Skip to main content
Licensing
Napíšte svoju spätnú väzbu na nový web s podmienkami pre produkty pomocou tlačidla pre reakciu umiestneného nižšie. Tu môžete naďalej pristupovať k predchádzajúcim a aktuálnym verziám dokumentov s podmienkami produktu a podmienkami onlinee služieb.
Hľadané výrazy


Služby Microsoft Dynamics 365

Zobrazení podmínek pro program Zmluva so zákazníkom spoločnosti Microsoft. Nie všetky podmienky sa týkajú všetkých produktov a programov. Získať pomocník výberom programu.

Dostupnosť

Pomocou tabuľky dole môžete zobraziť informácie o tom, ktoré produkty Služby Microsoft Dynamics 365 sú dostupné v jednotlivých programoch.
Produkt MCA Program Attribute
Databázová kapacita Dynamics 365 Business Central
Dataverse – databázová kapacita
Dodatočná kapacita Dynamics 365 Fraud Protection
Doplnok cloudu Dynamics 365 Business Central Premium/Team Members (licencia SL pre používateľov)
Doplnok Dynamics 365 Contact Center Digital (licencia SL pre používateľov)
Doplnok Dynamics 365 Contact Center pre Customer Service Enterprise (licencia SL pre používateľov)
Doplnok Dynamics 365 Contact Center Voice (licencia SL pre používateľov)
Dymamics 365 Remote Assist (licencia SL pre zariadenia)
Dynamics 365 Contact Center (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Contact Center Digital EDU (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Contact Center Voice (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging
Dynamics 365 Customer Service Chat
Dynamics 365 Customer Service Professional (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Field Service Contractor (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Guides (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Guides (licencia SL pre zariadenia)
Dynamics 365 Operations – doplnok pre aktivity (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Additional Asset Management
Dynamics 365 Business Central Device (licencia SL pre jednotlivé zariadenia)
Dynamics 365 Business Central Premium/Essentials/Team Member (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Commerce – dodatočná licencia (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Commerce (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews
Dynamics 365 Commerce Recommendations
Dynamics 365 Commerce Scale Unit – Cloud
Dynamics 365 Conversation Intelligence
Dynamics 365 e-Commerce Tier
Dynamics 365 e-Commerce Tier – prebytok
Dynamics 365 Finance – dodatočná licencia (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 for Field Service – optimalizácia plánovania zdrojov
Dynamics 365 Fraud Protection
Dynamics 365 Human Resources (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Human Resources Sandbox
Dynamics 365 Human Resources Self Service (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Operations – dodatočná databázová kapacita
Dynamics 365 Operations – dodatočná súborová kapacita
Dynamics 365 Operations – Order Lines
Dynamics 365 Operations – úrovne izolovaného priestoru 2 – 5
Dynamics 365 Project Operations (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Sales Premium (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Supply Chain Management – dodatočná licencia (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Supply Chain Management (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Supply Chain Management Premium (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Additional Interacted People (úrovne 1 – 3)
Dynamics 365 Additional Unified People (úrovne 1 – 3)
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (licencia SL pre jednotlivé zariadenia)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Customer Service Premium (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Field Service (licencia SL pre jednotlivé zariadenia)
Dynamics 365 Field Service (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Finance (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Operations – dodatočná licencia pre zariadenia (licencia SL pre jednotlivé zariadenia)
Dynamics 365 Operations – zariadenia (licencia SL pre jednotlivé zariadenia)
Dynamics 365 Operations – licencia pre aktivity (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Sales Enterprise (licencia SL pre jednotlivé zariadenia)
Dynamics 365 Sales Enterprise (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Sales Insights (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Sales Professional (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Team Members – dodatočná licencia (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Team Members (licencia SL pre používateľov)
Dynamics 365 Finance Premium (licencia SL pre používateľov)
Inteligentná správa objednávok Dynamics 365
Kapacita denníka Dataverse
Kapacita súboru Dataverse
Nadmerné využívanie databázovej kapacity pre Dynamics 365 Business Central

Podmienky produktu:

poskytujú ďalšie informácie súvisiace so získaním produktu, ako sú predpoklady na zakúpenie, predchádzajúce verzie a vzťahujúca sa skupina produktov.

Podmienky produktu – všeobecné
Podmienky poskytovania službyUniverzálne licenčné podmienky pre všetky online služby
Skupina produktovServer
Propagačné ponukyŽiadna

Unified Service Desk (USD)

Zákazníci s aktívnymi predplatnými služby Dynamics 365 Customer Service Enterprise môžu inštalovať a používať softvér USD pre každého používateľa. Na servery využívané na tento účel, ktoré spravuje alebo riadi subjekt iný než zákazník alebo jedna z jeho afiliácií, sa vzťahuje doložka o externej správe softvéru.

Dynamics CustomerSource

Zákazníci s aktívnymi predplatenými služieb Dynamics 365 smú pristupovať k službe CustomerSource a používať ju.

