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À l'intention de nos actionnaires, clients, partenaires et employés : L’exercice 2007 s'est avéré une année importante et très fructueuse pour Microsoft. Au cours de l’année, trois éléments ont contribué à notre succès : le lancement des nouvelles versions de nos produits phares, Microsoft® Windows® et Office; le plus important déploiement de logiciels de gestion de notre histoire et, enfin, un élan soutenu dans un éventail de secteurs d'activité. Résultat : la société a atteint une étape clé de sa croissance : des recettes qui dépassent les 50 milliards de dollars. De façon plus précise, les recettes ont atteint 51,12 milliards de dollars, en hausse de 15 % par rapport à l'exercice précédent. Le bénéfice d'exploitation s'est établi à 18,52 milliards de dollars, un bond de 2,05 milliards par rapport à l’exercice 2006. Au cours de la même période, la société a remis 31 milliards de dollars aux actionnaires sous forme de rachats d'actions et de versement de dividendes. De tels résultats couronnent un parcours remarquable qui nous a permis de doubler nos profits et, à peu de choses près, nos recettes au cours des cinq dernières années. Durant cette période, la société a également remis aux actionnaires plus de 100 milliards de dollars. D’autres lancements importants ont également eu lieu, notamment celui du produit de sécurité pour entreprises Microsoft ForefrontMC, celui de la gamme de solutions de gestion des TI Microsoft System Center et celui des nouvelles versions des solutions commerciales Microsoft DynamicsMC. La société a également lancé ZuneMC, son appareil multimédia et musical numérique, de même que Microsoft Windows Mobile® 6, et elle a présenté le tout nouveau Microsoft Silverlight, un outil qui permet aux développeurs de créer sur le Web des applications et du contenu à la fois riches et interactifs. En 2007, elle a également fait l'acquisition de la société mondiale de marketing numérique aQuantive, une transaction qui, estimée à six milliards de dollars, constitue la plus importante acquisition de l’histoire de Microsoft. En conjuguant la technologie de pointe de aQuantive, les relations que celle-ci entretient depuis dix ans avec les maisons d'édition et les annonceurs, et la plate-forme de publicité adCenter de Microsoft, la société sera en mesure d’offrir aux agences, aux annonceurs et aux maisons d’édition une plate-forme de publicité sur Internet de classe mondiale accompagnée d’outils techniques, de vente, de soutien et de syndication. En 2007, la société a procédé à des acquisitions stratégiques : Tellme Networks, important fournisseur de services de reconnaissance vocale pour l'assistance-annuaire, le service à la clientèle en entreprise et la recherche mobile; ScreenTonic, pionnier du monde de la publicité mobile; enfin, Medstory, développeur d'une technologie de recherche sur le Web spécialisée dans le domaine de la santé. Une réussite à long terme qui repose sur de grandes innovations et du personnel qualifié partout dans le monde En 2007, la société a poursuivi son programme trentenaire d’innovation en investissant 7,12 milliards de dollars dans la recherche et le développement. L'importance d'un tel investissement s’incarne dans de nouveaux produits tels que Microsoft SurfaceMC, la futuriste table informatisée qui permet d’agir sur le contenu numérique à l’aide de commandes gestuelles et tactiles, et Microsoft Robotics Studio, une trousse révolutionnaire de développement de logiciels pour le secteur de la robotique. Elle se reflète également dans des produits bien établis sur le marché tels que Microsoft Office System 2007, dans lequel la nouvelle interface du ruban Office transforme la façon d’utiliser les logiciels de productivité. La capacité d'innovation de Microsoft repose sur un effectif constitué des meilleurs talents sur la planète. De nos jours, les entreprises se font concurrence pour recruter les candidats les plus talentueux. Pourtant, l’année 2007 s'est avérée, à cet égard, l’une des plus fructueuses dans l’histoire de la société, qui a recruté partout dans le monde d’excellentes ressources dans des rôles techniques, de vente, de marketing ou de soutien, et ajouté de nouvelles installations de recherche et développement afin de continuer à attirer des