ข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อตกลงของโปรแกรม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านล่างนี้จะใช้บังคับกับข้อตกลง Volume Licensing ของลูกค้าตามที่ระบุไว้

ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft 

การต่ออายุ Online Services สำหรับข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft

Online Services ที่มีการต่ออายุอัตโนมัติจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในวันหลังจากที่ระยะเวลาการเป็นสมาชิกสิ้นสุดลง เว้นเสียแต่ว่าลูกค้าได้เลือกที่จะไม่ต่ออายุโดยปฏิเสธการเข้าร่วมการต่ออายุอัตโนมัติในเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเป็นสมาชิกจะสิ้นอายุลงโดยการอัปเดตการต่ออายุอัตโนมัติในศูนย์ผู้ดูแลระบบของ Microsoft หรือโดยการติดต่อผู้จำหน่ายของลูกค้า การสมัครใช้งาน Online Services สำหรับลูกค้าที่เป็นรัฐบาลและลูกค้าที่เป็นสถาบันการศึกษาจะไม่ได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นเสียแต่ว่าลูกค้าจะเลือกตัวเลือกการต่ออายุอัตโนมัติ

นโยบายการยกเลิกสำหรับข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft

การสมัครสมาชิกจะต้องมีการยกเลิกภายในเจ็ดวัน (168 ชั่วโมง) นับจากวันที่และเวลาที่มีการส่งคำสั่งซื้อ (หรือนับจากวันเริ่มต้นของการสมัครสมาชิก หากเกิดขึ้นในภายหลัง) เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น โปรดดูรายละเอียดที่ https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/subscriptions/cancel-your-subscription?view=o365-worldwide การสมัครสมาชิกที่มีการยกเลิกภายในระยะเวลาการยกเลิกที่เกี่ยวข้องจะได้รับเครดิตหรือการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ ซึ่งจะมีการคำนวณตามวัน โดยจะไม่มีการคืนเงินให้สำหรับการสมัครสมาชิกที่มีการยกเลิกภายหลังกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง

การมีระยะเวลาที่เท่ากันสำหรับข้อตกลงลูกค้าของ Microsoft

การมีระยะเวลาที่เท่ากันจะทำให้ลูกค้าสามารถจัดการให้วันที่สิ้นสุด (หรือวันครบรอบปีสำหรับการสมัครสมาชิกที่มีระยะเวลาหลายปี) ของการสมัครสมาชิกใหม่สอดคล้องกับการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ การสมัครสมาชิกที่มีระยะเวลาเท่ากันที่ว่านี้ล้วนแล้วแต่ต้องเป็นของลูกค้ารายเดียวกัน วันที่สิ้นสุดที่สิ้นสุดพร้อมกันจะสามารถนำไปใช้ได้กับการสมัครสมาชิกรายเดือน รายปี และระยะเวลาสามปี อย่างไรก็ตาม การสมัครสมาชิกใหม่แบบรายปีและระยะเวลาสามปีจะไม่สามารถสิ้นสุดพร้อมกันกับการสมัครสมาชิกที่มีอยู่แบบรายเดือน การเรียกเก็บเงินสำหรับระยะเวลาช่วงแรกของการสมัครสมาชิกที่สิ้นสุดพร้อมกันแต่ละรายการจะคิดสัดส่วนตามจำนวนเดือนใน Initial Term

การมีระยะเวลาที่เท่ากันจะไม่สามารถนำไปใช้กับการสมัครสมาชิกของบุคคลภายนอก, การสมัครใช้งาน Azure หรือการสมัครสมาชิกแบบทดลอง ตัวเลือกในการมีระยะเวลาที่เท่ากันจะไม่นำมาใช้เมื่อมีการเพิ่มรายการในการสมัครสมาชิกปัจจุบัน การอัปเกรดรายการไปเป็นการสมัครสมาชิกใหม่หรือที่มีอยู่ การปรับระยะเวลาการเป็นสมาชิกกลางคัน หรือการปรับวันที่สิ้นสุดของการสมัครสมาชิกหลังจากที่เปิดใช้งานการมีระยะเวลาที่เท่ากัน

ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรม Select Plus

Select Plus ต้องมีปริมาณคำสั่งซื้อขั้นต่ำ 500 คะแนนต่อกลุ่มในช่วงปีแรก ข้อกำหนดปริมาณคำสั่งซื้อนี้อาจถูกยกเลิก หากมีการจัดหาสำหรับสัญญาที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด

ระดับราคาใน Select Plus

ราคาของลูกค้าจะอิงกับข้อตกลงระหว่างลูกค้ากับผู้จำหน่ายของลูกค้า อย่างไรก็ตาม Microsoft จัดหาราคาและเกณฑ์คะแนนต่อไปนี้เพื่อเป็นแนวทางในการกำหนดราคาสำหรับลูกค้าให้แก่ผู้จำหน่าย:

คำจำกัดความการจัดการบริการที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด

หากข้อตกลง Volume Licensing ของลูกค้าได้กล่าวถึงข้อกำหนดผลิตภัณฑ์, Product List หรือ PUR สำหรับการกำหนดอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด (Qualified Device) ซึ่งได้รับการจัดการ ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลใช้บังคับ ลูกค้าจะ “จัดการ” อุปกรณ์ใดๆ ที่ลูกค้าควบคุมสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการโดยตรงหรือโดยอ้อมหนึ่งสภาพแวดล้อมขึ้นไป ตัวอย่างเช่น ลูกค้าจะจัดการอุปกรณ์ใดๆ ให้ทำสิ่งต่อไปนี้

• อนุญาตให้เข้าร่วมโดโมน หรือ
• ตรวจสอบยืนยันตามข้อกำหนดการใช้โปรแกรมประยุกต์ขณะอยู่ในสถานที่ หรือ
• ติดตั้งเอเจนต์ (เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ หรือเอเจนต์อื่นๆ ที่นโยบายของลูกค้ากำหนด) หรือ
• ใช้เพื่อบังคับและบังคับใช้นโยบายของกลุ่มโดยตรงหรือโดยอ้อม หรือ
• ใช้เพื่อขอข้อมูลหรือรับข้อมูล กำหนดค่า หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม หรือ
• อนุญาตให้เข้าใช้โครงสร้างพื้นฐานในเดสก์ท็อปเสมือน (VDI) นอก Windows SA, Microsoft Intune (อุปกรณ์) หรือสิทธิการใช้งานข้ามเขตของ Windows Virtual Desktop Access

อุปกรณ์ที่เข้าใช้ VDI ภายใต้สิทธิการใช้งานข้ามเขตเท่านั้น หรือใช้ Windows To Go บนอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดของบุคคลภายนอกนอกสถานที่ของลูกค้าเท่านั้น และไม่ได้รับการจัดการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ตามที่อธิบายในที่นี้ จะไม่ถือว่า “ได้รับการจัดการ” เพื่อวัตถุประสงค์ของคำจำกัดความนี้

Online Services ในโปรแกรม Open

ภายใต้โปรแกรม Open License, Open Value และ Open Value Subscription ระยะเวลาการเป็นสมาชิกสำหรับ Online Services จะเริ่มต้นในเวลาที่เปิดใช้งานหมายเลขผลิตภัณฑ์และไม่ใช่เวลาที่สั่งซื้อ เมื่อมีการเปิดใช้งานหมายเลขผลิตภัณฑ์แล้ว Microsoft จะไม่ยอมรับคำขอการส่งคืนใดๆ ที่ส่งโดยพันธมิตรของ Microsoft

ลูกค้าจะมีคุณสมบัติสำหรับโปรแกรม Open Value ที่มีการซื้อสิทธิการใช้งานอย่างน้อย 5 สิทธิ สิทธิการใช้งานจากการสมัครของผู้ใช้ (User SL) Online Services จะสามารถนำมานับรวมกับสิทธิการใช้งานขั้นต่ำ 5 สิทธิได้ อย่างไรก็ตาม เฉพาะ User SL 5 รายการเพียงอย่างเดียวจะไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดขั้นต่ำสุดของ Open Value Organization Wide และ Open Value Subscription สำหรับ OV Organization Wide และ OV Subscription นั้น Initial Order จะต้องรวมถึงเดสก์ท็อปแพลตฟอร์ม (desktop platform) หรือสิทธิการใช้งานของคอมโพเนนต์เดสก์ท็อปอย่างน้อย 5 รายการ นอกเหนือจาก User SL ใดๆ