Dynamics 365 Plan pre vládne subjekty

Dynamics 365 Supply Chain Management, Finance, Commerce a Human Resources nie sú k dispozícii v produkte Dynamics 365 Plan pre vládne subjekty.

Vložené vydania služieb Dynamics 365

Prostredníctvom zmlúv Microsoft Cloud Agreement a zmlúv spoločnosti Microsoft so zákazníkom sú dostupné vložené vydania niektorých služieb Dynamics 365.  Ak zákazníci získajú a používajú vložené vydania ako súčasť vloženého zjednoteného riešenia, nesmú oddeľovať vložený produkt s licenciou SL od vloženého zjednoteného riešenia ani ho používať s inými aplikáciami.

Podmienky pre základné (Base) a doplňujúce (Attach) používateľské predplatné licencie

Pri nákupe viacerých základných firemných aplikácií musí byť prvá alebo základná licencia pre daného používateľa licenciou s najvyššou cenou. Každý úplný používateľ musí mať základnú licenciu. Licencie SL Dynamics 365 Attach pre jednotlivých používateľov je možné priradiť len používateľom, ktorí disponujú licenciami na aplikácie spĺňajúcimi podmienky.

Priama odborná podpora 

Zákazník musí získať dostatočný počet licencií na podporu Professional Direct Support na pokrytie všetkých licencií na Dynamics 365 a Power Platform v jeho zmluve (maximálne 250 licencií).

Dynamics 365 Remote Assist a Dynamics 365 Guides

Externí používatelia smú pristupovať k vyššie uvedenému softvéru a používať ho v zariadeniach s licenciou SL pre zariadenia na produkt Dynamics 365 Remote Assist alebo Dynamics 365 Guides.

Práva na duálne používanie

Niektoré licencie SL na Dynamics 365 môžu povoľovať prístup k lokálnemu ekvivalentu. Toto je zmapované v nasledujúcej tabuľke:

Licencia na službu Dynamics 365Lokálny prístup k softvéruLokálny server
Dynamics 365 Sales EnterpriseDynamics 365 for Sales (na lokálne nasadenie)Dynamics 365 (na lokálne nasadenie)
Dynamics Customer Service EnterpriseDynamics 365 for Customer Service (na lokálne nasadenie)
Dynamics 365 Field ServiceDynamics 365 for Field Service (na lokálne nasadenie)
Dynamics 365 Operations – aktivitaDynamics 365 for Operations – aktivita (na lokálne nasadenie)Dynamics 365 for Operations, na lokálne nasadenie
Dynamics 365 Operations – zariadenieDynamics 365 for Operations – zariadenie (na lokálne nasadenie)
Dynamics 365 FinanceDynamics 365 for Operations (na lokálne nasadenie)*
Dynamics 365 Human ResourcesDynamics 365 for Operations (na lokálne nasadenie)*
Dynamics 365 Supply Chain ManagementDynamics 365 for Operations (na lokálne nasadenie)*
Dynamics 365 CommerceDynamics 365 for Operations (na lokálne nasadenie)*
Dynamics 365 Team MembersDynamics 365 for Team Members (na lokálne nasadenie)Dynamics 365 (pre lokálne použitie) alebo Dynamics 365 for Operations, pre lokálne použitie 
Dynamics 365 Business Central Essentials**Microsoft Dynamics 365 Business Central Essentials (pre lokálne použitie)Dynamics 365 Business Central (pre lokálne použitie)
Dynamics 365 Business Central Premium**Dynamics 365 Business Central Premium (pre lokálne použitie)
Dynamics 365 Business Central Team Members**Dynamics 365 Business Central Team Members (pre lokálne použitie)
Dynamics 365 Business Central – pre zariadenia**Dynamics 365 Business Central – pre zariadenia (pre lokálne použitie)

* Práva na lokálne duálne používanie sa vzťahujú iba na konkrétne aplikácie systému Dynamics 365 for Operations, na ktoré má daný používateľ cloudovú licenciu SL. Napríklad používateľ, ktorý má licenciu na aplikáciu Finance, môže používať iba lokálne roly zabezpečenia systému Dynamics 365 spojené s licenciou USL na aplikáciu Finance.

**Dostupné len pre zmluvu Microsoft Cloud Agreement (MCA)

Podmienky získania licencie

Nákupy nasledujúcich licencií si tiež vyžadujú nákup vyžadovanej licencie uvedenej v nasledujúcej tabuľke:

LicenciaPredpoklady získania licencie (len základná licencia)
Dynamics 365 Team MembersLicencie SL pre používateľov na produkt Dynamics 365 iné než licencia SL na produkt Team Members
Dynamics 365 Sales Insights

Dynamics 365 Sales Enterprise alebo

Dynamics 365 Sales Premium alebo

Microsoft Relationship Sales

Dynamics 365 Conversation IntelligenceDynamics 365 Sales Insights
Dynamics 365 Customer Insights Attach

10 alebo viac licencií na JEDEN z nasledujúcich produktov:

