Exchange Online
แสดงข้อกำหนดสำหรับ Enterprise/Enterprise Subscription/Server และ Cloud Enrollments (EA/EAS/SCE) โปรแกรม ข้อกำหนดทั้งหมดไม่ได้มีผลใช้บังคับกับผลิตภัณฑ์และโปรแกรมทั้งหมด ขอความช่วยเหลือในการเลือกโปรแกรม.
ความพร้อมให้บริการ
| ผลิตภัณฑ์ | EA/EAS | Program Attribute |
| Exchange Online Archiving for Exchange Online (User SL) | Additional Product,บริการ Government Community Cloud ของสหรัฐอเมริกา | |
| Exchange Online Archiving for Exchange Server (User SL) | Additional Product,บริการ Government Community Cloud ของสหรัฐอเมริกา | |
| Exchange Online Kiosk (User SL) | Additional Product,บริการ Government Community Cloud ของสหรัฐอเมริกา | |
| Exchange Online Plan 1 (User SL) | Additional Product,บริการ Government Community Cloud ของสหรัฐอเมริกา | |
| Exchange Online Plan 1 Add-on (User SL) | Additional Product,บริการ Government Community Cloud ของสหรัฐอเมริกา | |
| Exchange Online Plan 2 (User SL) | Additional Product,บริการ Government Community Cloud ของสหรัฐอเมริกา | |
| Exchange Online Protection (User SL) | Additional Product,บริการ Government Community Cloud ของสหรัฐอเมริกา | |
| Import Service for Office 365 | Additional Product | |
| Microsoft Defender for Office 365 F1 (User SL) | Additional Product,US GCC | |
| Microsoft Defender for Office 365 F2 (User SL) | Additional Product,US GCC | |
| Microsoft Defender for Office 365 Plan 1 (User SL) | Additional Product,บริการ Government Community Cloud ของสหรัฐอเมริกา | |
| Microsoft Defender for Office 365 Plan 2 (User SL) | Additional Product | |
| Office 365 Data Loss Prevention (User SL) | Additional Product |
เงื่อนไขผลิตภัณฑ์:
จะระบุข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการได้รับผลิตภัณฑ์ เช่น ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการซื้อ รุ่นก่อนหน้า และกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
| เงื่อนไขผลิตภัณฑ์ - ทั่วไป | |
|---|---|
| ข้อกำหนดการให้บริการ | ข้อกำหนดสิทธิการใช้งานสากลสำหรับ Online Services ทั้งหมด |
| กลุ่มผลิตภัณฑ์ | เซิร์ฟเวอร์ |
| การส่งเสริมการขาย | ไม่มี |
| เงื่อนไขผลิตภัณฑ์ - เฉพาะโปรแกรม | |
|---|---|
| ระยะเวลาที่ต่อออกไปที่มีสิทธิ | ทั้งหมด |
| ข้อยกเว้นของผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด (Qualified User) | เฉพาะ K เท่านั้น |
| การลดที่มีสิทธิ | ทั้งหมด |
| การลดที่มีสิทธิ (SCE) | ทั้งหมด |
| การตรวจสอบสิทธิให้เป็นไปตามจริง (True-up) ที่มีสิทธิ | ทั้งหมด |
การมีสิทธิสำหรับสิทธิการใช้งาน Frontline Worker
สิทธิการใช้งาน Microsoft Defender for Office 365 Frontline Worker จะสามารถโอนให้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ตั้งแต่หนึ่งข้อขึ้นไป
- ใช้อุปกรณ์การทำงานหลักที่มีหน้าจอเดียวในขนาดเล็กกว่า 10.9 นิ้ว
- ใช้อุปกรณ์การทำงานหลักของพวกเขาร่วมกับผู้ใช้รายอื่นๆ ที่ได้รับสิทธิการใช้งาน Defender for Office 365 หรือ Defender for Office 365 Frontline Worker และมีคุณสมบัติตามที่กำหนดในระหว่างหรือข้ามกะงาน
- ผู้ใช้ Microsoft Frontline Worker ที่ได้รับสิทธิการใช้งานรายอื่นๆ จะต้องใช้อุปกรณ์นั้นเป็นอุปกรณ์การทำงานหลักของพวกเขาเช่นกัน
- ซอฟต์แวร์หรือบริการใดๆ ที่เข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์นั้น หรือผู้ใช้จำเป็นต้องได้รับการมอบหมายสิทธิการใช้งานที่ครอบคลุมการใช้ซอฟต์แวร์หรือบริการเหล่านั้น