candidats de premier choix. La société se révèle par ailleurs le chef de file en matière d’investissements axés sur le développement de carrière et l’amélioration du milieu de travail, des facteurs tout aussi importants et qui permettent de doter les employés des outils et des incitatifs propres à favoriser la progression de l'entreprise. Développer de nouvelles compétences en technologies grand public et en transformation des services L'une des marques distinctives de Microsoft, par rapport à ses concurrents, réside dans sa volonté de pénétrer de nouveaux marchés et d'adopter des tendances commerciales insolites. Il y a 17 ans, la société a amorcé sa diversification en pénétrant le secteur des logiciels pour serveurs d’entreprise, alors que ses activités étaient jusque-là centrées sur les postes de travail. Aujourd'hui, Microsoft tire des revenus de 11,18 milliards de dollars de ses logiciels pour serveurs. Ce sont cette vision et cet engagement à long terme qui ont permis à Microsoft d'édifier l’imposante gamme de produits pour entreprises et postes de travail, dont la croissance est si forte depuis cinq ans. Par exemple, depuis l’exercice 2002, les revenus tirés de Microsoft SQL ServerMC se sont accrus en moyenne de 28 pour cent par année, ceux de Microsoft Dynamics — qui a atteint des recettes d'un milliard de dollars en 2007 — ont augmenté de 27 pour cent et ceux de Microsoft Office SharePoint® Server, de 67 pour cent. Devant les possibilités qu’offrent les technologies grand public, la diversification devient à nouveau une priorité, au sein de l'entreprise. Dans la foulée des Windows Vista, Microsoft Office System 2007, Xbox 360MC, Microsoft Windows LiveMC, Windows Mobile et Zune, qui occupent une place prépondérante dans le marché des produits de consommation, la société entend mettre au point des produits convaincants et à la fine pointe, en termes de conception, de caractéristiques et de fonctionnalités. Sa détermination à réussir dans le secteur des technologies grand public l’entraîne même à définir la prochaine ère de l'électronique grand public. Dans le passé, les produits électroniques grand public étaient caractérisés par leur contenu matériel; aujourd’hui, les vraies innovations proviennent des logiciels qui alimentent ces appareils. Nous voyons là de nouvelles possibilités d'offrir des solutions qu'aucune autre entreprise n’est en mesure de proposer. Ces possibilités, qu'elles soient liées aux technologies grand public ou à l’un des autres secteurs d'activité de la société, n'existeraient pas sans un engagement sous-jacent et adopté par l’ensemble du personnel : l’approche logiciels plus services. L’approche logiciels plus services allie les avantages des services sur Internet – sous forme de logiciels hébergés sur Internet qui peuvent être téléchargés rapidement, au gré des besoins, et qui sont accessibles depuis un navigateur Web – à la puissance des logiciels pour serveurs et postes de travail. Elle représente l'occasion d'affaires la plus importante de chacun des secteurs d'activité de l'entreprise. La société pourra ainsi combiner la richesse de ses logiciels pour postes de travail, l’étendue de ses ressources en ligne et le contrôle et la sécurité intrinsèques de ses logiciels d'entreprise à la flexibilité et à la mobilité des appareils grand public. L’ensemble composera de nouvelles solutions pour les utilisateurs et créera une nouvelle valeur ajoutée pour les entreprises. Au cours de l’exercice 2007, des progrès importants ont été accomplis en matière de logiciels plus services, avec le lancement de Windows Live Spaces et de Windows Live for Mobile et la finalisation des essais de Windows Live Search, Windows Live.com, Windows Live Local Search et Office Live. La société a également lancé de nouveaux outils de développement tels que Silverlight, Popfly et Microsoft .NET 3.0 Framework. Au cours de l’année qui vient, Microsoft poursuivra l'élaboration de sa plate-forme de services avec la commercialisation d'une vaste gamme de nouveaux produits et services qui répondent aux besoins des grandes entreprises, des PME et des consommateurs. Fournir davantage de valeur ajoutée aux postes de travail et aux serveurs, partout dans le monde Bien que la société ait connu un franc succès en 2007 grâce au lancement de Windows Vista et de