Dynamics 365 Sales Professional

Dynamics 365 Sales Enterprise

Dynamics 365 Sales Premium

Microsoft Relationship Sales

Dynamics 365 Customer Service Professional

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Finance

Dynamics 365 Supply Chain Management

Dynamics 365 Commerce 

Konverzácia pre Dynamics 365Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Dynamics 365 Additional Asset ManagementDynamics 365 Supply Chain Management
Dynamics 365 Intelligent Order Management – licencia SL pre používateľovInteligentná správa objednávok Dynamics 365
Dynamics 365 Customer Service MessagingDynamics 365 Customer Service Enterprise
Dynamics 365 e-Commerce TierDynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce Scale Unit – Cloud
Dynamics 365 Commerce Recommendations
Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews
Doplnok Dynamics 365 Contact Center DigitalDynamics 365 Customer Service Enterprise (licencia SL pre používateľov)
Doplnok Dynamics 365 Contact Center Voice
Doplnok Dynamics 365 Contact Center pre Customer Service Enterprise
Licencia SL pre používateľov Dynamics 365 Field Service Contractor

Dynamics 365 for Field Service (licencia SL pre používateľov) alebo

Dynamics 365 Field Service Device (licencia SL) a

Microsoft Entra ID

Minimálne objemy nákupov – akademický segment

Nákupy v akademickom segmente vyžadujú určitý minimálny nákup licencií uvedených v nasledujúcej tabuľke:

SegmentMinimálne množstvoPredpoklad získania licencie (len základná licencia)
Academic20Dynamics 365 Customer Service Enterprise a/alebo
Dynamics 365 Customer Service Professional a/alebo
Dynamics 365 Sales Enterprise a/alebo
Dynamics 365 Sales Professional a/alebo
Dynamics 365 Field Service

Minimálne objemy nákupov – všetky programy 

Nákupy nasledujúcich produktov vyžadujú určitý minimálny nákup licencií uvedených v nasledujúcej tabuľke. Tieto minimálne počty musia byť zachované počas doby účinnosti zmluvy alebo prihlášky zákazníka:

ProduktMinimálne množstvoMinimálne zakúpené základné licencie
Microsoft Relationship Sales10Microsoft Relationship Sales

Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Finance

Dynamics 365 Project Operations

Dynamics 365 Supply Chain Management

20

Dynamics 365 Commerce alebo

Dynamics 365 Finance alebo

Dynamics 365 Project Operations alebo

Dynamics 365 Supply Chain Management

Dynamics 365 Finance Premium

Dynamics 365 Supply Chain Management Premium

10

Dynamics 365 Finance Premium

Dynamics 365 Supply Chain Management Premium

Dynamics 365 Human Resources5Dynamics 365 Human Resources
Professional Direct Support

20

(Maximálne 250 – po splnení sú všetci ostatní používatelia krytí a nevyžadujú sa žiadne ďalšie licencie)

Všetky aplikácie systému Dynamics
Dynamics 365 Additional Interacted People

Úroveň 1: 1

Úroveň 2: 4

Úroveň 3: 5

Dynamics 365 Additional Interacted People – úroveň 1

Dynamics 365 Additional Interacted People – úroveň 2

Dynamics 365 Additional Interacted People – úroveň 3

Dynamics 365 Additional Unified People

Úroveň 1: 1

Úroveň 2: 4

Úroveň 3: 19

Dynamics 365 Additional Unified People – úroveň 1

Dynamics 365 Additional Unified People – úroveň 2

Dynamics 365 Additional Unified People – úroveň 3

Dynamics 365 Operations – dodatočná databázová kapacita

Úroveň 1: 1

Úroveň 2: 1000

Dynamics 365 Operations – dodatočná databázová kapacita, úroveň 1

 Dynamics 365 Operations – dodatočná databázová kapacita, úroveň 2

Podmienky špecifické pre konkrétne služby

Oznámenia

Uplatňujú sa oznámenia o komunikačných službách. Okrem toho sa oznámenia o kódovaní H.265/HEVC v mediálnych službách Azure, vizuálnej norme H.264 a videštandardu VC-1 vzťahujú iba na produkt Dynamics 365 Commerce. (pozrite si časť Oznámenia)

Externí používatelia

Externí používatelia služieb Dynamics 365 nepotrebujú licenciu SL na prístup k tejto službe on-line. Táto výnimka sa nevzťahuje na 1) zmluvných dodávateľov ani zástupcov zákazníka a jeho afilácií, ani na 2) externých používateľov používajúcich klientsky softvér Dynamics 365 s inými službami Dynamics 365, než sú služby alebo súčasti zahrnuté vo vydaniach Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium, Dynamics 365 Finance/Finance Premium, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources alebo Dynamics 365 Project Operations.

Portál na spravovanie

Zákazníci s licenciami SL na službu Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium, Dynamics 365 Finance/Finance Premium, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources alebo Dynamics 365 Project Operations smú nasadzovať a spravovať túto službu on-line prostredníctvom služby Microsoft Dynamics Lifecycle Services (alebo jej nástupníckej služby), ktorá podlieha samostatným podmienkam.