สิทธิการใช้งาน Defender for Office 365 Frontline Worker ที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดจะมี Defender for Office 365 F1 และ/หรือ Microsoft Defender for Office 365 F2
ข้อกำหนดเบื้องต้นเกี่ยวกับสิทธิการใช้งาน
| สิทธิการใช้งาน | ข้อกำหนดเบื้องต้นเกี่ยวกับสิทธิการใช้งาน |
|---|---|
| Microsoft Defender for Office 365 Plan 1/Plan 2 | สิทธิการใช้งาน Microsoft 365, Office 365, Exchange Online, SharePoint Online หรือ OneDrive for Business Plan |
| Office 365 Data Loss Prevention | สิทธิการใช้งาน Microsoft 365, Office 365, Exchange Online, SharePoint Online หรือ OneDrive for Business Plan |
ข้อกำหนดการให้บริการทั่วไป
การบอกกล่าว
การบอกกล่าวเกี่ยวกับบริการการสื่อสารจะมีผลใช้บังคับ (โปรดดู การบอกกล่าว) บริการออนบอร์ด การย้าย หรือการปรับใช้ใดๆ ที่ให้ไว้กับลูกค้าจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดบริการจากผู้เชี่ยวชาญ (โปรดดูข้อกำหนด บริการจากผู้เชี่ยวชาญ)
คุณลักษณะหลักสำหรับ Office 365 Services
ในระหว่างระยะเวลาการสมัครใช้งานของลูกค้า Office 365 Services จะเป็นไปตามคำอธิบายคุณลักษณะหลักในสาระสำคัญ ตามที่ระบุไว้ (หากมี) ในหัวข้อเฉพาะของบริการ Office 365 โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์หรือปัจจัยภายนอกต่างๆ (เช่น ผู้รับ อัตราข้อความ ขนาดข้อความ และขีดจำกัดของขนาดกล่องจดหมายสำหรับอีเมล นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่มีอยู่แล้วหรือที่ลูกค้ากำหนด ขีดจำกัดในการค้นหา ขีดจำกัดในการจัดเก็บ การกำหนดค่าของลูกค้าหรือผู้ใช้ และขีดจำกัดความสามารถในการประชุม) Microsoft สามารถกำจัดฟังก์ชันการทำงานที่ระบุไว้ในหัวข้อเฉพาะของบริการ Office 365 เป็นการถาวรได้เฉพาะในกรณีที่ Microsoft จัดฟังก์ชันการทำงานที่เป็นทางเลือกตามสมควรให้กับลูกค้าเท่านั้น
Administration Portal
ลูกค้าจะสามารถเพิ่มและลบผู้ใช้และโดเมน จัดการสิทธิการใช้งาน และสร้างกลุ่มผ่าน Microsoft Online Services Portal หรือไซต์ที่รับช่วงต่อได้
Office 365 Education
หากลูกค้าได้รับบริการนอก EU หรือ EFTA และลูกค้ามีการสมัครใช้งาน Office 365 Education แต่ไม่ได้ซื้อ Advanced Data Residency for Education add-on ถึงแม้จะมีหัวข้อ “ตำแหน่งที่ตั้งของ ข้อมูลลูกค้าที่อยู่นิ่ง (Customer Data At Rest) สำหรับ Core Online Services” ของข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ก็ตาม แต่ Microsoft ก็สามารถจัดหาผู้เช่า Office 365 Education ของลูกค้าใน ถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าไปยัง และจัดเก็บข้อมูลลูกค้าที่อยู่นิ่งที่ใดก็ได้ภายในยุโรปหรืออเมริกาเหนือ หากลูกค้าได้รับบริการใน EU หรือ EFTA และลูกค้ามีการสมัครใช้งาน Office 365 Education แต่ไม่ได้ซื้อ Advanced Data Residency for Education add-on ถึงแม้จะมีหัวข้อ “ตำแหน่งที่ตั้งของข้อมูลลูกค้าที่อยู่นิ่ง (Customer Data At Rest) สำหรับ Core Online Services” ของข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ก็ตาม แต่ Microsoft ก็สามารถจัดหาผู้เช่า Office 365 Education ของลูกค้าใน ถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าไปยัง และจัดเก็บข้อมูลลูกค้าที่อยู่นิ่งที่ใดก็ได้ภายในสหภาพยุโรป
การเข้ารหัสลับบริการโดยใช้คีย์ของลูกค้า