Microsoft Office System 2007, les possibilités de croissance demeurent importantes, ce qui procure davantage de valeur ajoutée à la clientèle. Et avec les lancements de Windows Server® 2008, SQL Server 2008 et Visual Studio® 2008, prévus pour l’exercice 2008, et l'occasion de procurer de la valeur dans les domaines de la sécurité, de la messagerie, de la gestion de systèmes et de la collaboration, la société est bien positionnée pour tirer parti de ses forces auprès des entreprises de toutes tailles. Par ailleurs, nous continuerons à chercher de nouvelles occasions d'affaires en informatique de haute performance, en communications unifiées, en soins de santé et en veille stratégique. Ailleurs dans le monde, bon nombre de marchés émergents affichent une excellente croissance alors que de plus en plus de gens commencent à prendre part à l'économie mondiale du savoir. Par exemple, en Russie et au Vietnam, nos recettes ont augmenté de plus de 70 pour cent en 2007. D'autres marchés émergents qui ont connu une forte croissance, comme l'Inde, la Chine et le Brésil ont également enregistré une hausse de plus de 40 pour cent. La croissance a également été très soutenue dans des pays établis, tels que l'Irlande, les Pays-Bas, l'Espagne et l'Australie où les recettes ont augmenté de plus de 25 pour cent. Au total, les recettes de la société ont bondi de 25 pour cent ou plus dans 46 pays, au cours de l'exercice 2007. Investir dans les collectivités et favoriser la diversité Tirer parti de la puissance de la technologie pour aider les habitants du monde entier à atteindre leur plein potentiel est au cœur de notre mission. En ce sens, nous continuons à favoriser l’évolution sociale et économique des collectivités grâce à des partenariats avec des organismes des secteurs public et privé. Au sein de Microsoft, la diversité et l’inclusion constituent également des valeurs fondamentales. C’est pourquoi la société s’efforce de donner l'exemple dans son secteur d'activité en aidant les femmes et les membres des communautés culturelles à atteindre leur plein potentiel. Cette diversité est favorisée à chaque échelon de l'organisation, ce qui a entraîné, en 2007, une hausse de plus de 20 pour cent du nombre de femmes occupant un poste à la haute direction de l’entreprise. Nous nous appliquons également à encourager les femmes et les membres des communautés culturelles à devenir des professionnels de la technologie, par l'intermédiaire de programmes tels que DigiGirlz, qui offre aux filles du secondaire l’occasion de s’informer sur les possibilités de carrière dans ce secteur tout en bénéficiant d’ateliers pratiques portant sur la technologie. Enfin, de concert avec des groupes représentant les minorités et les femmes, nous nous employons à favoriser l’utilisation de la technologie au sein de diverses communautés. La subvention de cinq millions de dollars accordée à la National Urban League en constitue un exemple. Une nouvelle ère d’innovations et de changements La société Microsoft a été fondée en rêvant d’un monde où l'on trouverait un ordinateur sur chaque bureau et dans chaque foyer. Depuis plus de 30 ans, nos logiciels jouent un rôle primordial dans le cycle d’innovations et de progrès positifs qui ont mené à la découverte de nouvelles et formidables façons de communiquer, de partager des idées, de gérer les affaires et de réaliser bien d'autres activités. En examinant le chemin parcouru depuis trois décennies, on constate que le progrès a été étonnamment fulgurant. Et pourtant, le futur est une source d’inspiration encore plus importante : il n'y a qu'à étendre notre rêve à chaque pays et à chaque partie du globe, et à imaginer des milliards de citoyens participant activement à l’économie du savoir! Dans cette foulée, de nouvelles idées émergeront, de nouvelles entreprises démarreront et d'importants progrès pourront être réalisés dans les domaines de la science et de la santé. Ainsi, une vague d’innovations viendra enrichir nos vies, les rendre plus productives et plus satisfaisantes. Et comme ces changements profonds auront pour assise des logiciels, Microsoft est dans une situation idéale pour tirer parti des incroyables possibilités à venir. C’est votre soutien indéfectible qui nous permet d'y parvenir. Merci!
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