Zmiešané nasadzovania služieb Dynamics 365

Zákazníci smú kombinovať i) licencie Dynamics 365 Sales Professional a Enterprise, ii) licencie Dynamics 365 Customer Service Professional a Enterprise alebo iii) Dynamics 365 Business Central a ktorékoľvek z nižšie uvedených: licencie Dynamics 365 Finance/Finance Premium, Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium alebo Dynamics 365 Project Operations, ak platí, že:

  • každá služba on-line bude nasadená v samostatnej inštancii a
  • licencovaní používatelia budú pristupovať len k tým inštanciám, ku ktorým majú oprávnenie.

Prevody finančných prostriedkov tretími stranami

Niektoré služby Dynamics 365 môžu sprístupniť služby tretích strán, ktoré umožňujú zákazníkovi previesť finančné prostriedky koncovým používateľom zákazníka alebo inému príjemcovi, ktorý používa túto službu tretej strany. Používanie akejkoľvek služby tretej strany zo strany zákazníkom na prevod finančných prostriedkov sa riadi podmienkami tejto služby tretej strany. Za príjem a prevod finančných prostriedkov je zodpovedný výlučne poskytovateľ služieb tretej strany. Spoločnosť Microsoft nie je zodpovedná za žiadny aspekt služby tretej strany a v žiadnom okamihu nedrží, nevlastní ani neovláda finančné prostriedky, skutočne ani konštruktívne neprijíma, nevlastní ani nemá v držbe žiadne peniaze alebo peňažné hodnoty na prenos, ani nerobí reklamu, nenabáda ani sa neprezentuje ako spoločnosť prijímajúca peniaze na prenos.

Dynamics 365 Business Central a Dynamics 365 Finance v Dánsku

Zákony a predpisy týkajúce sa účtovníctva

Tieto podmienky sa vzťahujú len na zákazníkov s podnikom v Dánsku, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve. DOÚ upravuje, ako spoločnosť Microsoft spracúva zákaznícke údaje v Dynamics 365 Business Central a Dynamics 365 Finance, s výnimkou uchovávania, vymazávania a zverejňovania účtovných materiálov. V prípade akéhokoľvek rozporu alebo nesúladu medzi podmienkami DOÚ a akýmikoľvek inými podmienkami v zákazníkovej licenčnej zmluve budú mať prednosť tieto podmienky.

Definície

„Účtovné materiály“ znamenajú všetky dokumenty, ktoré tvoria účtovníctvo, vrátane všetkých zaznamenaných transakcií a potvrdení a iných údajov (vrátane osobných údajov) pre podnik, ktoré zákazník poskytuje alebo sú poskytované v mene zákazníka v digitálnom štandardnom účtovnom systéme, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve.

„Zákon o účtovníctve“ znamená dánsky zákon o účtovníctve z 24. mája 2022 a všetky vydané vykonávacie nariadenia, ktoré upravujú povinnosti vedenia účtovníctva a účtovné povinnosti podnikov, ako aj poskytovateľov digitálnych štandardných účtovných systémov v Dánsku.

„Dánsky orgán“ znamená akýkoľvek(i) dánsky orgán verejnej moci, ktorý má potrebné zákonné právo kontrolovať podnik a požadovať jeho účtovné materiály podľa zákona o účtovníctve alebo iných príslušných zákonov; alebo (ii) likvidátor, správca konkurznej podstaty alebo reorganizátor, ktorý prevzal riadenie podniku.

„Účtovný systém digitálneho štandardu“ znamená digitálnu službu alebo softvér obsahujúci funkcie, ktoré umožňujú podnikom zaznamenávať a uchovávať účtovné materiály alebo aspoň ich úplnú záložnú kópiu na serveri umiestnenom u poskytovateľa alebo inej tretej strany v súlade s predpismi a normami zákona o účtovníctve.

Registračné číslo

Dynamics 365 Business Central a Dynamics 365 Finance sú účtovné systémy digitálneho štandardu registrované Dánskym obchodným úradom.  Registračné čísla sú:

Business Centralfob467715
Financefob314877

Uchovávanie údajov a vymazávanie účtovných materiálov

Používaním služieb Dynamics 365 Business Central alebo Dynamics 365 Finance zákazník súhlasí s tým, že spoločnosť Microsoft alebo jej afilácie môžu v súlade so svojou zákonnou povinnosťou kopírovať, ukladať a uchovávať účtovné materiály zákazníka po dobu 5 rokov od konca účtovného roka, v ktorom boli zaznamenané príslušné transakcie a príjmy (ďalej len „doba uchovávania“), a to aj v prípade, že zákazník zmení svoj účtovný systém, skrachuje alebo je v likvidácii, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve. Spoločnosť Microsoft bude ukladať odložené účtovné materiály zákazníka v úložisku spravovanom spoločnosťou Microsoft na rovnakom mieste ako primárne počítačové zariadenie spracúvajúce zákaznícke údaje pre tieto služby alebo v Európskej únii. Počas doby uchovávania nemôže zákazník pristupovať k svojim účtovným materiálom, vyberať ich, opravovať ani vymazávať z tohto úložiska. Spoločnosť Microsoft použije na ochranu účtovných materiálov zákazníka rovnaké bezpečnostné opatrenia, aké používa na ochranu iných zákazníckych údajov. Po skončení obdobia uchovávania spoločnosť Microsoft vymaže účtovné materiály zákazníka. Spoločnosť Microsoft nenesie žiadnu zodpovednosť za vymazanie účtovných materiálov zákazníka.