ลูกค้าเป็นผู้แบกรับความเสี่ยงทั้งหมดจากการลบข้อมูล การไม่สามารถเข้าถึงได้ และการขาดหายของบริการซึ่งเป็นผลมาจากการไม่สามารถจัดหาคีย์การเข้ารหัสลับที่เกิดขึ้นโดยลูกค้า
Microsoft Threat Experts
บริการใดๆ ที่ให้ไว้กับลูกค้าผ่านทางบริการ Microsoft Threat Experts จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดบริการจากผู้เชี่ยวชาญ (โปรดดู บริการจากผู้เชี่ยวชาญ)
คุณลักษณะการปฏิบัติตามกฎระเบียบของปลายทาง
หากลูกค้าไม่มีการสมัครใช้งานที่ใช้ได้สำหรับ Microsoft Defender for Endpoint ก็จะมีการจัดหาอินสแตนซ์ให้โดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัดในการเปิดใช้งานคุณลักษณะปลายทางของ Compliance Services
Viva Engage
สำหรับ Office 365 Services ที่มี Viva Engage ผู้ใช้ภายนอกที่ได้รับเชิญให้ใช้ Viva Engage ผ่านฟังก์ชันการทำงานของเครือข่ายภายนอกจะไม่จำเป็นต้องมี User SL
ข้อกำหนดเฉพาะของบริการ
คุณลักษณะหลักสำหรับ Office 365 Services – Exchange Online
Exchange Online หรือบริการที่รับช่วงต่อจะมีความสามารถของคุณลักษณะหลักที่ระบุไว้ในข้อกำหนดทั่วไป กล่าวคือ
อีเมล
ผู้ใช้จะสามารถส่งข้อความอีเมล รับข้อความอีเมลซึ่งมีที่มาจากภายในและนอกองค์กรของลูกค้า และเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้ได้
การเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บเบราว์เซอร์
โดยผ่านทางโพรโทคอล Microsoft Exchange ActiveSync หรือโพรโทคอลหรือเทคโนโลยีที่รับช่วงต่อ Exchange Online จะทำให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับอีเมล รวมทั้งปรับปรุงและดูปฏิทินได้จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งรองรับโพรโทคอลหรือเทคโนโลยีดังกล่าวอย่างเพียงพอ ผู้ใช้จะสามารถส่งข้อความอีเมล รับข้อความอีเมลซึ่งมีที่มาจากภายในและนอกองค์กรของลูกค้า และเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้ได้ โดยทั้งหมดนี้ทำจากเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
ลูกค้าจะสามารถกำหนดนโยบายการเก็บถาวรและการลบข้อมูลสำหรับข้อความอีเมลได้
การกู้คืนจดหมายและกล่องจดหมายที่ถูกลบ
ลูกค้าจะสามารถกู้คืนเนื้อหาของกล่องจดหมายที่ถูกลบและผู้ใช้จะสามารถกู้คืนจดหมายที่ถูกลบจากโฟลเดอร์อีเมลใดๆ ของผู้ใช้ได้
การค้นหาจากกล่องจดหมายหลายกล่อง
ลูกค้าจะสามารถค้นหาเนื้อหาผ่านกล่องจดหมายหลายกล่องภายในองค์กรของตนได้
ปฏิทิน
ผู้ใช้จะสามารถดูปฏิทินและจัดกำหนดเวลาการนัดหมาย การประชุม และการตอบข้อความอีเมลที่เข้ามาโดยอัตโนมัติได้
บุคคลสำหรับติดต่อ
โดยผ่านทางส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ Exchange Online จัดไว้ให้ ลูกค้าจะสามารถสร้างและจัดการกลุ่มการแจกจ่ายและไดเรกทอรีสำหรับทั่วทั้งองค์กรของผู้ใช้ กลุ่มการแจกจ่าย และบุคคลสำหรับติดต่อจากภายนอกซึ่งใช้งานอีเมลได้
คุณลักษณะหลักสำหรับ Office 365 Services – Exchange Online Archiving
Exchange Online Archiving หรือบริการที่รับช่วงต่อจะมีความสามารถของคุณลักษณะหลักที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการทั่วไป กล่าวคือ
การจัดเก็บ
ลูกค้าจะสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้จัดเก็บข้อความอีเมลได้
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
ลูกค้าจะสามารถกำหนดนโยบายการเก็บถาวรและการลบข้อมูลสำหรับข้อความอีเมลได้ ซึ่งจะแตกต่างอย่างชัดเจนจากนโยบายที่ผู้ใช้สามารถนำมาใช้กับกล่องจดหมายของผู้ใช้เองได้
การกู้คืนจดหมายและกล่องจดหมายที่ถูกลบ
ลูกค้าจะสามารถกู้คืนกล่องจดหมายที่เก็บถาวรซึ่งถูกลบได้ผ่านทางบริการสนับสนุนของ Office 365 และผู้ใช้จะสามารถกู้คืนจดหมายที่ถูกลบจากโฟลเดอร์อีเมลใดๆ ของผู้ใช้ในพื้นที่เก็บถาวรของผู้ใช้ได้
