفيذها وتعميم عرضها ونقلها وكذلك الاستفادة منها تجاريًا (بما في ذلك الجمع والتنسيق بينها وبين منتجات أو خدمات أو تقنيات تعتمد أو تندمج مع تعليقات حول منتجات أو خدمات أو تقنيات مملوكة لشركة Microsoft أو لغيرها)،  وذلك دون الإسناد بأي وسيلة أو لأي غرض.

يضمن العميل 1) عدم تقديم تعليقات تخضع لترخيص يُلزم Microsoft بترخيص أي شيء إلى جهات أخرى حيث إن Microsoft تمارس أيًا من الحقوق المذكورة أعلاه على تعليقات العميل؛ و2) امتلاك أو التحكم في جميع حقوق هذه التعليقات وأنه لا توجد تعليقات خاضعة إلى حقوق جهات أخرى (بما في ذلك أية حقوق شخصية أو عامة).

معرف Microsoft Entra المجاني

كما هو موضح في https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/active-directory-whatis، تشتمل معظم الخدمات عبر الإنترنت على مثيل لمعرف Microsoft Entra، وإمكانية مصادقة المستخدم المستندة إلى الخدمات السحابية ("Microsoft Entra ID Free"). بعد أن يقوم العميل بتكوين أول خدمة عبر الإنترنت واستخدامها، فإن مثيل معرف Microsoft Entra المجاني -كما تم تكوينه من قبل العميل لمستخدميه- قد يعمل على تشغيل ميزات مصادقة المستخدم لكل اشتراك يتم الحصول عليه لاحقًا في الخدمة عبر الإنترنت. 

سيعمل مثيل معرف Microsoft Entra المجاني الخاص بالعميل أيضًا على تمكين المستخدمين المعتمدين من التفاعل مع Microsoft أو جهة خارجية في سياقات خارج الخدمات عبر الإنترنت ("الخدمات الأخرى المعتمدة على معرف Microsoft Entra")، وتحديدًا عندما تطلب Microsoft أو ذلك الطرف الثالث حساب مستخدم معرف Microsoft Entra. فيما يتعلق بتشغيل معرف Microsoft Entra المجاني للخدمات الأخرى المعتمدة على معرف Microsoft Entra، تظل Microsoft هي الجهة المعالجة للبيانات، ويشكل استخدام معرف Microsoft Entra المجاني تعليمات رسمية من العميل إلى Microsoft بأن هذا الاستخدام مسموح به. فيما يتعلق بتشغيل الخدمة الأخرى المعتمدة على معرف Microsoft Entra، راجع الاتفاقية وسياسة الخصوصية الخاصة بها المعمول بها لتحديد دور موفر الخدمة الأخرى المعتمدة على معرف Microsoft Entra.

تقييم الأداء التنافسي

إذا قدم العميل منتجًا أو خدمة منافسة لخدمة عبر الإنترنت، فباستخدام الخدمة عبر الإنترنت، يتنازل العميل عن أي قيود على الاستخدام التنافسي واختبار الأداء في الشروط التي تحكم منتجاته وخدماته التنافسية. إذا قدم العميل منتجًا أو خدمة منافسة لخدمة عبر الإنترنت وكشف، بشكل مباشر أو من خلال جهات خارجية، عن أي معايير أو اختبارات أو تقييمات مقارنة (يُشار إلى كل منها باسم "قياس الأداء") لأي خدمة عبر الإنترنت، فسيقوم العميل، بناءً على طلب من Microsoft، بتوفير بإدخال ما يلي: (أ) جميع المعلومات اللازمة لتكرار قياس الأداء‬ هذا؛ و(ب) الوصول إلى المنتجات والخدمات التنافسية التي يقدمها العميل لشركة Microsoft، مباشرةً أو من خلال جهات خارجية، لتنفيذ هذا القياس والإفصاح عنها. وإذا لم يعقد العميل النية على التنازل عن هذه القيود في شروط الاستخدام الخاصة به والموافقة عليها، فلا يُسمح للعميل باستخدام الخدمة عبر الإنترنت.