Zverejnenie účtovných materiálov

Spoločnosť Microsoft sprístupní alebo poskytne prístup k účtovným materiálom zákazníka dánskym orgánom, ak je to potrebné na splnenie žiadosti, ktorá si vyžaduje takéto sprístupnenie v súlade so zákonom o účtovníctve. Ostatné údaje, ktoré zákazník ukladá v týchto účtovných systémoch digitálneho štandardu, nepodliehajú zverejneniu. Dánske orgány sú oprávnené požadovať účtovné materiály od poskytovateľov účtovných systémov digitálneho štandardu len vtedy, ak nie je možné získať informácie priamo od podniku. Spoločnosť Microsoft nenesie žiadnu zodpovednosť za zverejnenie účtovných materiálov zákazníka akémukoľvek dánskemu orgánu.

Dynamics 365 Customer Insights

Zákony, predpisy a priemyselné normy upravujúce propagáciu

Spoločnosť Microsoft nenesie žiadnu zodpovednosť za zákazníkovo dodržiavanie platných zákonov, predpisov alebo priemyselných noriem, ktorými sa riadi zákazníkovo šírenie propagačnej komunikácie.

Zdrojový kód produktov Dynamics 365 Supply Chain Management, Finance, Commerce a Project Operations

Zákazník smie na svoje interné použitie upraviť zdrojový kód aplikačnej vrstvy X++ pre produkt Dynamics 365 Supply Chain Management/Supply Chain Management Premium, Dynamics 365 Finance/Finance Premium, Dynamics 365 for Commerce alebo Dynamics 365 Project Operations.

Práva na serverové používanie pre licencie SL pre používateľov, licencie SL pre používateľov z krytia SA a dodatočné licencie SL pre používateľov na služby Dynamics 365


Ustanovenia o právach na používanie servera uvedené nižšie sa nevzťahujú na zákazníkov, ktorí majú licenciu na produkty Dynamics 365 for Sales Professional, Dynamics 365 Customer Service Professional, Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 for Human Resources, ani na zákazníkov, ktorí majú licenciu na online služby Dynamics 365 v rámci licenčných programov Open License, Open Value a Open Value Subscription.

Dynamics 365 for Operations – server na lokálne nasadenie

Zákazník s aktívnymi predplatnými (1) plánu služieb Dynamics 365 alebo (2) plánu služieb Dynamics 365 Unified Operations (alebo s akoukoľvek samostatne licencovanou súčasťou tohto plánu) smie,

  • inštalovať ľubovoľný počet kópií softvéru Dynamics 365 for Operations Server na sieťovom serveri alebo zdieľaných serveroch,
  • inštalovať a používať softvér Dynamics AX 2012 R3 Server namiesto softvéru Dynamics 365 for Operations Server,
  • povoliť prístup k serverovému softvéru iba používateľom a zariadeniam s priradenou oprávňujúcou licenciou SL,
  • prijímať a používať aktualizácie súvisiace s vládnymi daňovými a regulačnými požiadavkami na serverový softvér,
  • upravovať doplnky, modul runtime a iné súčasti uvedené v tlačenej alebo on-line dokumentácii alebo vytvárať z nich odvodené diela a používať tieto odvodené diela, avšak iba výhradne spolu so serverovým softvérom a na svoje interné účely.

Dynamics 365 Server pre lokálne použitie


Zákazníci s aktívnymi predplatnými služieb (1) Dynamics 365 Plan alebo (2) Dynamics 365 Customer Engagement Plan (alebo s akoukoľvek samostatne licencovanou súčasťou tohto plánu) smie:

  • inštalovať ľubovoľný počet kópií serverového (lokálneho) softvéru Microsoft Dynamics 365 na sieťovom serveri alebo zdieľaných serveroch,
  • inštalovať softvér Dynamics CRM 2016 Server namiesto softvéru Dynamics 365 On-Premise Server, 
  • povoliť prístup k serverovému softvéru iba používateľom a zariadeniam s priradenou oprávňujúcou licenciou SL,
  • povoliť používateľom a zariadeniam s priradenou jednou z nasledujúcich licencií CAL prístup k verzii serverového softvéru, ktorá je aktuálna k počiatočnému dátumu predplatného: licencie CAL na služby Microsoft Dynamics 365 On-premises for Sales, Customer Service alebo Team Members alebo licencia CAL na systém Microsoft Dynamics CRM. Používatelia a zariadenia s priradenými licenciami CAL s aktívnym krytím Software Assurance smú pristupovať k novým verziám tohto serverového softvéru.

Dynamics 365 Business Central pre lokálne použitie


Zákazníci s aktívnymi predplatenými služieb Dynamics 365 Business Central môžu:

  • inštalovať ľubovoľný počet kópií serverového (lokálneho) softvéru Dynamics 365 Business Central na sieťovom serveri alebo zdieľaných serveroch:
  • povoliť prístup k serverovému softvéru iba používateľom a zariadeniam s priradenou oprávňujúcou licenciou SL,
  • povoliť používateľom a zariadeniam s priradenou jednou z nasledujúcich licencií CAL prístup k verzii serverového softvéru, ktorá je aktuálna k počiatočnému dátumu predplatného: Dynamics 365 Business Central Premium/Essentials/ alebo členovia tímu s licenciou CAL. Používatelia a zariadenia s priradenými licenciami CAL s aktívnym plánom údržby smú pristupovať k novým verziám tohto serverového softvéru.
     

Microsoft Relationship Sales

Všetky komponenty, softvér a oprávnenia Microsoft Relationship Sales sú obmedzené len na použitie s prostrediami Dynamics 365 Sales.

Riešenie Microsoft Relationship Sales zahŕňa produkty Dynamics 365 for Sales Enterprise a LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition. Služba LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus Edition je určená výhradne pre licencovaného používateľa riešenia Microsoft Relationship Sales po dobu trvania predplatného.

LinkedIn Sales Navigator

Službu LinkedIn Sales Navigator poskytuje spoločnosť LinkedIn Corporation. Zákazník smie používať službu LinkedIn Sales Navigator iba na získavanie potenciálnych zákazníkov v oblasti predaja. Každý používateľ služby LinkedIn Sales Navigator musí byť členom služby LinkedIn a musí súhlasiť s tým, že bude viazaný zmluvou o používaní služby LinkedIn, ktorá je k dispozícii na adrese https://www.linkedin.com/legal/preview/user-agreement. Napriek všetkému, čo je v rozpore s ustanoveniami zákazníkovej multilicenčnej zmluvy (vrátane týchto podmienok používania produktu), sa budú na zákazníkovo používanie služby LinkedIn Sales Navigator vzťahovať zásady ochrany osobných údajov v službe LinkedIn, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Spoločnosť LinkedIn Corporation (ako spracovateľ údajov) a zákazník (ako prevádzkovateľ údajov) budú dodržiavať podmienky zmluvy o spracovaní údajov služby LinkedIn, ktorá sa nachádza na adrese https://legal.linkedin.com/dpa.   

Dynamics 365 for Operations Order Lines
 

Používatelia alebo zariadenia nevyžadujú licenciu pre nepriame vykonanie (nie cez klienta UI) typov transakcií navrhnutých príručke pre licencie Dynamics 365 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=866544&clcid=0x409). Počet povolených transakcií je obmedzených na počet objednávok, na ktoré bola poskytnutá licencia. 
 

Dynamics 365 Customer Insights

Údaje a prehľady poskytnuté spoločnosťou Microsoft

Dynamics 365 Customer Insights môže obsahovať údaje a prehľady poskytnuté spoločnosťou Microsoft (okrem iného vrátane trhového segmentu a údajov a prehľadov o afinite značky), ktoré môže zákazník používať len na interné obchodné účely.

Dynamics 365 Fraud Protection

Dynamics 365 Fraud Protection (DFP) spracúva zákaznícke údaje zákazníkov používajúcich službu DFP v súlade s opisom v Centre dôveryhodnosti služieb Microsoft Dynamics 365 na účely poskytovania tejto služby, čo zahŕňa poskytovanie prehľadov pre zákazníka o pravdepodobnosti podvodu pri jeho platobných transakciách a iných udalostiach súvisiacich s podvodmi (“prehľady podvodov”). Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že  (i) zo zákazníckych údajov poskytovaných pre túto službu on-line budú odstránené identifikačné údaje a budú skombinované so zákazníckymi údajmi iných zákazníkov používajúcich službu D365 Fraud Protection, (ii) zákazník nebude môcť pristupovať k zákazníckym údajom, ktoré sa používajú na generovanie prehľadov podvodov, extrahovať ich ani ich odstraňovať a (iii) po skončení zákazníkovho predplatného služby Dynamics 365 Fraud Protection bude spoločnosť Microsoft naďalej spracúvať zákaznícke údaje s odstránenými identifikačnými údajmi výlučne na účely poskytovania prehľadov podvodov iným zákazníkom používajúcim službu Dynamics 365 Fraud Protection. Prehľady podvodov generované spoločnosťou Microsoft neodhaľujú zákaznícke údaje ani iné identifikovateľné informácie o žiadnom zákazníkovi, ktorý používa službu Dynamics 365 Fraud Protection.

