Doplnkové podmienky programových zmlúv

Podmienky a požiadavky nižšie sa vzťahujú na multilicenčnú zmluvu zákazníka, ako je to uvedené.

Doplnkové podmienky pre zmluvu so zákazníkmi spoločnosti Microsoft 

Predĺženie služieb on-line pre zmluvu so zákazníkmi spoločnosti Microsoft

Služby on-line s automatickým predlžovaním sa predĺžia automaticky v deň po uplynutí doby účinnosti ich predplatného, pokiaľ sa zákazník nerozhodne, že ich už nepredĺži, a to prostredníctvom zrušenia automatického predĺženia minimálne 30 dní pred uplynutím doby účinnosti predplatného aktualizáciou nastavenia automatického predĺženia v centre Microsoft Admin Center alebo kontaktovaním svojho predajcu. Predplatné služieb online pre vládnych a akademických zákazníkov sa nepredĺži automaticky, pokiaľ zákazník nezvolí možnosť automatického predĺženia.

Podmienky zrušenia pre zmluvu so zákazníkmi spoločnosti Microsoft

Predplatné je potrebné zrušiť do siedmich dní (168 hodín) od dátumu a času zadania objednávky (alebo od dátumu začiatku predplatného, ak je neskorší), pokiaľ to inak nevyžaduje zákon. Podrobnosti nájdete na stránke https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/subscriptions/cancel-your-subscription?view=o365-worldwide. Po zrušení predplatného v príslušnej lehote na zrušenie dostanete pomerný kredit alebo vrátenie peňazí za nevyužitý čas vypočítaný na dennej báze. Za predplatné zrušené po príslušnom termíne sa náhrada neposkytuje.

Koterminozita pre zmluvu so zákazníkmi spoločnosti Microsoft

Koterminozita umožňuje zákazníkovi zosúladiť dátum ukončenia (alebo výročný dátum pri viacročnom predplatnom) nového predplatného s existujúcim predplatným. Súčasne prebiehajúce predplatné musia patriť tomu istému zákazníkovi. Súčasné dátumy skončenia je možné použiť na mesačné, ročné a trojročné predplatné, avšak nové ročné a trojročné predplatné nie je možné spojiť s existujúcim mesačným predplatným. Poplatky za prvé obdobie každého súčasného predplatného budú pomerné na základe počtu mesiacov v úvodnej dobe účinnosti.

Koterminozitu nemožno uplatniť na predplatné tretích strán, Azure alebo skúšobné predplatné. Možnosť koterminozity sa neuplatňuje pri pridávaní miesta k aktuálnemu predplatnému, aktualizácii miesta k novému alebo existujúcemu predplatnému, úprave trvania predplatného v polovici obdobia alebo úprave dátumov skončenia predplatného po aktivovaní koterminozity.

Doplnkové podmienky pre program Select Plus

Program Select Plus vyžaduje počas prvého roka objednávky v objeme minimálne 500 bodov na skupinu produktov. Od tejto požiadavky na objem objednávok sa môže upustiť, ak sa poskytne oprávnená zmluva.

Cenové hladiny v programe Select Plus

Ceny pre zákazníka sa stanovujú na základe zmluvy medzi zákazníkom a jeho predajcom. Spoločnosť Microsoft však poskytuje predajcovi nasledujúce cenové a bodové kritériá, ktoré pomáhajú predajcovi pri stanovení cien pre koncových zákazníkov:

Definícia spravovania pre oprávnené zariadenia

Ak sa v multilicenčnej zmluve zákazníka odkazuje na definíciu spravovaných oprávnených zariadení v dokumente Podmienky používania produktov, Zoznam produktov alebo Práva na používanie produktov, platia nasledujúce podmienky. Zákazník „spravuje“ akékoľvek zariadenie, v ktorom má priamo alebo nepriamo kontrolu nad najmenej jedným prostredím operačného systému. Napríklad zákazník spravuje akékoľvek zariadenie:

• ktorému povoľuje pripojenie ku svojej doméne, alebo
• ktoré overuje v rámci požiadavky na používanie aplikácií vo svojich priestoroch, alebo
• do ktorého inštaluje agentov (napríklad antivírus, antimalvér alebo iných agentov splnomocnených politikou zákazníka), alebo
• pre ktoré priamo alebo nepriamo aplikuje a vyžaduje skupinové pravidlá, alebo
• v ktorom si vyžaduje alebo prijíma údaje o hardvéri alebo softvéri a konfiguruje alebo poskytuje pokyny pre hardvér alebo softvér, ktorý je priamo alebo nepriamo spojený s prostredím operačného systému, alebo
• ktorému umožňuje prístup k infraštruktúre virtuálneho osobného počítača (VDI) mimo pokrytia SA pre systém Windows, služby Microsoft Intune (zariadenie) alebo práv pre roaming služby Windows Virtual Desktop Access.

Zariadenie, ktoré pristupuje k službe VDI iba na základe práv na roaming alebo využíva systém Windows To Go v oprávňujúcom zariadení tretej strany iba mimo priestorov zákazníka a nie je spravované na iné účely, než sú uvedené tu, sa na účely tejto definície nepovažuje za „spravované“.

Služby online v programoch Open

V rámci programov Open License, Open Value a Open Value Subscription obdobie predplatného pre služby online začína v čase aktivácie kódu Product Key a nie v čase objednávky. Po aktivovaní kódu Product Key už spoločnosť Microsoft neakceptuje žiadne žiadosti o vrátenie predložené partnermi spoločnosti Microsoft.

Zákazník získa oprávnenie na program Open Value po zakúpení minimálne 5 licencií. Predplatné licencie pre používateľov (licencie SL pre používateľov) na služby online možno započítať do minimálneho množstva 5 licencií. Avšak samotných 5 licencií SL pre používateľov nespĺňa minimálnu požiadavku programov Open Value Organization Wide a Open Value Subscription. V prípade programov OV Organization Wide a OV Subscription musí úvodná objednávka zahŕňať okrem akýchkoľvek licencií SL pre používateľov aj minimálne 5 licencií Desktop Platform alebo Desktop Component.