عملاء الحكومة

إذا كان العميل كيانًا حكوميًا، فستسري البنود التالية على أي خدمة عبر الإنترنت مقدمة للعميل مجانًا:

1. تتنازل Microsoft عن حق المطالبة بالحصول على تعويض من العميل نظير الخدمة عبر الإنترنت.
2. ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، يقر كلٌ من Microsoft والعميل بأن الخدمات عبر الإنترنت لصالح العميل واستخداماته وحده ولا تقدم لأي استخدام أو منفعة شخصية لأي موظف حكومي فردي.

التنازل عن أحكام حماية المستهلك النهائي

يوافق العميل على التنازل عن أي استحقاقات قد تنطبق بخلاف ذلك بموجب الفقرات 1 و3 و5 من المادة 102؛ والفقرة 1 من المادة 105؛ والفقرتان 1 و3 من المادة 107 في قانون الاتصالات الإلكترونية الأوروبي (توجيه 2018/1972).

معالجة بيانات منتجات أمان Microsoft

يجوز للمنتجات التي اشتراها العميل مشاركة البيانات، بما في ذلك بيانات العميل بين المنتجات كما هو موضح في وثائق المنتج. تخضع البيانات المنسوخة إلى المنتج لشروط المنتج المطبقة على ذلك المنتج.

التوفر الإقليمي للخدمات عبر الإنترنت

الرجاء زيارة الموقع https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business/international-availability للاطلاع على قائمة بالبلدان والمناطق التي تتوفر فيها الخدمات عبر الإنترنت.

قواعد شراء الخدمات عبر الإنترنت

تنطبق قواعد الشراء التالية على شراء الخدمات عبر الإنترنت:

• تختلف شروط الاشتراك حسب برنامج الشراء. بموجب برنامج اتفاقية Enterprise، يجب أن تكون شروط الاشتراك في الخدمات عبر الإنترنت بخلاف Microsoft Azure متزامنة، أي تنتهي في تاريخ نهاية تسجيل العميل.
• إذا أجرى العميل عمليات شراء إضافية لخدمة عبر الإنترنت، فيجب أن تتزامن نهاية مدة اشتراك العناصر المشتراة الإضافية مع مدة اشتراك العميل الحالية للخدمة عبر الإنترنت نفسها. لا ينطبق هذا الشرط على حجوزات Azure.
• لا يجوز للعميل تقليل عدد المستخدمين أو الأجهزة المغطاة بموجب الاشتراك في الخدمات عبر الإنترنت أثناء مدة الاشتراك الخاصة به في الخدمات عبر الإنترنت باستثناء ما هو مسموح به في اتفاقية الترخيص المبرمة مع العميل.
• يتعين شراء تراخيص اشتراك المستخدم للمكون الإضافي، كما هو محدد في قسم المكونات الإضافية لكل قسم للمنتجات المعنية؛ كما يتعين شراء تراخيص اشتراك المستخدم المتعلقة بتراخيص الترقية بموجب اتفاقية الترخيص ذاتها مثل الترخيص المؤهل أو ترخيص اشتراك المستخدم الأساسي. تنتهي صلاحية التراخيص الإضافية عند انتهاء صلاحية تغطية ضمان البرنامج للترخيص المؤهل أو ترخيص اشتراك المستخدم الإضافي، أيهما أسبق. تنتهي صلاحية الترقيات عند انتهاء صلاحية ترخيص اشتراك مستخدم الترقية أو ترخيص اشتراك المستخدم الأساسي، أيهما أسبق.
• وتتحدد أسعار تراخيص اشتراك المستخدم شهريًا.

تجديد الخدمات عبر الإنترنت

سيتم تلقائيًا تجديد الخدمات عبر الإنترنت ذات خيار "التجديد التلقائي" في اليوم التالي لانتهاء صلاحية مدة الاشتراك، وذلك ما لم يختر العميل عدم التجديد بإلغاء خيار التجديد التلقائي قبل انتهاء صلاحية الاشتراك بمدة 30 يومًا على الأقل من خلال الاتصال بالبائع الذي يتعامل معه العميل. لن يتم تجديد اشتراكات الخدمات عبر الإنترنت للعملاء الحكوميين والأكاديميين تلقائيًا، وذلك ما لم يختر العميل خيار التجديد التلقائي.