Obmedzenia používania

Zákazník smie používať prehľady podvodov výhradne na zabraňovanie podvodom a pomoc pri identifikácii legitímnych transakcií. Zákazník súhlasí s tým, že nebude využívať prehľady podvodov (i) ako jediný faktor pri určovaní toho, či pokračovať v danej platobnej transakcii, (ii) ako faktor pri určovaní finančného stavu, finančnej histórie, úverovej bonity či oprávnenosti akejkoľvek osoby získať poistenie, ubytovanie alebo zamestnanie ani (iii) na prijímanie rozhodnutí, ktoré majú právne následky alebo významne ovplyvňujú určitú osobu.  Spoločnosť Microsoft pri poskytovaní služby Dynamics 365 Fraud Protection nie je “agentúrou poskytujúcou informácie o kreditnej bonite” a neposkytuje “výkazy spotrebiteľov” ani “referenčné informácie o kreditnej bonite” (tak, ako sú tieto praktiky definované v zákone o čestnom úverovom vykazovaní platnom v Spojených štátoch, zákone o finančných službách a trhoch platnom v Spojenom kráľovstve alebo podobných zákonoch).

Zákazník súhlasí s tým, že bude dodržiavať všetky ďalšie obmedzenia týkajúce sa používania prehľadov podvodov, ktoré spoločnosť Microsoft môže považovať za potrebné. Zákazník potvrdí spoločnosti Microsoft svoje dodržiavanie obmedzenia používania prehľadov podvodov písomne do desiatich (10) dní od prijatia takejto žiadosti od spoločnosti Microsoft. Ak bude spoločnosť Microsoft potrebovať ďalšie informácie, aby sa uistila o dodržiavaní týchto obmedzení, zákazník bude spolupracovať so spoločnosťou Microsoft pri poskytovaní takýchto informácií vrátane dokumentácie do 30 pracovných dní od požiadania.

Komunikačné služby

Niektoré služby Dynamics 365 zahŕňajú hlasové a textové služby poskytované službami Azure Communication Services. Na tieto služby sa uplatňujú nižšie uvedené podmienky používania služieb Azure Communication Services.

Povinnosti zákazníka

Azure Communication Services („ACS“) je vývojársky produkt a vstup do aplikácií zákazníkov. Výlučnú zodpovednosť za svoje aplikácie alebo ponuky, ktoré zahŕňajú možnosti a služby komunikačných služieb Azure Communication Services, nesú zákazníci.

Oznámenia

Uplatňuje sa oznámenie o vizuálnom štandarde H.264/AVC v článku Oznámenia.

Zaznamenávanie a prepis

Je vašou povinnosťou zabezpečiť, aby boli používatelia vašej aplikácie upozornení, keď je v hovore alebo schôdzke povolené nahrávanie alebo prepisovanie. Spoločnosť Microsoft vám prostredníctvom rozhrania Azure Communication Services API oznámi začatie záznamu alebo prepisu a túto skutočnosť musíte v reálnom čase oznámiť svojim používateľom v rámci používateľského rozhrania vašej aplikácie.

Interoperabilita Microsoft Teams

Interoperabilita medzi komunikačnými službami Azure Communication Services a Microsoft Teams umožňuje vašim aplikáciám a používateľom zúčastňovať sa na hovoroch, schôdzkach a chate v rámci služby Teams. Okrem existujúcich poplatkov v službe Teams za pripojenie verejnej telekomunikačnej siete vám budú účtované aj poplatky za spotrebu v komunikačných službách Azure.

Keď sa používatelia aplikácie Teams pripájajú k schôdzkam Teams v klientoch Teams, na hovor sa vzťahujú vaše licencie na službu Teams. Keď používateľ uskutoční hovor pomocou komunikačných služieb Azure alebo keď používateľ služby Teams uskutoční hovor pomocou súpravy SDK na volanie prostredníctvom ACS, bude spoplatnený na základe poplatkov za komunikačné služby Azure.

Poradie uplatňovania licenčných podmienok

Niektoré služby Azure Communication Services vrátane ukážkových verzií a súkromných ukážkových verzií sa môžu poskytovať na základe samostatnej licencie, ako je napríklad licencia typu open-source. V prípade rozporu medzi týmito podmienkami a akoukoľvek samostatnou licenciou sa bude vo vzťahu k danej komunikačnej službe Azure, ktorá je predmetom takejto samostatnej licencie, prednostne uplatňovať táto samostatná licencia. Každá zmluvná strana si vyhradzuje všetky práva (a nikto nezíska žiadne práva), ktoré nie sú výslovne udelené v predchádzajúcich licenciách.

Informácie koncového používateľa

S výnimkou inštancií požadovaných právnymi predpismi alebo nariadeniami spoločnosť Microsoft neuchováva informácie, ktoré identifikujú jednotlivých koncových používateľov. Zákazník berie na vedomie, že v prípade, ak by vymazal alebo zrušil prepojenie identifikačných informácií o koncovom používateľovi, ktoré drží, spoločnosť Microsoft nenesie žiadnu zodpovednosť za zrekonštruovanie týchto informácií.

Ochrana pred nárokmi

Súhlasíte s tým, že budete obhajovať, chrániť a odškodníte spoločnosť Microsoft a jej riaditeľov, riadiacich pracovníkov, zamestnancov, afilácie a agentov pred a proti akýmkoľvek a všetkým pohľadávkam, uplatňovaniam nárokov a právnym konaniam začatým akoukoľvek treťou stranou (a všetkým z nich vyplývajúcim rozsudkom, vysporiadaniam a výdavkom (vrátane primeraných poplatkov a nákladov na právne zastúpenie)) vyplývajúcich z podstatného porušenia týchto podmienok vami alebo vašimi subdodávateľmi, agentmi, zamestnancami alebo zákazníkmi. To zahŕňa okrem iného aj porušenie povinnosti dodržiavať príslušné zákony o telemarketingu a zákon o ochrane spotrebiteľov pri telefonických transakciách z roku 1991.

Aplikácia na posielanie správ

Služby ACS SMS a MMS zahŕňajú integráciu medzi spoločnosťou Microsoft a základným operátorom, agregátorom alebo operátorom („operátor“).  Spoločnosť Microsoft musí zdieľať podrobnosti aplikácie a/alebo informácie o kampani s operátorom, aby sa zabezpečilo, že program spĺňa regulačné usmernenia a normy stanovené operátormi.  Operátor je konečným posudzovateľom a schvaľovateľom vašej žiadosti o službu.  Ak sa údaje, ktoré ste uviedli v žiadosti, zmenia, je vašou povinnosťou opätovne predložiť žiadosť s aktuálnymi informáciami.  Odoslaním žiadosti súhlasíte s tým, že spoločnosť Microsoft môže zdieľať údaje o žiadosti, ak je to potrebné na zabezpečenie služby zasielania správ ACS.

Zásady zasielania správ 

Zákazník a jeho koncoví používatelia musia dodržiavať zásady zasielania správ v rámci služieb Azure Communication Services. Zásady zasielania správ sa vzťahujú na komunikáciu prostredníctvom SMS a MMS správ a e-mailov. Spoločnosť Microsoft si vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť prístup k službám Azure Communication Services pre zákazníka alebo jeho koncových používateľov, ktorí nedodržiavajú zásady zasielania správ. Zásady zasielania správ sú dostupné na adrese https://docs.microsoft.com/azure/communication-services/concepts/telephony-sms/messaging-policy.

Field Service Contractor 

Licencie SL pre používateľov pre produkt Dynamics 365 Field Service Contractor môžu používať len dodávatelia alebo zmluvní dodávatelia, ktorých zamestnáva zákazník a/alebo autorizovanej afilácie a ktorým zákazník a/alebo autorizovaná afilácia pridelili hosťovský účet Microsoft Entra ID, a nemôžu ich používať zamestnanci podniku autorizovanej afilácie. 

Podmienky ochrany osobných údajov a zabezpečenia

Podmienky ochrany osobných údajov a zabezpečenia sa vzťahujú na všetky funkcie Copilot využívajúce službu Azure OpenAI, ktoré sú súčasťou základných služieb Microsoft Dynamics 365 alebo služieb Dynamics 365 EU Data Boundary Services, s výnimkou toho, že na všetky komponenty využívajúce službu Bing sa naďalej vzťahujú podmienky služby Bing.

Dodatočné licencie

Zákazník smie získať dodatočné licencie za nasledujúcich podmienok:

  1. Zákazník musí mať aktívne krytie SA alebo aktívnu licenciu SL pre používateľov pre príslušné oprávňujúce licencie.
  2. Zákazník smie získať jednu doplnkovú licenciu SL pre každú oprávňujúcu licenciu, pokiaľ v týchto podmienkach nie je uvedené inak.
  3. Zákazník smie získať dodatočné licencie SL medzi aktualizačnými dátumami ešte pred získaním oprávňujúcich licencií.

Doba účinnosti dodatočných licencií uplynie uplynutím doby účinnosti krytia SA pre oprávňujúcu licenciu alebo doby účinnosti dodatočnej licencie SL, podľa toho, čo nastane skôr, pokiaľ v týchto podmienkach nie je uvedené inak. Pre dodatočné licencie možno vykonať iba zmenu ich priradenia k používateľom alebo zariadeniam s oprávňujúcimi licenciami.

Služby Microsoft Dynamics 365

Oprávňujúce licencieDodatočná predplatná licencia (-e) pre používateľa
Licencia CAL pre používateľa Dynamics 365 Team MembersDoplnok Dynamics 365 Team Members
Dynamics 365 Sales – licencia CAL pre jednotlivých používateľovDodatočná licencia Dynamics 365 Sales Professional
Dodatočná licencia Dynamics 365 Sales Enterprise
Dynamics 365 Customer Service – licencia CAL pre jednotlivých používateľovDodatočná licencia Dynamics 365 Customer Service Professional
Dodatočná licencia Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Z krytia SA

Zákazník nesmie získať nové ani dodatočné licencie SL z krytia SA. Zákazník môže predĺžiť existujúce licencie SL z krytia SA.


Súvisiace zdroje

Späť nahor