การค้นหาจากกล่องจดหมายหลายกล่อง
ลูกค้าจะสามารถค้นหาเนื้อหาผ่านกล่องจดหมายหลายกล่องภายในองค์กรของตนได้
การเก็บข้อมูลเพื่อการดำเนินคดี (Legal Hold)
ลูกค้าจะสามารถมีคำสั่งให้ “เก็บข้อมูลเพื่อการดำเนินคดี (Legal Hold)” กับกล่องจดหมายหลักและกล่องจดหมายที่เก็บถาวรของผู้ใช้เพื่อเก็บรักษาเนื้อหาของกล่องจดหมายเหล่านั้น
การเก็บถาวร
การเก็บถาวรอาจใช้สำหรับการจัดเก็บการรับส่งข้อความเฉพาะกับ Exchange Online Plan 1 และ Plan 2 และ Exchange Online Kiosk เท่านั้น
การเก็บถาวรสำหรับ Exchange Server
ผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิการใช้งาน Exchange Server 2013 Standard Client Access License สามารถเข้าถึงคุณลักษณะของ Exchange Server 2013 Enterprise Client Access License ที่จำเป็นในการสนับสนุนการใช้ Exchange Online Archiving for Exchange Server ได้
อุปกรณ์สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
ผู้ใช้แต่ละรายที่ลูกค้าโอนสิทธิ Exchange Online User SL ไปให้จะสามารถ (i) ใช้ Microsoft Outlook สำหรับอุปกรณ์มือถือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า และ (ii) ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Outlook ด้วยบัญชีสำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียนของตนบนสมาร์ทโฟนไม่เกินห้าเครื่องและบนแท็บเล็ตไม่เกินห้าเครื่อง Microsoft Outlook ยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของบริการที่มีผลใช้กับ M365 Mobile Applications อีกด้วย
สิทธิการใช้งานอุปกรณ์สำหรับ Office 365 Data Loss Prevention
หากลูกค้าได้รับสิทธิการใช้งาน Office 365 Data Loss Prevention โดยอุปกรณ์ ผู้ใช้ทั้งหมดของอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิจะได้รับสิทธิการใช้งาน Online Service
Add-on
ลูกค้าสามารถได้รับ Add-on โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:
- ลูกค้าต้องมี SA ที่ใช้ได้หรือ User SL ที่ใช้ได้สำหรับสิทธิการใช้งานที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดที่เกี่ยวข้อง
- ลูกค้าสามารถได้รับ Add-on SL หนึ่งรายการสำหรับสิทธิการใช้งานที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดแต่ละสิทธิ เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดเหล่านี้
- ลูกค้าอาจได้รับ add-on SL ระหว่างวันที่การตรวจสอบสิทธิให้เป็นไปตามจริง (True-up) ล่วงหน้าจากการจัดซื้อสิทธิการใช้งานที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
Add-on จะหมดอายุลงเมื่อมีการสิ้นอายุของความคุ้มครองของ SA สำหรับสิทธิการใช้งานที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดหรือข้อกำหนดของ Add-on SL ขึ้นอยู่กับว่ารายการใดจะสิ้นอายุก่อนกัน เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดเหล่านี้ Add-on จะสามารถถูกโอนให้กับผู้ใช้หรืออุปกรณ์ที่มีสิทธิการใช้งานที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดเท่านั้น
Exchange Online
| สิทธิการใช้งานที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด | สิทธิการใช้งานจากการสมัคร Add-on User |
|---|---|
Exchange Standard CAL Core CAL Suite | Exchange Online Plan 1 Add-on (User SL) |
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
โปรดทราบว่าแหล่งข้อมูลเหล่านี้จะมีให้เพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิงเท่านั้นและจะไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดผลิตภัณฑ์